The Scripted Podcast: Postingan Blog Episode 4
Diterbitkan: 2020-03-24The Scripted Podcast adalah acara yang dibuat untuk pemasar konten dan penulis konten yang menampilkan penulis Naskah asli. Kami akan berbicara tentang praktik terbaik dalam konten dan SEO, alat pemasaran favorit kami, cara menemukan dan mempekerjakan penulis, dan semua kesenangan dan petualangan yang datang dengan menjadi penulis lepas profesional.
Jadi, jika Anda tertarik dengan pemasaran konten untuk membantu mengembangkan bisnis Anda atau Anda seorang penulis konten yang ingin mengasah keterampilan Anda dan belajar dari penulis profesional dan berpengalaman, podcast ini cocok untuk Anda.
Dengarkan Di Spotify
Dengarkan Di Google Podcast
Dengarkan Di Apple Podcast
Dengarkan Saat Mendung
Episode 4 Transkrip
Memperkenalkan Para Penulis
Terima kasih telah menonton episode ke-4 dari Scripted Podcast. Hari ini akan bergabung dengan dua penulis berbakat dari platform skrip, Mike dan Jeremy, yang keduanya pernah Anda dengar sebelumnya jika Anda mendengarkan episode sebelumnya.
Dalam diskusi terakhir, kami memberikan wawasan tentang perangkat lunak terbaik untuk pemasar konten di penulis untuk digunakan untuk menendang pantat dalam pemasaran konten. Hari ini, kita akan menggali perangkat fungsional tentang bagaimana penulis bekerja dengan pelanggan. Di sisi penulis, kita akan berbicara tentang cara sukses menulis penawaran yang akan membuat Anda dipekerjakan, pertanyaan apa yang harus Anda tanyakan kepada pelanggan Anda untuk menemukan suara/gaya merek mereka dan memahami tujuan mereka. Di sisi klien, kita akan berbicara tentang praktik terbaik untuk bekerja dengan penulis, termasuk bagaimana menulis ringkasan konten, bagaimana menumbuhkan hubungan dengan penulis mereka, dan bagaimana memastikan penulis Anda siap untuk menulis konten sebaik mungkin. . Berbicara tentang kualitas, kita akan membahas jika peningkatan kualitas blog berarti lebih sedikit konten yang dihasilkan, dan memahami rasio ideal antara kualitas dan kuantitas saat memproduksi konten.
Baiklah sekarang setelah Anda tahu tentang apa hari ini, mari kita masuk ke dalamnya.
Apa cara terbaik bagi penulis untuk memahami tujuan klien, khususnya ketika datang ke platform seperti Scripted?
Wawancara
Mike:
Apa yang sebenarnya ingin Anda lakukan dengan bagian ini? Karena saya pikir untuk banyak klien, mereka cukup pintar untuk mengetahui bahwa mereka ingin membawa orang lain untuk membantu mereka, bukan? Jadi pasti ada sesuatu di sana yang mereka inginkan, tapi mungkin mereka tidak tahu bagaimana mengatakannya ketika mereka dihadapkan dengan bentuk seperti ini. Dan jika Anda hanya mengajukan beberapa pertanyaan yang sangat mendasar, hal itu sedikit mengorganisir di kepala mereka. Jadi, itulah salah satu saran utama yang akan saya berikan - ajukan pertanyaan sebanyak mungkin jika Anda membutuhkannya, jika tidak sepenuhnya terorganisir, jika ada hal-hal di sana yang tidak Anda ketahui saat Anda memulai. Ketika Anda mendapatkan OK untuk memulai proyek yang sedang Anda kerjakan, tanyakan karena tidak ada salahnya untuk bertanya.
