Ted Cruz のコンテンツ戦略が失敗した 4 つの理由

公開: 2016-06-02
報道機関が、テッド・クルーズが共和党大統領選挙から公式に脱落したと報じたとき、ツイッター界は爆発した。 ミームが開発され、意見が共有され、ライバルのドナルド・トランプでさえもこの楽しみに参加しました。 では、かつて有望だった共和党候補が失脚した原因は何だったのでしょうか?



ソーシャル コンテンツとデジタル コンテンツは、どの大統領選においても重要な要素となっています。 若い有権者とつながり、オンラインでの権威を維持するために、候補者はこれまで以上にインタラクティブになっています。 ただし、すべてが正しく理解できるわけではありません。

Ted Cruz のチームがキャンペーンの過程で犯したデジタルの失言と、すべてのマーケターが学べる教訓を見てみましょう。

1. ドメインを必ず購入する


オンラインの旅を始める人にとって、ウェブサイトのドメインを購入することは、オンラインになるための最初のステップです。 ただし、多くの場合、適切なユーザーが毎回サイトを見つけられるようにするために、同様のドメインを購入することを怠っています.

たとえば、人々は www.tedcruz.org にアクセスして、上院議員のキャンペーンの詳細を知り、資金を寄付することができます。 ただし、彼のオンライン マーケティング チームは www.tedcruz.com を購入しませんでした。 .org パラメータを見逃すと、ヒラリー・クリントンの画像と「合衆国の次期大統領」というテキストが表示された単純な Web ページにリダイレクトされました。

彼女の直接の競争相手になることを望んでいる男性にとって、素晴らしい状況ではありません.

2015 年 3 月、別のいたずら者が www.tedcruzforamerica.com というドメインを購入しました。このドメインは当時、オバマケアの Web サイトにリダイレクトされていました。 Cruz の主要なプラットフォーム ポイントの 1 つは、オバマケアの廃止です。

現在、この URL は訪問者を、カナダ人のパートナーを探しているアメリカ人向けの出会い系サイトにリダイレクトします。

他の 2 つのドメイン (www.tedcruzforpresident.com と www.tedcruz2016.com) は現在、第三者によって登録されていますが、リダイレクトされていません。

2. メールは誰にでも見られる (そして見られる!)


電子メール マーケティングは紙の上では簡単に思えますが、1 つの間違いが厄介な結果につながる可能性があります。

テッド・クルーズは、大統領に立候補するために犠牲を払っていることを概説する電子メールをユーザーベースに送信したときに、これを苦労して学びました。 電子メールの中で、彼はキャンペーンに伴う困難の一部として、メディア攻撃と妻との時間を失うことを挙げました.

この電子メールは、マサチューセッツ州選出の上院議員エリザベス ウォーレンに転送され、ウォーレン上院議員はスクリーン ショットを彼女の Twitter および Facebook ページに投稿し、痛烈な反応を示しました。 有名な民主主義の上院議員は、公職に立候補することについて彼の有権者に不平を言ったことでクルスを非難した.

彼女の投稿は、Facebook で 164,000 を超える「いいね!」と 64,000 のシェアを受け取りました。 CNN などのメディアはこの話を取り上げましたが、ほとんどのメディアはクルーズを最高の光で描いていませんでした。 さらに悪いことに、クルーズは騒動に反応しなかった. 元の電子メールは、彼のユーザーベースに共鳴する重要なポイントに対処していましたが、ターゲットオーディエンスへのメッセージは、機密性が保たれるという保証がなくなりました.

膨大な数のリストに送信されるマーケティング メールは、常に他の誰かの手に渡る可能性があります。 メール キャンペーンを作成するときは、すべてのベースをカバーする必要があります。 メッセージが視聴者にアピールすると思われるものである場合、否定的なフィードバックに対応することを検討する必要があります。

3. メッセージをコントロールする


SEO は成功するか失敗するかを左右します。 人々があなたの名前やブランドを検索すると、検索結果の最初のページにあなたのウェブサイトやポジティブなニュース機能が表示されるのが理想的です。 また、オンラインでのブランドのすべての言及が肯定的であるとは限りませんが、全体的なメッセージを制御することは、優位に立つために重要です.

深夜のテレビで拡散されたバイラル ビデオは、Cruz のキャンペーンを当惑させる可能性があったものでしたが、彼のチームが対処することはありませんでした。

彼の娘が上院議員からの抱擁をそらす奇妙なビデオはバイラルになり、深夜のトークショーのほとんどで取り上げられました. 彼が後頭部で妻を(偶然に)繰り返し殴った2番目のビデオは、より多くのコメディーの飼料を提供しただけでした.

しかし、Cruz のオンライン キャンペーンの最も奇妙な乗っ取りは、彼が有名な Zodiac Killer であるという噂でした。 一見ばかげているように見えますが、「テッド クルーズ ゾディアック キラー」という検索は、Google ですぐに 300 万件を超える結果に達し、CNN やハフィントン ポストなどの報道機関で取り上げられました。 最近の世論調査では、ミレニアル世代の 15% が実際に彼が殺人者である、またはその可能性があると考えていることがわかりました。

クルーズのキャンペーンは、これらの噂に反応しませんでした. ユーモアは、否定的な注意をそらすための優れた方法です。 ソーシャル メディアの面白いメッセージや深夜番組のスキットは、インターネットの雑談を和らげることができたかもしれませんが、沈黙はメッセージが制御不能になることを可能にし、彼の実行中の重要な話題になりました.

4. 信頼できるデジタル チームを構築する


政治は常にクリーンなゲームであるとは限らず、ソーシャル メディアの出現は、パンチを引くことはもはや起こらないことを意味します。 いくつかのツイートやメッセージは、全国的な会話を狂わせる可能性があります。

クルスは、ライバルのマルコ・ルビオの信頼を疑問視する記事をFacebookに投稿したコミュニケーションマネージャーのリック・タイラーを解雇しなければならなかったときに、これを難しい方法で見つけました。 彼の選挙陣営が他の候補者からデジタル メッセージの修正を迫られたのは、これが初めてではありませんでした。 ベン・カーソンは、彼がレースから脱落しているという誤った噂をかき立てたとして、クルーズのキャンペーンを非難した.

上院議員はタイムリーに問題に対処し、彼をポストから分離する声明を発表しましたが、被害は発生していました. 怒りのツイートは、クルーズが下品な策略と嘘をついている、と非難した。

政治キャンペーン、そして多くの場合ビジネスでは、ソーシャル プラットフォームにアクセスできる人々のチームが必要です。 メッセージがさまざまなチームによってレビューされ、強力な調整が行われていることを確認することは、Twitter の羽を混乱させないための鍵となる可能性があります。

Ted Cruz は印象的なキャンペーンを展開しました。 テキサス州の上院議員は激しい戦いを繰り広げ、多くの州の予備選挙で競争相手を打ち負かしました。 しかし、彼に注目が集まる中、メディアはデジタルとコンテンツのミスを精査しました。

ライバルのドナルド トランプ、ヒラリー クリントン、バーニー サンダースの戦略をチェックして、今回の選挙を形作ったコンテンツ マーケティング戦略を詳しく見てみましょう。

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