قنوات التسويق الأكثر فعالية للتجارة الإلكترونية في عام 2023

في أي عمل متعلق بالتجارة الإلكترونية ، يعد التفكير بعناية في أفضل طريقة للإعلان عن علامتك التجارية بشكل فعال أمرًا ضروريًا. لأن مائة شركة يمكن أن تقدم نفس المنتج ، ما الذي يمكنك فعله لوضع اسمك على الخريطة؟ إن وجود مجموعة متنوعة من القنوات التسويقية يحقق أكثر من ذلك ، ولكنه سيجعلك أيضًا على اتصال بمجموعة أكبر من العملاء المحتملين. تساعد قنوات التسويق في الكشف عن اسم العلامة التجارية للعملاء المحتملين وزيادة الإيرادات. تقدم Shopify موقعها على الويب ، والذي يمكن أن يساعدك في استخدام هذه القنوات بشكل فعال دون الحاجة إلى خبرة من ذوي الخبرة.

ولكن ليست كل القنوات متساوية أو مناسبة لشركتك. كثير من الشركات الجديدة غارقة في اختيارات هذه القنوات. إن وجود خطة تسويق جيدة التخطيط وفعالة يمكنها تصور وتحديد أهدافك بوضوح ودقة أمر ضروري لضمان أن تكون القنوات في صالحك.

ما هي قنوات التسويق؟

قناة التسويق هي مجموعة الأشخاص أو المؤسسات والإجراءات التي تتعاون لنقل المنتجات (المنتجات أو الخدمات) من مصدرها إلى وجهة استهلاكها. تتمثل الوظيفة الرئيسية لقناة التسويق في إنشاء اتصال بين الشركة التي تصنع المنتجات أو الخدمات والمشترين المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بشرائها.

أفضل قناة تسويقية لأعمال التجارة الإلكترونية

1. الدفع بالنقرة (PPC)

يمكن وصف الدفع لكل نقرة أو PPC كاستراتيجية إعلانية تدفع لشركتك مقابل كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلاناتك أو يتفاعل معها من خلال مرات الظهور أو النقرات. يتم عرض إعلانات الدفع مقابل النقر في الغالب من خلال مواقع الويب مثل Google أو Bing ؛ ومع ذلك ، يمكن الوصول إليه أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook. سيتم عرض موقعك في الموضع العلوي للنتائج العضوية عند البحث عن الكلمات الرئيسية أو العبارات ذات الصلة. من الأفضل استخدام PPC جنبًا إلى جنب مع مُحسّنات محرّكات البحث لبناء إستراتيجية كاملة.

1.1 Google AdWords

لقد تبين أن Google AdWords أداة تسويق قوية لأي شركة تجارة إلكترونية تتطلع إلى اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. في كل مرة تبحث فيها عن أنشطة تجارية مماثلة مثل تلك التي تديرها ، سيوفر Google AdWords نتائج لنشاطك التجاري مما يساعد على تنمية نشاطك التجاري. يتم إجراء أكثر من 3.5 مليون عملية بحث عبر Google كل يوم. هذا يعني أن المنافسة على محرك البحث شديدة على جوجل ، مما يؤدي إلى زيادة الأسعار.

1.2 إعلان فيسبوك

هذا نظام مختلف تمامًا عن إعلانات Google القائمة على الاستعلام. في إعلانات Facebook ، تكون الإعلانات أصلية لخلاصات المستخدمين. لذلك ، إذا كنت شركة ، فلديك الوسائل لوضع إعلاناتك على الأشخاص بناءً على اهتماماتهم ، وخصائصهم السكانية ، وموقعهم الجغرافي ، واهتماماتهم ، وسلوكهم. بالإضافة إلى ذلك ، لديك خيار الإعلان على Instagram. لذلك ، تعد Facebook Ads أحد أفضل المتنافسين على قنوات الإعلان عبر الإنترنت.

2.   تسويق الفيديو

أنا من أشد المعجبين بقوة الصور. لسبب واحد ، "90٪ من المعلومات التي يعالجها الدماغ هي معلومات مرئية" ، ويعالج الدماغ الصور بمعدل 60 ألف مرة أسرع من النص ".

تتمثل إحدى الطرق الأكثر فعالية لجذب اهتمام العملاء في جذب انتباه جمهورك بالصور وإظهار مظهر منتجك ووظائفه وميزاته وما إلى ذلك.

وليس هناك طريقة أفضل لإنجازها رقميًا من الفيديو. عند تنفيذ هذه القناة ، فإنك تستفيد من الوسيط الذي يدمنه معظم المشاهدين بالفعل.

3. التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة هو عندما يكسب الناس المال عن طريق العمولة عندما يروجون للمنتج أو الخدمة على موقعهم. على سبيل المثال ، قد يقوم مدونو الطعام بتضمين ورقة الخبز المفضلة لديهم أو خلاط الحامل ونوع الدقيق الذي يستخدمونه في قسم الوصفات في منشور المدونة. يحصل المدون على عمولة إذا نقر شخص ما على الرابط واشترى المنتج.

