Audiens Serupa LinkedIn: 3 Langkah Mudah untuk Menggunakannya Secara Efektif

Untuk lebih memahami konsep pemirsa Serupa LinkedIn, pertama-tama penting untuk diingat bahwa setiap bisnis memiliki pelanggan yang ideal . Menurut Smart Insights, prospek harus memenuhi kriteria berikut agar memenuhi syarat sebagai pelanggan potensial untuk bisnis kami:

• Kebutuhan – apakah mereka memiliki kebutuhan yang dapat dipenuhi oleh produk atau layanan Anda?
• Minat – apakah mereka tertarik untuk memenuhi kebutuhan spesifik itu?
• Anggaran – apakah mereka memiliki cukup uang untuk melakukan pembelian?

Dan bahkan jika prospek Anda memenuhi kriteria yang disebutkan di atas, itu tidak berarti bahwa mereka memenuhi syarat . Tugas menemukan pelanggan ideal Anda menjadi lebih rumit ketika Anda mempertimbangkan faktor-faktor lain, termasuk:

• Area geografis – jika mereka perlu pergi ke toko fisik untuk membeli produk Anda, apakah mereka memilikinya di sekitar?
• Waktu – mungkin mereka memiliki kebutuhan, minat, dan anggaran, tetapi apakah ini waktu yang tepat untuk membeli produk? Pikirkan untuk membeli tiket penerbangan untuk tujuan tertentu.
• Otoritas pengambilan keputusan – apakah mereka pengambil keputusan untuk pembelian? Misalnya, produk B2B tidak dapat dibeli oleh siapa pun di suatu perusahaan.
• Profil profesional – ini bisa menjadi sangat penting untuk beberapa bisnis. Pikirkan Sekolah Bisnis yang menjual program Pendidikan Eksekutif untuk orang-orang di sektor tertentu atau dengan pengalaman bertahun-tahun tertentu.

1. Apa itu Audiens Serupa LinkedIn?

Katakanlah Anda sudah memiliki visi untuk pelanggan ideal Anda dan beberapa prospek atau prospek yang mewakilinya dengan sempurna. Betapa hebatnya jika hanya meniru formula kemenangan?

Jika Anda menemukan audiens target berkonversi tinggi yang terdiri dari orang-orang yang memiliki pola perilaku dan karakteristik profil yang serupa, membuat orang yang mirip akan sangat meningkatkan peluang Anda untuk menemukan calon pelanggan baru. Dan LinkedIn melakukan hal itu.

Audiens Serupa LinkedIn adalah alat yang menggabungkan sifat dan pola perilaku prospek, pelanggan, atau pengunjung situs web Anda yang ada dengan datanya sendiri untuk mengidentifikasi anggota lain dengan karakteristik serupa yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.

Tujuannya sangat sederhana. Dari semua anggota LinkedIn yang mungkin dapat Anda jangkau dengan kampanye Anda, pemirsa serupa membantu Anda memilah mereka yang cenderung membeli dari mereka yang tidak memiliki kesamaan dengan database Anda yang ada.

Katakanlah Anda telah mengembangkan layanan gateway pembayaran untuk bisnis kecil, dan Anda mengunggah daftar pelanggan yang sudah ada.

Dengan menganalisis data ini, LinkedIn dapat mengetahui bahwa pengambil keputusan yang memiliki fungsi pekerjaan Pengembangan Bisnis lebih mungkin untuk menghubungi Anda dan menjadi pelanggan Anda di kemudian hari.

Dengan menggunakan wawasan ini, platform dapat membuat audiens anggota yang serupa dari basis datanya yang semuanya memiliki fungsi pekerjaan Pengembangan Bisnis. Tentu saja, contoh ini sangat disederhanakan agar Anda bisa mendapatkan gambaran umum tentang cara kerja pemirsa Serupa LinkedIn.

Pada kenyataannya, ini jauh lebih kompleks dari itu. Namun kabar baiknya adalah, Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk kemajuan Anda sendiri – cukup unggah daftar Anda, atau bangun berdasarkan audiens yang sudah ada. Dan LinkedIn akan mengurus sisanya!

Dengan cara ini, Anda dapat mengoptimalkan dan meningkatkan performa kampanye secara signifikan untuk menjangkau audiens dengan kualitas yang lebih tinggi.

