Pubblico simile a LinkedIn: 3 semplici passaggi per utilizzarli in modo efficace

Per comprendere meglio il concetto di pubblico simile a LinkedIn, è innanzitutto importante tenere presente che ogni azienda ha un cliente ideale . Secondo Smart Insights, i lead devono soddisfare i seguenti criteri per essere qualificati come potenziali clienti per la nostra attività:

• Necessità : hanno un bisogno che il tuo prodotto o servizio è in grado di soddisfare?
• Interesse : sono interessati a soddisfare quella specifica esigenza?
• Budget : hanno abbastanza soldi per effettuare l'acquisto?

E anche se i tuoi contatti soddisfano i criteri sopra menzionati, non significa necessariamente che siano qualificati . Il compito di scoprire il tuo cliente ideale diventa ancora più complicato se si considerano altri fattori, tra cui:

• Area geografica – se hanno bisogno di recarsi in un negozio fisico per acquistare il tuo prodotto, ne hanno uno nelle vicinanze?
• Tempistica : forse hanno bisogno, interesse e budget, ma è il momento giusto per acquistare il prodotto? Pensa all'acquisto di un biglietto aereo per una determinata destinazione.
• Autorità decisionale : sono loro i decisori per un acquisto? Ad esempio, i prodotti B2B non possono essere acquistati da nessuno in un'azienda.
• Profilo professionale : questo può essere particolarmente importante per alcune attività. Pensa a una Business School che vende un programma di Executive Education per persone in un settore specifico o con determinati anni di esperienza.

1. Cosa sono i segmenti di pubblico simili di LinkedIn?

Diciamo che hai già la visione per il tuo cliente ideale e un paio di lead o prospect che lo rappresentano perfettamente. Quanto sarebbe fantastico replicare semplicemente la formula vincente?

Se hai trovato un pubblico target ad alto tasso di conversione di persone che condividono modelli comportamentali e caratteristiche del profilo simili, la creazione di un sosia aumenterà notevolmente le tue possibilità di scoprire nuovi potenziali clienti. E LinkedIn fa esattamente questo.

Il pubblico simile di LinkedIn è uno strumento che combina i tratti e i modelli comportamentali dei tuoi contatti, clienti o visitatori del sito Web esistenti con i propri dati al fine di identificare altri membri con caratteristiche simili che hanno maggiori probabilità di acquistare da te.

L'obiettivo è molto semplice. Tra tutti i membri di LinkedIn che potresti raggiungere con le tue campagne, i segmenti di pubblico simili ti aiutano a individuare coloro che probabilmente acquisteranno da coloro che non condividono nulla in comune con il tuo database esistente.

Supponiamo che tu abbia sviluppato un servizio di gateway di pagamento per le piccole imprese e carichi un elenco dei tuoi clienti esistenti.

Analizzando questi dati, LinkedIn potrebbe scoprire che i responsabili delle decisioni che hanno la funzione lavorativa di Business Development hanno maggiori probabilità di mettersi in contatto con te e di diventare tuoi clienti in seguito.

Utilizzando queste informazioni, la piattaforma può creare un pubblico simile di membri dal suo database che hanno tutti la funzione lavorativa di Business Development. Ovviamente, questo esempio è estremamente semplificato solo per farti un'idea generale di come funzionano i segmenti di pubblico simili di LinkedIn.

In realtà, è molto più complesso di così. Ma la buona notizia è che non devi fare nulla di avanzato da solo: carica semplicemente la tua lista o costruisci su un pubblico abbinato esistente. E LinkedIn si occuperà del resto!

In questo modo, puoi ottimizzare e migliorare significativamente il rendimento della tua campagna per raggiungere un pubblico di qualità superiore.

2. Come faccio a creare un pubblico simile su LinkedIn?

Creare un pubblico simile a LinkedIn è molto semplice. Dal tuo Campaign Manager, fai clic sull'account con cui vuoi lavorare e vai su Risorse dell'account - Pubblico abbinato . Quindi, fai clic sul pulsante blu Crea pubblico e seleziona Sosia dal menu a discesa:

Successivamente, seleziona semplicemente il pubblico da cui desideri creare un sosia, assegnagli un nome e fai clic su Crea. Se non hai segmenti di pubblico tra cui scegliere, dovrai prima crearli. Puoi leggere di più nel mio articolo Tutti gli 8 tipi di pubblico abbinato di LinkedIn (+Best Practices).

Pubblico simile a LinkedIn

Nota: se hai già dei segmenti di pubblico nel tuo account ma non vengono visualizzati, ciò potrebbe significare che sono ancora in fase di elaborazione o che sono stati archiviati perché non li usi da molto tempo. Può anche significare che non hanno abbastanza volume: devi avere un pubblico con almeno 300 membri prima di poter effettivamente creare un sosia da esso.

Un'altra cosa da tenere a mente è che i segmenti di pubblico simili hanno bisogno di un po' di tempo prima che tu possa usarli in una campagna.

