Comment surmonter le syndrome de l'imposteur au travail

Quel est le point commun entre Natalie Portman, David Bowie et Michelle Obama ?

Croyez-le ou non, à un moment donné de leur vie, ils ont tous lutté contre cette croyance tenace qu'ils sont des fraudeurs dont le succès est le résultat de la chance, pas de leurs talents.

En d'autres termes, ils ont tous connu le syndrome de l'imposteur.

Le phénomène de l'imposteur touche les gens du monde entier, quels que soient leur profession, leur âge, leur sexe ou leur race. Selon la mini-recherche que j'ai faite sur LinkedIn, 95% des participants ont déclaré avoir souffert du syndrome de l'imposteur - femmes et hommes.

Mais, que pouvons-nous y faire ?

Existe-t-il un moyen de surmonter ce terrible sentiment?

Comment gérer le syndrome de l'imposteur au travail ?

Les managers peuvent-ils nous aider à lutter contre le phénomène de l'imposteur ?

C'est exactement ce que nous essayons de comprendre dans cet article de blog. Donc, si vous avez déjà ressenti un tel sentiment ou si vous connaissez quelqu'un qui l'a ressenti, restez dans les parages.

Qu'est-ce que le syndrome de l'imposteur ?

Le syndrome de l'imposteur , également connu sous le nom de phénomène de l'imposteur ou d'expérience de l'imposteur, fait référence à un sentiment de doute sur nos réalisations professionnelles. Nous pouvons nous sentir comme des imposteurs lorsque nous croyons que nous ne méritons pas nos emplois et notre succès. Ainsi, nous nous sentons comme une fraude sur le lieu de travail.

Voyons comment le syndrome a été défini pour la première fois et ce qui est maintenant considéré comme un phénomène d'imposteur.

Qu'était-ce que le syndrome de l'imposteur dans les années 70 ?

Les chercheuses Pauline Clance et Suzanne Imes ont été les premières à décrire le terme à la fin des années 70, dans leur étude The Imposter Phenomenon in High Achieving Women: Dynamics and Therapeutic Intervention .

Voici comment ils ont défini le syndrome de l'imposteur :

"Le terme phénomène d'imposteur est utilisé pour désigner une expérience interne de phonies intellectuelles, qui semble être particulièrement répandue et intense parmi un échantillon sélectionné de femmes très performantes."

Dans la recherche susmentionnée, les auteurs ont analysé 150 femmes très réussies - des femmes titulaires d'un doctorat dans diverses spécialités et qui sont des professionnelles respectées dans leur domaine.

Mais, malgré leur expertise et leurs connaissances incroyables, ces femmes n'avaient pas un sentiment interne de réussite.

Au lieu de cela, ils se sentaient comme des imposteurs.

Qu'est-ce qui est maintenant considéré comme le syndrome de l'imposteur ?

Comme l'indiquent les définitions d'aujourd'hui, outre le sentiment d'escroquerie, le phénomène de l'imposteur est lié à un sentiment d'inadéquation.

Selon le Dr Gena Cox, psychologue organisationnelle, coach de cadres et auteur du prochain livre Leading Inclusion, le syndrome de l'imposteur a deux composantes :

1. Les sentiments d'inadéquation qui peuvent provenir de sa propre constitution psychologique, et
2. Les sentiments d'insuffisance qui peuvent se développer en réponse à des facteurs environnementaux .

Elle explique en outre que, sur le lieu de travail, les facteurs externes sont amplifiés - en raison de la dynamique du pouvoir et de l'influence.

Ainsi, les gens ont tendance à se comparer à ceux qu'ils perçoivent comme ayant plus de pouvoir et d'influence qu'eux-mêmes.

Maintenant, malgré le terme «syndrome», le syndrome de l'imposteur n'est en aucun cas un trouble diagnosticable, selon Carolyn Herfurth, cofondatrice de l'Institut du syndrome de l'imposteur, à qui nous avons eu la chance de parler du sujet.