2. Bagaimana cara membuat pemirsa serupa di LinkedIn?

Membuat audiens serupa LinkedIn sangat sederhana. Dari Manajer Kampanye Anda, klik akun yang ingin Anda gunakan, dan buka Aset Akun – Audiens yang Sesuai . Kemudian, klik tombol biru Buat audiens, dan pilih Serupa dari dropdown:

Setelah itu, cukup pilih audiens yang ingin Anda buat mirip, beri nama, dan klik Buat. Jika Anda tidak memiliki audiens untuk dipilih, Anda harus membuatnya terlebih dahulu. Anda dapat membaca lebih lanjut di artikel saya Semua 8 Jenis Audiens yang Cocok LinkedIn (+Praktik Terbaik).

Audiens Serupa LinkedIn

Catatan: jika Anda sudah memiliki audiens di akun Anda tetapi mereka tidak muncul, ini bisa berarti bahwa mereka masih memproses, atau telah diarsipkan karena Anda sudah lama tidak menggunakannya. Ini juga dapat berarti bahwa mereka tidak memiliki volume yang cukup – Anda harus memiliki audiens dengan setidaknya 300 anggota sebelum Anda benar-benar dapat membuat tampilan serupa darinya.

Hal lain yang perlu diingat adalah bahwa pemirsa serupa memerlukan waktu sebelum Anda dapat menggunakannya dalam kampanye.

Setelah Anda membuat audiens, LinkedIn akan membutuhkan waktu hingga 48 jam untuk memproses informasi, dan 24 jam lagi untuk memulai pengiriman. Jadi, Anda harus bersabar!

3. Sumber apa yang dapat saya gunakan untuk pemirsa serupa saya?

Langkah selanjutnya untuk membangun pemirsa serupa LinkedIn yang efektif adalah memahami semua sumber yang mungkin dapat Anda bangun.

3.1. Daftar akun atau kontak target

Dengan sumber ini, Anda memberi LinkedIn database email (atau akun) yang sebelumnya telah Anda kumpulkan di CRM Anda. LinkedIn menggunakan informasi ini untuk mencocokkan dengan databasenya sendiri.

Apa artinya?

Yah, ini lebih sederhana daripada kedengarannya. Katakanlah pemimpin/pelanggan Anda menggunakan satu alamat email untuk mendaftar ke situs web Anda, dan alamat yang sama untuk membuat profil LinkedIn-nya.

Jika ini masalahnya, bagus! Pencocokan dianggap benar, dan LinkedIn sekarang dapat menganalisis informasi ini untuk menemukan profil serupa.

Namun, jika prospek menggunakan satu alamat email untuk mendaftar ke situs web Anda, dan alamat email yang berbeda untuk LinkedIn, tidak akan ada kecocokan. LinkedIn mengenali alamat email ini sebagai dua orang yang berbeda, sehingga tidak dapat menganalisis data yang Anda minta.

Tujuannya adalah untuk menemukan di LinkedIn orang yang sama persis dengan yang terdaftar di situs web Anda. Dan memiliki email yang berbeda menyiratkan bahwa platform tidak memiliki jaminan untuk mengonfirmasi bahwa orang yang mendaftar di LinkedIn adalah sama dengan yang mendaftar di situs web Anda.

Membuat tampilan serupa dari database CRM

Untuk membangun pemirsa serupa berdasarkan daftar kontak yang telah Anda ekstrak dari CRM, buka Manajer Kampanye Anda. Ingat, jika Anda belum memiliki kontak atau daftar akun, Anda harus membuatnya terlebih dahulu.

Untuk melakukannya , pilih nama akun yang ingin Anda unggah daftarnya, jika Anda memiliki berbagai akun. Setelah itu, buka Aset Akun -> Pemirsa yang Sesuai, dan klik Buat Pemirsa dari sudut kanan atas.

Dari dropdown, pilih Unggah daftar – Perusahaan / Kontak.

Unduh template .csv yang akan Anda gunakan, dan tempel email audiens Anda, atau dalam kasus akun perusahaan, daftar halaman Perusahaan yang ingin Anda targetkan di LinkedIn.

