Memahami Evolusi Keberlanjutan sebagai Strategi Pemasaran

Banyak strategi pemasaran dapat digunakan untuk secara efektif mempromosikan apa yang ditawarkan bisnis. Namun, konsep-konsep seperti apa yang disebut "penjualan keras" sekarang mengambil posisi belakang dari apa yang disebut banyak orang sebagai pendekatan yang lebih membumi. Kami mengacu pada pemasaran berkelanjutan dalam pengertian ini.

Apa sebenarnya pemasaran berkelanjutan itu? Mengapa bisnis mengadopsi strategi ini? Bagaimana pendekatan berkembang dan apa yang mungkin ada di masa depan? Membungkus kepala kita di sekitar pertanyaan-pertanyaan ini bisa sedikit menantang, jadi mari kita lihat masing-masing sedikit lebih detail.

Pemasaran Berkelanjutan Ditetapkan

Pemasaran berkelanjutan melibatkan promosi produk dan/atau jasa yang ramah lingkungan. Ini juga dapat mencakup praktik yang bertanggung jawab secara sosial seperti transparansi merek atau mencurahkan sebagian dari keuntungan Anda untuk amal. Pada akhirnya, proses ini berkaitan dengan penyebab yang lebih “mulia” jika dibandingkan dengan pendekatan yang lebih tradisional.

Namun, ingatlah bahwa pemasaran berkelanjutan juga merupakan alat yang ampuh jika Anda berharap dapat meningkatkan identitas merek Anda sambil menikmati laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi. Dalam pengertian ini, ada tiga yang disebut garis bawah untuk dihargai:

• Planet (adopsi praktik ramah lingkungan).
• Orang (melayani audiens yang sadar lingkungan).
• Laba (memastikan pengembalian investasi yang lebih tinggi dari waktu ke waktu).

Karena itu, kami telah melihat beberapa perubahan terjadi belakangan ini. Bagaimana gagasan pemasaran berkelanjutan berkembang dan apa artinya ini bagi bisnis rata-rata?

Pemasaran Hijau dan Ekologis

Konsep-konsep ini mulai muncul sejauh tahun 1970-an. Satu-satunya masalah adalah bahwa banyak perusahaan menganggap pendekatan seperti itu mahal dan oleh karena itu, hanya sedikit yang benar-benar menerapkan perubahan nyata. Perlu satu dekade lagi untuk gagasan pemasaran hijau untuk mendapatkan pijakan.

Berkat kemajuan teknologi, perusahaan dapat lebih menekankan pada strategi seperti pengembangan solusi pengemasan berkelanjutan dan daur ulang produk skala besar. Tentu saja, kekuatan pendorong utama lainnya di balik perubahan ini melibatkan fakta bahwa konsumen menjadi lebih sadar akan dampaknya terhadap lingkungan. Sederhananya, itu masuk akal bisnis yang baik pada saat itu.

Lahirnya Pemasaran Berkelanjutan sebagai Strategi Dunia Nyata

Foto oleh Appolinary Kalashnikova di Unsplash

Para ilmuwan menjadi sadar akan efek perubahan iklim selama paruh pertama tahun 1990-an. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika kebijakan pemasaran sekali lagi mulai berubah. Ide keberlanjutan dalam hal PR pertama kali muncul pada atau sekitar tahun 1996. Itu digunakan untuk mendefinisikan bagaimana perusahaan dapat mengadopsi praktik ramah lingkungan sambil membangun hubungan jangka panjang dengan klien mereka.

Pendekatan seperti itu juga melibatkan penyampaian nilai kepada pelanggan sekaligus membatasi penggunaan modal manusia dan alam (sumber daya seperti kayu, minyak, dan air). Dengan kata lain, pemasaran berkelanjutan mulai mewakili pendekatan yang lebih menyeluruh jika dibandingkan dengan strategi hijau yang disebutkan di bagian sebelumnya.

Peran Internet

Pemasaran berkelanjutan berada di langkah evolusioner lainnya berkat Internet. Jauh lebih mudah bagi perusahaan untuk mengiklankan apa yang mereka tawarkan dengan bantuan sumber daya online. Tentu saja, inilah yang menjadi dasar dari digital marketing secara keseluruhan.