هذا النوع من التسويق مفيد لأنه يعتمد على فرد ، السوق المستهدف على دراية بالفعل بمناقشة منتجك. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد هذا الأشخاص على الشعور بثقة أكبر عند شراء منتج ما لأنهم يتلقون نصيحة من شخص يثقون به.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

في جميع الاحتمالات ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر طرق التسويق عبر الإنترنت التي يتم استثمارها بشكل متكرر. إنها فعالة من حيث التكلفة وهي وسيلة مباشرة للوصول إلى المستهلكين. تسمح الخدمات الأكثر شيوعًا ، MailChimp أو Constant Contact ، حتى للمستخدمين الأقل خبرة بتخطيط وتصميم رسائل بريد إلكتروني فعالة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بتعيين طرف ثالث لإنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن النفقات تكون أقل بكثير من أنواع التسويق الأخرى.

تكمن فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه بغض النظر عن اهتمامات عملائك ، فإنهم سيراقبون عملك ، حتى ولو للحظة ، قبل أن يقرروا حذف الرسالة.

يُعد ترسيخ سمعة شركتك في أفكار المستهلكين عنصرًا حيويًا للتوسع طويل الأجل لعلامتك التجارية. سيحذف بعض الأشخاص بريدهم الإلكتروني في البداية ؛ ومع ذلك ، إذا لم يقوموا بإلغاء الاشتراك ، فعادةً ما يكون ذلك مؤشرًا على أنهم مهتمون بمنتجك أو خدمتك ولكنهم غير مستعدين للشراء على الفور. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحًا على الفور أو في المستقبل إذا تم العثور على الصفقة الصحيحة.

كما أنها تسمح لك باستخدام تحليلات محددة لتقييم ما إذا كان المستخدمون ينقرون على إعلاناتك أم لا. من الممكن أيضًا اختبار A / B لتحديد عناصر التسويق الأكثر شيوعًا وتعديل حملاتك التسويقية حسب الحاجة.

5. تسويق الرسائل القصيرة

طريقة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هي عندما ترسل الشركات رسائل نصية مباشرة إلى العملاء الجدد أو المتكررين. يتطلب هذا النوع من التسويق عادةً مكافأة تسجيل نظرًا لمدى طابعها الشخصي. ومع ذلك ، فإن الخصائص المباشرة والمباشرة للرسائل القصيرة تجعلها فعالة. من المهم الوصول إلى جمهورك المستهدف بطريقة محدودة ولكن فقط عندما يكون هناك شيء مهم لتوصيله.

على سبيل المثال ، يستخدم Olipop ، وهو بديل للصودا الصحية ، التسويق عبر الرسائل القصيرة لإعلام عملائه بالنكهات الجديدة والإصدارات محدودة الإصدار. نتيجة لذلك ، تكتسب إستراتيجية التسويق عبر الرسائل القصيرة نجاحًا: فقد حقق إطلاق واحد للعلامة التجارية حوالي 30 ألف دولار في 15 دقيقة فقط.

6. تسويق المحتوى

يمكن أن يشير تسويق المحتوى إلى قنوات التسويق المختلفة ؛ ومع ذلك ، فإن الأمر يتعلق عادةً بإنشاء محتوى طبيعي (غير مدفوع الأجر) لقنواتك الخاصة. يمكن أن تتضمن هذه القنوات مدونتك ومنصة الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وقناة YouTube ، بالإضافة إلى البودكاست الخاص بك إذا كنت تمتلك واحدة.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال جلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك عبر نتائج البحث الشائعة أو منشورات الوسائط الاجتماعية الشائعة ، يمكن لتسويق المحتوى إنشاء ثقة مع جمهورك المستهدف والمساعدة في ملء أي أسئلة أو ثغرات قد تكون لديهم فيما يتعلق بمنتجك.

على سبيل المثال ، تمتلك Omsom ، العلامة التجارية للأطعمة المتخصصة في الصلصات وأطقم الوجبات في جنوب شرق وشرق آسيا ، مدونات لإخبار قصص حول مختلف الوصفات والمواد الغذائية بالإضافة إلى ملفات تعريف عن الطهاة وصانعي التذوق.

7.   التسويق المؤثر

هناك هدفان أساسيان يجب استهدافهما عند إطلاق حملة تسويق للتجارة الإلكترونية: النتائج وعائد الاستثمار الجيد. يمكن أن توفر طريقة التسويق المؤثر ما تريده بالضبط إذا تم القيام به بشكل صحيح.

إذا لم تكن على دراية بالفكرة ، فسيتم تعريفها على أنها "شكل من أشكال التسويق يركز على استهداف قادة الصناعة الرئيسيين لتوجيه رسالة العلامة التجارية والوعي إلى سوق معين من المستهلكين".