Voici comment Carolyn définit le syndrome de l'imposteur :

"C'est cette croyance que des millions de personnes dans le monde partagent - qu'elles ne sont pas aussi talentueuses, intelligentes, capables ou qualifiées que d'autres le pensent. Et, ce qui est fascinant, c'est que ces sentiments existent malgré toutes les preuves de nos réalisations - diplômes, récompenses, croissance de l'entreprise, promotion.

Les signes les plus courants du syndrome de l'imposteur

Voyons maintenant quels sont les symptômes les plus courants du syndrome de l'imposteur.

En général, vous rencontrez le phénomène de l'imposteur si :

• Vous avez tendance à vous surmener - à rester tard ou à vous rendre au travail tôt chaque jour, juste pour vous prouver que vous êtes assez - ce qui peut conduire à un épuisement professionnel.
• Vous vous blâmez et vous critiquez pour des erreurs mineures.
• Vous vous sentez comme un imposteur qui trompe les gens autour de vous - vos collègues et votre patron, et vous craignez d'être exposé.
• Vous pensez que vos collègues sont organisés et ont tout sous contrôle, contrairement à vous.
• Vous ne semblez pas accepter les éloges parce que vous pensez que votre travail n'est pas assez bon, même si d'autres le disent.
• Vous pensez que votre travail vous définit.
• Vous vous sentez mal à l'aise de demander de l'aide.
• Vous n'arrivez pas à démarrer ou à terminer vos projets.
• Vous rejetez de nouvelles opportunités.

De plus, c'est ainsi que les auteurs Pauline Clance et Suzanne Imes ont décrit ce phénomène dans l'étude sur le syndrome de l'imposteur chez les femmes très performantes :

• Les femmes croient qu'elles ne sont pas intelligentes - au lieu de cela, elles sont sûres d'avoir trompé quiconque les trouve intelligentes.
• Les femmes affirment que leurs notes élevées aux examens sont le résultat d'une mauvaise note ou simplement de la chance.

En parlant de réalisations, Carolyn souligne que le syndrome de l'imposteur est principalement lié au domaine de la réussite.

C'est pourquoi nous devons faire la distinction entre ne pas se sentir digne de soi en général et se sentir comme un imposteur au travail.

Selon Carolyn, l'estime de soi est le sentiment général de ce que nous ressentons pour nous-mêmes, ce sentiment général . D'autre part, le syndrome de l'imposteur est lié à un domaine spécifique de l'estime de soi - le domaine de la réussite .

Qu'est-ce qui cause le syndrome de l'imposteur ?

Puisque Carolyn Herfurth travaille à éduquer les cadres et les employés du monde entier sur ce qu'est le syndrome de l'imposteur, nous lui avons demandé de nous en dire plus sur les principaux déclencheurs du phénomène de l'imposteur.

Carolyn fait référence à Valerie Young, une autre cofondatrice de l'Institut du syndrome de l'imposteur, et à son livre Les pensées secrètes des femmes qui réussissent .

Dans ce livre, Valerie Young parle de certaines causes du syndrome de l'imposteur, que nous allons maintenant expliquer.

Cause #1 : Messages et attentes de la famille

Carolyn souligne que l'une des causes du syndrome de l'imposteur sont les messages et les attentes de la famille - c'est-à-dire comment différentes familles ont des attentes différentes de leurs enfants.

« Disons que vous êtes le gamin qui rentre à la maison avec 4 A et un B sur son bulletin scolaire. Et la réponse de votre famille est : 'Qu'est-ce que B fait là ?'

Donc, cela pourrait créer le message que tout ce que vous faites doit être parfait. Et tout ce que l'enfant veut vraiment, ce sont des éloges - parce que, pour les enfants, les éloges sont comme de l'oxygène.

D'un autre côté, ajoute Carolyn, d'autres familles peuvent avoir des réactions diverses.

