Wie Sie Ihr Unternehmen vom ersten Tag an auf Erfolgskurs bringen

Wussten Sie, dass die Hälfte aller kleinen Unternehmen zu Hause gegründet werden? Darüber hinaus werden zwei Drittel allein von ihrem Gründer geführt .

Leider scheitern etwa 20 Prozent aller Startup-Unternehmen innerhalb des ersten Jahres.

Warum scheitern so viele Startups, wenn sie kaum aus dem Tor sind? Laut einer von Investopedia berichteten Studie gibt es sechs mögliche Gründe:

• Unzureichende Marktforschung
• Es fehlt ein schlüssiger Businessplan
• Zu wenig Finanzierung
• Schlechter Standort oder fehlende Online-Präsenz
• Nicht flexibel oder agil genug sein
• Zu schnelle Skalierung ohne Plan für das Management des Wachstums

Sie können eine der Erfolgsgeschichten statt einer Statistik sein, indem Sie eine solide Grundlage für den Erfolg schaffen.

Hier ist wie.

Unser 7-Punkte-Erfolgsplan für neue Unternehmen

Jedes erfolgreiche Unternehmen beginnt mit einem marktfähigen Produkt oder einer Dienstleistung. Idealerweise sollte es etwas sein, das Sie bereits kennen oder hinter dem Sie Leidenschaft und Begeisterung aufbauen können.

Egal, ob Sie Ihr Nebengeschäft in ein tragfähiges Geschäft verwandeln möchten, ein Produkt haben, das Ihrer Meinung nach bahnbrechend ist, oder ob Sie ein Franchise kaufen, finden Sie eine Nische, die unterversorgt und bankfähig ist.

Führen Sie als Nächstes Ihre Marktforschung durch, um Ihren idealen Kunden zu identifizieren, und richten Sie Ihre Branding-Bemühungen darauf aus, diese Zielgruppe zu erreichen.

Werfen Sie einen Blick auf diese Infografik , um mehr über Marktforschungstools zu erfahren, die Sie verwenden können.

Recherchieren bedeutet, sich diese Fragen zu stellen:

• Wer ist mein ideales Publikum?
• Was sind ihre Schmerzpunkte?
• Wie kann ich diese Probleme angehen?
• Was mich von der Konkurrenz abhebt?

Sobald Sie dieses Set haben und Ihre Due Diligence durchgeführt haben, sind Sie bereit, eine Blaupause für Erfolg und langfristiges, überschaubares Wachstum zu erstellen.

Erstellen Sie einen tragfähigen Geschäftsplan

Ein formeller, schriftlicher Businessplan ist obligatorisch, wenn Sie nach Investoren oder einem Geschäftskredit suchen.

Auch wenn Sie keine Finanzierung benötigen, ist die Erstellung eines umsetzbaren Geschäftsplans für den Erfolg unerlässlich. Es bietet einen soliden Rahmen und Zeitplan für eine lineare Vorwärtsbewegung.

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Was sind Ihre finanziellen Ziele und Expansionspläne? Wo sehen Sie Ihr Unternehmen in sechs Monaten, in einem Jahr oder in fünf Jahren und wie wollen Sie dorthin gelangen?

Dies sind wichtige Überlegungen, und wenn Sie die Antworten kennen, bleiben Sie auf Kurs. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie entmutigt sind und aufgeben möchten.

Traditionell beinhalten Businesspläne:

• Mission und Vision des Unternehmens
• Firmen Beschreibung
• Marktanalyse
• Unternehmensorganisation und -führung
• Dienstleistungen oder Produktlinie
• Kosten- und Gewinnprognosen
• Vermarktungsstrategie

Wenn Sie ein relativ einfaches Unternehmen gründen oder schnell starten möchten, können Sie sich für einen sogenannten Lean Startup Plan entscheiden . Dabei geht es um die Gliederung:

• Wichtige Verbindungen wie Lieferanten, Partner und Finanzierung
• Schlüsselaktivitäten wie Marketing, Technologie und Beschaffung
• Wichtige Ressourcen wie Betriebsvermögen, Investoren und andere finanzielle Erwägungen
• Wertversprechen
• Kundensegmente und Marketingkanäle
• Kostenstruktur und Einnahmequellen

Vor allem sollte jeder Schritt Ihres Plans sowohl umsetzbar als auch messbar sein.

Welche Route Sie auch wählen, stellen Sie sicher, dass Sie gründlich und realistisch sind.

Wenn Sie ein wenig Hilfe bei der Erstellung Ihres Businessplans benötigen, stellt Hubspot eine detaillierte Schritt-für-Schritt- Anleitung und eine kostenlose Vorlage zur Verfügung.

Führen Sie Ihre Rechts- und Finanzrecherchen durch

Die meisten Unternehmen konzentrieren sich darauf, Investoren zu finden oder Verkäufe zu tätigen, und das zu Recht. Wofür bist du sonst im Geschäft, wenn nicht um Profit zu machen?

