Cara mengatasi sindrom penipu di tempat kerja

Apa kesamaan Natalie Portman, David Bowie, dan Michelle Obama?

Percaya atau tidak, pada titik tertentu dalam hidup mereka, mereka semua berjuang dengan keyakinan yang mengganggu bahwa mereka adalah penipu yang kesuksesannya adalah hasil dari keberuntungan, bukan bakat mereka.

Dengan kata lain, mereka semua pernah mengalami sindrom penipu.

Fenomena penipu berdampak pada orang-orang di seluruh dunia, terlepas dari pekerjaan, usia, jenis kelamin, atau ras mereka. Menurut mini-riset yang saya lakukan di LinkedIn, 95% peserta mengatakan mereka pernah mengalami sindrom penipu - baik wanita maupun pria.

Tapi, apa yang bisa kita lakukan?

Apakah ada cara untuk mengatasi perasaan mengerikan ini?

Bagaimana cara mengatasi sindrom penipu di tempat kerja?

Dapatkah manajer membantu kita memerangi fenomena penipu?

Itulah tepatnya yang kami coba cari tahu di posting blog ini. Jadi, jika Anda pernah mengalami perasaan seperti itu atau Anda mengenal seseorang yang pernah mengalaminya, bertahanlah.

Apa itu sindrom penipu?

Sindrom penipu , juga dikenal sebagai fenomena penipu atau pengalaman penipu, mengacu pada perasaan keraguan diri tentang pencapaian pekerjaan kita. Kita mungkin merasa seperti penipu ketika kita percaya bahwa kita tidak pantas mendapatkan pekerjaan dan kesuksesan kita. Dengan demikian, kami merasa seperti penipuan di tempat kerja.

Mari kita lihat bagaimana sindrom itu pertama kali didefinisikan dan apa yang sekarang dianggap sebagai fenomena palsu.

Apa itu sindrom penipu di tahun 70-an?

Peneliti Pauline Clance dan Suzanne Imes adalah orang pertama yang mendeskripsikan istilah tersebut di akhir tahun 70-an, dalam studi mereka The Imposter Phenomenon in High Achieving Women: Dynamics and Therapeutic Intervention .

Inilah cara mereka mendefinisikan sindrom penipu:

“Istilah fenomena penipu digunakan untuk menunjuk pengalaman internal dari kepalsuan intelektual, yang tampaknya sangat umum dan intens di antara sampel terpilih dari wanita berprestasi.”

Dalam penelitian yang disebutkan di atas, penulis menganalisis 150 wanita yang sangat sukses — wanita yang memegang gelar PhD di berbagai spesialisasi dan profesional yang dihormati di bidangnya.

Namun, terlepas dari keahlian dan pengetahuan mereka yang luar biasa, para wanita ini tidak memiliki perasaan sukses secara internal.

Sebaliknya, mereka merasa seperti penipu.

Apa yang sekarang dianggap sebagai sindrom penipu?

Seperti yang dinyatakan oleh definisi hari ini, selain perasaan seperti penipuan, fenomena penipu dikaitkan dengan perasaan tidak mampu.

Menurut Dr. Gena Cox, seorang psikolog organisasi, pelatih eksekutif, dan penulis buku Leading Inclusion yang akan datang, sindrom penipu memiliki dua komponen:

1. Perasaan tidak mampu yang dapat berasal dari susunan psikologis seseorang, dan
2. Perasaan tidak mampu itu dapat berkembang sebagai respon terhadap faktor lingkungan .

Dia lebih lanjut menjelaskan bahwa, di tempat kerja, faktor eksternal diperkuat — karena dinamika kekuatan dan pengaruh.

Dengan demikian, orang cenderung membandingkan diri mereka dengan orang-orang yang mereka anggap memiliki lebih banyak kekuatan dan pengaruh daripada mereka.

Sekarang, terlepas dari istilah "sindrom", sindrom penipu bukanlah gangguan yang dapat didiagnosis dalam bentuk apa pun, menurut Carolyn Herfurth, salah satu pendiri Institut Sindrom Penipu, yang kami berkesempatan untuk berbicara tentang subjek tersebut.

