I canali di marketing più efficaci per l'e-commerce nel 2023

In qualsiasi attività legata all'e-commerce , è essenziale riflettere attentamente sul modo migliore per pubblicizzare il proprio marchio in modo efficace. Poiché un centinaio di aziende potrebbero offrire lo stesso prodotto, cosa puoi fare per mettere il tuo nome sulla mappa? Avere una varietà di canali di marketing fa molto di più, ma ti metterà anche in contatto con un gruppo più ampio di potenziali clienti. I canali di marketing aiutano a esporre il nome del marchio a potenziali clienti e ad aumentare le entrate. Shopify offre il suo sito Web, che può aiutarti a utilizzare efficacemente questi canali senza bisogno dell'esperienza di un esperto.

Ma non tutti i canali sono effettivamente uguali o appropriati per la tua azienda. Molte nuove aziende sono sopraffatte dalle scelte di questi canali. Un piano di marketing ben pianificato ed efficace in grado di visualizzare e definire i tuoi obiettivi in ​​modo chiaro e conciso è essenziale per garantire che i canali siano a tuo favore.

Cosa sono i canali di marketing?

Un canale di marketing è l'insieme di persone o organizzazioni e le azioni che collaborano per spostare i prodotti (prodotti o servizi) dalla loro fonte alla loro destinazione di consumo. La funzione principale di un canale di marketing è stabilire una connessione tra l'azienda che produce prodotti o servizi e i potenziali acquirenti che potrebbero essere interessati ad acquistarli.

Il miglior canale di marketing per le attività di e-commerce

1. Pagamento per clic (PPC)

Il pay-per-click o PPC può essere descritto come una strategia pubblicitaria che paga la tua azienda ogni volta che qualcuno fa clic o interagisce con i tuoi annunci tramite impressioni o clic. Gli annunci Pay Per Click vengono visualizzati principalmente tramite siti Web come Google o Bing; tuttavia, è accessibile anche su piattaforme di social media come Facebook. Il tuo sito verrà visualizzato nella prima posizione dei risultati organici quando vengono cercate parole chiave o frasi pertinenti. PPC è utilizzato al meglio insieme a SEO per costruire una strategia completa.

1.1 AdWords di Google

Google AdWords si è rivelato un potente strumento di marketing per qualsiasi azienda di e-commerce che sta cercando di acquisire clienti e fidelizzarli. Ogni volta che cerchi attività simili a quella che gestisci, Google AdWords fornirà risultati per la tua attività che ti aiuteranno a far crescere la tua attività. Ogni giorno vengono effettuate più di 3,5 milioni di ricerche tramite Google. Ciò significa che la concorrenza dei motori di ricerca è intensa su Google, il che si traduce in un aumento dei prezzi.

1.2 Annuncio di Facebook

Questo è un sistema completamente diverso dagli annunci pubblicitari basati su query di Google. Sulla pubblicità di Facebook, gli annunci sono nativi dei feed degli utenti. Quindi, se sei un'azienda, hai i mezzi per posizionare i tuoi annunci sulle persone in base ai loro interessi, dati demografici, posizione geografica, interessi e comportamento. Inoltre, hai la possibilità di fare pubblicità su Instagram. Pertanto, gli annunci di Facebook rappresentano uno dei principali contendenti per i canali pubblicitari online.

2.   Marketing video

Sono un convinto sostenitore del potere delle immagini. Per prima cosa, "il 90% delle informazioni elaborate dal cervello è visivo" e il cervello elabora le immagini 60.000 volte più velocemente del testo".

Uno dei metodi più efficaci per catturare l'interesse dei clienti è affascinare il pubblico con immagini e mostrare loro l'aspetto del prodotto, le sue funzioni e caratteristiche e così via.

E non c'è metodo migliore per realizzarlo digitalmente che con il video. Quando implementi questo canale, stai sfruttando il mezzo a cui la maggior parte degli spettatori è già dipendente.

3. Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è quando le persone guadagnano tramite commissioni quando promuovono il prodotto o il servizio sul loro sito. Ad esempio, i food blogger possono includere la loro teglia o impastatrice preferita e il tipo di farina che usano nella sezione delle ricette di un post sul blog. Il blogger guadagna una commissione se qualcuno clicca sul link e acquista il prodotto.

Questo tipo di marketing è vantaggioso poiché si basa su un individuo che il mercato di riferimento conosce già per discutere del tuo prodotto. Inoltre, questo aiuta le persone a sentirsi più sicure nell'acquistare un prodotto perché ricevono consigli da qualcuno di cui si fidano.

4. E-mail marketing

Con ogni probabilità, l'email marketing è di gran lunga il metodo di marketing online più frequentemente investito. È conveniente ed è un modo diretto per raggiungere i consumatori. I servizi più diffusi, MailChimp o Constant Contact, consentono anche agli utenti meno esperti di pianificare e progettare email efficaci. Inoltre, se assumi una terza parte per creare campagne di email marketing, le spese sono notevolmente inferiori rispetto ad altri tipi di marketing.

L'efficacia dell'e-mail marketing è che, indipendentemente dagli interessi dei tuoi clienti, guarderanno la tua attività, anche solo per un momento, prima di decidere di eliminare il messaggio.

Stabilire la reputazione della tua azienda nei pensieri dei consumatori è un elemento vitale dell'espansione a lungo termine del tuo marchio. Alcune persone all'inizio cancelleranno la loro email; tuttavia, se non annullano l'iscrizione, in genere è un'indicazione che sono interessati al tuo prodotto o servizio ma non sono pronti per l'acquisto immediato. Il marketing tramite e-mail può avere successo immediatamente o ulteriormente in futuro se viene trovato l'affare giusto.

Ti consentono inoltre di utilizzare analisi specifiche per valutare se gli utenti fanno clic o meno sui tuoi annunci pubblicitari. È anche possibile testare A/B per determinare gli elementi di marketing più popolari e adattare le campagne di marketing secondo necessità.

5. Marketing via SMS

Il metodo di marketing tramite SMS è quando le aziende inviano messaggi di testo direttamente a clienti nuovi o abituali. Questo tipo di marketing di solito richiede un premio di iscrizione a causa di quanto sia personale. Tuttavia, le caratteristiche immediate e dirette dell'SMS lo rendono efficiente. È importante raggiungere il tuo target di riferimento in maniera limitata ma solo quando c'è qualcosa di significativo da comunicare.

Ad esempio, Olipop, un'alternativa salutare alla soda, utilizza il marketing tramite SMS per informare i propri clienti sui nuovi gusti e sulle versioni in edizione limitata. Di conseguenza, la strategia di marketing tramite SMS sta riscuotendo successo: un lancio ha fatto guadagnare al marchio circa $ 30.000 in soli 15 minuti.

6. Marketing dei contenuti

Il content marketing potrebbe fare riferimento a vari canali di marketing; tuttavia, di solito si tratta di creare contenuti naturali (non a pagamento) per i propri canali. Questi canali possono includere il tuo blog e la piattaforma dei social media, le e-mail e il canale YouTube, nonché i tuoi podcast se ne possiedi uno.

Inoltre, portando traffico al tuo sito Web tramite risultati di ricerca popolari o post popolari sui social media, il content marketing può creare fiducia con il tuo pubblico di destinazione e aiutarti a colmare eventuali domande o lacune che potrebbero avere riguardo al tuo prodotto.

Ad esempio, Omsom, il marchio alimentare specializzato in salse e kit per pasti del sud-est e dell'Asia orientale, ha blog per raccontare storie su varie ricette e prodotti alimentari, nonché profili di chef e degustatori.

7.   Marketing dell'influenza

Ci sono due obiettivi primari a cui puntare quando si lancia una campagna di e-commerce marketing: risultati e un buon ROI. Il metodo di influencer marketing può fornire esattamente quello che vuoi se fatto correttamente.