« Dans une autre famille, lorsque vous rentrez chez vous avec des As hétéros, votre famille peut même ne pas le reconnaître. C'est peut-être parce que, pour cette famille, le succès se définit comme le fait de grandir pour faire partie d'une entreprise familiale. Ou simplement se marier et avoir des petits-enfants. Ou entrer dans l'armée. C'est toujours un peu différent.

Cause #2 : Écarts de confiance entre les sexes

Carolyn poursuit qu'une autre cause est l'écart de confiance entre les personnes qui s'identifient comme des hommes et les personnes qui s'identifient comme des femmes.

« Lorsqu'elles sont dans la vingtaine ou la trentaine, les femmes n'ont pas autant confiance en elles que les hommes. Elles deviennent un peu plus confiantes dans la quarantaine et la cinquantaine, et à la soixantaine, les femmes se disent : "Nous sommes plus confiantes que les hommes." ”

Cause #3 : Un manque de diversité

Votre culture est-elle inclusive ? C'est un autre aspect à considérer lorsque l'on parle des principales causes de l'expérience de l'imposteur.

Carolyn donne un exemple :

"Si vous entrez dans une pièce et que personne d'autre ne vous ressemble ou ne vous ressemble, vous ne ressentirez pas le même sentiment d'appartenance que lorsque vous entrez dans une pièce où tout le monde vous ressemble et parle comme vous."

Carolyn souligne que la diversité fait également référence à différents groupes d'âge.

« Valérie a fait une conférence sur Facebook. Lorsqu'elle a demandé aux gens : "Vous êtes-vous déjà senti sous-estimé parce que vous étiez la personne la plus jeune dans la pièce ou la personne la plus âgée dans la pièce", les trentenaires ont levé la main sur le sentiment d'être sous-estimés, en tant que personnes les plus âgées dans la pièce. Donc, tout est relatif."

Cause #4 : Augmentation de la pression due au travail dans des industries spécifiques

Maintenant, cette source de syndrome de l'imposteur fait référence aux personnes travaillant dans des industries spécifiques, comme les STEM (Science, Technologie, Ingénierie et Mathématiques), qui est un domaine en évolution rapide.

Carolyne précise :

"Les gens de la technologie ont souvent l'impression qu'ils doivent suivre tous les derniers développements technologiques - et c'est impossible. Les gens dans des domaines comme les STEM pourraient en avoir une idée.

De l'avis de Carolyn, ce sont les industries qui peuvent déclencher le sentiment d'imposteur - le sentiment que vous n'appartenez pas ou que vous n'êtes pas à la hauteur.

Les 5 types d'imposteurs

D'après les recherches de Valerie Young, on peut distinguer 5 types d'imposteurs :

1. Le Perfectionniste,
2. L'expert,
3. Le Soliste,
4. Le génie naturel, et
5. Le Surhumain.

Type d'imposteur n° 1 : le perfectionniste

Ce type d'imposteur se concentre sur la façon dont quelque chose est fait.

Même une erreur mineure - peu importe le fait que le reste de la performance soit impeccable - peut faire ressentir à cet imposteur un échec et de la honte.

Type d'imposteur #2 : L'Expert

Contrairement au perfectionniste, l'expert attire l'attention sur ce qu'il sait ou peut faire et sur ce qu'il sait faire.

Puisque les experts croient qu'ils doivent tout savoir , lorsque des erreurs se produisent, même mineures, ils éprouvent de la honte et de l'échec.

Type d'imposteur n° 3 : le soliste

La principale préoccupation des solistes est de savoir qui exécute les tâches.

Ils pensent qu'ils devraient tout faire par eux-mêmes. Ainsi, les solistes croient que demander de l'aide, du tutorat ou du coaching, indique clairement un échec qui cause la honte.

Type d'imposteur #4 : Le génie naturel

Pour Natural Genius, il n'est pas seulement important de savoir comment et quand vous atteindrez vos objectifs. Ce type d'imposteur croit que terminer une tâche rapidement est un signe de compétence.