Menyentuh ide untuk pitching dan proposal. Ringkas adalah kunci ketika Anda mencoba untuk melontarkan sesuatu, lakukan dalam beberapa kalimat paling banyak. Karena ini adalah orang-orang sibuk.
jeremy:
Satu hal yang saya perhatikan adalah banyak klien pada saat mereka datang ke Scripted, mereka benar-benar memiliki situs web. Mereka memiliki banyak informasi yang dikumpulkan tentang merek mereka, tentang produk mereka, dan Anda tahu, mereka mungkin memiliki tim penjualan yang mereka didik untuk menyampaikan banyak informasi. Mereka sebenarnya memiliki semua hal yang saya perlukan untuk menulis konten yang menarik, tetapi yang terjadi kadang-kadang mereka hanya berkata, Anda tahu, "Tulis tentang produk kami, ini situs web kami, Anda tahu," dan hanya itu yang saya dapatkan. Dan mereka benar-benar telah melakukan banyak pekerjaan untuk membangun merek mereka dan membuat cerita mereka, jadi jika Anda memiliki hal semacam itu, berikan penulis akses ke semua itu, semua hal itu sehingga mereka dapat belajar tentang Anda produk. Mereka bisa belajar tentang klien Anda, mereka bisa belajar tentang poin rasa sakit Anda. Seperti Michael, saya selalu ingin tahu apa tujuan umum dari karya tersebut. Apa yang ingin Anda capai dengannya? Siapa penontonnya? Apakah ini bagian untuk pembeli? Sepotong untuk bisnis ke bisnis? Siapa audiensnya sangat penting, jadi berikan penulis pendidikan dan sumber daya sebanyak mungkin tentang produk Anda. Saya akan selalu mengunjungi situs web mereka dan mencoba memahami merek dan suara mereka.
Semua orang berbicara tentang suara dan itu tidak seseram kedengarannya karena hampir terdengar seperti oh Anda harus seperti semacam bunglon ventriloquist yang mengadopsi persona dan hal yang berbeda, tapi saya pikir itu sedikit lebih halus dari itu. Anda tahu, jika itu akademis atau audiens, Anda menulis di tingkat kelas yang lebih tinggi. Jika lebih rendah, Anda menulis pada tingkat yang lebih mudah dipahami. Jika itu produk yang menyenangkan, itu lucu, ceria, konyol. Anda perlu mencari tahu ke mana Anda bisa pergi dengan menulis dalam hal suara, tapi saya rasa itu tidak menakutkan. Saya pikir ketika saya pertama kali mulai menulis dan semua orang berbicara tentang suara, itu cukup menakutkan bagi saya, tetapi cukup mudah untuk menyesuaikan diri dengan audiens yang berbeda.
Satu hal yang saya sarankan untuk menyukai klien teknologi adalah jika Anda menyewa seorang penulis dan Anda memiliki paket perangkat lunak, biarkan penulis Anda bermain dengannya. Anda tahu, biarkan dia lepas pada paket demo itu, dan lihat apakah dia benar-benar dapat mengetahuinya sehingga dia benar-benar menggunakan produk tersebut. Saya sebenarnya sangat menghargai itu, karena saya kemudian bisa menulis dengan otoritas. Apa pun yang dapat Anda berikan kepada penulis Anda untuk memberdayakan dia untuk menulis dengan otoritas sangat penting.
Omong-omong, saya memikirkan perangkat lunak lain hanya dari sudut pandang penulis adalah Google Documents, karena Anda dapat mendokumentasikan kolaborasi dengan penulis Anda. Jadi misalnya, jika Anda menggunakan platform Script dan penulis Anda telah memberi Anda sesuatu, dan Anda memiliki banyak pengeditan atau penyesuaian yang Anda inginkan, Anda bisa memasukkannya ke Google Documents dan Anda dapat berkolaborasi dengannya dengan lebih detail catatan dan Anda dapat membuat suntingan Anda sendiri dan memiliki suntingan yang dilacak sehingga semua orang dapat melihat apa yang terjadi dan ada seperti jejak atau catatan tentang apa yang telah diubah dalam dokumen.