Se non hai familiarità con l'idea, è definita come "una forma di marketing che si concentra sul targeting dei principali leader del settore per guidare il messaggio e la consapevolezza del marchio a un mercato specifico di consumatori".

Potresti avere uno YouTuber con un seguito significativo che mostra un articolo del tuo catalogo in un video. Potresti anche chiedere a qualcuno di popolare su Instagram di mostrarlo all'interno di uno dei loro post sul blog. Ed è stato dimostrato che produce risultati.

Secondo gli ultimi dati, oltre 9/10 marketer che utilizzano il metodo di marketing dell'influencer (93%) affermano che li ha aiutati ad aumentare la loro visibilità.

In termini di ROI medio, ogni dollaro speso per l'influencer marketing equivale a $ 6,50 di vendite. Questo è circa 11 volte il ROI dei tradizionali tipi di marketing digitale.

È difficile contestare questi numeri. Lo considero uno dei canali di marketing e-commerce più efficaci in grado di fornire un'esposizione immediata al tuo marchio.

Il caso è chiaro CLIO Makeup, l'azienda di cosmetici coreana.

Sono riusciti a generare pubblicità attraverso partnership in una partnership con l'influente Ya Stacey di Instagram Beauty, che attualmente ha 209k follower.

8. Marketing di riferimento

Una raccomandazione di qualcuno che conoscono, come un amico o un familiare, molto più importante di un post sul blog o di una pubblicità a pagamento. Ecco perché il concetto di referral marketing è estremamente efficace. Incoraggia gli utenti a condividere il nome e i prodotti o il sito del tuo marchio con amici e familiari di cui si fidano.

Il marketing di riferimento è come il marketing di affiliazione in quanto utilizza collegamenti specifici per collegare la persona che ti indirizza a un cliente esistente o al titolare di un account. Invece di offrire ai clienti che li segnalano una commissione, è possibile offrire prezzi scontati sul tuo prossimo ordine, spedizione gratuita o persino l'accesso a vantaggi speciali.

Alcune promozioni di referral premiano sia la persona che ha effettuato il referral che il nuovo cliente. Ad esempio, Allbirds ti offre uno sconto del 15% su ogni persona che acquista tramite la tua raccomandazione. Inoltre, il nuovo cliente ottiene un ulteriore sconto del 15% sul primo acquisto.

9. Ottimizzazione per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca, nota anche come SEO, è un metodo efficiente per portare la tua azienda a una vasta popolazione. È il processo di creazione di un sito Web, ad esempio una pagina di prodotto, che soddisfa le esigenze degli utenti che effettuano ricerche. Ad esempio, è probabile che qualcuno che sta cercando attivamente qualcosa come una "custodia per iPhone retrò in vendita" stia cercando di acquistare qualcosa e il tuo sito Web dovrebbe essere ottimizzato per soddisfare le loro esigenze, ovvero consentire loro di acquistare l'articolo.

La soddisfazione dell'intento del ricercatore è la chiave per visualizzare più in alto nei risultati della ricerca. Quando i motori di ricerca come Google trovano un rivenditore online che soddisfa le aspettative dei suoi clienti, lo aumenteranno classificando il sito più in alto sul motore di ricerca.

10. Costruzione della comunità: canali di marketing tradizionali

Stabilire una community attorno al tuo marchio è tra le strategie di marketing più efficaci che puoi implementare. Prendi Harley-Davidson, per esempio. L'azienda rischiava di chiudere l'attività nel 1983, ma è riemersa come un'azienda multimiliardaria 25 anni dopo come risultato del suo fermo impegno a costruire una forte comunità di marchi.

Il termine "brand community" si riferisce a una comunità composta da individui - nel caso ideale, i tuoi clienti e membri del pubblico - che si uniscono per la loro fedeltà a un particolare marchio o prodotto.

Altri marchi importanti che hanno comunità attive di marchi comprendono Apple, Jeep, Walt Disney, Barbie, Lego, Xbox, Sephora, Lululemon e Starbucks.

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