Ainsi, avoir du mal à améliorer ses compétences ou ne pas terminer une mission du premier coup signifie un échec pour eux, ce qui leur cause encore plus de honte.

Type d'imposteur n° 5 : le surhumain

Les SuperHumans se concentrent sur le nombre de rôles qu'ils peuvent jongler et réussir.

Ces rôles incluent généralement d'être :

• Un partenaire,
• Un parent,
• Un ami,
• Un employé,
• Un bénévole, etc...

Lorsqu'ils échouent dans certains domaines, ils ont honte, car ils pensent qu'il faut exceller dans tous les rôles à tout moment.

Quelle est la fréquence du syndrome de l'imposteur sur le lieu de travail ?

L'Impostor Syndrome Institute a mené une étude sur l'expérience de l'imposteur et sa fréquence d'apparition chez les employés.

Leurs résultats montrent que :

• 70% des personnes qui réussissent ont déclaré qu'elles se sentaient comme des imposteurs à un moment donné de leur vie.
• 75% des femmes cadres affirment avoir lutté contre le phénomène de l'imposteur.
• 84 % des entrepreneurs et des propriétaires de petites entreprises disent qu'ils se sont sentis comme des imposteurs à un moment donné de leur vie.

Dans le rapport 2021 sur l'état du milieu de travail, qui a réuni 802 répondants, on peut voir que 96 % des gens étaient aux prises avec le syndrome de l'imposteur au travail.

Quelle est la fréquence du syndrome de l'imposteur entre les sexes ?

Maintenant, qu'en est-il des sexes ?

Les femmes souffrent-elles plus du syndrome de l'imposteur que les hommes ?

Voici les résultats que nous avons trouvés dans la recherche LeadMD :

• Presque le même pourcentage d'hommes (16,1 %) et de femmes (17,1 %) disent avoir l'impression d'avoir un rendement insatisfaisant au travail.
• Presque le même pourcentage d'hommes et de femmes (19 % des hommes et 20,7 % des femmes) se sentent obligés de travailler plus longtemps pour prouver leur engagement au travail.

Ainsi, selon cette étude, il n'y a presque aucune différence entre les sexes en ce qui concerne le syndrome de l'imposteur.

Quand je lui ai demandé comment différents sexes expérimentaient le syndrome de l'imposteur, Carolyn Herfurth a confirmé que c'est juste un mythe que seules les femmes font face au phénomène de l'imposteur - les hommes aussi en font l'expérience .

Cependant, il existe quelques différences.

Elle explique:

«Ce sont les attentes actuelles – les hommes sont censés faire leur travail.

Les femmes sont également censées être performantes et exceller au travail. Mais on s'attend également à ce qu'ils excellent en tant que parent, en tant que conjoint, en prenant soin de leur maison et en traitant avec ses parents, tout en conservant un corps dur comme le roc.

En d'autres termes : nous, les femmes, avons plus de domaines de réussite dans nos vies pour lesquels nous devons nous sentir mal. Ainsi, la barre est placée plus haut pour les femmes que pour les hommes.

Carolyn poursuit que, de manière générale, les femmes se soucient très profondément de la qualité de leur travail. Et, à cause de cela, ils pourraient montrer des tendances plus perfectionnistes.

Certains employés ont-ils plus tendance à se sentir comme des imposteurs ?

En bref - non.

Comme expliqué dans la vidéo TED-Ed sur le syndrome de l'imposteur, ce ne sont pas seulement les employés hautement qualifiés qui subissent le phénomène de l'imposteur.

En fait, tout le monde est susceptible d'être influencé par le phénomène appelé ignorance pluraliste. Le terme est défini dans l'étude sur l'ignorance pluraliste :

"L'ignorance pluraliste est la croyance (incorrecte) que nos attitudes personnelles sont différentes des attitudes de la majorité, et donc, on va avec ce qu'ils pensent que les autres pensent."