Inilah cara Carolyn mendefinisikan sindrom penipu:

“Keyakinan inilah yang dimiliki oleh jutaan orang di seluruh dunia — bahwa mereka tidak berbakat, cerdas, mampu, atau berkualitas seperti yang dipikirkan orang lain. Dan, hal yang menarik tentang itu, adalah bahwa perasaan ini ada terlepas dari semua bukti pencapaian kita — diploma, penghargaan, pertumbuhan bisnis, promosi.”

Tanda-tanda paling umum dari sindrom penipu

Sekarang, mari kita lihat apa saja gejala sindrom penipu yang paling umum.

Secara umum, Anda mengalami fenomena penipu jika:

• Anda cenderung terlalu banyak bekerja - untuk tetap larut atau pergi bekerja lebih awal setiap hari, hanya untuk membuktikan pada diri sendiri bahwa Anda sudah cukup - yang dapat menyebabkan kejenuhan karir.
• Anda menyalahkan dan mengkritik diri sendiri karena kesalahan kecil.
• Anda merasa seperti penipu yang membodohi orang-orang di sekitar Anda — rekan kerja dan bos Anda, dan Anda takut akan ketahuan.
• Anda percaya bahwa rekan kerja Anda terorganisir dan memiliki segalanya di bawah kendali, tidak seperti Anda.
• Anda sepertinya tidak bisa menerima pujian karena merasa pekerjaan Anda tidak cukup baik, meskipun orang lain mengatakan demikian.
• Anda berpikir bahwa pekerjaan Anda mendefinisikan Anda.
• Anda merasa tidak nyaman meminta bantuan.
• Anda sepertinya tidak dapat memulai atau menyelesaikan proyek Anda.
• Anda menolak peluang baru.

Selain itu, penulis Pauline Clance dan Suzanne Imes menggambarkan fenomena ini dalam studi tentang sindrom penipu pada wanita berprestasi:

• Wanita percaya bahwa mereka tidak cerdas — sebaliknya, mereka yakin bahwa mereka telah membodohi siapa pun yang menganggap mereka cerdas.
• Wanita mengklaim bahwa nilai ujian mereka yang tinggi adalah hasil dari kesalahan penilaian atau hanya keberuntungan.

Berbicara tentang pencapaian, Carolyn menyoroti bahwa sindrom penipu terkait terutama dengan arena pencapaian.

Itulah mengapa kita perlu membedakan antara tidak merasa harga diri secara umum dan merasa seperti penipu di tempat kerja.

Menurut Carolyn, harga diri adalah pengertian umum tentang bagaimana perasaan kita tentang diri kita sendiri, perasaan keseluruhan itu . Di sisi lain, sindrom penipu terkait dengan area harga diri tertentu — area pencapaian .

Apa yang menyebabkan sindrom penipu?

Karena Carolyn Herfurth bekerja untuk mendidik para eksekutif dan karyawan di seluruh dunia tentang apa itu sindrom penipu, kami memintanya untuk memberi tahu kami lebih banyak tentang pemicu utama fenomena penipu.

Carolyn mengacu pada Valerie Young, salah satu pendiri Institut Sindrom Penipu, dan bukunya The Secret Thoughts of Successful Women .

Dalam buku ini, Valerie Young berbicara tentang beberapa penyebab sindrom penipu, yang sekarang akan kami jelaskan.

Penyebab #1: Pesan dan harapan keluarga

Carolyn menunjukkan bahwa salah satu penyebab sindrom penipu adalah pesan dan harapan keluarga — yaitu bagaimana keluarga yang berbeda memiliki harapan yang berbeda dari anak-anak mereka.

“Misalnya kamu adalah anak yang pulang dengan 4 A dan satu B di rapormu. Dan tanggapan keluarga Anda adalah: 'Apa yang dilakukan si B di sana?'

Jadi, itu mungkin membuat pesan bahwa semua yang Anda lakukan harus sempurna. Dan yang diinginkan anak itu hanyalah pujian — karena, bagi anak-anak, pujian itu seperti oksigen.”

Di sisi lain, Carolyn menambahkan, keluarga lain mungkin memiliki reaksi yang beragam.

“Di keluarga lain, ketika Anda pulang dengan A straight, keluarga Anda mungkin tidak mengakuinya. Mungkin demikian karena, bagi keluarga ini, kesuksesan didefinisikan saat Anda tumbuh menjadi bagian dari bisnis keluarga. Atau, baru saja menikah dan memiliki cucu. Atau masuk militer. Itu selalu sedikit berbeda.”

