Mengapa Inbound Lebih Baik Daripada Outbound?
Diterbitkan: 2021-12-14Jika Anda memperhatikan tren pemasaran, Anda pernah mendengar orang melontarkan istilah "Pemasaran Masuk" dan "Pemasaran Keluar", tetapi apa yang Anda pahami? Para profesional pemasaran suka mengarang kata-kata: Jika seluruh profesi Anda bergantung pada individu yang otentik untuk membeli sesuatu menggunakan kosakata, Anda juga akan melakukannya. Tapi pemasaran inbound dan outbound bukan hanya terminologi. Istilah-istilah ini menandakan semacam pergeseran budaya dalam konsep absolut tentang cara kerja pemasaran, terutama lintas saluran.
Ketika Anda berbicara tentang pemasar yang mengisi dan menghasilkan bagian atas saluran penjualan mereka, kebanyakan orang mengatakan bahwa itu adalah pemasaran keluar.
Namun, banyak bisnis yang sukses dan inovatif yang benar-benar membelai keterampilan pemasaran inbound. Untungnya, dua konsep pemasaran universal dapat membantu ruang lingkup dan batasan pemasaran masuk dan keluar. Ini adalah dua metode pemasaran menyeluruh yang paling dikenal, dan masing-masing memiliki aplikasi terpisah dan kelebihannya.
Jadi, blog ini akan membawa Anda pada perbedaan antara inbound dan outbound beserta manfaat dan faktanya yang akan dapat memihak iman.

Apa itu Pemasaran Masuk?
Pemasaran Masuk ini adalah prosedur bisnis yang menarik pembeli dengan membuat konten yang berharga dan pengalaman yang disesuaikan. Sementara pemasaran keluar mengintai pemirsa Anda dengan konten yang tidak selalu mereka inginkan, pemasaran masuk membentuk dominasi yang mereka cari dan menyelesaikan masalah yang sudah mereka miliki.
Pemasaran masuk adalah tentang mengasimilasi pemirsa Anda untuk datang kepada Anda. Itu disebut-sebut sebagai versi pemasaran yang “lebih baik dan baru” dan setia. Ini juga memberikan banyak keuntungan dibandingkan outbond. Misalnya, pemasar masuk membuat dua kali lipat tingkat perubahan situs web rata-rata.
Pemasar masuk menggunakan berbagai saluran untuk menciptakan “pengalaman berharga”, yang selaras dengan proses pembelian pembeli dan, seiring waktu, membuat kepercayaan pada Agensi Merek Perusahaan, layanan, atau produk, yang juga mencakup:
- SEO
- Email Pemasaran
- Pemasaran media sosial
- Blogging & Pemasaran Konten Lainnya
- Pemasaran Influencer
Beberapa Keuntungan Pemasaran Inbound
Ada berbagai manfaat pemasaran masuk yang dapat membantu Anda memastikan apakah itu cetak biru yang tepat untuk organisasi Anda:
- Pemasaran masuk adalah non-invasif — ramalan dapat membaca posting blog Anda atau menghantui webinar pada periode gratis mereka.
- Blog pemasaran masuk bersifat mendidik — terutama dirancang untuk fase bagian dalam saluran penjualan.
Apa itu pemasaran keluar?
Pemasaran keluar ini mengacu pada jenis pemasaran di mana organisasi memulai komunikasi dan mengirimkan pesan kepada pengamat. Contoh pemasaran keluar memiliki bentuk periklanan dan pemasaran yang lebih tradisional seperti radio, iklan, iklan TV, iklan cetak (iklan surat kabar, iklan majalah, brosur, pamflet, katalog, dll.), pameran dagang, buzz penjualan keluar (AKA "panggilan dingin). ”), dan spam email.
