Cara Mengatur Bisnis Anda untuk Sukses Sejak Hari Pertama

Tahukah Anda bahwa setengah dari semua usaha kecil dimulai di rumah? Terlebih lagi, dua pertiga dijalankan hanya oleh pendiri mereka .

Sayangnya, sekitar 20 persen dari semua perusahaan startup akan gagal dalam tahun pertama.

Mengapa begitu banyak startup gagal ketika mereka hampir keluar dari gerbang? Menurut sebuah penelitian yang dilansir Investopedia , ada enam kemungkinan alasannya:

• Riset pasar yang tidak memadai
• Kurangnya rencana bisnis yang kohesif
• Pendanaan terlalu sedikit
• Lokasi buruk atau kurangnya kehadiran online
• Tidak cukup fleksibel atau gesit
• Penskalaan terlalu cepat tanpa rencana untuk mengelola pertumbuhan

Anda bisa menjadi salah satu kisah sukses alih-alih statistik dengan membangun fondasi yang kuat untuk sukses.

Begini caranya.

Rencana Sukses 7 Poin Kami untuk Bisnis Baru

Setiap bisnis yang sukses dimulai dengan produk atau layanan yang dapat dipasarkan. Idealnya, itu harus menjadi sesuatu yang sudah Anda ketahui atau dapat membangun gairah dan antusiasme di baliknya.

Baik Anda ingin mengubah bisnis sampingan Anda menjadi bisnis yang layak, Anda memiliki produk yang menurut Anda merupakan pengubah permainan, atau Anda membeli waralaba, temukan ceruk yang kurang terlayani dan bankable.

Selanjutnya, lakukan riset pasar Anda untuk mengidentifikasi pelanggan ideal Anda dan mengarahkan upaya branding Anda untuk menjangkau audiens target tersebut.

Lihatlah infografis ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang alat riset pasar yang dapat Anda gunakan.

Melakukan penelitian berarti bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini:

• Siapa audiens ideal saya?
• Apa poin rasa sakit mereka?
• Bagaimana saya bisa mengatasi masalah ini?
• Apa yang membedakan saya dari kompetisi?

Setelah Anda menetapkannya dan melakukan uji tuntas, Anda siap untuk membuat cetak biru kesuksesan dan pertumbuhan jangka panjang yang dapat dikelola.

Buat Rencana Bisnis yang Layak

Rencana bisnis tertulis yang formal adalah wajib jika Anda mencari investor atau pinjaman bisnis.

Bahkan jika Anda tidak membutuhkan dana, membuat rencana bisnis yang dapat ditindaklanjuti sangat penting untuk kesuksesan. Ini memberikan kerangka kerja dan garis waktu yang solid untuk gerakan linier dan maju.

ketajaman.com

Apa tujuan keuangan Anda dan rencana ekspansi? Di mana Anda melihat perusahaan Anda dalam enam bulan, atau satu tahun, atau lima tahun dari sekarang, dan bagaimana Anda berencana untuk mencapainya?

Ini adalah pertimbangan penting, dan mengetahui jawabannya akan membuat Anda tetap pada jalurnya. Ini akan menjadi sangat penting ketika Anda putus asa dan merasa ingin menyerah.

Secara tradisional, rencana bisnis meliputi:

• Misi dan visi perusahaan
• Deskripsi Perusahaan
• Analisis Pasar
• Organisasi dan manajemen perusahaan
• Layanan atau lini produk
• Proyeksi biaya dan keuntungan
• Strategi pemasaran

Saat Anda meluncurkan bisnis yang relatif sederhana atau ingin diluncurkan dengan cepat, Anda dapat memilih apa yang disebut Lean Startup Plan . Ini melibatkan menguraikan:

• Koneksi kunci, seperti pemasok, mitra, dan pendanaan
• Kegiatan utama, seperti pemasaran, teknologi, dan pengadaan
• Sumber daya utama, seperti aset bisnis, investor, dan pertimbangan keuangan lainnya
• Proposisi nilai
• Segmen pelanggan dan saluran pemasaran
• Struktur biaya dan aliran pendapatan

Di atas segalanya, setiap langkah dari rencana Anda harus dapat ditindaklanjuti dan diukur.

Rute mana pun yang Anda pilih, pastikan untuk teliti dan realistis.

Jika Anda memerlukan sedikit bantuan untuk menyusun rencana bisnis Anda, Hubspot memiliki panduan langkah demi langkah yang terperinci dan template gratis yang tersedia.

Lakukan Riset Hukum dan Keuangan Anda

Sebagian besar bisnis berfokus pada menemukan investor atau melakukan penjualan, dan memang demikian. Untuk apa lagi Anda berbisnis jika tidak mencari untung?

Namun, banyak yang terkejut dengan jumlah biaya yang diperlukan seperti izin, perizinan, dan pajak.

Lakukan riset tentang struktur perusahaan terbaik untuk jenis bisnis Anda, karena masing-masing dapat memiliki risiko, pajak, dan kewajiban pelaporan yang berbeda.

Misalnya, akan dikenakan biaya pengajuan minimal untuk mendaftar sebagai pemilik tunggal, tetapi mungkin ada kewajiban tak terduga yang terjadi.

Bergantung pada lokasi Anda, perusahaan harus memenuhi pedoman tertentu sebelum membentuk, seperti membuat dewan dan menetapkan tanggal dan tenggat waktu rapat.

Anda mungkin juga memerlukan izin usaha di kota atau negara bagian Anda. Beberapa bisnis memerlukan lisensi atau sertifikasi profesional.

Namun, bisnis online saja memiliki sedikit lebih banyak fleksibilitas dalam hal ini.

Namun, semua faktor ini memiliki konsekuensi pajak dan biaya yang melekat. Pastikan untuk melakukan penelitian Anda sehingga Anda dapat memenuhi kepatuhan hukum dan peraturan.

Penting juga untuk berbicara dengan pengacara bisnis dan akuntan sebelum memulai bisnis. Banyak yang akan menawarkan konsultasi awal gratis atau berbiaya rendah, sementara yang lain mengenakan biaya tetap untuk layanan mereka.

Ini adalah pengeluaran yang tidak dapat Anda lewati, jadi masukkan ke dalam anggaran Anda!

Mulai Membangun Merek Sebelum Anda Meluncurkan

Pernahkah Anda mengantisipasi suatu acara atau produk baru dan tidak sabar menunggunya untuk keluar? Inilah pesona membangun semangat.

Kami paling sering melihat ini di industri olahraga dan hiburan. Pikirkan tentang hal-hal seperti "TV yang Harus Ditonton" dan persiapan untuk konser besar atau pertandingan kejuaraan.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat buzz.

• Buat logo dan skema warna yang mudah diingat dan mudah dikenali . Pikirkan Nike swoosh atau Cincin Olimpiade dan betapa mudahnya mereka dikenali. Doritos mampu meluncurkan kampanye pemasaran yang efektif hanya dengan menggunakan segitiga dan warna kemasannya.
• Mulailah membangun minat pada merek Anda jauh sebelum peluncuran Anda melalui kampanye email, halaman arahan, atau bahkan selebaran. Cetak kartu nama dengan logo Anda dan bagikan kepada semua orang. Bicarakan peluncuran Anda di setiap kesempatan. Antusiasme menular.
• Jangkau audiens Anda dan libatkan mereka dengan pemasaran media sosial yang ditargetkan . Pertimbangkan iklan berbayar di Facebook, Twitter, dan Instagram yang akan membangun minat dan antisipasi. Hitung mundur efektif, seperti juga permainan asah.
• Jangan pernah melewatkan kesempatan untuk berjejaring. Seorang mentor lama saya adalah VP penjualan untuk sebuah perusahaan yang agak besar. Dia pernah mengatakan kepada saya bahwa setiap orang yang Anda temui adalah kontak bisnis yang potensial. Selalu ingat nama dan wajah mereka, dan dapatkan informasi mereka. Petunjuk yang satu ini telah membayar dividen bagi saya dalam banyak kesempatan.

Anda mungkin tidak memiliki anggaran FIFA atau Disney, tetapi Anda dapat menggunakan beberapa konsep dan pendekatan pemasaran mereka untuk keuntungan Anda.