Penyebab #2: Kesenjangan kepercayaan antara jenis kelamin

Carolyn melanjutkan bahwa penyebab lainnya adalah kesenjangan kepercayaan antara orang-orang yang mengidentifikasi sebagai laki-laki dan orang-orang yang mengidentifikasi sebagai perempuan.

“Ketika mereka berusia 20-an atau 30-an, wanita tidak memiliki kepercayaan diri sebanyak pria. Mereka menjadi sedikit lebih percaya diri di usia 40-an dan 50-an, dan pada usia 60-an, wanita seperti: 'Kami lebih percaya diri daripada pria.' ”

Penyebab #3: Kurangnya keragaman

Apakah budaya Anda inklusif? Itu aspek lain yang perlu dipertimbangkan ketika berbicara tentang penyebab utama dari pengalaman penipu.

Carolyn memberi contoh:

“Jika Anda masuk ke sebuah ruangan dan tidak ada orang lain yang terlihat seperti Anda atau terdengar seperti Anda, Anda tidak akan merasakan rasa memiliki yang sama seperti saat Anda masuk ke ruangan di mana semua orang terlihat dan terdengar seperti Anda.”

Carolyn menyoroti bahwa keragaman juga mengacu pada kelompok usia yang berbeda.

“Valerie melakukan pembicaraan di Facebook. Ketika dia bertanya kepada orang-orang: 'Pernahkah Anda merasa diremehkan karena Anda adalah orang termuda di ruangan itu atau orang tertua di ruangan itu', tiga puluh tahun mengangkat tangan mereka tentang perasaan diremehkan, sebagai orang tertua di ruangan itu. Jadi, itu semua relatif.”

Penyebab #4: Meningkatnya tekanan karena bekerja di industri tertentu

Sekarang, sumber sindrom penipu ini mengacu pada orang yang bekerja di industri tertentu, seperti STEM (Sains, Teknologi, Teknik, dan Matematika), yang merupakan bidang yang berkembang pesat.

Carolyne menjelaskan:

“Orang-orang di bidang teknologi sering merasa harus mengikuti semua perkembangan teknologi terbaru — dan itu tidak mungkin. Orang-orang di bidang seperti STEM mungkin merasakan hal itu.”

Menurut pendapat Carolyn, ini adalah industri yang dapat memicu perasaan penipu — perasaan bahwa Anda tidak termasuk atau tidak sesuai.

5 jenis penipu

Menurut penelitian Valerie Young, kita dapat membedakan 5 jenis penipu:

1. Perfeksionis,
2. Ahli,
3. Solois,
4. Jenius Alami, dan
5. Manusia Super.

Tipe penipu #1: Si Perfeksionis

Jenis penipu ini berfokus pada bagaimana sesuatu dilakukan.

Bahkan kesalahan kecil — tidak peduli fakta bahwa sisa kinerjanya sempurna — dapat membuat penipu ini merasa gagal dan malu.

Tipe penipu #2: Pakar

Berbeda dengan Perfeksionis, Pakar mengarahkan perhatian pada apa dan seberapa banyak yang mereka ketahui atau dapat mereka lakukan.

Karena para ahli percaya bahwa mereka harus tahu segalanya , ketika kesalahan terjadi, bahkan kesalahan kecil, mereka mengalami rasa malu dan kegagalan.

Tipe penipu #3: Sang Solois

Perhatian utama untuk Solois adalah siapa yang melakukan tugas.

Mereka berpikir bahwa mereka harus melakukan semuanya sendiri. Dengan demikian, Solois percaya bahwa meminta bantuan, bimbingan, atau pembinaan, jelas menunjukkan kegagalan yang menyebabkan rasa malu.

Tipe penipu #4: Jenius Alami

Bagi Natural Genius, tidak hanya penting bagaimana dan kapan Anda akan mencapai tujuan Anda. Penipu tipe ini percaya bahwa menyelesaikan tugas dengan cepat adalah tanda kompetensi seseorang.

Jadi, berjuang untuk meningkatkan keterampilan atau gagal menyelesaikan tugas pada percobaan pertama berarti kegagalan bagi mereka, yang selanjutnya menyebabkan rasa malu.

Tipe penipu #5: Manusia Super

SuperHumans fokus pada berapa banyak peran yang bisa mereka lakukan dan sukseskan.

Peran ini biasanya termasuk menjadi:

• Rekan,
• Orang tua,
• Seorang teman,
• Seorang pegawai,
• Seorang relawan, dll.