Viele sind jedoch von der Höhe der notwendigen Ausgaben wie Genehmigungen, Lizenzen und Steuern überrascht.

Recherchieren Sie nach der besten Unternehmensstruktur für Ihre Art von Unternehmen, da jede unterschiedliche Risiken, Steuern und Meldepflichten haben kann.

Beispielsweise kostet die Registrierung als Einzelunternehmer eine minimale Anmeldegebühr, es können jedoch unerwartete Verbindlichkeiten entstehen.

Abhängig von Ihrem Standort müssen Unternehmen vor der Gründung bestimmte Richtlinien erfüllen, z. B. die Einrichtung eines Vorstands und die Festlegung von Terminen und Fristen für Sitzungen.

Möglicherweise benötigen Sie auch eine Gewerbeerlaubnis in Ihrer Stadt oder Ihrem Staat. Einige Unternehmen benötigen professionelle Lizenzen oder Zertifizierungen.

Reine Online-Unternehmen sind in diesen Angelegenheiten jedoch etwas flexibler.

All diese Faktoren haben jedoch steuerliche Konsequenzen und Gebühren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachforschungen anstellen, damit Sie alle gesetzlichen und behördlichen Vorschriften einhalten können.

Es ist auch wichtig, vor der Gründung eines Unternehmens mit einem Wirtschaftsanwalt und einem Steuerberater zu sprechen. Viele bieten eine kostenlose oder kostengünstige Erstberatung an, während andere eine Pauschalgebühr für ihre Dienstleistungen verlangen.

Dies ist eine Ausgabe, die Sie sich nicht leisten können, zu überspringen, also setzen Sie sie in Ihr Budget!

Beginnen Sie mit dem Markenaufbau, bevor Sie starten

Haben Sie jemals ein Ereignis oder ein neues Produkt erwartet und konnten es kaum erwarten, bis es herauskommt? Das ist der Reiz, Enthusiasmus aufzubauen.

Wir sehen dies am häufigsten in der Sport- und Unterhaltungsindustrie. Denken Sie an Dinge wie „Must-See TV“ und die Vorbereitung auf ein großes Konzert oder Meisterschaftsspiel.

Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um Buzz zu erzeugen.

• Erstellen Sie ein Logo und ein Farbschema, das einprägsam und leicht zu identifizieren ist . Denken Sie an den Nike-Swoosh oder die Olympischen Ringe und wie erkennbar sie sind. Doritos konnte mit nur einem Dreieck und der Farbe seiner Verpackung eine effektive Marketingkampagne starten.
• Beginnen Sie schon lange vor der Markteinführung mit E- Mail-Kampagnen, einer Zielseite oder sogar Flyern, das Interesse an Ihrer Marke zu wecken. Drucken Sie Visitenkarten mit Ihrem Logo und verteilen Sie sie an alle. Sprechen Sie Ihren Start bei jeder Gelegenheit an. Begeisterung ist ansteckend.
• Erreichen Sie Ihr Publikum und binden Sie es mit gezieltem Social-Media-Marketing ein . Erwägen Sie bezahlte Anzeigen auf Facebook, Twitter und Instagram, die Interesse und Vorfreude wecken. Countdowns sind ebenso effektiv wie Teaser.
• Verpassen Sie keine Gelegenheit zum Netzwerken. Ein alter Mentor von mir war Vizepräsident für den Vertrieb eines ziemlich großen Unternehmens. Er sagte mir einmal, dass jede Person, die Sie treffen, ein potenzieller Geschäftskontakt ist. Merken Sie sich immer ihre Namen und Gesichter und erhalten Sie ihre Informationen. Dieser eine Hinweis hat sich bei zahlreichen Gelegenheiten für mich ausgezahlt.

Sie haben vielleicht nicht das Budget von FIFA oder Disney, aber Sie können einige ihrer Marketingkonzepte und -ansätze zu Ihrem Vorteil nutzen.

Ermitteln Sie Ihren Personalbedarf

Dies ist eine Zeit, in der die Budgets knapp sind und Sie gerade Ihre Marke aufbauen, sodass Sie es sich nicht leisten können, die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie in Ihrem Unternehmen benötigen, und die Ressourcen, die Sie bezahlen müssen, falsch einzuschätzen.

Überlegen Sie, ob Sie in dieser Zeit ein volles Personal benötigen.

Vielleicht können Sie Kernfunktionen wie Buchhaltung und Webdesign an Freelancer auslagern .

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Darüber hinaus können Sie viele Büroaufgaben in der Regel selbst erledigen, z. B. Anrufe entgegennehmen und Termine vereinbaren.

Im ersten Jahr ihres Heimwerkerunternehmens erledigten der Mann und die Söhne meiner Freundin die Arbeit und sie war die einzige Mitarbeiterin im Büro. