كيفية التغلب على متلازمة المحتال في العمل

ما هو القاسم المشترك بين ناتالي بورتمان وديفيد بوي وميشيل أوباما؟

صدق أو لا تصدق ، في مرحلة ما من حياتهم ، كافحوا جميعًا مع هذا الاعتقاد المزعج بأنهم محتالون يعود نجاحهم إلى الحظ وليس مواهبهم.

بعبارة أخرى ، لقد عانوا جميعًا من متلازمة المحتال.

تؤثر ظاهرة المحتال على الناس في جميع أنحاء العالم ، بغض النظر عن مهنتهم أو عمرهم أو جنسهم أو عرقهم. وفقًا للبحث المصغر الذي أجريته على LinkedIn ، قال 95٪ من المشاركين إنهم عانوا من متلازمة المحتال - سواء من النساء أو الرجال.

لكن ماذا نستطيع أن نفعل تجاهه؟

هل هناك طريقة للتغلب على هذا الشعور الرهيب؟

كيف تتعامل مع متلازمة المحتال في العمل؟

هل يمكن للمديرين مساعدتنا في مكافحة ظاهرة المحتال؟

هذا بالضبط ما نحاول اكتشافه في منشور المدونة هذا. لذا ، إذا كنت قد مررت بمثل هذا الشعور من قبل أو كنت تعرف شخصًا لديه ، فابق.

ما هي متلازمة المحتال؟

تشير متلازمة المحتال ، المعروفة أيضًا باسم ظاهرة المحتال أو تجربة المحتال ، إلى الشعور بالشك الذاتي حول إنجازات عملنا. قد نشعر وكأننا محتالين عندما نعتقد أننا لا نستحق وظائفنا ونجاحنا. وبالتالي ، نشعر وكأننا احتيال في مكان العمل.

دعونا نرى كيف تم تعريف المتلازمة لأول مرة وما يعتبر الآن ظاهرة محتالة.

ماذا كانت متلازمة المحتال في السبعينيات؟

كان الباحثان بولين كلانس وسوزان إيمز أول من وصف المصطلح في أواخر السبعينيات ، في دراستهم The Imposter Phenomenon in High Achieving Women: Dynamics and Therape Intervention .

إليك كيفية تعريفهم لمتلازمة المحتال:

"يُستخدم مصطلح ظاهرة المحتال للإشارة إلى تجربة داخلية للتلاعبات الفكرية ، والتي يبدو أنها منتشرة ومكثفة بشكل خاص بين عينة مختارة من النساء ذوات الإنجازات العالية."

في البحث المذكور أعلاه ، حلل المؤلفون 150 امرأة ناجحة للغاية - حاصلات على درجة الدكتوراه في تخصصات مختلفة ومهنيات محترمة في مجالاتهن.

لكن على الرغم من خبرتهم ومعرفتهم المذهلة ، لم يكن لدى هؤلاء النساء شعور داخلي بالنجاح.

وبدلاً من ذلك ، شعروا بأنهم محتالون.

ما الذي يعتبر الآن متلازمة المحتال؟

كما هو مذكور في تعريفات اليوم ، بصرف النظر عن الشعور بالاحتيال ، ترتبط ظاهرة المحتال بمشاعر عدم الكفاءة.

وفقًا للدكتور جينا كوكس ، أخصائية علم النفس التنظيمي والمدرب التنفيذي ومؤلف الكتاب القادم Leading Inclusion ، فإن متلازمة المحتال لها مكونان:

1. مشاعر النقص التي يمكن أن تأتي من التركيب النفسي للفرد ، و
2. مشاعر النقص التي يمكن أن تتطور كاستجابة للعوامل البيئية .

وتوضح كذلك أنه في مكان العمل ، يتم تضخيم العوامل الخارجية - بسبب ديناميات القوة والتأثير.

وبالتالي ، يميل الناس إلى مقارنة أنفسهم بمن يرون أنهم يتمتعون بسلطة وتأثير أكبر مما لديهم.

الآن ، على الرغم من مصطلح "متلازمة" ، فإن متلازمة المحتال ليست اضطرابًا يمكن تشخيصه من أي نوع ، وفقًا لكارولين هيرفورث ، المؤسس المشارك لمعهد Impostor Syndrome Institute ، الذي أتيحت لنا الفرصة للتحدث معه حول هذا الموضوع.