Par exemple, disons que vous écoutez une conférence assez compliquée dans une salle de classe. Après un certain temps, le conférencier demande si quelqu'un a des questions sur le sujet. Vous regardez autour de vous et personne ne lève la main. Ainsi, même si vous ne comprenez pas tout à fait la conférence, vous ne voulez pas lever la main parce que vous pensez que vous aurez l'air stupide. Puisque personne n'a levé la main, vous croyez qu'ils comprennent tous la leçon.

Relions cela à l'expérience de l'imposteur.

Il est difficile de savoir si nos pairs doutent d'eux-mêmes, à quel point ils trouvent des tâches difficiles et à quel point ils travaillent dur. Ainsi, nous ne pouvons pas abandonner le sentiment que nous sommes moins capables que nos pairs, ce qui peut donner à n'importe qui l'impression d'être un imposteur.

Conseils pour surmonter le syndrome de l'imposteur au travail

Maintenant que nous avons vu que de nombreux employés se sentent comme des fraudeurs à un moment donné de leur vie, la question évidente est : comment gérer le syndrome de l'imposteur au travail ?

Heureusement, dans les lignes suivantes, nous avons rassemblé quelques précieux conseils sur la façon de surmonter le syndrome de l'imposteur au travail.

Astuce #1 : Reconnaissez vos émotions et dressez une liste de vos réalisations

Pour trouver le moyen le plus efficace de gérer le syndrome de l'imposteur au travail, nous avons contacté Amy Clark, fondatrice et coach de direction chez Growth Minded Leadership Group.

À son avis, la première étape pour surmonter le syndrome de l'imposteur au travail consiste à reconnaître les émotions et les peurs, puis à les nommer.

« En faisant cela, vous redirigez votre cerveau vers les faits et récupérez votre pouvoir sur ces émotions et ces peurs. Construire votre compréhension des émotions vous aide à devenir plus sage dans votre réponse à celles-ci.

Ensuite, Amy recommande de faire une liste des réalisations - la liste qui contient des détails sur ce que vous avez spécifiquement fait pour arriver là où vous êtes aujourd'hui.

Comme elle le souligne, c'est un excellent rappel que vous avez créé la position réussie dans laquelle vous vous trouvez aujourd'hui et que vous pouvez continuer à réussir à l'avenir.

Astuce #2 : Essayez le recadrage positif et la restructuration cognitive

Un autre expert que nous avons contacté est Claire Randall, directrice des ressources humaines chez Heat Pump Source.

Tout comme Amy l'a souligné précédemment, Claire pense également qu'il est important d'être conscient des symptômes du syndrome de l'imposteur - afin que vous puissiez identifier quand vous les ressentez.

Claire précise que ces symptômes du syndrome de l'imposteur peuvent être :

• Perfectionnisme,
• Un doute constant sur soi, et
• Peur de l'échec.

Une fois que vous êtes conscient des symptômes, voici les techniques que Claire recommande pour faire face au syndrome de l'imposteur :

"L'un s'appelle 'recadrage positif.' Cela signifie regarder vos succès passés et vous rappeler que vous avez accompli des choses auparavant, afin que vous puissiez les refaire.

Une autre technique est appelée « restructuration cognitive ». Cela signifie identifier vos pensées négatives et les défier avec des preuves du contraire.

Astuce #3 : Essayez de ne pas vous comparer aux autres

Amy Clark a partagé un autre précieux conseil avec nous.

Elle dit que se comparer aux autres n'est pas une façon saine de grandir - vous devriez donc arrêter de le faire.

"Au lieu de vous comparer aux autres, dirigez avec un état d'esprit de croissance. Identifiez où vous pensez pouvoir être meilleur.

Remplacez :                                                                                    » ”

Le Dr Gena Cox est d'accord avec cette croyance. Elle explique en outre que, lorsque vous vous comparez à quelqu'un, vous donnez votre pouvoir.

