如何從第一天開始就建立您的業務以取得成功

你知道一半的小企業是在家裡創辦的嗎？ 更重要的是，三分之二的公司完全由他們的創始人經營。

不幸的是，大約20% 的初創公司會在第一年內倒閉。

為什麼這麼多創業公司剛起步時就失敗了？ 根據Investopedia報導的一項研究，有六個可能的原因：

• 市場調研不足
• 缺乏有凝聚力的商業計劃
• 資金太少
• 位置不好或缺乏在線存在
• 不夠靈活或敏捷
• 擴張太快而沒有管理增長的計劃

通過為成功打下堅實的基礎，您可以成為成功案例之一，而不是統計數據。

就是這樣。

我們針對新業務的 7 點成功計劃

每個成功的企業都始於有銷路的產品或服務。 理想情況下，它應該是你已經知道或可以在背後建立激情和熱情的東西。

無論您是想將自己的副業轉變為可行的業務，您擁有您認為可以改變遊戲規則的產品，還是您正在購買特許經營權，找到一個服務不足且可融資的利基市場。

接下來，進行市場調查以確定您的理想客戶，並將您的品牌推廣工作推向目標受眾。

查看此信息圖以了解有關您可以使用的市場研究工具的更多信息。

進行研究意味著問自己以下問題：

• 誰是我的理想受眾？
• 他們的痛點是什麼？
• 我該如何解決這些問題？
• 是什麼讓我在競爭中脫穎而出？

一旦你有了這一套並且完成了盡職調查，你就可以為成功和長期、可管理的增長制定藍圖了。

創建可行的商業計劃

如果您正在尋找投資者或商業貸款，則必須提供正式的書面商業計劃。

即使您不需要資金，制定可行的商業計劃也是成功的關鍵。 它為線性向前運動提供了堅實的框架和時間線。

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您的財務目標和擴張計劃是什麼？ 從現在開始的六個月、一年或五年後，您認為您的公司在哪裡，您打算如何實現？

這些都是重要的考慮因素，知道答案將使您步入正軌。 當您感到灰心並想要放棄時，這一點尤其重要。

傳統上，商業計劃包括：

• 公司使命與願景
• 公司介紹
• 市場分析
• 公司組織與管理
• 服務或產品線
• 成本和利潤預測
• 市場策略

當您啟動一項相對簡單的業務或想要快速啟動時，您可以選擇所謂的精益創業計劃。 這涉及概述：

• 關鍵聯繫，例如供應商、合作夥伴和資金
• 關鍵活動，例如營銷、技術和採購
• 關鍵資源，例如商業資產、投資者和其他財務考慮因素
• 價值主張
• 客戶細分和營銷渠道
• 成本結構和收入來源

最重要的是，你計劃的每一步都應該是可操作和可衡量的。

無論您選擇哪條路線，只要確保徹底和現實。

如果您在製定商業計劃時需要一點幫助，Hubspot 提供了詳細的分步指南和免費模板。

做你的法律和金融研究

大多數企業專注於尋找投資者或進行銷售，這是正確的。 如果不賺錢，你還有什么生意？

然而，許多人對許可證、許可和稅收等必要費用的數額感到驚訝。

對適合您的業務類型的最佳公司結構進行研究，因為每個可能有不同的風險、稅收和報告義務。

例如，註冊為獨資經營者將花費最低的申請費，但可能會產生意想不到的責任。

根據您所在的位置，公司在成立之前必須滿足某些準則，例如創建董事會並設置會議日期和截止日期。

您可能還需要您所在城市或州的營業執照。 一些企業需要專業許可或認證。

但是，僅在線業務在這些問題上具有更大的靈活性。

然而，所有這些因素都有稅收後果和附加費用。 確保進行研究，以便滿足任何法律和法規遵從性。

在創業之前與商業律師和會計師交談也很重要。 許多人將提供免費或低成本的初步諮詢，而其他人則為其服務收取固定費用。

這是你不能跳過的費用，所以把它放在你的預算中！

在發布之前開始品牌建設

您是否曾期待過某項活動或新產品，卻迫不及待地想要推出？ 這就是建設熱情的魅力。

我們在體育和娛樂行業最常看到這一點。 想想諸如“必看電視”之類的事情，以及為大型音樂會或冠軍賽做準備。

以下是您可以做的一些事情來創造嗡嗡聲。

• 創建一個令人難忘且易於識別的徽標和配色方案。 想想耐克旋風或奧運五環以及它們的辨識度。 多力多滋能夠僅使用一個三角形和包裝顏色就可以發起有效的營銷活動。
• 通過電子郵件活動、登陸頁面甚至傳單，在您發布之前就開始對您的品牌產生興趣。 打印帶有您的徽標的名片並將其分發給每個人。 抓住每一個機會談論你的發布。 熱情是會傳染的。
• 接觸您的受眾，並通過有針對性的社交媒體營銷與他們互動。 考慮 Facebook、Twitter 和 Instagram 上的付費廣告，這些廣告會引起人們的興趣和期待。 倒計時很有效，預告片也是如此。
• 永遠不要錯過建立人脈的機會。 我的一位老導師是一家相當大的公司的銷售副總裁。 他曾經告訴我，你遇到的每個人都是潛在的業務聯繫人。 永遠記住他們的名字和麵孔，並獲取他們的信息。 這一提示在許多場合為我帶來了好處。