Ketika mereka gagal di beberapa bidang, mereka merasa malu — karena mereka percaya Anda harus unggul dalam semua peran setiap saat.

Seberapa umumkah sindrom penipu di tempat kerja?

The Impostor Syndrome Institute melakukan penelitian tentang pengalaman penipu dan seberapa sering itu muncul pada karyawan.

Hasil mereka menunjukkan bahwa:

• 70% orang sukses mengatakan mereka merasa seperti penipu di beberapa titik dalam hidup mereka.
• 75% wanita eksekutif mengklaim bahwa mereka telah berjuang dengan fenomena penipu.
• 84% pengusaha dan pemilik usaha kecil mengatakan bahwa mereka pernah merasa seperti penipu di beberapa titik dalam hidup mereka.

Dalam State of the Workplace Report tahun 2021, yang mengumpulkan 802 responden, kita dapat melihat bahwa 96% orang menghadapi sindrom penipu di tempat kerja.

Seberapa umumkah sindrom penipu lintas gender?

Sekarang, bagaimana dengan gender?

Apakah wanita lebih sering mengalami sindrom penipu daripada pria?

Berikut adalah temuan yang kami temukan dalam penelitian LeadMD:

• Persentase yang hampir sama antara pria (16,1%) dan wanita (17,1%) mengatakan bahwa mereka merasa kinerja mereka tidak memuaskan di tempat kerja.
• Persentase pria dan wanita yang hampir sama (19% pria dan 20,7% wanita) merasa tertekan untuk bekerja lebih lama untuk membuktikan komitmen mereka dalam bekerja.

Jadi, menurut penelitian ini, hampir tidak ada perbedaan antara jenis kelamin dalam hal sindrom penipu.

Ketika saya bertanya kepadanya tentang bagaimana jenis kelamin yang berbeda mengalami sindrom penipu, Carolyn Herfurth menegaskan bahwa itu hanya mitos bahwa hanya wanita yang berurusan dengan fenomena penipu — pria juga mengalaminya .

Namun, ada beberapa perbedaan.

Dia menjelaskan:

“Ini adalah harapan saat ini – pria diharapkan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Wanita juga diharapkan untuk tampil dan unggul di tempat kerja. Namun, mereka juga diharapkan untuk unggul sebagai orang tua, sebagai pasangan, dalam mengurus rumah mereka, dan berurusan dengan orang tuanya — semuanya sambil mempertahankan tubuh yang kokoh.

Dengan kata lain: kita, wanita, memiliki lebih banyak area pencapaian dalam hidup kita untuk merasa tidak enak. Jadi, standar ditetapkan lebih tinggi untuk wanita daripada pria.”

Carolyn melanjutkan bahwa, secara umum, wanita sangat peduli dengan kualitas pekerjaan mereka. Dan, karena itu, mereka mungkin menunjukkan kecenderungan yang lebih perfeksionis.

Apakah beberapa karyawan lebih cenderung merasa seperti penipu?

Singkatnya - tidak.

Seperti yang dijelaskan dalam video TED-Ed tentang sindrom penipu, bukan hanya karyawan yang sangat terampil yang mengalami fenomena penipu.

Bahkan, setiap orang kemungkinan akan terpengaruh oleh fenomena yang disebut ketidaktahuan pluralistik. Istilah ini didefinisikan dalam studi tentang ketidaktahuan pluralistik:

“Ketidaktahuan pluralistik adalah keyakinan (salah) bahwa sikap pribadi seseorang berbeda dari sikap mayoritas, dan dengan demikian, seseorang mengikuti apa yang mereka pikir orang lain pikirkan.”

Sebagai contoh, katakanlah Anda sedang mendengarkan kuliah yang cukup rumit di dalam kelas. Setelah beberapa waktu, dosen menanyakan apakah ada yang ingin bertanya tentang mata kuliah tersebut. Anda melihat sekeliling Anda dan tidak ada yang mengangkat tangan mereka. Jadi, meskipun Anda tidak begitu memahami kuliah, Anda tidak ingin mengangkat tangan karena Anda yakin Anda akan terlihat bodoh. Karena tidak ada yang mengangkat tangan, Anda percaya bahwa mereka semua memahami kuliah.

Mari kita ikat ini dengan pengalaman penipu.