Ainsi, pour aider à surmonter cette tendance, Gena affirme que nous devons nous rappeler que chaque être humain est unique et a ses propres forces et faiblesses.

Au lieu de nous comparer aux autres, elle suggère ce qui suit :

"Il vaut mieux:

1. Définissez votre propre vision de ce que vous désirez et créez un plan pour y parvenir.

2. Gardez votre vision pour vous, mais travaillez-y tous les jours.

3. Célébrez vos petites victoires.

4. Sortez et partagez vos progrès lorsque vous avez quelque chose à partager et que vous voulez que les autres voient vos progrès.

Ensuite, répétez tout cela pour votre prochain objectif.

Astuce #4 : Parlez à quelqu'un de votre problème

Claire Randall pense qu'il peut également être utile de parler à une personne de confiance de votre syndrome de l'imposteur.

"Cela peut vous aider à obtenir une perspective extérieure et à réaliser que d'autres personnes ressentent parfois la même chose.

Enfin, rappelez-vous que tout le monde fait des erreurs, même les personnes qui réussissent ! Il n'y a rien de mal à se tromper de temps en temps, et cela ne veut pas dire que vous n'êtes pas assez bon.

Conseil n° 5 : Concentrez-vous sur la façon dont vous réagirez aux erreurs potentielles

Conformément à notre conseil précédent, lorsque des erreurs se produisent, vous devez vous concentrer sur la façon dont vous y réagirez.

Une chose est sûre : vous ne pouvez pas voyager dans le passé et vous empêcher de faire des erreurs.

Mais ce que vous pouvez faire, c'est y réfléchir et prendre des mesures efficaces pour arranger les choses :

• Analysez ce qui ne va pas,
• Trouvez le moyen de résoudre ce problème et
• Réfléchissez à la manière d'éviter les mêmes erreurs à l'avenir.

Astuce #6 : Trouvez un mentor

Encore une fois, vous ne devriez pas avoir à gérer le syndrome de l'imposteur tout seul. Au lieu de cela, vous pouvez trouver un mentor, comme votre collègue ou quelqu'un dans votre domaine d'expertise.

De cette façon, chaque fois que vous doutez de vous-même, vous pourrez entendre l'autre côté et voir si vos doutes sont justifiés.

Astuce #7 : Prédire le syndrome de l'imposteur

Si vous avez remarqué que des situations ou des événements particuliers vous rendent plus susceptible de souffrir du syndrome de l'imposteur, utilisez cette information à votre avantage.

Préparez-vous mentalement à de telles situations, afin de pouvoir gérer plus efficacement l'expérience de l'imposteur.

Par exemple, vous pouvez trouver stressant de remplir des évaluations d'auto-évaluation, car cela vous donne l'impression d'être un imposteur. Alors, comment mieux se préparer ?

Vous pouvez conserver une liste de vos réalisations tout au long de l'année. Chaque fois que vous terminez un projet avec succès ou que vous obtenez des commentaires positifs de votre responsable, assurez-vous de l'écrire sur votre liste.

De cette façon, vous aurez la preuve que vous faites bien votre travail et peut-être que vous n'aurez plus l'impression d'être un imposteur.

Astuce #8 : Normalisez le syndrome de l'imposteur et recadrez vos expériences

Selon Carolyn Herfurth, pour surmonter le syndrome de l'imposteur, il est essentiel de le normaliser d'abord.

"Dites simplement : 'Hey, beaucoup de gens vivent cela, ça va'. Partagez ce qui se passe.

La prochaine étape consiste, comme le croit Carolyn, à recadrer vos expériences.

"Quand un moment d'imposteur arrive, vous pensez probablement : 'Oh, mon dieu, je vais me faire virer parce qu'ils vont découvrir que je ne suis pas aussi intelligent qu'ils le pensent'.