إليك كيفية تعريف كارولين لمتلازمة المحتال:

"هذا هو الاعتقاد بأن الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم يتشاركون - أنهم ليسوا موهوبين أو أذكياء أو مؤهلين أو مؤهلين كما يعتقد الآخرون. والشيء الرائع في الأمر ، هو أن هذه المشاعر موجودة على الرغم من كل الأدلة على إنجازاتنا - الدبلومات ، والجوائز ، ونمو الأعمال ، والترويج ".

أكثر علامات متلازمة المحتال شيوعًا

الآن ، دعونا نرى ما هي الأعراض الأكثر شيوعًا لمتلازمة المحتال.

بشكل عام ، أنت تواجه ظاهرة المحتال إذا:

• أنت تميل إلى إرهاق العمل - البقاء لوقت متأخر أو الذهاب إلى العمل مبكرًا كل يوم ، فقط لتثبت أنك كافي - مما قد يؤدي إلى الإرهاق الوظيفي.
• أنت تلوم وتنتقد نفسك على أخطاء بسيطة.
• تشعر وكأنك محتال يخدع الناس من حولك - زملائك في العمل ورئيسك في العمل ، وتخشى أن يتم كشفك.
• أنت تعتقد أن زملائك منظمون ولديهم كل شيء تحت السيطرة ، بخلافك.
• لا يبدو أنك تقبل المديح لأنك تشعر أن عملك ليس جيدًا بما يكفي ، على الرغم من أن الآخرين يقولون إنه كذلك.
• تعتقد أن وظيفتك تحدد هويتك.
• تشعر بعدم الارتياح لطلب المساعدة.
• لا يبدو أنك تبدأ أو تنتهي من مشاريعك.
• أنت ترفض الفرص الجديدة.

بالإضافة إلى ذلك ، هكذا وصف المؤلفان بولين كلانس وسوزان إيمز هذه الظاهرة في الدراسة حول متلازمة المحتال في النساء ذوات الإنجاز العالي:

• تعتقد النساء أنهن لسن أذكياء - وبدلاً من ذلك ، فإنهن على يقين من أنهن خدعن أي شخص يجدهن أذكياء.
• تدعي النساء أن درجاتهن العالية في الامتحانات هي نتيجة لسوء التقدير أو لمجرد الحظ.

بالحديث عن الإنجازات ، تسلط كارولين الضوء على أن متلازمة المحتال مرتبطة بشكل أساسي بميدان الإنجاز.

لهذا السبب نحتاج إلى التمييز بين عدم الشعور بقيمة الذات بشكل عام والشعور بأنك محتال في العمل.

وفقًا لكارولين ، تقدير الذات هو الإحساس العام بما نشعر به تجاه أنفسنا ، هذا الشعور العام . من ناحية أخرى ، ترتبط متلازمة المحتال بمنطقة معينة من تقدير الذات - منطقة الإنجاز .

ما الذي يسبب متلازمة المحتال؟

نظرًا لأن كارولين هيرفورث تعمل على تثقيف المديرين التنفيذيين والموظفين في جميع أنحاء العالم بشأن متلازمة المحتال ، فقد طلبنا منها أن تخبرنا المزيد عن المحفزات الرئيسية لظاهرة المحتال.

تشير كارولين إلى فاليري يونغ ، المؤسس المشارك الآخر لمعهد متلازمة المنتحل ، وكتابها الأفكار السرية للنساء الناجحات .

في هذا الكتاب ، تتحدث فاليري يونغ عن بعض أسباب متلازمة المحتال ، والتي سنشرحها الآن.

السبب الأول: الرسائل العائلية والتوقعات

تشير كارولين إلى أن أحد أسباب متلازمة المحتال هو الرسائل والتوقعات العائلية - أي مدى اختلاف توقعات العائلات عن أطفالهم.

"لنفترض أنك الطفل الذي عاد إلى المنزل مع 4 As وواحد B في بطاقة التقرير الخاصة بك. وكان رد أسرتك: "ما الذي يفعله الشخص ب هناك؟"

لذلك ، قد يخلق ذلك رسالة مفادها أن كل ما تفعله يجب أن يكون مثاليًا. وكل ما يريده الطفل حقًا هو الثناء - لأن المديح ، بالنسبة للأطفال ، مثل الأكسجين ".

من ناحية أخرى ، تضيف كارولين ، قد يكون للعائلات الأخرى ردود أفعال متنوعة.

"في عائلة أخرى ، عندما تعود إلى المنزل مع AS مباشرة ، قد لا تعترف عائلتك بذلك. قد يكون الأمر كذلك لأنه ، بالنسبة لهذه العائلة ، يتم تعريف النجاح على أنك تكبر لتكون جزءًا من شركة عائلية. أو مجرد الزواج وظهور الأحفاد. أو الذهاب إلى الجيش. إنها دائما مختلفة قليلا ".

السبب الثاني: فجوات الثقة بين الجنسين

تتابع كارولين أن سببًا آخر هو فجوة الثقة بين الأشخاص الذين يتعرفون على أنهم رجال والأشخاص الذين يتعرفون على أنهم نساء.

"عندما يكونون في العشرينات أو الثلاثينيات من العمر ، لا تتمتع النساء بنفس الثقة التي يتمتع بها الرجال. يكتسبون ثقة أكبر قليلاً في الأربعينيات والخمسينيات من العمر ، وبحلول الستينيات من العمر ، تبدو النساء مثل: "نحن أكثر ثقة من الرجال". "

السبب الثالث: نقص في التنوع

هل ثقافتك شاملة؟ هذا جانب آخر يجب مراعاته عند الحديث عن الأسباب الرئيسية لتجربة المحتال.

تعطي كارولين مثالاً:

"إذا دخلت إلى غرفة ولم يشبهك أي شخص آخر أو يبدو مثلك ، فلن تشعر بنفس الشعور بالانتماء الذي قد تشعر به عندما تدخل غرفة يبدو فيها الجميع يشبهك."

تسلط كارولين الضوء على أن التنوع يشير أيضًا إلى فئات عمرية مختلفة.

"أجرى فاليري حديثًا في Facebook. عندما سألت الناس: "هل شعرت من قبل بالتقليل من شأنك لأنك كنت أصغر شخص في الغرفة أو أكبر شخص في الغرفة" ، رفع الأطفال البالغون من العمر ثلاثين عامًا أيديهم حول الشعور بالاستخفاف ، باعتبارهم أكبر الأشخاص سنًا في الغرفة. لذلك ، كل شيء نسبي ".

السبب الرابع: زيادة الضغط بسبب العمل في صناعات معينة

الآن ، يشير مصدر متلازمة المحتال هذا إلى الأشخاص الذين يعملون في صناعات محددة ، مثل STEM (العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات) ، وهو مجال سريع التطور.

توضح كارولين:

غالبًا ما يشعر الأشخاص في مجال التكنولوجيا أنه يتعين عليهم مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية - وهذا مستحيل. قد يشعر الأشخاص في مجالات مثل العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) بذلك ".

من وجهة نظر كارولين ، هذه هي الصناعات التي يمكن أن تثير شعور المحتال - الشعور بأنك لا تنتمي أو لا تحترم.

5 أنواع من المحتالين

وفقًا لبحث فاليري يونغ ، يمكننا التمييز بين 5 أنواع من المحتالين:

1. الكمال ،
2. الخبير ،
3. عازف منفرد،
4. العبقرية الطبيعية ، و
5. الإنسان الخارق.

نوع المحتال رقم 1: الكمال

يركز هذا النوع من المحتال على كيفية عمل شيء ما.

حتى الخطأ البسيط - بغض النظر عن حقيقة أن بقية الأداء لا تشوبه شائبة - يمكن أن يجعل هذا المحتال يشعر بالفشل والعار.

نوع المحتال رقم 2: الخبير

على عكس من يسعى إلى الكمال ، فإن الخبير يهدف إلى الانتباه إلى ما يعرفه أو يمكنه فعله ومقدار ما يمكنه فعله.

نظرًا لأن الخبراء يعتقدون أنهم يجب أن يعرفوا كل شيء ، فعند حدوث الأخطاء ، حتى البسيطة منها ، فإنهم يعانون من العار والفشل.

نوع المحتال رقم 3: عازف منفرد

الشاغل الأساسي لعازفي المنفردين هو من يؤدي المهام.

يعتقدون أنهم يجب أن يفعلوا كل شيء بأنفسهم. وبالتالي ، يعتقد العازفون المنفردون أن طلب المساعدة أو التدريس أو التدريب يشير بوضوح إلى الفشل الذي يسبب العار.

نوع الدجال رقم 4: العبقرية الطبيعية

بالنسبة لـ Natural Genius ، ليس من المهم فقط كيف ومتى ستحقق أهدافك. يعتقد هذا النوع من المحتالين أن إنهاء المهمة بسرعة هو علامة على كفاءة الفرد.

لذا ، فإن الكفاح من أجل تحسين المهارات أو الفشل في إنهاء مهمة في المحاولة الأولى يعني الفشل بالنسبة لهم ، مما يسبب المزيد من العار.

نوع الدجال رقم 5: الإنسان الخارق

يركز SuperHumans على عدد الأدوار التي يمكنهم التوفيق بينها والنجاح فيها.

تتضمن هذه الأدوار عادةً:

• شريك،
• أحد الوالدين ،
• صديق،
• موظف،
• متطوع ، إلخ.

عندما يفشلون في بعض المجالات ، فإنهم يشعرون بالخجل - لأنهم يعتقدون أنك بحاجة إلى التفوق في جميع الأدوار في جميع الأوقات.

ما مدى انتشار متلازمة المحتال في مكان العمل؟

أجرى معهد Impostor Syndrome Institute دراسة حول تجربة المحتال وعدد مرات ظهورها في الموظفين.

تظهر نتائجهم ما يلي:

• قال 70٪ من الأشخاص الناجحين إنهم شعروا بأنهم محتالون في مرحلة ما من حياتهم.
• تدعي 75٪ من النساء التنفيذيات أنهن كافحن مع ظاهرة الدجال.
• 84٪ من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة يقولون إنهم شعروا بأنهم محتالون في مرحلة ما من حياتهم.

في تقرير حالة مكان العمل لعام 2021 ، الذي جمع 802 مستجيبًا ، يمكننا أن نرى أن 96٪ من الأشخاص كانوا يتعاملون مع متلازمة المحتال في العمل.

ما مدى شيوع متلازمة المحتال بين الجنسين؟

الآن ، ماذا عن الجنس؟

هل تعاني النساء من متلازمة المحتال أكثر من الرجال؟

فيما يلي النتائج التي وجدناها في بحث LeadMD:

• تقول نفس النسبة تقريبًا من الرجال (16.1٪) والنساء (17.1٪) إنهم يشعرون بأن أدائهم غير مُرضٍ في العمل.
• تشعر نفس النسبة تقريبًا من الرجال والنساء (19٪ من الرجال و 20.7٪ من النساء) بالضغط للعمل لفترة أطول لإثبات التزامهم بالعمل.

لذلك ، وفقًا لهذه الدراسة ، لا يوجد فرق تقريبًا بين الجنسين عندما يتعلق الأمر بمتلازمة المحتال.

عندما سألتها عن مدى اختلاف تجربة متلازمة المحتال بين الجنسين ، أكدت كارولين هيرفورث أنها مجرد أسطورة مفادها أن النساء فقط يتعاملن مع ظاهرة المحتال - فالرجال يختبرونها أيضًا.

ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات.

هي شرحت:

"هذه هي التوقعات الحالية - من المتوقع أن يقوم الرجال بعملهم.

يُتوقع من النساء أيضًا الأداء والتفوق في العمل. لكن ، من المتوقع أيضًا أن يتفوقوا كأم ، كزوج ، في رعاية منزلهم ، والتعامل مع والديها - كل ذلك مع الحفاظ على جسد صلب.

بعبارة أخرى: نحن ، النساء ، لدينا المزيد من مجالات الإنجاز في حياتنا لنشعر بالسوء حيالها. لذلك ، تم تعيين الحد أعلى للنساء منه للرجال ".

تتابع كارولين أنه ، بشكل عام ، تهتم النساء بشدة بجودة عملهن. وبسبب ذلك ، قد يظهرون المزيد من ميول الكمال.

هل يميل بعض الموظفين إلى الشعور بأنهم محتالون؟

باختصار - لا.

كما هو موضح في فيديو TED-Ed حول متلازمة المحتال ، ليس فقط الموظفون ذوو المهارات العالية هم الذين يعانون من ظاهرة المحتال.

في الواقع ، من المرجح أن يتأثر الجميع بظاهرة تسمى الجهل التعددي. تم تعريف المصطلح في دراسة الجهل التعددي:

"الجهل التعددي هو الاعتقاد (غير الصحيح) بأن المواقف الشخصية للفرد تختلف عن مواقف الأغلبية ، وبالتالي ، يتماشى المرء مع ما يعتقده الآخرون".

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تستمع إلى محاضرة معقدة للغاية في فصل دراسي. بعد مرور بعض الوقت ، يسأل المحاضر إذا كان لدى أي شخص أي أسئلة حول الموضوع. تنظر حولك ولا أحد يرفع يديه. لذا ، على الرغم من أنك لا تفهم المحاضرة تمامًا ، فأنت لا تريد رفع يدك لأنك تعتقد أنك ستبدو أحمق. نظرًا لأنه لم يرفع أحد أيديهم ، فأنت تعتقد أنهم جميعًا يفهمون المحاضرة.

