Canales de marketing más efectivos para el comercio electrónico en 2023

En cualquier negocio relacionado con el comercio electrónico , es esencial pensar detenidamente en la mejor manera de publicitar su marca de manera efectiva. Porque cien empresas podrían ofrecer el mismo producto, ¿qué puedes hacer tú para poner tu nombre en el mapa? Tener una variedad de canales de marketing hace más que esto, pero también lo pondrá en contacto con un grupo más amplio de clientes potenciales. Los canales de marketing ayudan a exponer el nombre de la marca a clientes potenciales y aumentan los ingresos. Shopify ofrece su sitio web, que puede ayudarlo a utilizar estos canales de manera efectiva sin necesidad de la experiencia de un experto.

Pero no todos los canales son iguales o apropiados para su empresa. Muchas empresas nuevas se sienten abrumadas por las opciones de estos canales. Un plan de marketing bien planificado y efectivo que pueda visualizar y definir sus objetivos de manera clara y concisa es esencial para garantizar que los canales estén a su favor.

¿Qué son los canales de comercialización?

Un canal de marketing es el conjunto de personas u organizaciones y las acciones que colaboran para mover productos (productos o servicios) desde su origen hasta su destino de consumo. La función principal de un canal de marketing es establecer una conexión entre la empresa que fabrica productos o servicios y los compradores potenciales que podrían estar interesados ​​en adquirirlos.

El mejor canal de marketing para negocios de comercio electrónico.

1. Pago por Clic (PPC)

El pago por clic o PPC se puede describir como una estrategia publicitaria que le paga a su empresa cada vez que alguien hace clic o interactúa con sus anuncios a través de impresiones o clics. Los anuncios de pago por clic se ven principalmente a través de sitios web como Google o Bing; sin embargo, también es accesible en plataformas de redes sociales como Facebook. Su sitio se mostrará en la primera posición de los resultados orgánicos cuando se busquen palabras clave o frases relevantes. PPC se usa mejor junto con SEO para construir una estrategia completa.

1.1 Google AdWords

Google AdWords ha resultado ser una poderosa herramienta de marketing para cualquier empresa de comercio electrónico que busque adquirir clientes y retenerlos. Cada vez que busque empresas similares a la que dirige, Google AdWords le proporcionará resultados para su empresa que le ayudarán a hacer crecer su negocio. Cada día se realizan más de 3,5 millones de búsquedas a través de Google. Esto significa que la competencia del motor de búsqueda es intensa en Google, lo que se traduce en un aumento de precios.

1.2 Anuncio de Facebook

Este es un sistema completamente diferente de los anuncios basados ​​en consultas de Google. En la publicidad de Facebook, los anuncios son nativos de los feeds de los usuarios. Por lo tanto, si es una empresa, tiene los medios para colocar sus anuncios en las personas en función de sus intereses, datos demográficos, ubicación geográfica, intereses y comportamiento. Adicionalmente, tienes la opción de publicidad en Instagram. Por lo tanto, los anuncios de Facebook son uno de los principales contendientes para los canales de publicidad en línea.

2.   Vídeo marketing

Soy un firme fanático del poder de las imágenes. Por un lado, “el 90 % de la información procesada por el cerebro es visual”, y el cerebro procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que el texto”.

Uno de los métodos más efectivos para captar el interés de los clientes es cautivar a su audiencia con imágenes y demostrarles la apariencia de su producto, sus funciones y características, etc.

Y no hay mejor método para lograrlo digitalmente que con video. Cuando implementa este canal, está aprovechando el medio al que la mayoría de los espectadores ya son adictos.

3. Marketing de afiliados

El marketing de afiliados es cuando las personas ganan dinero a través de comisiones cuando promocionan el producto o servicio en su sitio. Por ejemplo, los bloggers de alimentos pueden incluir su bandeja para hornear preferida o su batidora de pie y el tipo de harina que usan en la sección de recetas de una publicación de blog. El bloguero gana una comisión si alguien hace clic en el enlace y compra el producto.

Este tipo de mercadeo es beneficioso ya que se basa en una persona que el mercado objetivo ya está familiarizado con la discusión de su producto. Además, esto ayuda a que las personas se sientan más seguras al comprar un producto porque reciben consejos de alguien en quien confían.

4. Comercialización por correo electrónico

Con toda probabilidad, el marketing por correo electrónico es, con mucho, el método de marketing en línea que se invierte con mayor frecuencia. Es rentable y es una forma directa de llegar a los consumidores. Los servicios más populares, MailChimp o Constant Contact, permiten que incluso los usuarios menos experimentados planifiquen y diseñen correos electrónicos eficientes. Además, si contrata a un tercero para crear campañas de marketing por correo electrónico, los gastos son significativamente menores que otros tipos de marketing.

La efectividad del marketing por correo electrónico es que, independientemente de los intereses de sus clientes, estarán observando su negocio, aunque sea por un momento, antes de que decidan eliminar el mensaje.

Establecer la reputación de su empresa en los pensamientos de los consumidores es un elemento vital de la expansión a largo plazo de su marca. Algunas personas eliminarán su correo electrónico al principio; sin embargo, si no cancelan la suscripción, generalmente es una indicación de que están interesados ​​en su producto o servicio pero que no están listos para comprarlo de inmediato. El marketing a través de correo electrónico puede tener éxito de inmediato o en el futuro si se encuentra el trato adecuado.

También le permiten utilizar análisis específicos para evaluar si los usuarios hacen clic en sus anuncios o no. También es posible realizar pruebas A/B para determinar los elementos de marketing más populares y ajustar sus campañas de marketing según sea necesario.