C'est un sentiment. Ce n'est pas basé sur des faits. Séparez ces choses et recadrez-les en disant : "Ok, comment puis-je voir cela d'une manière différente ?"

Carolyn recommande de découvrir d'où vient ce sentiment et d'examiner les faits de la situation.

"Nos sentiments peuvent créer beaucoup d'histoires et de drames qui n'ont pas besoin d'être là. Et c'est pourquoi nous devons examiner les faits.

Un exemple pourrait être de nous demander : « Que se passe-t-il s'ils découvrent que je ne sais vraiment pas ce que je fais et que je me fais virer ?

Eh bien, que se passe-t-il si vous savez réellement ce que vous faites et que vous ne vous faites pas virer ? »

Carolyn insiste également sur l'importance de comprendre ce qu'est le syndrome de l'imposteur. Plus les gens en savent, plus ils sont susceptibles de s'y identifier. Et tout dépend de la façon dont vous cadrez la situation dans laquelle vous vous trouvez.

« Disons que vous êtes en réunion et qu'ils vous posent ces questions dont vous n'êtes pas sûr de connaître les réponses.

Vous pouvez sortir de cette réunion et dire : "J'ai vraiment tout gâché pendant la réunion". J'ai vraiment des ennuis.

Ou vous pouvez dire : 'Garçon, ai-je eu un moment d'imposteur dans la réunion d'aujourd'hui !' »

Carolyn conclut que nous ne devrions pas diminuer les sentiments et les expériences de quelqu'un lorsqu'il traverse un moment d'imposteur.

Que peuvent faire les dirigeants pour aider leurs employés à lutter contre le syndrome de l'imposteur ?

Maintenant que vous avez vu comment vous pouvez vous aider à lutter contre le phénomène de l'imposteur, regardons ce que les managers peuvent faire pour montrer leur soutien à leurs employés qui vivent ce syndrome.

Conseil n° 1 : éduquez votre équipe sur le syndrome de l'imposteur

Carolyn Herfurth encourage les managers à être proactifs et à sensibiliser leurs équipes au syndrome de l'imposteur.

"D'abord et avant tout, vous pouvez normaliser la conversation en faisant savoir à tout le monde ce qu'est et n'est pas le syndrome de l'imposteur et ce qu'il faut faire à ce sujet."

Maintenant, que se passe-t-il lorsque les managers n'ont aucune idée que leurs employés souffrent du syndrome de l'imposteur ?

Carolyn souligne que le syndrome de l'imposteur entraîne de nombreux coûts et conséquences.

"Un manager peut dire : 'Oh, c'est super, mon employé travaille toujours tard . Mais, cela a un coût. Cette personne peut s'épuiser, les managers peuvent perdre cet excellent employé parce qu'il vient de s'éteindre. Cela finit par créer un roulement, des coûts de formation et des erreurs. Beaucoup de choses peuvent arriver non seulement aux individus à leur niveau, mais aussi aux équipes et aux organisations.

Conseil n° 2 : Créez un environnement qui tolère les erreurs

Selon Claire Randall, les managers doivent essayer de créer un environnement qui permet des erreurs occasionnelles.

"Essayez de créer un environnement où les erreurs sont acceptables. Cela aidera les employés à se sentir plus à l'aise de prendre des risques et d'essayer de nouvelles choses.

Conseil n° 3 : Fournissez des commentaires réguliers

Claire pense qu'une autre façon pour les managers d'aider les employés souffrant du syndrome de l'imposteur est de leur donner des commentaires réguliers, à la fois positifs et constructifs.

« Rétroaction — cela les aidera à voir que vous appréciez leur travail et que vous êtes prêt à les aider à s'améliorer. ”

Astuce #4 : Montrez à vos employés que vous croyez en eux

Amy Clark souligne que les chefs d'équipe doivent faire savoir aux employés qu'ils ont confiance en eux.

«Montrer à vos employés des exemples de réussite renforcera leurs forces et montrera aux employés qu'ils sont des membres appréciés de l'équipe.