Dopo aver creato il tuo pubblico, LinkedIn impiegherà fino a 48 ore per elaborare le informazioni e altre 24 ore per iniziare la consegna. Quindi, dovrai essere paziente!

3. Quali fonti posso utilizzare per il mio pubblico simile?

Il prossimo passo verso la creazione di un pubblico simile a LinkedIn efficace è comprendere tutte le possibili fonti su cui puoi basarti.

3.1. Un elenco di account o contatti di destinazione

Con questa fonte, fornisci a LinkedIn un database di e-mail (o account) che hai precedentemente raccolto nel tuo CRM. LinkedIn utilizza queste informazioni per confrontare il proprio database.

Cosa significa?

Bene, è più semplice di quanto sembri. Diciamo che il tuo lead/cliente ha utilizzato un indirizzo email per registrarsi al tuo sito web e lo stesso per creare il suo profilo LinkedIn.

Se questo è il caso, bene! La corrispondenza è considerata corretta e LinkedIn ora può analizzare queste informazioni per trovare profili simili.

Tuttavia, se il lead ha utilizzato un indirizzo e-mail per registrarsi al tuo sito Web e uno diverso per LinkedIn, non ci sarà corrispondenza. LinkedIn ha riconosciuto questi indirizzi e-mail come due persone diverse, nel qual caso non può analizzare i dati che stai richiedendo.

L'obiettivo è trovare su LinkedIn la stessa persona che si è registrata sul tuo sito web. E avere email diverse implica che la piattaforma non ha alcuna garanzia di confermare che la persona che si è registrata su LinkedIn fosse la stessa che si è registrata sul tuo sito web.

Creazione di sosia da un database CRM

Per creare un pubblico simile in base all'elenco dei contatti che hai estratto dal tuo CRM, vai al tuo Campaign Manager. Ricorda, se non hai ancora un contatto o un elenco di account, dovrai prima crearlo.

Per fare ciò , seleziona il nome dell'account in cui desideri caricare la tua lista, nel caso in cui tu abbia diversi account. Successivamente, vai su Risorse dell'account -> Pubblico abbinato e fai clic su Crea pubblico nell'angolo in alto a destra.

Dal menu a tendina, seleziona Carica un elenco – Azienda/Contatto.

Scarica il modello .csv con cui lavorerai e incolla le e-mail del pubblico o, nel caso di account aziendali, l'elenco delle pagine aziendali a cui desideri rivolgerti in LinkedIn.

Una volta che l'elenco è stato elaborato, puoi andare su Crea pubblico - Sosia e trovarlo lì, oppure selezionare direttamente Crea simile dai tre punti accanto al pubblico:

Pubblico simile a LinkedIn: costruire su un elenco esistente

Puoi anche creare segmenti di pubblico simili da qualsiasi altro elenco di contatti che hai. Ovviamente, devi tenere a mente che deve essere conforme al GDPR se sei in Europa. E con le relative norme sulla privacy se stai leggendo questo articolo al di fuori dell'Europa.

3.2. Sosia da un pubblico di retargeting

Puoi anche creare segmenti di pubblico simili a LinkedIn in base a un pubblico di retargeting esistente.

Il retargeting del pubblico funziona allo stesso modo di Facebook e Google.

E cioè raccogliendo cookie dagli utenti che arrivano al tuo sito web dalle tue campagne LinkedIn. In altre parole, una volta creato un pubblico di retargeting, LinkedIn inizierà a raccogliere i cookie dagli utenti che hanno cliccato sulle tue campagne e sono arrivati ​​al tuo sito web.

In questo modo, puoi creare un pubblico di persone che hanno visitato il tuo sito Web e hanno familiarità con la tua attività in modo da poterle influenzare nuovamente con un secondo messaggio più personalizzato.

Costruendo un sosia su un pubblico di retargeting, puoi scoprire persone con tratti e modelli comportamentali simili che hanno maggiori probabilità di fare clic sul tuo annuncio e visitare il tuo sito web.

Creazione di sosia da un pubblico di retargeting

Per poter creare un pubblico simile a LinkedIn, dovrai prima creare il tuo pubblico di retargeting e raggiungere un volume di almeno 300 membri, che è il minimo richiesto da LinkedIn per essere in grado di fornire una campagna.

In totale, puoi creare 4 diversi segmenti di pubblico di retargeting:

• Sito web : ti consente di influenzare le persone che hanno visitato il tuo sito Web dalle tue campagne;
• Pubblico aziendale : puoi anche avere un impatto sulle persone che hanno interagito con la tua pagina aziendale;
• Pubblico degli eventi : per coinvolgere nuovamente le persone che si sono iscritte ai tuoi eventi live su LinkedIn;
• Pubblico video : per avere un nuovo impatto sulle persone che hanno guardato i tuoi video sponsorizzati su LinkedIn;

Se vuoi saperne di più su come configurare queste audience, ti invito nuovamente a consultare il mio articolo Tutti gli 8 tipi di LinkedIn Matched Audiences (+Best Practices).