Sulit untuk mengetahui apakah rekan-rekan kita meragukan diri mereka sendiri, seberapa sulit mereka menemukan tugas, dan seberapa keras mereka bekerja. Jadi, kita tidak bisa melepaskan perasaan bahwa kita kurang mampu dibandingkan rekan-rekan kita — yang bisa membuat siapa pun merasa seperti penipu.

Tips mengatasi sindrom penipu di tempat kerja

Sekarang kita telah melihat bahwa banyak karyawan merasa seperti penipuan di beberapa titik dalam hidup mereka, pertanyaan yang jelas adalah — bagaimana menangani sindrom penipu di tempat kerja?

Untungnya, di baris berikut, kami mengumpulkan beberapa tips berharga tentang cara mengatasi sindrom penipu di tempat kerja.

Kiat #1: Kenali emosi Anda dan buat daftar pencapaian

Untuk menemukan cara paling efektif untuk mengatasi sindrom penipu di tempat kerja, kami menghubungi Amy Clark, Pendiri dan Pelatih Eksekutif di Growth Minded Leadership Group.

Menurutnya, langkah pertama untuk mengatasi sindrom penipu di tempat kerja adalah mengenali emosi dan ketakutan - dan kemudian menamainya.

“Dengan melakukan ini, Anda mengarahkan otak Anda ke fakta dan merebut kembali kekuatan Anda atas emosi dan ketakutan ini. Membangun pemahaman Anda tentang emosi membantu Anda menjadi lebih bijaksana dalam menanggapinya.”

Selanjutnya, Amy merekomendasikan untuk membuat daftar pencapaian — daftar yang berisi detail tentang apa yang secara khusus Anda lakukan untuk mencapai posisi Anda saat ini.

Seperti yang dia tunjukkan, ini adalah pengingat yang bagus bahwa Anda menciptakan posisi sukses Anda saat ini dan dapat terus mencapai kesuksesan di masa depan.

Kiat #2: Cobalah pembingkaian ulang positif dan restrukturisasi kognitif

Pakar lain yang kami hubungi adalah Claire Randall, Direktur Sumber Daya Manusia di Heat Pump Source.

Sama seperti yang ditunjukkan Amy sebelumnya, Claire juga percaya bahwa penting untuk menyadari gejala sindrom penipu - sehingga Anda dapat mengidentifikasi kapan Anda merasakannya.

Claire menjelaskan bahwa gejala sindrom penipu ini dapat berupa:

• Perfeksionis,
• Keraguan diri yang konstan, dan
• Takut gagal.

Setelah Anda mengetahui gejalanya, berikut adalah teknik yang direkomendasikan Claire untuk mengatasi sindrom penipu:

“Salah satunya disebut 'pembingkaian ulang positif.' Ini berarti melihat kesuksesan masa lalu Anda dan mengingatkan diri sendiri bahwa Anda telah mencapai sesuatu sebelumnya, sehingga Anda dapat melakukannya lagi.

Teknik lain disebut ' restrukturisasi kognitif '. Ini berarti mengidentifikasi pikiran negatif Anda dan menantangnya dengan bukti yang bertentangan.”

Tip #3: Cobalah untuk tidak membandingkan diri Anda dengan orang lain

Amy Clark membagikan tip berharga lainnya kepada kami.

Dia mengatakan bahwa membandingkan diri Anda dengan orang lain bukanlah cara yang sehat untuk tumbuh - jadi Anda harus berhenti melakukannya.

“Daripada membandingkan diri Anda dengan orang lain, pimpin dengan mindset berkembang. Identifikasi di mana Anda percaya Anda bisa menjadi lebih baik.

Ganti: 'Saya tidak sebaik…', dengan 'Apa yang perlu saya pelajari untuk melakukan ini dengan baik?' ”

Dr Gena Cox setuju dengan keyakinan ini. Dia lebih lanjut menjelaskan bahwa, ketika Anda membandingkan diri Anda dengan seseorang, Anda memberikan kekuatan Anda.

Jadi, untuk membantu mengatasi kecenderungan ini, Gena mengklaim bahwa kita perlu mengingatkan diri sendiri bahwa setiap manusia itu unik dan memiliki kekuatan dan kelemahannya masing-masing.