Tentukan Kebutuhan Kepegawaian Anda

Ini adalah saat ketika anggaran ketat dan Anda hanya membangun merek Anda, jadi Anda tidak dapat salah menghitung jumlah orang yang Anda butuhkan di perusahaan Anda dan sumber daya yang Anda miliki untuk membayar mereka.

Pertimbangkan apakah Anda membutuhkan staf penuh selama ini.

Mungkin Anda dapat mengalihdayakan fungsi inti seperti akuntansi dan desain web ke pekerja lepas .

backofficepro.com

Selain itu, Anda biasanya dapat menangani banyak tugas kantor sendiri, seperti menjawab telepon dan mengatur janji.

Selama tahun pertama perusahaan perbaikan rumah mereka, suami dan putra teman saya melakukan pekerjaan itu dan dia adalah satu-satunya anggota staf kantor mereka. Dia kemudian dapat memanfaatkan pengalaman itu menjadi karir lepas dalam desain web, di mana dia memakai semua topi untuk saat ini.

Anda juga dapat memilih kontraktor independen untuk menangani beberapa tugas.

Ini akan memberi Anda keuntungan bekerja dengan profesional berpengalaman sambil memotong pengeluaran seperti asuransi kompensasi pekerja, jaminan sosial, dan tunjangan karyawan sampai saat Anda memiliki cukup bisnis untuk menyewa bantuan permanen.

Tetapkan Prioritas untuk Pembelian Peralatan

Sangat menggoda untuk kehabisan dan membeli aplikasi, ponsel, dan komputer terbaru dan terbaik, tetapi apakah semua peralatan itu benar-benar diperlukan?

Jika ya, apakah akan lebih hemat biaya bagi Anda untuk menyewa beberapa barang daripada membelinya?

Tetapkan prioritas saat memperoleh alat, perangkat lunak, dan peralatan. Barang-barang seperti saluran telepon dan komputer sangat penting, tetapi bahkan ini dapat disewa.

Buatlah titik untuk mengevaluasi kebutuhan jangka pendek dan jangka panjang Anda dan menyeimbangkannya dengan seberapa sering barang-barang ini akan digunakan dan anggaran peralatan Anda yang tersedia versus pendapatan yang diproyeksikan.

Anda harus selalu memiliki uang tunai untuk biaya tak terduga kecil.

Namun, Anda dapat meregangkan anggaran yang ketat melalui sewa kantor dan peralatan lainnya daripada membelinya langsung. Dalam hal ini, Anda tidak akan bertanggung jawab atas perbaikan, servis, dan penyusutan.

Anda juga lebih mungkin untuk mendapatkan produk terbaru yang tersedia, dan Anda dapat berdagang saat Anda perlu meningkatkan.

Karena aset penting untuk penilaian perusahaan, pajak, dan memperoleh pinjaman, penting untuk melacaknya dan menjaganya agar tetap dalam kondisi baik.

Kendaraan dan beberapa teknologi akan terdepresiasi seiring waktu, jadi pelacakan diperlukan selama waktu pajak.

Perangkat lunak manajemen aset akan membantu Anda mengawasi alat dan perlengkapan.

Seiring pertumbuhan bisnis Anda dan semakin banyak karyawan yang menangani peralatan, kebiasaan pelacakan yang baik akan menunjukkan bagian mana yang paling banyak diminati sekaligus mempermudah perawatan dan penggantian.

Jadikan Kepuasan Pelanggan sebagai Prioritas Sejak Awal

Jika Anda pernah memegang pekerjaan, Anda pasti pernah mendengar pepatah “Pelanggan selalu benar”.

Meskipun tidak seorang pun boleh mengizinkan siapa pun untuk menyalahgunakan atau memanfaatkannya, menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas sangat penting untuk menumbuhkan loyalitas dan menjaga tingkat retensi pelanggan Anda tetap tinggi.

Itu berarti bisnis yang berulang dan bukti sosial yang berlimpah.

Bagaimana Anda memastikan kepuasan pelanggan?

Tidak ada yang sangat mudah, tetapi lima tips ini akan menciptakan iklim yang membuat pelanggan tahu bahwa mereka penting.

