Saluran Pemasaran Paling Efektif untuk Ecommerce di tahun 2023

Diterbitkan: 2022-12-05

Dalam bisnis apa pun yang terkait dengan eCommerce , memikirkan dengan hati-hati tentang cara terbaik untuk mengiklankan merek Anda secara efektif sangatlah penting. Karena seratus perusahaan dapat menawarkan produk yang sama, Apa yang dapat Anda lakukan untuk mencantumkan nama Anda di peta? Memiliki beragam saluran pemasaran tidak lebih dari ini, tetapi juga akan membawa Anda berhubungan dengan kelompok pelanggan potensial yang lebih luas. Saluran pemasaran membantu mengekspos nama merek kepada calon pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Shopify menawarkan situs webnya, yang dapat membantu Anda memanfaatkan saluran ini secara efektif tanpa memerlukan keahlian seorang yang berpengalaman.

Namun tidak semua saluran memang sama atau sesuai untuk perusahaan Anda. Banyak perusahaan baru kewalahan dengan pilihan saluran ini. Rencana pemasaran yang terencana dengan baik dan efektif yang dapat memvisualisasikan dan mendefinisikan tujuan Anda dengan jelas dan ringkas sangat penting untuk memastikan bahwa saluran tersebut menguntungkan Anda.

Daftar isi

  • 1 Apa itu Saluran Pemasaran?
  • 2 Saluran pemasaran terbaik untuk bisnis e-commerce
    • 2.1 1. Bayar per Klik (PPC)
    • 2.2 2. Pemasaran Video
    • 2.3 3. Pemasaran afiliasi
    • 2.4 4. Pemasaran Email
    • 2.5 5. Pemasaran melalui SMS
    • 2.6 6. Pemasaran konten
    • 2.7 7. Pemasaran Influencer
    • 2.8 8. Pemasaran rujukan
    • 2.9 9. Optimisasi mesin pencari
    • 2.10 10. Pembangunan komunitas: saluran pemasaran tradisional
    • 2.11 Terkait

Apa itu Saluran Pemasaran?

Saluran pemasaran adalah kumpulan orang atau organisasi dan tindakan yang berkolaborasi untuk memindahkan produk (produk atau layanan) dari sumbernya ke tujuan konsumsinya. Fungsi utama dari saluran pemasaran adalah untuk membangun hubungan antara bisnis yang membuat produk atau jasa dan calon pembeli yang mungkin tertarik untuk membelinya.

Saluran pemasaran terbaik untuk bisnis e-commerce

1. Bayar per Klik (PPC)

Bayar per klik atau PPC dapat digambarkan sebagai strategi periklanan yang membayar perusahaan Anda untuk setiap kali seseorang mengklik atau berinteraksi dengan iklan Anda melalui tayangan atau klik. Iklan Bayar Per Klik sebagian besar dilihat melalui situs web seperti Google atau Bing; namun, itu juga dapat diakses di platform media sosial seperti Facebook. Situs Anda akan ditampilkan di posisi teratas hasil organik saat kata kunci atau frasa yang relevan dicari. PPC paling baik digunakan bersama SEO untuk membangun strategi yang lengkap.

1.1 Google AdWords

Google AdWords ternyata menjadi alat pemasaran yang ampuh untuk perusahaan eCommerce mana pun yang ingin mendapatkan klien dan retensi. Setiap kali Anda menelusuri bisnis serupa seperti yang Anda jalankan, Google AdWords akan memberikan hasil untuk bisnis Anda yang membantu mengembangkan bisnis Anda. Lebih dari 3,5 juta pencarian dilakukan melalui Google setiap hari. Ini berarti persaingan mesin pencari di Google sangat ketat, yang mengakibatkan kenaikan harga.

1.2 Iklan Facebook

marketing channels
Sumber saluran pemasaran media sosial

Ini adalah sistem yang sama sekali berbeda dari iklan berbasis kueri Google. Di iklan Facebook, iklan asli dari feed pengguna. Jadi, jika Anda adalah bisnis, Anda memiliki sarana untuk menempatkan iklan Anda pada orang-orang berdasarkan minat, demografi, lokasi geografis, minat, dan perilaku mereka. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk beriklan di Instagram. Oleh karena itu, Iklan Facebook menjadi salah satu pesaing teratas untuk saluran periklanan online.

2.   Pemasaran Video

marketing channels
saluran pemasaran teratas

Saya penggemar berat kekuatan gambar. Untuk satu hal, "90% dari informasi yang diproses oleh otak adalah visual", dan otak memproses gambar 60.000 kali lebih cepat daripada teks."