Gregorius:
Saya menyukai gagasan untuk benar-benar menyelami kolaborasi yang lebih dalam dengan pelanggan Anda. Saya pikir sangat penting untuk memiliki hubungan Penulis/Klien yang sangat kuat, dan itu sangat berarti untuk itu. Sekarang, saya ingin mengalihkannya ke seluruh gagasan tentang terkadang klien tidak punya waktu untuk menyelami lebih dalam dengan penulis untuk benar-benar mengisi ringkasan konten seperti yang mereka butuhkan. Mereka hanya perlu konten mereka ditulis dan mereka tidak memiliki anggaran untuk benar-benar dituangkan ke dalam konten berkualitas tinggi. Saya ingin membahas itu dan memahami bagaimana perubahan dan perbedaannya dalam hal kualitas versus kuantitas, ketika datang ke berbagai jenis klien, seperti startup versus perusahaan, saya ingin Anda membawanya ke mana pun Anda mau, tetapi saya agak harus berasumsi bahwa ada banyak perbedaan di sini dalam hal bekerja dengan berbagai jenis klien ini.
jeremy:
Saya akan mengatakan hari ini saya hanya bekerja dengan klien yang menginginkan kualitas dan itulah yang paling menggairahkan saya. Saya akan mengatakan Anda tahu, setiap orang memiliki sumber daya yang berbeda, jadi itu adalah keseimbangan yang sangat sulit. Beberapa dari perusahaan teknologi Silicon Valley ini memiliki sumber daya yang luar biasa. Mereka memiliki investor yang baru saja memberi mereka, mungkin $500.000 untuk dibelanjakan pada pemasaran mereka, dan 100.000 akan digunakan untuk pembuatan konten. Orang-orang itu mampu membangun karya-karya yang indah dan menakjubkan ini. Tetapi jika Anda, Anda tahu, mungkin Anda menemukan jenis penutup ponsel pintar baru dan Anda baru saja membuat dan memasangnya dan Anda ingin memberi peringkat pada kata kunci, tetapi Anda sama sekali tidak memiliki sumber daya, Anda memiliki anggaran yang sangat minim . Kemudian Anda benar-benar harus memikirkan, baiklah, bagaimana saya bisa membangun hubungan dengan seorang penulis yang dapat memberi saya konten berkualitas yang akan berhasil, tetapi bersikaplah realistis. Jadi maksud saya, itulah mengapa saya menyukai Coca-Cola dan perusahaan-perusahaan ini yang memiliki anggaran iklan jutaan, miliar dolar, karena berhasil.
Saya akan menekankan jika Anda memiliki sumber daya, menghabiskan uang untuk konten, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Bahkan jika Anda bisa memberi penulis yang sama jumlah bayaran yang lebih rendah, dia mungkin akan memberi Anda apa yang Anda bayar karena dia berjuang untuk itu. Anda tahu, dia harus mendapatkan upah per jam dalam arti tertentu, jadi jika Anda memberinya artikel untuk ditulis, dia masih harus hidup, dan dia berada di bawah beban waktu. Untuk menghasilkan konten untuk Anda dengan harga lebih rendah, Anda tidak akan mendapatkan kualitas yang hebat. Itu tidak mungkin secara manusiawi. Anda harus memikirkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat konten yang berkualitas. Ini membutuhkan waktu.
Michael:
Ketika klien datang benar-benar hanya mencari jenis konten SEO dan mereka hanya ingin mengisi situs mereka, tidak ada yang akan membuatnya berkualitas, tetapi Anda dapat mengetahui dengan cara mereka menyajikannya dan Anda tahu mereka hanya ingin mendapatkan istilah tersebut di luar sana dengan cara yang dapat diterima. Dan itu bagus. Maksud saya, Anda tahu, apa pun yang saya lakukan, saya akan melakukan yang terbaik yang saya bisa, tetapi Anda pasti tahu kapan klien datang kepada Anda dengan rencana matang yang mereka inginkan. Mereka menginginkan arahan, mereka tahu apa kata kunci yang akan mereka miliki, dan saya cenderung percaya bahwa hal-hal itu harus jauh lebih baik dalam jangka panjang.
Saya akan mengatakan kualitas daripada kuantitas.
jeremy:
Saya suka ide memposting 2 artikel bagus seminggu. Atau pada awalnya, Anda menyukai kampanye kilat dan Anda benar-benar siap untuk menutupi semua kata kunci lain yang ingin Anda tekan dengan cepat, tetapi Anda tahu satu atau dua potong seminggu tergantung pada sumber daya Anda. Tapi sungguh, kualitas sangat penting.