دعونا نربط هذا بتجربة المحتال.

من الصعب معرفة ما إذا كان أقراننا يشككون في أنفسهم ، ومدى صعوبة العثور على المهام ، ومدى صعوبة عملهم. وبالتالي ، لا يمكننا التخلي عن مشاعر أننا أقل قدرة من أقراننا - مما قد يجعل أي شخص يشعر وكأنه محتال.

نصائح للتغلب على متلازمة المحتال في العمل

الآن بعد أن رأينا أن العديد من الموظفين يشعرون وكأنهم محتالون في مرحلة ما من حياتهم ، فإن السؤال الواضح هو - كيف تتعامل مع متلازمة المحتال في العمل؟

لحسن الحظ ، في السطور التالية ، قمنا بجمع بعض النصائح القيمة حول كيفية التغلب على متلازمة المحتال في العمل.

نصيحة رقم 1: تعرف على مشاعرك وقم بعمل قائمة بالإنجازات

للعثور على الطريقة الأكثر فاعلية للتعامل مع متلازمة المحتال في العمل ، تواصلنا مع إيمي كلارك ، المؤسس والمدرب التنفيذي في مجموعة Growth Minded Leadership Group.

في رأيها ، فإن الخطوة الأولى للتغلب على متلازمة المحتال في العمل هي التعرف على المشاعر والمخاوف - ثم تسميتها.

"من خلال القيام بذلك ، فأنت تعيد توجيه عقلك إلى الحقائق وتستعيد قوتك على هذه المشاعر والمخاوف. يساعدك بناء فهمك للعواطف على أن تصبح أكثر حكمة في استجابتك لها ".

بعد ذلك ، توصي إيمي بإعداد قائمة بالإنجازات - القائمة التي تحتوي على تفاصيل حول ما فعلته على وجه التحديد للوصول إلى ما أنت عليه اليوم.

كما أوضحت ، هذا تذكير كبير بأنك أنشأت المنصب الناجح الذي أنت فيه اليوم ويمكنك الاستمرار في تحقيق النجاح في المستقبل.

النصيحة الثانية: جرب إعادة الصياغة الإيجابية وإعادة الهيكلة المعرفية

هناك خبيرة أخرى تواصلنا معها وهي كلير راندال ، مديرة الموارد البشرية في Heat Pump Source.

مثلما أشارت إيمي سابقًا ، تعتقد كلير أيضًا أنه من المهم أن تكون على دراية بأعراض متلازمة المحتال - حتى تتمكن من تحديد متى تشعر بها.

توضح كلير أن أعراض متلازمة المحتال يمكن أن تكون:

• الكمالية
• الشك المستمر في النفس ، و
• الخوف من الفشل.

بمجرد أن تكون على دراية بالأعراض ، فهذه هي الأساليب التي توصي بها كلير للتعامل مع متلازمة الدجال:

"واحد يسمى " إعادة الصياغة الإيجابية ". هذا يعني النظر إلى نجاحاتك السابقة وتذكير نفسك بأنك أنجزت أشياء من قبل ، حتى تتمكن من فعلها مرة أخرى.

هناك أسلوب آخر يسمى " إعادة الهيكلة المعرفية ". وهذا يعني تحديد أفكارك السلبية وتحديها بدليل على عكس ذلك ".

نصيحة رقم 3: حاول ألا تقارن نفسك بالآخرين

شاركت إيمي كلارك نصيحة قيّمة أخرى معنا.

تقول إن مقارنة نفسك بالآخرين ليست طريقة صحية للنمو - لذا يجب أن تتوقف عن فعل ذلك.

"بدلاً من مقارنة نفسك بالآخرين ، قم بالقيادة بعقلية النمو. حدد المكان الذي تعتقد أنه يمكنك أن تكون فيه أفضل.

استبدل: "أنا لست جيدًا مثل ..." ، بـ "ما الذي أحتاجه لأتعلمه لأقوم بهذا بشكل جيد؟" "

يتفق الدكتور جينا كوكس مع هذا الاعتقاد. وتوضح كذلك أنه عندما تقارن نفسك بشخص ما ، فإنك تمنح قوتك بعيدًا.

لذلك ، للمساعدة في التغلب على هذا الاتجاه ، تدعي جينا أننا بحاجة إلى تذكير أنفسنا بأن كل إنسان فريد من نوعه وله نقاط قوته وضعفه.