Pemasaran keluar terlihat mendapatkan sedikit rap akhir-akhir ini. Sebelum konsep pemasaran masuk muncul, ini hanyalah pemasaran ketakutan. Jadi dalam banyak hal, outbound dianggap 'cara lama' dalam melakukan perdagangan. Meskipun agak ketinggalan zaman dan mungkin tidak cocok untuk semua audiens, outbound masih memiliki validitas.
Keyakinan pemasaran keluar dilihat sebagai "lempar sesuatu yang lengket ke dinding dan lihat apa yang menempel." Itu cukup remisi, dan sejujurnya, dibutuhkan sedikit lebih cepat daripada yang ada. Ini lebih seperti "melempar benda-benda lengket yang ditargetkan ke dinding tertentu dan melihat apa yang ditangkap." Terlepas dari itu, Anda masih bingung tentang tempat itu, dan hanya sebagian kecil penduduk yang menyukainya.
Beberapa Keunggulan Outbound Marketing
Pemasaran keluar memiliki beberapa gratifikasi yang tidak boleh diabaikan:
- Pemasaran keluar membangun kesadaran merek, membantu Anda menjangkau orang-orang yang belum pernah melihat layanan dan produk Anda sebelumnya.
- Pemasaran keluar dapat menyetujui hasil langsung orang yang tertarik dengan layanan dan produk Anda kemungkinan akan mengambil sikap terhadap iklan Anda dan melakukan investasi.
Tiga Perbedaan Teratas Antara Masuk dan Keluar
Nah, ada beberapa jenis perbedaan antara pemasaran masuk dan pemasaran keluar, tetapi ketiganya ada di daftar teratas. Outbound marketing mengadakan penjangkauan khusus kepada pengguna untuk mengembangkan minat pada suatu produk. Sebaliknya, pemasaran masuk berfokus pada pembuatan dan pembagian konten yang menarik orang ke situs web Anda.
Pemasaran keluar memiliki pendekatan penyapuan luas yang biasanya agresif, berniat untuk mengubah beberapa orang. Pemasaran masuk umumnya terfokus dan halus untuk meyakinkan sekelompok individu tertentu untuk melakukan pembelian selama periode tersebut. Berikut adalah tiga perbedaan utama secara sekilas:

- Mendidik VS membujuk
Inbound dan outbound memiliki tujuan yang sangat tidak mungkin dalam pikiran.
Tapi tentu saja, dalam malapetaka, mereka berdua akan meningkatkan keunggulan. Tetapi mereka berdua memiliki dan mengikutinya dengan cara mereka yang berbeda. Pemasaran keluar berusaha mempengaruhi, sedangkan target masuk mendidik.
Artinya outbound marketing berbicara kepada pengguna,” Hei, lihat hal baru ini. Apakah anda menginginkan ini? Kalau begitu izinkan saya memberi tahu Anda alasannya.”, dan jika trik ini tidak membuat perbedaan apa pun, itu akan berubah menjadi “Tolong beli, saya akan memberi Anda nilai jika Anda melakukannya.” dan “Semua rekan Anda melakukannya.”
Pemasaran masuk adalah tentang mengajukan pertanyaan kepada diri sendiri hanya seperti, "Bagaimana saya bisa membantu?". Itu keluar dan berbicara kepada pengguna, "Hei, Anda mungkin menemukan detail ini berguna." dan kemudian “Oh, Anda mengaguminya? Bagaimana kalau Anda mengirimkan saya email Anda, dan saya akan mengirimkan lagi?”. Itu tidak menjual, dan terus mencerahkan dan memberikan nilai sampai kandidat memutuskan bahwa mereka perlu menyelesaikan masalah itu. Kemudian, mereka berpaling kepada Anda untuk memecahkan kasus tertentu.
- Pertumbuhan Linier vs. Eksponensial
Ada saatnya untuk setiap organisasi (secara positif) di mana Anda dapat melihat keseluruhan layanan atau produk Anda dan berkata, “Ya, kami sudah mendapatkannya sekarang. Saatnya untuk meningkat”.