• Kumpulkan umpan balik pelanggan melalui email, survei, dan format lainnya. Pastikan untuk memintanya di setiap kesempatan
• Bertindak atas umpan balik sesegera mungkin. Itu berlaku dua kali lipat untuk setiap ulasan atau komentar negatif di platform digital. Tangani ini segera dan secara publik sehingga pelanggan potensial lainnya dapat melihat bahwa Anda mengutamakan kepuasan pelanggan.
• Gunakan umpan balik yang Anda terima untuk meningkatkan produk atau layanan Anda.

• Tindak lanjuti dengan pelanggan setelah setiap kontak, kunjungan, atau penjualan. Jadikan prioritas untuk memberi tahu pelanggan ketika Anda telah melakukan peningkatan karena saran dari mereka.
• Menawarkan insentif untuk loyalitas pelanggan, seperti diskon dan layanan premium

Anda dapat menemukan lebih banyak tips untuk memastikan kepuasan pelanggan dalam infografis yang bagus di sini.

Ingatlah bahwa karyawan yang bahagia lebih mampu melayani pelanggan, dan memperlakukan staf serta rekan Anda seperti mereka adalah orang yang berharga.

Bersiaplah untuk Pertumbuhan Berkelanjutan

Tidak ada orang yang memulai bisnis dengan melihat stagnasi. Di sisi lain, banyak orang tidak siap ketika produk mereka menjadi viral dan mereka tenggelam dalam bisnis.

Tujuan Anda adalah untuk memicu pertumbuhan yang stabil dan berkelanjutan, serta menerapkan proses untuk mengelola pertumbuhan eksponensial dan tak terduga.

litslink.com

Bagaimana cara memastikan suatu proses dapat diskalakan?

Memperoleh dan menyebarkan teknologi adalah salah satu cara. Misalnya, sistem manajemen inventaris dan penyimpanan cloud dapat ditingkatkan atau diturunkan dengan cepat, sesuai kebutuhan, dan sering kali ditagih berdasarkan penggunaan.

Memiliki ruang yang cukup di tempat bisnis Anda untuk menambah karyawan atau peralatan adalah hal lain.

Ini juga membantu untuk memiliki mindset berkembang, yang akan mengatur nada untuk budaya perusahaan Anda.

Seperti apa budaya yang berpikiran berkembang? Itu berarti:

• Bertanggung jawab atas kesalahan Anda
• Tidak berfokus pada "kegagalan", tetapi menganggapnya sebagai peluang belajar
• Bagikan kredit saat jatuh tempo
• Menjadi otoritas di bidang Anda
• Berfokus pada membangun merek Anda alih-alih mengkhawatirkan uang — jika perusahaannya solid, uang akan datang
• Mengungkapkan rasa terima kasih
• Tidak pernah melupakan misi Anda

Dengan mindset berkembang dan semua prasyarat untuk penskalaan, Anda akan dapat menikmati kesuksesan Anda tanpa salah langkah dalam proses Anda.

Pikiran Akhir

Sukses tidak dijamin. Sebagai pemilik bisnis baru, Anda akan membuat beberapa kesalahan .

Namun demikian, rencana yang solid dan pola pikir yang benar akan meminimalkan risiko Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk mengalahkan peluang.

Tujuan kami adalah memberi Anda cetak biru untuk peluncuran yang sukses. Perencanaan jangka pendek mengarah pada kelangsungan hidup jangka panjang dan pertumbuhan berkelanjutan dari waktu ke waktu.

Dengan mengikuti panduan kami, bisnis Anda akan ditempatkan dengan baik untuk memenuhi misi Anda dan mencapai tujuan Anda.

Apa saja tantangan dan kemenangan yang Anda hadapi sebagai startup? Beri tahu kami lebih banyak tentangnya di komentar.

Ini adalah posting tamu yang ditulis oleh Heather Redding .

Heather Redding adalah asisten manajer paruh waktu dan penulis yang tinggal di Aurora, Illinois. Dia juga seorang pembaca setia dan penggemar teknologi. Ketika Heather tidak bekerja atau menulis, dia menikmati perpustakaan Kindle-nya dengan secangkir kopi panas. Jangkau dia di Twitter .

Jika Anda ingin mengirimkan posting tamu ke Inuidea, lihat panduan posting tamu untuk Inuidea.