بدلاً من مقارنة أنفسنا بالآخرين ، تقترح ما يلي:

"من الأفضل أن:

1. حدد رؤيتك الخاصة لما تريده - وقم بوضع خطة لتحقيق ذلك.

2. احتفظ برؤيتك لنفسك - ولكن اعمل على تحقيقها كل يوم.

3. احتفل بمكاسبك الصغيرة.

4. اخرج وشارك تقدمك عندما يكون لديك شيء تريد مشاركته وتريد أن يرى الآخرون تقدمك.

ثم كرر هذا مرة أخرى لهدفك التالي ".

نصيحة رقم 4: تحدث إلى شخص ما عن مشكلتك

تعتقد كلير راندال أنه قد يكون من المفيد أيضًا التحدث إلى شخص تثق به بشأن متلازمة المحتال.

"يمكن أن يساعدك هذا في الحصول على منظور خارجي وإدراك أن الآخرين يشعرون بنفس الشعور أحيانًا.

أخيرًا ، تذكر أن الجميع يرتكبون أخطاء - حتى الأشخاص الناجحين! لا بأس من الفوضى من حين لآخر ، وهذا لا يعني أنك لست جيدًا بما يكفي ".

نصيحة رقم 5: ركز على كيفية تفاعلك مع الأخطاء المحتملة

تماشياً مع نصيحتنا السابقة ، عندما تحدث أخطاء ، يجب أن تركز على كيفية تفاعلك معها.

هناك شيء واحد مؤكد - لا يمكنك السفر إلى الماضي ومنع نفسك من ارتكاب الأخطاء.

ولكن ، ما يمكنك فعله هو التفكير فيه واتخاذ خطوات فعالة لتصحيح الأمور:

• حلل الخطأ الذي حدث ،
• ابحث عن طريقة لإصلاح هذه المشكلة ، و
• فكر في كيفية منع نفس الأخطاء في المستقبل.

نصيحة رقم 6: ابحث عن مرشد

مرة أخرى ، لا يجب أن تتعامل مع متلازمة المحتال بنفسك. بدلاً من ذلك ، يمكنك العثور على مرشد - مثل زميلك أو شخص ما في مجال خبرتك.

بهذه الطريقة ، كلما كنت تشك في نفسك ، ستتمكن من سماع الجانب الآخر - ومعرفة ما إذا كانت شكوكك لها ما يبررها.

نصيحة رقم 7: توقع متلازمة المحتال

إذا لاحظت أن مواقف أو أحداث معينة تجعلك أكثر عرضة للإصابة بمتلازمة المحتال ، فاستخدم هذه المعلومات لصالحك.

كن مستعدًا عقليًا لمثل هذه المواقف ، حتى تتمكن من التعامل مع تجربة المحتال بشكل أكثر فعالية.

على سبيل المثال ، قد تجد أن ملء تقييمات التقييم الذاتي أمر مرهق لأن هذا يجعلك تشعر وكأنك محتال. لذا ، كيف تعد نفسك بشكل أفضل؟

يمكنك الاحتفاظ بقائمة بإنجازاتك على مدار العام. عندما تنهي مشروعًا بنجاح أو تحصل على تعليقات إيجابية من مديرك ، تأكد من تدوين ذلك في قائمتك.

بهذه الطريقة ، سيكون لديك دليل على أنك تقوم بعملك بشكل صحيح - وربما لن تشعر بالاحتيال بعد الآن.

نصيحة رقم 8: تطبيع متلازمة المحتال وإعادة صياغة تجاربك

وفقًا لكارولين هيرفورث ، للتغلب على متلازمة المحتال ، من الضروري تطبيعها أولاً.

فقط قل: "مرحبًا ، كثير من الناس يختبرون هذا ، لا بأس". شارك بما يحدث ".

الخطوة التالية ، كما تعتقد كارولين ، هي إعادة صياغة تجاربك.

"عندما تضربك لحظة محتالة ، ربما تفكر:" أوه ، يا إلهي ، سأطرد لأنهم سيكتشفون أنني لست ذكيًا كما يعتقدون ".

هذا شعور. هذا لا يعتمد على الحقائق. افصل بين تلك الأشياء وأعد تأطيرها بالقول: "حسنًا ، كيف أنظر إلى هذا بطريقة مختلفة؟"

توصي كارولين بمعرفة مصدر هذا الشعور والنظر في حقائق الموقف.