Salah satu cara yang paling efektif untuk menarik minat pelanggan adalah memikat audiens Anda dengan gambar dan menunjukkan kepada mereka penampilan produk Anda, fungsi dan fiturnya, dan sebagainya.

Dan tidak ada metode yang lebih baik untuk melakukannya secara digital selain dengan video. Saat Anda menerapkan saluran ini, Anda memanfaatkan media yang sudah membuat sebagian besar pemirsa ketagihan.

3. Pemasaran afiliasi

Afiliasi pemasaran adalah ketika orang menghasilkan uang melalui komisi ketika mereka mempromosikan produk atau layanan di situs mereka. Misalnya, food blogger mungkin menyertakan loyang atau stand mixer pilihan mereka dan jenis tepung yang mereka gunakan di bagian resep postingan blog. Blogger mendapat komisi jika seseorang mengklik tautan dan membeli produk.

Jenis pemasaran ini bermanfaat karena bergantung pada individu yang sudah akrab dengan target pasar untuk mendiskusikan produk Anda. Selain itu, hal ini membantu orang merasa lebih percaya diri membeli produk karena mendapat saran dari orang yang dipercaya.

4. Pemasaran Email

marketing channels
contoh saluran pemasaran

Kemungkinan besar, pemasaran email sejauh ini merupakan metode pemasaran online yang paling sering diinvestasikan. Ini hemat biaya dan merupakan cara langsung untuk menjangkau konsumen. Layanan yang paling populer, MailChimp atau Kontak Konstan, bahkan mengizinkan pengguna yang paling tidak berpengalaman untuk merencanakan dan merancang email yang efisien. Selain itu, jika Anda menyewa pihak ketiga untuk membuat kampanye pemasaran email, biayanya jauh lebih rendah daripada jenis pemasaran lainnya.

Efektivitas pemasaran email adalah, terlepas dari minat pelanggan Anda, mereka akan mengawasi bisnis Anda, meskipun hanya sesaat, sebelum mereka memutuskan untuk menghapus pesan tersebut.

Membangun reputasi perusahaan Anda di benak konsumen adalah elemen penting dari perluasan jangka panjang merek Anda. Beberapa orang akan menghapus email mereka terlebih dahulu; namun, jika mereka tidak berhenti berlangganan, biasanya ini merupakan indikasi bahwa mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda tetapi belum siap untuk segera membeli. Pemasaran melalui email dapat berhasil segera atau lebih jauh di masa mendatang jika ditemukan kesepakatan yang tepat.

Mereka juga memungkinkan Anda menggunakan analitik khusus untuk menilai apakah pengguna mengklik iklan Anda atau tidak. Dimungkinkan juga untuk menguji A/B untuk menentukan elemen pemasaran paling populer dan menyesuaikan kampanye pemasaran Anda sesuai kebutuhan.

5. SMS pemasaran

marketing channels
Sumber

Metode pemasaran SMS adalah ketika perusahaan mengirim pesan teks langsung ke pelanggan baru atau tetap. Jenis pemasaran ini biasanya memerlukan hadiah pendaftaran karena bersifat pribadi. Namun, karakteristik SMS yang langsung dan langsung membuatnya efisien. Penting untuk menjangkau audiens target Anda secara terbatas tetapi hanya jika ada sesuatu yang signifikan untuk dikomunikasikan.

Misalnya, Olipop, alternatif soda yang sehat, memanfaatkan pemasaran SMS untuk memberi tahu pelanggannya tentang rasa baru dan rilis edisi terbatas. Hasilnya, strategi pemasaran SMS meraih sukses: satu peluncuran menghasilkan merek sekitar $30k hanya dalam 15 menit.

6. Pemasaran konten

marketing channels
Sumber

Pemasaran konten dapat merujuk ke berbagai saluran pemasaran; namun, ini biasanya tentang membuat konten alami (tidak berbayar) untuk saluran Anda sendiri. Saluran ini dapat menyertakan blog Anda dan platform media sosial, email, dan saluran YouTube, serta podcast Anda jika Anda memilikinya.

Selain itu, dalam membawa lalu lintas ke situs web Anda melalui hasil pencarian populer atau posting media sosial populer, Pemasaran konten dapat menciptakan kepercayaan dengan audiens target Anda dan membantu mengisi pertanyaan atau celah apa pun yang mungkin mereka miliki tentang produk Anda.

Misalnya, Omsom, merek makanan yang berspesialisasi dalam saus dan peralatan makan Asia Tenggara dan Asia Timur, memiliki blog untuk bercerita tentang berbagai resep dan makanan serta profil koki dan pembuat selera.

7.   Pemasaran Influencer

Ada dua tujuan utama yang ingin dicapai saat meluncurkan kampanye pemasaran e-niaga: hasil dan ROI yang baik. Metode pemasaran influencer dapat memberikan apa yang Anda inginkan jika dilakukan dengan benar.