Alih-alih membandingkan diri kita dengan orang lain, dia menyarankan hal berikut:

"Lebih baik untuk:

1. Tetapkan visi Anda sendiri untuk apa yang Anda inginkan — dan buatlah rencana untuk mencapainya.

2. Simpan visi Anda untuk diri sendiri — tetapi berusahalah untuk mencapainya setiap hari.

3. Rayakan kemenangan kecil Anda.

4. Keluarlah dan bagikan kemajuan Anda ketika Anda memiliki sesuatu untuk dibagikan dan ingin orang lain melihat kemajuan Anda.

Kemudian, ulangi ini lagi untuk tujuan Anda berikutnya.

Tip #4: Bicaralah dengan seseorang tentang masalah Anda

Claire Randall percaya bahwa berbicara dengan seseorang yang Anda percayai tentang sindrom penipu juga dapat membantu.

“Ini dapat membantu Anda mendapatkan perspektif luar dan menyadari bahwa orang lain terkadang merasakan hal yang sama.

Akhirnya, ingatlah bahwa setiap orang membuat kesalahan — bahkan orang-orang sukses! Tidak apa-apa untuk mengacau sesekali, dan itu tidak berarti bahwa Anda tidak cukup baik. ”

Tip #5: Fokus pada bagaimana Anda akan bereaksi terhadap kesalahan potensial

Sejalan dengan tip kami sebelumnya, ketika kesalahan terjadi, Anda harus fokus pada bagaimana Anda akan bereaksi terhadapnya.

Satu hal yang pasti — Anda tidak dapat melakukan perjalanan ke masa lalu dan mencegah diri Anda melakukan kesalahan.

Namun, yang dapat Anda lakukan adalah merenungkannya dan mengambil langkah-langkah efektif untuk memperbaikinya:

• Analisis apa yang salah,
• Temukan cara untuk memperbaiki masalah ini, dan
• Pikirkan tentang bagaimana mencegah kesalahan yang sama di masa depan.

Tip #6: Temukan mentor

Sekali lagi, Anda tidak harus berurusan dengan sindrom penipu sendirian. Sebagai gantinya, Anda dapat menemukan mentor — seperti kolega Anda atau seseorang di bidang keahlian Anda.

Dengan cara ini, setiap kali Anda meragukan diri sendiri, Anda akan dapat mendengar pihak lain — dan melihat apakah keraguan Anda dapat dibenarkan.

Tip #7: Prediksikan sindrom penipu

Jika Anda memperhatikan bahwa situasi atau peristiwa tertentu membuat Anda lebih mungkin mengalami sindrom penipu, gunakan informasi itu untuk keuntungan Anda.

Bersiaplah secara mental untuk situasi seperti itu, sehingga Anda dapat menangani pengalaman penipu dengan lebih efektif.

Misalnya, Anda mungkin merasa mengisi ulasan penilaian diri membuat stres karena ini membuat Anda merasa seperti penipu. Lantas, bagaimana mempersiapkan diri dengan lebih baik?

Anda dapat menyimpan daftar pencapaian Anda sepanjang tahun. Setiap kali Anda menyelesaikan proyek dengan sukses atau mendapatkan umpan balik positif dari manajer Anda, pastikan untuk menuliskannya di daftar Anda.

Dengan cara ini, Anda akan memiliki bukti bahwa Anda melakukan pekerjaan Anda dengan benar — dan mungkin Anda tidak akan merasa seperti penipu lagi.

Tip #8: Normalisasikan sindrom penipu dan atur ulang pengalaman Anda

Menurut Carolyn Herfurth, untuk mengatasi sindrom penipu, penting untuk menormalkannya terlebih dahulu.

“Katakan saja: 'Hei, banyak orang mengalami ini, tidak apa-apa'. Bagikan apa yang terjadi.”

Langkah selanjutnya adalah, seperti yang diyakini Carolyn, membingkai ulang pengalaman Anda.

“Ketika momen penipu terjadi, Anda mungkin berpikir: 'Ya Tuhan, saya akan dipecat karena mereka akan mengetahui bahwa saya tidak sepandai yang mereka kira'.

Itu adalah perasaan. Itu tidak berdasarkan fakta. Pisahkan hal-hal itu dan atur ulang, dengan mengatakan: 'Oke, bagaimana saya melihat ini dengan cara yang berbeda?'”

Carolyn merekomendasikan untuk mencari tahu dari mana perasaan itu berasal dan melihat fakta situasinya.