Hal lainnya adalah, begitu Anda memiliki bidak peringkat, itu adalah bidak yang sangat berharga. Saya menulis untuk klien yang satu ini dan mereka ingin saya memperbarui salah satu bagian mereka dan mereka telah melakukan semua analitik mereka pada bagian ini dan mereka mengatakan setiap tahun mereka mendapatkan $100.000 dalam penjualan dari satu posting blog ini yang kebetulan mendapat peringkat. Itu nomor # 3 atau # 2 di peringkat Google. Mereka mungkin membayar seorang penulis $200-300, mungkin $500-600 untuk menulis artikel itu. Sekarang pikirkan tentang $ 100.000 ke dalam bisnis setahun dari satu posting blog, tetapi untuk mendapatkan posting blog itu, mereka harus menulis beberapa bagian. Jadi tidak seperti mereka baru saja mendapatkan gajian dengan one piece itu. Begitulah cara kerja viral post di YouTube atau blog post. Anda harus memiliki ide-ide ini, dan kemudian Anda menindaklanjutinya secara teratur, dan sesekali, ada yang terbayar. Itulah yang Anda cari, dan itulah keuntungan mempekerjakan seorang penulis. Ini adalah investasi kecil. Andalah yang mengambil risiko, tetapi jika Anda melakukan pekerjaan belakang dan Anda tahu kata kunci apa yang kurang dimanfaatkan untuk digunakan, Anda benar-benar bisa mendapatkan hasil yang besar.
Gregorius:
Terima kasih jeremy. Saya ingin mengubahnya sedikit, ketika menyangkut orang-orang yang tahu bahwa mereka harus mengeluarkannya secara konsisten seperti yang Anda bicarakan, mereka harus terus berproduksi, tetapi mungkin tidak memiliki dana untuk terus membayar untuk semua konten berkualitas ini. Apakah Anda memiliki tip atau trik yang ingin Anda tambahkan ke diskusi ini? Untuk orang-orang yang benar-benar hanya mencoba untuk mendapatkan yang terbaik dari uang mereka dalam hal membeli konten berkualitas itu?
jeremy:
Ada satu hal yang ingin saya tambahkan karena ini adalah trik yang pasti akan berhasil pada saya dan ini adalah trik untuk orang yang mencoba menghasilkan konten berkualitas baik dengan anggaran terbatas. Hal ini untuk meminta penulis untuk menempatkan namanya di atasnya. Ini adalah asuransi tambahan Anda karena jika ini adalah seseorang yang menulis untuk karirnya, dia tidak akan memberi Anda konten berkualitas buruk yang harus dia cantumkan namanya, dan saya tahu bahwa setiap kali seseorang meminta saya untuk mencantumkan nama saya pada sepotong. Saya merasa ini hanya 10% atau mungkin lebih banyak beban “oh ini akan ada di internet selamanya. Lebih baik terlihat luar biasa”, Anda tahu. Dan, saya suka mencantumkan nama saya pada berbagai hal karena itu membangun merek saya sebagai penulis dan semua orang benar-benar menang.
Gregorius:
Saya ingin memberi Anda berdua kesempatan untuk membicarakan hal-hal yang Anda banggakan atau cerita horor tentang bekerja dengan klien. Saya hanya ingin mendengar beberapa cerita klien, apakah itu benar-benar luar biasa atau benar-benar mengerikan. Saya ingin sedikit bersenang-senang di sini, dan jangan ragu untuk membawanya ke mana pun Anda ingin pergi. Apa karya yang benar-benar bagus yang ingin Anda pamerkan?