Poin takeaway utama di sini adalah bahwa membangun hubungan mulai mewakili komponen penting dari pemasaran berkelanjutan. Tidak lagi cukup hanya mengiklankan kebijakan hijau dengan harapan menarik penonton. Perusahaan harus terlibat dengan audiens target mereka untuk lebih menghargai kekhawatiran mereka.

Komponen terakhir dari persamaan ini melibatkan kesadaran konsumen. Pembeli menjadi lebih sadar tentang bagaimana produk dan layanan tertentu dapat merusak lingkungan. Jadi, mereka hanya akan mencari di tempat lain jika perusahaan tertentu memilih untuk tidak mengadopsi praktik berkelanjutan. Oleh karena itu, transparansi dan tanggung jawab perusahaan menjadi jauh lebih penting.

Secara Proaktif Terlibat dengan Audiens yang Menuntut

Foto oleh Bench Accounting di Unsplash

Jadi, bagaimana keadaan saat ini tentang pemasaran berkelanjutan? Cara paling sederhana untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan menyatakan bahwa semua kebijakan yang disorot di atas telah dipadatkan menjadi satu pendekatan. Namun, ada sedikit lebih dari yang terlihat pada awalnya.

Pertama dan terpenting, konsumen menginginkan fakta untuk mendukung klaim berkelanjutan yang dibuat oleh suatu organisasi. Iklan mencolok tidak lagi cukup. Mereka juga ingin konsep (seperti manfaat produk rekondisi) dijelaskan dengan faktor yang jelas dan ringkas. Tidak lagi cukup hanya menyatakan bahwa kebijakan tersebut baik untuk lingkungan. Mereka ingin diberi tahu tentang metrik lain seperti penghematan biaya, kontribusi terhadap ekonomi sirkular, dan umur panjang.

Konsumen menjadi lebih sadar lingkungan daripada sebelumnya. Ini besar karena mereka dapat mengakses informasi (seperti dampak perubahan iklim terhadap komunitas lokal) dengan mengklik tombol. Dengan kata lain, mereka sekarang menyadari bahwa mereka dapat menjadi bagian dari solusi atau bagian dari masalah.

Apa Masa Depan Pemasaran Berkelanjutan?

Sekarang setelah kita melihat bagaimana pemasaran berkelanjutan telah berkembang selama bertahun-tahun, kemana tujuan kita? Satu pengamatan menarik melibatkan fakta bahwa konsumen sekarang bersedia untuk membelanjakan lebih banyak jika mereka yakin bahwa suatu produk atau layanan telah dibuat dari sumber daya yang berkelanjutan. Mereka melihat pembelian seperti itu sebagai investasi jangka panjang yang bertentangan dengan tidak lebih dari penjualan satu kali.

Transparansi juga akan menjadi pusat perhatian. Bisnis harus dapat menunjukkan praktik berkelanjutan apa yang telah diterapkan. Contohnya termasuk memberi label dengan jelas bahan-bahan pada kaleng makanan atau menjelaskan berapa banyak paket pengiriman yang dibuat dari produk daur ulang.

Akuntabilitas adalah bagian terakhir dari teka-teki. Perusahaan dari semua ukuran perlu memantau operasi mereka secara internal untuk memastikan bahwa praktik yang paling berkelanjutan sedang dilakukan. Pendidikan karyawan dan audit tepat waktu adalah dua contoh bagaimana peningkatan tingkat akuntabilitas dapat dicapai.

Masa Depan yang Lebih Hijau

Mari kita ingat bahwa banyak dari praktik yang sama yang dianalisis di atas sekarang sedang dianut oleh pemerintah. Inilah sebabnya mengapa hanya masuk akal bahwa pemasaran berkelanjutan akan mewakili salah satu landasan dari setiap bisnis yang sukses. Meskipun masih diperdebatkan apakah efek perubahan iklim saat ini dapat dibalik atau tidak, sekarang menjadi fakta yang tidak dapat disangkal bahwa bisnis perlu mengadopsi pendekatan yang lebih hijau untuk menjamin kesehatan generasi mendatang. Inilah sebabnya mengapa pemasaran berkelanjutan menjadi sangat penting. Kami hanya bisa berharap bahwa strategi tersebut akan berdampak positif pada dunia di sekitar kita.

Penulis Bio: Artikel ini ditulis oleh Eloise Tobler dari Wisetek Store. Wisetek Store diciptakan untuk memberi pelanggan kami akses ke laptop rekondisi berkualitas tinggi, andal, dan terjangkau.