Una volta che i tuoi segmenti di pubblico sono stati elaborati, puoi seguire esattamente lo stesso passaggio del punto 3.1. per creare il tuo sosia e avere un impatto sulle persone che hanno maggiori probabilità di interagire con la tua attività.

3.3. Sosia da un modulo Lead Gen

La terza fonte che devi creare un pubblico simile a LinkedIn efficace è su un modulo Lead Gen.

I moduli Lead Gen sono i moduli nativi di LinkedIn che puoi configurare per aprire per il tuo pubblico invece di portarli al tuo sito web dopo aver fatto clic sui tuoi annunci.

Funzionano estraendo automaticamente informazioni dal profilo di un membro, riducendo notevolmente i tempi e le seccature per gli utenti che desiderano lasciare i propri dati personali. Questo li rende anche altamente efficaci per la generazione di lead.

Pubblico simile a LinkedIn: moduli Lead Gen

Inoltre, le persone non dovranno lasciare LinkedIn per accedere a un sito Web di terze parti di cui potrebbero non fidarsi. Ciò significa che è più probabile che gli utenti lascino le proprie informazioni personali.

Come nelle altre occasioni, per creare un pubblico simile a LinkedIn da un modulo Lead Gen, devi prima creare moduli Lead Gen e dovrebbero essere attualmente attivi all'interno della tua campagna.

Una volta che hai abbastanza volume (un minimo di 300 membri), puoi creare un sosia da esso.

Per creare un modulo Lead Gen, vai su Risorse dell'account e fai clic su Moduli Lead Gen:

Quindi, fai clic su Crea modulo e inizia a configurare il tuo modulo aggiungendo i dati che desideri richiedere al tuo pubblico. Puoi anche controllare il mio articolo Come creare annunci per i lead di LinkedIn in 5 semplici passaggi per ulteriori informazioni su come farlo correttamente.

Dopo aver creato i moduli e generato un volume sufficiente di lead, puoi creare il tuo pubblico simile a LinkedIn nello stesso modo in cui abbiamo menzionato in precedenza.

3 cose da tenere a mente con il pubblico simile di LinkedIn

Ora, ci sono alcune cose importanti che devi sapere prima di iniziare con i segmenti di pubblico simili di LinkedIn. Diamo un'occhiata:

1. La corrispondenza non è sempre corretta

È importante ricordare che non tutte le email che fornisci a LinkedIn saranno effettivamente abbinate al database della piattaforma.

Diciamo che il tuo database di posta elettronica è composto da 10.000 lead o clienti. Quando carichi questo elenco su LinkedIn, le email che fornisci verranno cercate tra tutti i profili utente all'interno della piattaforma.

Tuttavia, a volte un utente si iscrive alla tua newsletter con un indirizzo email e crea il suo profilo LinkedIn con un altro indirizzo email.

In questo caso, poiché le email sono diverse, LinkedIn non lo riconoscerà all'interno del proprio database e non ci sarà corrispondenza. Non sorprenderti se la tua lista viene improvvisamente ridotta da 10.000 a 3.000!

Quindi più email fornisci, meglio è! Non farlo illegalmente, ok? Rispetta sempre il GDPR! In questo modo, aumenterai la possibilità di un abbinamento corretto.

2. I segmenti di pubblico simili includono solo membri attivi

LinkedIn mostra i tuoi annunci LinkedIn solo ai membri attivi . Ciò significa che, anche se la corrispondenza è corretta, non tutti gli utenti verranno inclusi nel tuo pubblico attivo. Il che probabilmente ridurrà ancora di più il tuo pubblico di base!

Tuttavia, per favore, non arrabbiarti con LinkedIn per questo. La piattaforma lo fa in modo da non spendere soldi per un pubblico che non è coinvolto con i tuoi contenuti.

3. Crea un pubblico sia specifico che generico

Un'altra cosa importante che devi sapere sul pubblico simile di LinkedIn è che dovresti testare sia il pubblico specifico che quello generico.

Diciamo che stai vendendo sia scarpe sportive che scarpe eleganti. In questo caso, e se il tuo database ha un volume sufficiente, è meglio creare un pubblico simile per le scarpe sportive e un altro per le scarpe eleganti.

In questo modo li renderai più precisi e LinkedIn sarà in grado di identificare le cose che hanno in comune gli utenti di scarpe sportive per trovare più potenziali clienti con un profilo simile.

Sul lato negativo del pubblico simile a LinkedIn che è troppo specifico, andare troppo specifico significa anche che non otterrai abbastanza volume o ci vorrà davvero molto tempo per catturarlo.

Per questo motivo, creare segmenti di pubblico generici per poterli testare il prima possibile sarà davvero utile mentre aspetti che il tuo pubblico specifico si accumuli.

Spero che il mio articolo su LinkedIn Lookalike Audiences vi sia piaciuto. Grazie per essere passato e non esitare a lasciare le tue domande o feedback qui sotto! Grazie!

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