“Perasaan kita bisa menciptakan banyak cerita dan drama yang tidak perlu ada. Dan itulah mengapa kita perlu melihat faktanya.

Contohnya mungkin bertanya pada diri sendiri: 'Apa yang terjadi jika mereka mengetahui bahwa saya benar-benar tidak tahu apa yang saya lakukan dan saya dipecat?

Nah, apa yang terjadi jika Anda benar -benar tahu apa yang Anda lakukan dan Anda tidak dipecat?”

Carolyn juga menekankan pentingnya memahami apa itu sindrom penipu. Semakin banyak orang mengetahuinya, semakin besar kemungkinan mereka untuk mengidentifikasikannya. Dan, semuanya bermuara pada bagaimana Anda membingkai situasi yang Anda hadapi.

“Misalnya Anda sedang rapat dan mereka menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini yang Anda tidak yakin Anda tahu jawabannya.

Anda bisa keluar dari rapat itu dan berkata: 'Saya benar-benar gagal dalam rapat itu. Aku benar-benar dalam masalah.'

Atau Anda dapat mengatakan: 'Wah, apakah saya memiliki momen palsu dalam rapat hari ini!'”

Carolyn menyimpulkan bahwa kita tidak boleh mengecilkan perasaan dan pengalaman seseorang ketika mereka mengalami momen palsu.

Apa yang dapat dilakukan pemimpin untuk mendukung karyawan mereka dalam memerangi sindrom penipu?

Sekarang setelah Anda melihat bagaimana Anda dapat membantu diri Anda sendiri melawan fenomena penipu, mari kita lihat apa yang dapat dilakukan manajer untuk menunjukkan dukungan bagi pekerja mereka yang mengalami sindrom ini.

Tip #1: Edukasi tim Anda tentang sindrom penipu

Carolyn Herfurth mendorong para manajer untuk proaktif dan mendidik tim mereka tentang sindrom penipu.

"Pertama dan terpenting, Anda dapat menormalkan percakapan dengan memberi tahu semua orang apa itu sindrom penipu dan apa yang tidak dan apa yang harus dilakukan tentang hal itu."

Sekarang, apa yang terjadi ketika manajer tidak tahu bahwa karyawan mereka mengalami sindrom penipu?

Carolyn menyoroti bahwa ada banyak biaya dan konsekuensi dari sindrom penipu.

“Seorang manajer mungkin seperti: 'Oh, bagus sekali, karyawan saya selalu bekerja lembur . Tapi, itu datang dengan biaya. Orang itu mungkin kehabisan tenaga, manajer mungkin kehilangan karyawan hebat itu karena mereka baru saja kehabisan tenaga. Itu akhirnya menciptakan omset, biaya pelatihan, dan kesalahan. Banyak hal dapat terjadi tidak hanya pada individu di level mereka, tetapi juga pada tim dan organisasi.”

Tip #2: Ciptakan lingkungan yang menoleransi kesalahan

Menurut Claire Randall, manajer perlu mencoba menciptakan lingkungan yang memungkinkan kesalahan sesekali.

“Cobalah untuk menciptakan lingkungan di mana kesalahan tidak masalah. Ini akan membantu karyawan merasa lebih nyaman mengambil risiko dan mencoba hal-hal baru.”

Kiat #3: Berikan umpan balik secara teratur

Claire percaya bahwa cara lain yang dapat dilakukan manajer untuk membantu karyawan yang mengalami sindrom penipu adalah dengan memberi mereka umpan balik secara teratur — baik yang positif maupun yang konstruktif.

“ Umpan balik — ini akan membantu mereka melihat bahwa Anda menghargai pekerjaan mereka dan bahwa Anda bersedia membantu mereka berkembang. ”

Tip #4: Tunjukkan pada karyawan Anda bahwa Anda percaya pada mereka

Amy Clark menunjukkan bahwa pemimpin tim harus memberi tahu karyawan bahwa mereka memiliki kepercayaan pada mereka.

“Menunjukkan contoh kepada karyawan Anda ketika mereka telah berhasil akan memperkuat kekuatan dan menunjukkan kepada karyawan bahwa mereka adalah anggota tim yang berharga.

Akhirnya, menempatkan mereka dalam situasi di mana mereka bersinar akan menghasilkan perasaan pencapaian dan kegembiraan tentang kontribusi mereka.