Anda pasti ada di sana sekarang, itulah sebabnya Anda mencoba menentukan jenis pemasaran mana yang memadai untuk organisasi Anda; masuk atau keluar. Pada akhirnya, pemilihan terbaik adalah yang berhasil bagi pelanggan Anda, tetapi kedua praktik tersebut mengabaikan jenis pertumbuhan yang beragam.
Pemasaran keluar biasanya menawarkan lintasan pertumbuhan yang cukup linier. Dan itu berkoordinasi sangat erat dengan pengeluaran pemasaran Anda. Ini slogs seperti ini:
Anda adalah perusahaan SaaS, dan Anda sengaja menjalankan kampanye LinkedIn InMail. Setelah sekitar satu bulan penyesuaian dan penyesuaian, Anda akan memiliki beberapa ukuran yang cukup dapat diprediksi yang akan memberi tahu Anda bahwa Anda akan mendapatkan jumlah Y prospek jika Anda membelanjakan X. Maka cukup sederhana bahwa jika Anda menggandakan X, maka itu akan impulsif menggandakan Y. Jelas, ada beberapa elemen lain yang mempengaruhi ini, seperti efektivitas salinan iklan Anda, tetapi konsepnya tetap ada.
Pendekatan pemasaran masuk cenderung lebih merupakan permainan yang panjang. Anda menempatkan uang di muka, mengembangkan beberapa aset konten yang layak, berinvestasi dalam optimasi mesin pencari, dan bekerja pada kampanye pemasaran email yang solid.
- Komunikasi Satu Arah vs. Komunikasi Dua Arah
Pelanggan dan pengguna menyukai merek yang berkomunikasi seperti manusia sebenarnya. Ya, Anda tidak dapat melihat sebagian besar interaksi antara manusia di mana seseorang saling berteriak tanpa henti kecuali dan sampai ada orang yang mulai melakukan sesuatu.
Seperti outbond ini, peluang komunikasi dua arah sangat minim. Namun, pemasaran inbound akan mendorong pelanggan dan prospek untuk berbagi posting konten dengan teman-teman mereka dan meninggalkan ulasan dan diskusi mereka di bawah.

Ini akan mengembalikan kekuatan ke tangan pengguna, dan merek menjadi asli, transparan, dan jujur. Jika menurut Anda itu hal yang buruk atau salah? Maka itu akan berubah menjadi hal yang baik. Faktanya, legitimasi merek dipilih sebagai hal yang paling penting bagi generasi millennial, hanya dikalahkan oleh diskon konstan.
Komunikasi dua arah juga memberi organisasi Anda pertumbuhan yang baik. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengambil kembali dari pengguna Anda dengan cara yang mereka suka
(dan tidak suka) tentang apa yang Anda lakukan. Hal ini juga memungkinkan mencari tahu mengapa orang tidak memperoleh dari Anda. Plus, seiring waktu, Anda akan membangun aset yang layak karena pembeli meninggalkan ulasan dan rekomendasi pihak ketiga.
Pikiran Terakhir:
Anda memerlukan formulir untuk mengikuti lanskap pemasaran yang terus berubah, apa pun strategi pemasarannya. Pasar ini telah membantu dan memandu ribuan klien perusahaan untuk menemukan tujuan pemasaran masuk dan keluar mereka dengan menawarkan cara baru untuk terlibat dengan pelanggan Anda dalam skala besar.
Secara umum, inbound menawarkan pengembalian investasi yang lebih substansial, pengalaman pelanggan yang lebih baik, dan pertumbuhan eksponensial yang lebih organik. Maka semakin besar peluang Anda untuk memilih Inbound Marketing. Jika Anda adalah organisasi baru yang rasional, atau Anda perlu memimpin dengan cepat saat ini, maka pertimbangkan untuk mengintegrasikan teknik masuk jangka panjang dengan beberapa gerakan keluar jangka pendek. Itu akan memberi Anda perkembangan cepat yang Anda butuhkan saat ini.