Setelah daftar diproses, Anda dapat pergi ke Buat pemirsa – Serupa dan temukan di sana, atau langsung pilih Buat serupa dari tiga titik di sebelah pemirsa:

Audiens Serupa LinkedIn: membangun daftar yang sudah ada

Anda juga dapat membuat pemirsa serupa dari daftar kontak lain yang Anda miliki. Tentu saja, Anda harus ingat bahwa itu harus mematuhi GDPR jika Anda berada di Eropa. Dan dengan peraturan privasi yang sesuai jika Anda membaca ini dari luar Eropa.

3.2. Mirip dari audiens penargetan ulang

Anda juga dapat membangun audiens serupa LinkedIn berdasarkan audiens penargetan ulang yang ada.

Penargetan ulang audiens bekerja sama seperti yang mereka lakukan di Facebook dan Google.

Yaitu, dengan mengumpulkan cookie dari pengguna yang datang ke situs web Anda dari kampanye LinkedIn Anda. Dengan kata lain, setelah Anda membuat audiens penargetan ulang, LinkedIn akan mulai mengumpulkan cookie dari pengguna yang mengklik kampanye Anda dan tiba di situs web Anda.

Dengan cara ini, Anda dapat membangun audiens dari orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda, dan terbiasa dengan bisnis Anda sehingga Anda dapat memengaruhi mereka kembali dengan pesan kedua yang lebih personal.

Dengan membangun kemiripan pada audiens penargetan ulang, Anda dapat menemukan orang-orang dengan sifat dan pola perilaku serupa yang lebih cenderung mengklik iklan Anda dan mengunjungi situs web Anda.

Membuat tampilan serupa dari audiens penargetan ulang

Untuk dapat membuat pemirsa Serupa LinkedIn, Anda harus membangun pemirsa penargetan ulang Anda terlebih dahulu – dan mencapai volume setidaknya 300 anggota, yang merupakan jumlah minimum yang dibutuhkan LinkedIn untuk dapat menyampaikan kampanye.

Secara total, Anda dapat membangun 4 audiens penargetan ulang yang berbeda:

• Situs web – memungkinkan Anda memengaruhi orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda dari kampanye Anda;
• Audiens Perusahaan – Anda juga dapat memengaruhi orang-orang yang telah berinteraksi dengan halaman Perusahaan Anda;
• Audiens acara – untuk terlibat kembali dengan orang-orang yang mendaftar ke acara langsung LinkedIn Anda;
• Pemirsa video – untuk memengaruhi kembali orang-orang yang telah menonton video bersponsor Anda di LinkedIn;

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara mengonfigurasi audiens ini, sekali lagi saya mengundang Anda untuk membaca artikel saya Semua 8 Jenis Audiens yang Dicocokkan LinkedIn (+Praktik Terbaik).

Setelah audiens Anda diproses, Anda dapat mengikuti langkah yang sama persis seperti pada poin 3.1. untuk membuat tampilan Anda serupa dan memengaruhi orang-orang yang kemungkinan besar akan berinteraksi dengan bisnis Anda.

3.3. Mirip dari bentuk Lead Gen

Sumber ketiga yang Anda miliki untuk membuat audiens serupa LinkedIn yang efektif ada di formulir Lead Gen.

Formulir Lead Gen adalah formulir asli LinkedIn yang dapat Anda konfigurasikan untuk dibuka bagi audiens Anda alih-alih membawanya ke situs web Anda setelah mereka mengklik iklan Anda.

Mereka bekerja dengan mengekstrak informasi secara otomatis dari profil anggota, mengurangi secara signifikan waktu dan kerumitan bagi pengguna yang ingin meninggalkan data pribadi mereka. Ini juga membuat mereka sangat efektif untuk menghasilkan prospek.

Audiens Serupa LinkedIn: formulir Lead Gen

Selain itu, orang tidak perlu meninggalkan LinkedIn untuk membuka situs web pihak ketiga yang mungkin tidak mereka percayai. Yang berarti bahwa pengguna lebih cenderung meninggalkan informasi pribadi mereka.

Seperti pada kesempatan lain, untuk membangun audiens Serupa LinkedIn dari formulir Lead Gen, Anda harus membuat formulir Lead Gen terlebih dahulu – dan formulir tersebut harus aktif dalam kampanye Anda.