您可能沒有 FIFA 或迪士尼的預算，但您可以使用他們的一些營銷理念和方法來使您受益。

確定您的人員需求

這是一個預算緊張的時期，你只是在建立你的品牌，所以你不能錯誤地估計你公司需要的人數和你必須支付給他們的資源。

考慮在此期間您是否需要全職員工。

也許您可以將會計和網頁設計等核心功能外包給自由職業者。

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此外，您通常可以自己處理許多辦公任務，例如接聽電話和安排約會。

在他們家裝公司的第一年，我朋友的丈夫和兒子負責工作，她是他們辦公室唯一的成員。 她後來能夠將這種經歷轉化為網頁設計的自由職業生涯，她現在戴著所有的帽子。

您也可以選擇獨立承包商來處理一些職責。

這將為您提供與經驗豐富的專業人士合作的優勢，同時削減工人賠償保險、社會保障和員工福利等費用，直到您有足夠的業務來僱用永久幫助。

確定設備採購的優先順序

購買最新最好的應用程序、手機和電腦是很有誘惑力的，但所有這些設備真的有必要嗎？

如果是的話，你租一些物品比購買它們更划算嗎？

在獲取工具、軟件和設備時確定優先級。 電話線和電腦等物品是必不可少的，但即使是這些也可以租用。

重點評估您的短期和長期需求，並將這些需求與這些項目的使用頻率以及可用設備預算與預計收入進行平衡。

你應該總是手頭有一些現金來支付小額雜費。

但是，您可以通過租賃辦公室和其他設備來延長預算，而不是直接購買。 在這種情況下，您將不負責維修、服務和折舊。

您也更有可能獲得最新的可用產品，並且您可以在需要升級時進行換購。

因為資產對於公司估值、稅收和獲得貸款很重要，所以跟踪它們並保持良好的維修是必不可少的。

車輛和一些技術會隨著時間的推移而貶值，因此在納稅期間有必要進行跟踪。

資產管理軟件將幫助您密切關注工具和設備。

隨著您的業務增長和更多員工處理設備，良好的跟踪習慣將顯示哪些部件需求量大，同時使維護和更換更容易。

從一開始就將客戶滿意度放在首位

如果您曾經從事過工作，那麼您一定聽說過“客戶永遠是對的”這句話。

儘管任何人都不應允許任何人濫用或利用它們，但將客戶滿意度作為優先事項對於培養忠誠度和保持較高的客戶保留率至關重要。

這意味著重複業務和豐富的社會證明。

您如何確保客戶滿意？

沒有什麼是萬無一失的，但是這五個技巧將營造一種氛圍，讓客戶知道他們很重要。

• 通過電子郵件、調查和其他形式收集客戶反饋。 確保一有機會就提出要求
• 盡快根據反饋採取行動。 對於數字平台上的任何負面評論或評論，這一數字翻了一番。 立即公開解決這些問題，以便其他潛在客戶可以看到您將客戶滿意度放在首位。
• 使用您收到的反饋來改進您的產品或服務。

• 在每次聯繫、訪問或銷售後跟進客戶。 優先讓客戶知道您何時根據他們的建議進行了改進。
• 為客戶忠誠度提供激勵措施，例如折扣和優質服務

您可以在此處的精美信息圖中找到更多確保客戶滿意度的技巧。

請記住，快樂的員工能夠更好地為客戶服務，並像對待有價值的人一樣對待您的員工和同事。

為可持續增長做好準備

沒有人在創業時會關注停滯。 另一方面，許多人在他們的產品傳播開來並且被埋沒在業務中時毫無準備。

您的目標應該是激發穩定、可持續的增長，並製定流程來管理任何指數級的、意外的增長。

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如何確保流程可擴展？

獲取和部署技術是一種方式。 例如，庫存管理系統和雲存儲可以根據需要快速擴展或縮減，並且通常按使用量計費。

在您的營業地點有足夠的空間來增加員工或設備是另一回事。

它還有助於擁有一種成長心態，這將為您的企業文化定下基調。

具有成長意識的文化是什麼樣的？ 它的意思是：

• 為自己的錯誤負責
• 不關注“失敗”，而是將其視為學習機會
• 在到期時分享信用
• 成為您所在領域的權威
• 專注於建立你的品牌而不是擔心金錢——如果公司穩固，錢就會來
• 表達謝意
• 永遠不要忘記你的使命

有了成長的心態和擴大規模的所有先決條件，您將能夠享受成功，而不會在流程中出現任何失誤。

最後的想法

不能保證成功。 作為一個新的企業主，你會犯一些錯誤。

儘管如此，一個可靠的計劃和正確的心態將最大限度地降低您的風險並增加您戰勝困難的機會。

我們的目標是為您提供成功發布的藍圖。 隨著時間的推移，短期規劃導致長期可行性和可持續增長。

通過遵循我們的指導方針，您的企業將有利於完成您的使命並實現您的目標。

作為一家初創公司，您面臨哪些挑戰和成功？ 在評論中告訴我們更多關於它的信息。

這是希瑟·雷丁 ( Heather Redding ) 寫的客座文章。

Heather Redding 是伊利諾伊州奧羅拉市的兼職助理經理和作家。 她也是一個狂熱的讀者和技術愛好者。 當Heather 不工作或不寫作時，她會一邊喝杯熱咖啡一邊享受她的Kindle 圖書館。 在Twitter 上聯繫她。

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