5. comercialización de mensajes de texto

El método de marketing por SMS es cuando las empresas envían mensajes de texto directamente a clientes nuevos o habituales. Este tipo de marketing generalmente requiere una recompensa de registro debido a lo personal que es. Sin embargo, las características inmediatas y directas del SMS lo hacen eficiente. Es importante llegar a su público objetivo de manera limitada, pero solo cuando hay algo importante que comunicar.

Por ejemplo, Olipop, una alternativa saludable a los refrescos, utiliza el marketing por SMS para informar a sus clientes sobre nuevos sabores y lanzamientos de edición limitada. Como resultado, la estrategia de marketing por SMS está teniendo éxito: un lanzamiento le valió a la marca alrededor de $30,000 en solo 15 minutos.

6. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos podría referirse a varios canales de marketing; sin embargo, normalmente se trata de crear contenido natural (no pago) para tus propios canales. Estos canales pueden incluir su blog y la plataforma de redes sociales, correos electrónicos y el canal de YouTube, así como sus podcasts, si posee uno.

Además, al atraer tráfico a su sitio web a través de resultados de búsqueda populares o publicaciones populares en redes sociales, el marketing de contenido puede crear confianza con su público objetivo y ayudar a llenar cualquier pregunta o vacío que puedan tener con respecto a su producto.

Por ejemplo, Omsom, la marca de alimentos que se especializa en salsas y kits de comida del sudeste y del este de Asia, tiene blogs para contar historias sobre varias recetas y alimentos, así como perfiles de chefs y creadores de tendencias.

7.   Marketing de Influenciadores

Hay dos objetivos principales a los que apuntar al lanzar una campaña de marketing de comercio electrónico: resultados y un buen retorno de la inversión. El método de marketing de influencers puede proporcionar exactamente lo que desea si se hace correctamente.

Si no está familiarizado con la idea, se define como "una forma de marketing que se enfoca en dirigirse a los líderes clave de la industria para llevar el mensaje de la marca y la conciencia a un mercado específico de consumidores".

Podría tener un YouTuber con muchos seguidores mostrando un artículo de su catálogo en un video. También puede hacer que alguien popular en Instagram lo muestre en una de sus publicaciones de blog. Y se ha demostrado que produce resultados.

Según los últimos datos, más de 9/10 de los profesionales del marketing que emplean el método de marketing de influencers (93 %) afirman que les ayudó a aumentar su visibilidad.

En términos de ROI promedio, cada dólar que gasta en marketing de influencers es $6.50 en ventas. Eso es aproximadamente 11 veces el ROI de los tipos tradicionales de marketing digital.

Es difícil disputar estos números. Considero que es uno de los canales de marketing de comercio electrónico más efectivos que puede proporcionar una exposición inmediata a su marca.

El caso es claro CLIO Makeup, la firma de cosmética coreana.

Han logrado generar publicidad a través de asociaciones en una asociación con la influyente Ya Stacey de Instagram Beauty, que actualmente tiene 209k seguidores.

8. Marketing de referencia

Una recomendación de alguien que conocen, como un amigo o familiar, mucho más alta que una publicación de blog o un anuncio pagado. Es por eso que el concepto de marketing de referencia es extremadamente efectivo. Alienta a los usuarios a compartir el nombre y los productos o el sitio de su marca con amigos y familiares en quienes confían.

El marketing de referencia es como el marketing de afiliación en el sentido de que utiliza enlaces específicos para conectar a la persona que lo recomienda con un cliente o titular de cuenta existente. En lugar de dar una comisión a los clientes que los recomiendan, es posible ofrecer precios con descuento en su próximo pedido, envío gratis o incluso acceso a beneficios especiales.

Ciertas promociones de recomendación recompensan tanto a la persona que hizo la recomendación como al nuevo cliente. Por ejemplo, Allbirds le otorga un 15 por ciento de descuento a cada persona que compra a través de su recomendación. Además, el nuevo cliente obtiene un 15% de descuento adicional en su primera compra.

9. Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda, también conocida como SEO, es un método eficiente para llevar su empresa a una gran población. Es el proceso de creación de un sitio web, como una página de producto, que satisfaga las necesidades de los usuarios que realizan búsquedas. Por ejemplo, es probable que alguien que esté buscando activamente algo como una "carcasa retro para iPhone a la venta" esté buscando comprar algo, y su sitio web debe optimizarse para satisfacer sus necesidades, es decir, les permitirá comprar el artículo.

La satisfacción de la intención del buscador es la clave para mostrarse más arriba en los resultados de búsqueda. Cuando los motores de búsqueda como Google encuentran un minorista en línea que satisface las expectativas de sus clientes, lo impulsarán clasificando el sitio más alto en el motor de búsqueda.

10. Construcción de comunidad: canales de marketing tradicionales

Establecer una comunidad alrededor de su marca es una de las estrategias de marketing más efectivas que puede implementar. Tome Harley-Davidson, por ejemplo. La empresa estuvo en peligro de cerrar en 1983, pero resurgió como un negocio multimillonario 25 años después como resultado de su compromiso inquebrantable de construir una comunidad de marca sólida.

El término “comunidad de marca” se refiere a una comunidad compuesta por individuos (en el caso ideal, sus clientes y miembros de la audiencia) que se unen debido a su lealtad a una marca o producto en particular.

Otras marcas notables que tienen comunidades activas de marcas incluyen Apple, Jeep, Walt Disney, Barbie, Lego, Xbox, Sephora, Lululemon y Starbucks.

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