"يمكن لمشاعرنا أن تخلق الكثير من القصص والدراما التي لا تحتاج إلى أن تكون هناك. ولهذا السبب نحتاج إلى النظر إلى الحقائق.

مثال قد يسأل أنفسنا: "ماذا يحدث إذا اكتشفوا أنني لا أعرف حقًا ما أفعله وتم طردي؟

حسنًا ، ماذا يحدث إذا كنت تعرف حقًا ما تفعله ولم يتم طردك؟ "

تؤكد كارولين أيضًا على أهمية فهم ماهية متلازمة المحتال. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عنها ، زادت احتمالية التعرف عليها. ويتعلق الأمر بكيفية تأطير الموقف الذي تعيش فيه.

"لنفترض أنك في اجتماع ويطرحون عليك هذه الأسئلة التي لست متأكدًا من أنك تعرف إجاباتها.

يمكنك الخروج من هذا الاجتماع والقول: "لقد فجرت الأمر حقًا في الاجتماع. أنا حقا في ورطة.

أو يمكنك أن تقول: "يا فتى ، هل كانت لدي لحظة دجال في الاجتماع اليوم!"

تستنتج كارولين أنه لا ينبغي التقليل من مشاعر وخبرات شخص ما عندما يمر بلحظة محتالة.

ما الذي يمكن أن يفعله القادة لدعم موظفيهم في مكافحة متلازمة المحتال؟

الآن بعد أن رأيت كيف يمكنك مساعدة نفسك في محاربة ظاهرة المحتال ، دعنا نلقي نظرة على ما يمكن للمديرين فعله لإظهار الدعم لعمالهم الذين يعانون من هذه المتلازمة.

نصيحة رقم 1: تثقيف فريقك حول متلازمة المحتال

تشجع كارولين هيرفورث المديرين على أن يكونوا استباقيين وتثقيف فرقهم حول متلازمة المحتال.

"أولاً وقبل كل شيء ، يمكنك تطبيع المحادثة عن طريق السماح للجميع بمعرفة ما هي متلازمة المحتال وما هو غير ذلك وماذا تفعل حيال ذلك."

الآن ، ماذا يحدث عندما لا يكون لدى المديرين أي دليل على أن موظفيهم يعانون من متلازمة المحتال؟

تسلط كارولين الضوء على أن هناك العديد من التكاليف والنتائج المترتبة على متلازمة المحتال.

"قد يكون المدير مثل:" أوه ، هذا رائع ، موظف يعمل دائمًا لوقت متأخر . لكن هذا له ثمن. قد ينفد هذا الشخص ، وقد يفقد المديرون ذلك الموظف العظيم لأنهم أصيبوا بالضيق. ينتهي الأمر بخلق معدل دوران وتكاليف تدريب وأخطاء. يمكن أن تحدث الكثير من الأشياء ليس فقط للأفراد على مستواهم ، ولكن أيضًا للفرق والمؤسسات ".

النصيحة الثانية: خلق بيئة تتسامح مع الأخطاء

وفقًا لكلير راندال ، يحتاج المديرون إلى محاولة خلق بيئة تسمح بالأخطاء العرضية.

"حاول أن تخلق بيئة تكون فيها الأخطاء على ما يرام. سيساعد هذا الموظفين على الشعور براحة أكبر في تحمل المخاطر وتجربة أشياء جديدة ".

النصيحة رقم 3: تقديم ملاحظات منتظمة

تعتقد كلير أن الطريقة الأخرى التي يمكن للمديرين من خلالها مساعدة الموظفين الذين يعانون من متلازمة المحتال هي إعطائهم ملاحظات منتظمة - إيجابية وبناءة.

" التعليقات - سيساعدهم ذلك على رؤية أنك تقدر عملهم وأنك على استعداد لمساعدتهم على التحسن. "

نصيحة رقم 4: أظهر لموظفيك أنك تؤمن بهم

تشير إيمي كلارك إلى أن قادة الفريق يجب أن يعلموا الموظفين بثقتهم بهم.

"إن عرض أمثلة لموظفيك عن الوقت الذي حققوا فيه النجاح سيعزز نقاط القوة ويظهر للموظفين أنهم أعضاء محترمون في الفريق.

أخيرًا ، فإن وضعهم في المواقف التي يتألقون فيها سيولد شعورًا بالإنجاز والإثارة بشأن مساهماتهم.

للتغلب على أي مشاعر الشك ، يمكن للمدراء أن يوفروا للموظفين مساحة لممارسة أو مراجعة المواد معهم في وقت مبكر لبناء الثقة ".