Setelah Anda memiliki volume yang cukup (minimal 300 anggota), Anda dapat membuat tampilan serupa darinya.

Untuk membuat formulir Lead Gen, buka Aset Akun, dan klik formulir Lead Gen:

Kemudian, klik Buat formulir, dan mulailah mengonfigurasi formulir Anda dengan menambahkan data yang ingin Anda minta dari audiens Anda. Anda juga dapat membaca artikel saya Cara Membuat Iklan Lead LinkedIn dalam 5 Langkah Sederhana untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya dengan benar.

Setelah Anda membuat formulir dan menghasilkan volume prospek yang cukup, Anda dapat membuat audiens Serupa LinkedIn dengan cara yang sama seperti yang kami sebutkan sebelumnya.

3 Hal yang perlu diingat dengan Audiens Serupa LinkedIn

Sekarang, ada beberapa hal penting yang perlu Anda ketahui sebelum memulai dengan pemirsa Serupa LinkedIn. Mari lihat:

1. Pencocokan tidak selalu benar

Penting untuk diingat bahwa tidak semua email yang Anda berikan ke LinkedIn benar-benar cocok dengan database platform.

Katakanlah database email Anda terdiri dari 10.000 prospek atau pelanggan. Saat Anda mengunggah daftar ini ke LinkedIn, email yang Anda berikan akan dicari di antara semua profil pengguna dalam platform.

Namun, terkadang pengguna akan mendaftar ke buletin Anda dengan satu alamat email, dan membuat profil LinkedIn-nya dengan alamat email lain.

Dalam hal ini, karena emailnya berbeda, LinkedIn tidak akan mengenalinya dalam database mereka sendiri, dan tidak akan ada pencocokan. Jangan heran jika daftar Anda tiba-tiba berkurang dari 10.000 menjadi 3.000!

Jadi, semakin banyak email yang Anda berikan, semakin baik! Hanya saja, jangan lakukan itu secara ilegal, oke? Selalu patuhi GDPR! Dengan cara ini, Anda akan meningkatkan kemungkinan pencocokan yang benar.

2. Pemirsa serupa hanya mencakup anggota aktif

LinkedIn hanya menampilkan iklan LinkedIn Anda kepada anggota aktif . Artinya, meskipun pencocokannya benar, tidak semua pengguna akan disertakan ke audiens aktif Anda. Yang mungkin akan mengurangi audiens dasar Anda lebih banyak lagi!

Namun, tolong jangan marah pada LinkedIn untuk itu. Platform melakukan ini agar Anda tidak menghabiskan uang untuk audiens yang tidak terlibat dengan konten Anda.

3. Bangun audiens yang spesifik dan umum

Hal penting lainnya yang perlu Anda ketahui tentang pemirsa Serupa LinkedIn adalah Anda harus menguji pemirsa khusus dan umum.

Katakanlah Anda menjual sepatu olahraga dan sepatu elegan. Dalam hal ini, dan jika basis data Anda memiliki volume yang cukup, lebih baik buat satu audiens yang mirip untuk sepatu olahraga, dan satu lagi untuk sepatu elegan.

Dengan cara ini, Anda akan membuatnya lebih tepat, dan LinkedIn akan dapat mengidentifikasi kesamaan yang dimiliki pengguna sepatu olahraga untuk menemukan lebih banyak pelanggan potensial dengan profil serupa.

Di sisi negatif dari pemirsa Serupa LinkedIn yang terlalu spesifik, terlalu spesifik juga berarti Anda tidak akan mendapatkan volume yang cukup – atau akan membutuhkan waktu yang sangat lama untuk menangkapnya.

Untuk alasan ini, membuat audiens umum untuk dapat mengujinya sesegera mungkin akan sangat bagus saat Anda menunggu audiens spesifik Anda berkembang.

Saya harap Anda menikmati artikel saya di Audiens Serupa LinkedIn. Terima kasih telah mampir, dan jangan ragu untuk meninggalkan pertanyaan atau umpan balik Anda di bawah ini! Terima kasih!

Apakah Anda ingin menjadi ahli dalam periklanan LinkedIn? Dapatkan ebook saya “Panduan Lengkap untuk LinkedIn Advertising!”