Jika Anda tidak terbiasa dengan ide tersebut, ini didefinisikan sebagai "bentuk pemasaran yang berfokus pada penargetan pemimpin industri utama untuk mendorong pesan dan kesadaran merek ke pasar konsumen tertentu".

Anda dapat memiliki YouTuber dengan banyak pengikut yang memamerkan item dari katalog Anda dalam sebuah video. Anda mungkin juga meminta seseorang yang populer di Instagram menampilkannya di salah satu postingan blog mereka. Dan itu terbukti membuahkan hasil.

Menurut data terbaru, lebih dari 9/10 pemasar yang menggunakan metode pemasaran influencer (93%) mengklaim bahwa metode tersebut membantu mereka meningkatkan visibilitas.

Dalam hal ROI rata-rata, setiap dolar yang Anda keluarkan untuk pemasaran influencer adalah penjualan $6,50. Itu sekitar 11X ROI dari jenis pemasaran tradisional yang digital.

Sulit untuk membantah angka-angka ini. Saya menganggapnya sebagai salah satu saluran pemasaran e-niaga paling efektif yang dapat memberikan paparan langsung ke merek Anda.

Kasingnya jelas CLIO Makeup, perusahaan kosmetik Korea.

marketing channels
Sumber

Mereka telah berhasil menghasilkan publisitas melalui kemitraan dalam kemitraan dengan Instagram Beauty Ya Stacey yang berpengaruh, yang saat ini memiliki 209 ribu pengikut.

8. Pemasaran rujukan

Rekomendasi dari seseorang yang mereka kenal, seperti teman atau anggota keluarga jauh lebih tinggi daripada postingan blog atau iklan berbayar. Inilah sebabnya mengapa konsep pemasaran rujukan sangat efektif. Ini mendorong pengguna untuk membagikan nama dan produk atau situs merek Anda dengan teman dan anggota keluarga yang mereka percayai.

Pemasaran rujukan seperti pemasaran afiliasi karena menggunakan tautan khusus untuk menghubungkan orang yang merujuk Anda ke pelanggan atau pemegang akun yang ada. Alih-alih memberikan komisi kepada pelanggan yang merujuk mereka, Anda dapat menawarkan harga diskon untuk pesanan Anda berikutnya, pengiriman gratis, atau bahkan akses ke manfaat khusus.

Promosi rujukan tertentu memberi penghargaan kepada orang yang membuat rujukan dan pelanggan baru. Misalnya, Allbirds memberi Anda diskon 15 persen untuk setiap orang yang membeli melalui rekomendasi Anda. Selain itu, pelanggan baru mendapat tambahan diskon 15% untuk pembelian pertama mereka.

9. Optimisasi mesin pencari

Optimisasi mesin pencari, juga dikenal sebagai SEO, adalah metode yang efisien untuk membawa perusahaan Anda ke populasi yang besar. Ini adalah proses pembuatan situs web, seperti halaman produk, yang memenuhi kebutuhan pengguna yang mencari. Misalnya, seseorang yang secara aktif mencari sesuatu seperti "case iPhone retro untuk dijual" kemungkinan besar ingin membeli sesuatu, dan situs web Anda harus dioptimalkan untuk memenuhi kebutuhan mereka, yaitu, memungkinkan mereka untuk membeli barang tersebut.

Kepuasan niat pencari adalah kunci untuk tampil lebih tinggi dalam hasil pencarian. Saat mesin telusur seperti Google menemukan pengecer daring yang memuaskan harapan pelanggannya, mereka akan mendorongnya dengan memberi peringkat lebih tinggi pada situs di mesin telusur.

10. Pembangunan komunitas: jalur pemasaran tradisional

Membangun komunitas di sekitar merek Anda adalah salah satu strategi pemasaran paling efektif yang dapat Anda terapkan. Ambil Harley-Davidson, misalnya. Perusahaan terancam bangkrut pada tahun 1983, tetapi muncul kembali sebagai bisnis bernilai miliaran dolar 25 tahun kemudian sebagai hasil dari komitmennya yang tak tergoyahkan untuk membangun komunitas nama merek yang kuat.

Istilah "komunitas merek" mengacu pada komunitas yang terdiri dari individu — idealnya, pelanggan dan anggota audiens Anda — yang bergabung bersama karena loyalitas mereka terhadap merek atau produk tertentu.

Merek terkenal lainnya yang memiliki komunitas merek aktif antara lain Apple, Jeep, Walt Disney, Barbie, Lego, Xbox, Sephora, Lululemon, dan Starbucks.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com