يمكن أن يكون لديك مستخدم YouTube مع متابعة مهمة تعرض عنصرًا من الكتالوج الخاص بك في مقطع فيديو. قد يكون لديك أيضًا شخص مشهور على Instagram يعرضه في إحدى منشورات المدونة الخاصة به. وقد ثبت أنها تؤدي إلى نتائج.

وفقًا لأحدث البيانات ، يزعم أكثر من 9/10 من المسوقين الذين يستخدمون طريقة التسويق المؤثر (93٪) أنها ساعدتهم على زيادة ظهورهم.

من حيث متوسط ​​عائد الاستثمار ، فإن كل دولار تنفقه على التسويق المؤثر هو 6.50 دولارات أمريكية في المبيعات. هذا حوالي 11 ضعف عائد الاستثمار لأنواع التسويق التقليدية الرقمية.

من الصعب التشكيك في هذه الأرقام. أنا أعتبرها واحدة من أكثر قنوات التسويق الإلكترونية فعالية والتي يمكن أن توفر عرضًا فوريًا لعلامتك التجارية.

العلبة شفافة لشركة مستحضرات التجميل الكورية CLIO Makeup.

لقد نجحوا في توليد دعاية من خلال شراكات مع Ya Stacey المؤثرة في Instagram Beauty ، والتي لديها حاليًا 209 آلاف متابع.

8. تسويق الإحالة

توصية من شخص يعرفه ، مثل صديق أو أحد أفراد العائلة ، أعلى بكثير من منشور مدونة أو إعلان مدفوع. هذا هو السبب في أن مفهوم التسويق بالإحالة فعال للغاية. يشجع المستخدمين على مشاركة اسم علامتك التجارية ومنتجاتك أو موقع الويب مع الأصدقاء وأفراد العائلة الذين يثقون بهم.

يشبه التسويق بالإحالة التسويق بالعمولة من حيث أنه يستخدم روابط محددة لربط الشخص الذي يحيلك إلى عميل حالي أو صاحب حساب. بدلاً من منح العملاء الذين يحيلونهم عمولة ، من الممكن تقديم أسعار مخفضة على طلبك التالي ، أو الشحن مجانًا ، أو حتى الوصول إلى مزايا خاصة.

تكافئ بعض عروض الإحالة الترويجية كلاً من الشخص الذي أجرى الإحالة والعميل الجديد. على سبيل المثال ، تمنحك Allbirds خصمًا بنسبة 15 في المائة على كل شخص يشتري من خلال توصيتك. بالإضافة إلى ذلك ، يحصل العميل الجديد على خصم إضافي بنسبة 15٪ على أول عملية شراء.

9. محرك البحث الأمثل

يعد تحسين محرك البحث ، المعروف أيضًا باسم SEO ، طريقة فعالة للوصول بشركتك إلى عدد كبير من السكان. إنها عملية إنشاء موقع ويب ، مثل صفحة منتج ، التي تلبي احتياجات المستخدمين الذين يبحثون. على سبيل المثال ، من المرجح أن يتطلع الشخص الذي يبحث بنشاط عن شيء مثل "حافظة iPhone قديمة للبيع" إلى شراء شيء ما ، ويجب تحسين موقع الويب الخاص بك لتلبية احتياجاته ، أي أنه سيسمح له بشراء العنصر.

إن إرضاء نية الباحث هو مفتاح العرض أعلى في نتائج البحث. عندما تجد محركات البحث مثل Google بائع تجزئة عبر الإنترنت يرضي توقعات عملائه ، فسوف يعززونه من خلال تصنيف الموقع بدرجة أعلى على محرك البحث.

10. بناء المجتمع: قنوات التسويق التقليدية

يعد إنشاء مجتمع حول علامتك التجارية من بين أكثر استراتيجيات التسويق فعالية التي يمكنك تنفيذها. خذ هارلي ديفيدسون على سبيل المثال. كانت الشركة معرضة لخطر التوقف عن العمل في عام 1983 ، لكنها عادت إلى الظهور كشركة بمليارات الدولارات بعد 25 عامًا نتيجة لالتزامها الراسخ ببناء مجتمع قوي للعلامة التجارية.

يشير مصطلح "مجتمع العلامة التجارية" إلى مجتمع يتألف من أفراد - في الحالة المثالية ، عملائك وأفراد جمهورك - الذين ينضمون معًا بسبب ولائهم لعلامة تجارية أو منتج معين.

العلامات التجارية البارزة الأخرى التي لديها مجتمعات نشطة من العلامات التجارية تشمل Apple و Jeep و Walt Disney و Barbie و Lego و Xbox و Sephora و Lululemon و Starbucks.

احصل على خدمات تصميم الجرافيك والفيديو غير المحدودة على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com