Michael:
Saya kebetulan berada di New York City ketika ini keluar. Saya bersama orang tua saya. Mereka tinggal di bagian utara New Jersey dan saya berada di bar ini di New York City ketika tugas ini datang. Mereka membutuhkan perubahan yang relatif cepat sehingga saya harus menunjukkan kepada ayah saya apa yang telah mereka lakukan untuk saya. Mereka mengirim rekaman DVD sebenarnya dari adegan yang dihapus dari serial Old Star Trek dan Star Trek, dan saya pikir mata ayah saya akan keluar dari kepalanya. Saya pikir itu hal paling keren yang pernah saya lihat - menulis untuk Terpenting. Jadi itu hal pertama yang muncul di kepala saya ketika saya memikirkan itu, dan sebenarnya, mereka baru saja membuat saya datang ke proyek kedua yang berbicara tentang rilis film Terminator baru.
jeremy:
Umumnya menjadi seorang penulis, cerita-cerita horor, sejauh mana cerita-cerita horor adalah ketika Anda tidak sengaja menghapus sepotong. Yang lucu adalah, Anda tahu, saya ingat itu terjadi pada saya beberapa kali ketika saya masih kuliah dan itu seperti akhir dunia. Tetapi sebagai seorang penulis yang melakukannya sepanjang waktu, itu seperti Anda hanya berguling dan akhirnya berguling dengan pukulan, tetapi anak laki-laki itu tangguh. Dan Anda hanya perlu memulai dari awal lagi. Dan itu terjadi pada saya pada beberapa kasus, tetapi Anda menjadi lebih baik dalam memastikan itu tidak terjadi.
Gregorius:
Saya membayangkan Anda memiliki perangkat lunak yang membantu?
jeremy:
Nah, Microsoft Word Auto baru disimpan untuk Anda, dan riwayat versi yang berbeda. Itu sangat membantu. Saya kira dari perspektif anekdot, apa yang lucu di platform seperti Scripted, Anda bekerja dengan penulis lepas, dan jika Anda memikirkannya, seorang penulis lepas seperti aktor di satu sisi. Setiap penulis lepas memiliki gagasan tentang diri mereka sendiri sebagai karakter Hemingway semacam ini, atau mungkin mereka memiliki buku yang sedang mereka kerjakan. Atau mungkin mereka menulis buku di sana, tetapi belum diambil. Jadi pertimbangkan itu. Maksud saya, mereka seperti aktor yang mungkin tampil di acara TV, atau seperti iklan ketika mereka benar-benar ingin tampil di layar lebar. Dan saya pikir ketika Anda bekerja dengan penulis, Anda harus mengingatnya, bahwa Anda bekerja dengan tipe artis sensitif ini dan bersikap baik dengan mereka. Meskipun, penulis terbaik, dan saya telah melakukannya untuk beberapa waktu sekarang, memiliki kulit yang sangat tebal. Orang dapat menghina saya, dan saya telah bekerja dengan editor yang sangat tangguh yang membuat saya mengembangkan kulit yang sangat tebal, tetapi banyak penulis yang Anda temui sangat sensitif, tetapi mereka adalah penulis yang sangat baik. Ingatlah bahwa kepekaan itu dan Anda mungkin akan mendapatkan imbalan dengan hubungan yang sangat kuat.
Gregorius:
Saya pikir itu sangat benar. Sangat penting untuk memiliki hubungan yang sangat kuat, dan berbicara tentang itu, dalam episode ini, saya ingin benar-benar dapat ditindaklanjuti di sini. Saya ingin Anda, Anda tahu, apa pernyataan selimut Anda, pernyataan takeaway Anda yang Anda ingin orang miliki dan bawa bersama mereka setelah mereka pergi dari episode ini, mengenai hubungan penulis klien. Apa hal utama yang Anda ingin orang miliki tentang membangun hubungan dengan penulis mereka?
jeremy:
Mereka akan memberi Anda imbalan. Mereka suka bekerja dengan klien yang sama berulang-ulang, dan saya agak malu untuk bekerja dengan klien baru. Saya suka memiliki hubungan yang stabil dan kemudian Anda mengenal merek mereka dan Anda mulai saling percaya. Anda tahu apa yang mereka sukai dan itu sangat menguntungkan di kedua sisi. Jadi ya, jika Anda baru mengenal platform Scripted, saya sarankan Anda mengeluarkan empat atau lima pekerjaan dan memilih penulis yang berbeda untuk masing-masing dan kemudian memutuskan mana yang paling Anda sukai dan mungkin dua yang paling Anda sukai. dan bekerja dengan mereka secara khusus.