نصيحة رقم 5: تعزيز الشفافية داخل الفريق

تؤكد الدكتورة جينا كوكس أن المديرين لا يمكنهم ولا يجب عليهم فعل أي شيء حيال المشاعر الداخلية لعضو الفريق.

ومع ذلك ، فإليك ما توصي Gena قادة الفريق بفعله:

"يجب على المديرين التأكد مما يلي:

- لا يخلقون عدم المساواة باختيارهم المفضلين.

- يتخذون القرارات المتعلقة بالأجور والترقية وغير ذلك من القرارات بشكل عادل.

- يحصل كل شخص مرشح منطقي على فرصة للنظر في الفرص.

- يخصصون مواردهم ووقتهم بشكل عادل حتى يحصل جميع أعضاء الفريق على الاهتمام الذي يحتاجونه.

- يوفرون أيضًا مهامًا موسعة وتدريبًا للمساعدة في بناء ثقة أعضاء الفريق للتعامل مع الفرص الجديدة ".

نصيحة رقم 6: شجع الموظفين على التحدث بصراحة

عند المعاناة من متلازمة المحتال ، قد يجد بعض الأشخاص صعوبة في التحدث بحرية أثناء اجتماعات الفريق ، خوفًا من ظهورهم على أنهم غير مؤهلين لوظائفهم.

للسماح لموظفيهم بالتحدث ، وبالتالي ، محاربة ظاهرة المحتال ، يجب على المديرين التركيز على تحسين تعاون الفريق والتواصل.

فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:

• تأكد من عدم مقاطعة زملائهم في العمل أثناء التحدث.
• امنح جميع أعضاء الفريق وقتًا متساويًا لمشاركة أفكارهم أثناء الاجتماعات.
• قم بإنشاء بيئة حيث يمكن لأعضاء الفريق مناقشة الأخطاء وإيجاد طرق لإصلاحها والاحتفال بأمثلة للعمل الجيد.

بهذه الطريقة ، لن يشعر الموظفون براحة أكبر في التعبير عن أفكارهم وأفكارهم فحسب ، بل سيشعرون أيضًا بقيمة أكبر.

الخلاصة: قد يكون التغلب على متلازمة المحتال أمرًا صعبًا ، لكن لا يتعين عليك القيام بذلك بمفردك

أنت تضرب نفسك بسبب الأخطاء الصغيرة. تشعر وكأنك محتال على وشك التعرض. أنت تميل إلى إرهاق.

هذه هي العلامات الشائعة التي تشير إلى أنك تعاني من متلازمة المحتال - الشعور بالشك في إنجازاتك. وهناك العديد من الأسباب لظاهرة المحتال ، مثل الرسائل والتوقعات العائلية ، وفجوات الثقة بين الجنسين ، والتنوع.

لذا ، إذا كان لديك مثل هذه المشاعر من قبل ، فهذا طبيعي تمامًا. أعلم أنني عانيت من متلازمة المحتال عدة مرات طوال مسيرتي المهنية. وخمنوا ماذا - يعترف العديد من المشاهير أنهم شعروا وكأنهم محتالون في مرحلة ما من حياتهم.

النقطة المهمة هي - عندما تصيبك لحظة المحتال ، أخبر نفسك أنه لا بأس بذلك لأن العديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم لديهم نفس المشكلة مثلك.

والأهم من ذلك ، ليس عليك خوض هذه المعركة بمفردك. تحدث إلى شخص تثق به وأخبره بما تشعر به. يعد رفع مستوى الوعي حول متلازمة المحتال أمرًا حيويًا ، خاصة في مكان العمل. بهذه الطريقة ، نحن أكثر قدرة على التعرف على ما يشعر به الآخرون وما إذا كانوا يعانون من متلازمة المحتال.

أخيرًا ، نأمل أن تساعدك النصائح التي غطيناها في منشور المدونة هذا في التعامل مع ظاهرة المحتال بشكل أكثر فعالية.

وإليك شيئًا تحتاج إلى سماعه كثيرًا - لا تكن صعبًا على نفسك طوال الوقت.

️ هل عانيت من قبل من متلازمة المحتال؟ كيف تمكنت من محاربة مثل هذه الأفكار المزعجة؟ أخبرنا على [email protected] ، وقد نقوم بتضمين إجاباتك في هذا المنشور أو في المستقبل. وإذا أعجبك هذا المنشور ووجدته مفيدًا ، فشاركه مع شخص تعتقد أنه سيستفيد منه.