Untuk mengatasi perasaan ragu, manajer dapat menawarkan karyawan ruang untuk berlatih atau meninjau materi dengan mereka sebelumnya untuk membangun kepercayaan diri.”

Tip #5: Tingkatkan transparansi dalam tim

Dr. Gena Cox menekankan bahwa para manajer tidak dapat, juga tidak boleh, melakukan apa pun terhadap perasaan internal anggota tim.

Namun, inilah yang Gena merekomendasikan pemimpin tim lakukan:

“Manajer harus memastikan bahwa:

— Mereka tidak menciptakan ketidakadilan dengan memilih favorit.

— Mereka membuat pembayaran, promosi, dan keputusan lainnya secara adil.

— Setiap orang yang merupakan kandidat logis mendapat kesempatan untuk dipertimbangkan untuk peluang.

— Mereka mengalokasikan sumber daya dan waktu mereka secara adil sehingga semua anggota tim mendapatkan perhatian yang mereka butuhkan.

— Mereka juga memberikan tugas tambahan dan pelatihan untuk membantu membangun kepercayaan diri anggota tim untuk mengatasi peluang baru.”

Tip #6: Dorong karyawan untuk berbicara secara terbuka

Ketika mengalami sindrom penipu, beberapa orang mungkin merasa sulit untuk berbicara dengan bebas selama rapat tim, karena takut dianggap tidak kompeten untuk pekerjaan mereka.

Untuk membiarkan karyawan mereka berbicara, dan dengan demikian, melawan fenomena penipu, manajer harus fokus pada peningkatan kolaborasi dan komunikasi tim.

Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya:

• Pastikan tidak ada yang menyela rekan kerja mereka saat berbicara.
• Berikan semua anggota tim waktu yang sama untuk berbagi pemikiran mereka selama rapat.
• Ciptakan lingkungan di mana anggota tim dapat mendiskusikan kesalahan, menemukan cara untuk memperbaikinya, dan merayakan contoh pekerjaan yang baik.

Dengan cara ini, karyawan tidak hanya akan merasa lebih nyaman mengekspresikan pikiran dan ide mereka, tetapi juga lebih dihargai.

Penutup: Mengatasi sindrom penipu bisa jadi sulit, tetapi Anda tidak harus melakukannya sendiri

Anda menyalahkan diri sendiri karena kesalahan kecil. Anda merasa seperti penipu yang akan segera terungkap. Anda cenderung bekerja terlalu keras.

Ini adalah tanda-tanda umum bahwa Anda mengalami sindrom penipu - perasaan ragu-ragu tentang prestasi Anda. Dan ada banyak penyebab fenomena penipu, seperti pesan dan harapan keluarga, kesenjangan kepercayaan antar gender, dan keragaman.

Jadi, jika Anda pernah memiliki perasaan seperti itu, itu sangat normal. Saya tahu saya telah berjuang dengan sindrom penipu berkali-kali sepanjang karir saya. Dan coba tebak — banyak selebritas mengakui bahwa mereka merasa seperti penipu di beberapa titik dalam hidup mereka.

Intinya adalah — setiap kali momen penipu menghantam Anda, katakan pada diri sendiri bahwa itu tidak masalah karena banyak orang di seluruh dunia memiliki masalah yang sama dengan Anda.

Lebih penting lagi, Anda tidak harus melawan pertempuran ini sendirian. Bicaralah dengan orang yang Anda percayai dan beri tahu mereka bagaimana perasaan Anda. Meningkatkan kesadaran tentang sindrom penipu sangat penting, terutama di tempat kerja. Dengan cara ini, kita lebih mampu mengenali perasaan orang lain dan apakah mereka mengalami sindrom penipu.

Akhirnya, kami berharap tips yang kami bahas dalam posting blog ini akan membantu Anda mengatasi fenomena penipu dengan lebih efektif.

Dan, inilah sesuatu yang perlu Anda dengar lebih sering — jangan terlalu keras pada diri sendiri sepanjang waktu.

️ Apakah Anda pernah mengalami sindrom penipu? Bagaimana Anda bisa melawan pikiran yang mengganggu seperti itu? Beri tahu kami di [email protected], dan kami mungkin menyertakan jawaban Anda di postingan ini atau di masa mendatang. Dan, jika Anda menyukai posting ini dan merasa bermanfaat, bagikan dengan seseorang yang menurut Anda akan mendapat manfaat darinya.