Michael:
Ide bagus, dan tambahkan juga di LinkedIn. Jadikan hubungan sebagai hal jangka panjang yang bisa Anda pertahankan. Anda dapat terus berbicara dengan mereka dan terus mendapatkan pekerjaan melalui Scripted, karena Anda tahu jika Anda tidak memiliki sumber daya di perusahaan Anda, dan kami dapat melayani itu, saya pikir untuk itulah banyak orang menggunakan Scripted, dan ini adalah hal yang sangat bermanfaat, dan itu adalah hubungan yang saya tahu saya miliki dengan lusinan klien yang berbeda dan saya menyukainya karena saya dapat mempelajari hal-hal yang berbeda. Maksud saya, saya telah menjadi ahli di berbagai bidang hanya dari semua hal yang saya tulis di sini. Saya pemain trivia bar terbaik di Boston, hanya karena saya tidak pernah tahu apa yang akan saya pelajari, bukan? Hal yang saya lakukan di musim panas adalah saya pergi mengunjungi stadion baseball yang berbeda di seluruh Amerika Serikat. Tapi saya telah melakukan semua pekerjaan ini untuk OpenTable di mana saya harus berbicara tentang restoran terbaik di kota. Denver, Pittsburgh, Atlanta, apa kabar, saya tahu persis ke mana harus pergi setiap saat di kota-kota ini, jadi saya sangat menikmati pekerjaan ini karena saya dapat mempelajari semua hal yang berbeda ini, dan klien juga harus mengingatnya, jika sesuatu yang kami pelajari itu sangat keren bagi kami, jika kami dapat belajar tentang produk yang berbeda, layanan yang berbeda, topik yang berbeda, saya suka itu, itu semacam apa yang mendorong saya untuk menjadi seorang penulis, jadi agak menyenangkan bahwa kami bisa melakukan ini.
rekap:
Ketika datang ke rasio kualitas: kuantitas - itu benar-benar tergantung pada industri dan ukuran perusahaan. Semakin banyak sumber daya yang dapat Anda dedikasikan untuk frekuensi konten yang lebih tinggi serta kualitas yang lebih tinggi, semakin baik. Namun, jika Anda adalah startup yang hanya perlu mengeluarkan konten, hal terpenting yang harus dilakukan adalah memiliki konsistensi dalam produksi konten Anda. Pastikan Anda selalu memproduksi secara konsisten dengan kualitas tingkat tertinggi yang Anda mampu.
Dan berbicara tentang kualitas tinggi dengan harga yang terjangkau, tip yang baik adalah meminta penulis Anda untuk mencantumkan nama mereka di atasnya, alih-alih ditulis hantu. Penulis akan menulis konten berkualitas lebih baik jika nama mereka ada di dalamnya.
Dan ketika bekerja dengan penulis Anda:
Memberi mereka banyak detail tentang produk atau bisnis Anda, semakin baik. Sangat penting bahwa penulis Anda memahami suara merek Anda, gaya Anda, dan arah yang Anda coba tuju dalam konten Anda.
Untuk membantu mewujudkannya, izinkan penulis untuk menjadi otoritas atas produk dan bisnis Anda secara keseluruhan. Bagaimana kamu melakukan ini? Nah, beri mereka panduan gaya, beri mereka contoh salinan yang Anda ingin dapatkan inspirasinya, mungkin biarkan mereka menggunakan produk Anda sebelum mereka menulis tentangnya. Semua hal ini pada akhirnya akan menghasilkan konten yang lebih berkualitas.
Dan di sisi penulis, jika Anda tidak memahami sesuatu, selalu lebih baik untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan di awal, daripada memberi klien konten yang meleset dari sasaran.
Singkatnya, hubungan klien penulis sangat penting dalam pemasaran konten, dan komunikasi adalah kunci untuk membuatnya bekerja.