Enfin, les placer dans des situations où ils brillent générera un sentiment d'accomplissement et d'excitation face à leurs contributions.

Pour surmonter tout sentiment de doute, les managers peuvent offrir aux employés un espace pour s'entraîner ou revoir les documents avec eux à l'avance afin de renforcer la confiance. »

Astuce #5 : Favorisez la transparence au sein de l'équipe

Le Dr Gena Cox insiste sur le fait que les gestionnaires ne peuvent pas et ne doivent rien faire au sujet des sentiments internes d'un membre de l'équipe.

Cependant, voici ce que Gena recommande aux chefs d'équipe :

« Les gestionnaires doivent s'assurer que :

— Ils ne créent pas d'iniquités en choisissant des favoris.

— Ils prennent équitablement les décisions en matière de rémunération, de promotion et autres.

— Toute personne qui est un candidat logique a la chance d'être considérée pour des opportunités.

— Ils allouent équitablement leurs ressources et leur temps afin que tous les membres de l'équipe obtiennent l'attention dont ils ont besoin.

— Ils proposent également des affectations étendues et un coaching pour aider à renforcer la confiance des membres de l'équipe pour saisir de nouvelles opportunités. »

Astuce #6 : Encouragez les employés à parler ouvertement

Lorsqu'elles vivent le syndrome de l'imposteur, certaines personnes peuvent avoir du mal à s'exprimer librement lors des réunions d'équipe, de peur de passer pour incompétentes pour leur travail.

Pour donner la parole à leurs employés, et ainsi lutter contre le phénomène de l'imposteur, les managers doivent se concentrer sur l'amélioration de la collaboration et de la communication en équipe.

Voici quelques façons de le faire :

• Assurez-vous que personne n'interrompt ses collègues pendant qu'il parle.
• Donnez à tous les membres de l'équipe le même temps pour partager leurs réflexions lors des réunions.
• Créez un environnement où les membres de l'équipe peuvent discuter des erreurs, trouver des moyens de les corriger et célébrer les exemples de bon travail.

De cette façon, les employés se sentiront non seulement plus à l'aise pour exprimer leurs pensées et leurs idées, mais aussi plus valorisés.

Conclusion : Surmonter le syndrome de l'imposteur peut être difficile, mais vous n'êtes pas obligé de le faire seul

Vous vous culpabilisez pour de petites erreurs. Vous vous sentez comme une fraude qui est sur le point d'être dénoncée. Vous avez tendance à vous surmener.

Ce sont les signes courants que vous rencontrez le syndrome de l'imposteur - un sentiment de doute quant à vos réalisations. Et il existe de nombreuses causes au phénomène de l'imposteur, telles que les messages et les attentes de la famille, les écarts de confiance entre les sexes et la diversité.

Donc, si vous avez déjà eu de tels sentiments, c'est parfaitement normal. Je sais que j'ai souvent lutté contre le syndrome de l'imposteur tout au long de ma carrière. Et devinez quoi - de nombreuses célébrités admettent qu'elles se sont senties comme des fraudes à un moment donné de leur vie.

Le fait est que chaque fois que le moment de l'imposteur vous frappe, dites-vous que ce n'est pas grave, car de nombreuses personnes dans le monde ont le même problème que vous.

Plus important encore, vous n'avez pas à mener cette bataille seul. Parlez à une personne de confiance et dites-lui ce que vous ressentez. La sensibilisation au syndrome de l'imposteur est vitale, en particulier sur le lieu de travail. De cette façon, nous sommes plus capables de reconnaître comment les autres se sentent et s'ils souffrent du syndrome de l'imposteur.

Enfin, nous espérons que les conseils que nous avons abordés dans cet article de blog vous aideront à faire face plus efficacement au phénomène de l'imposteur.

Et, voici quelque chose que vous devez entendre plus souvent - ne soyez pas si dur avec vous-même tout le temps.

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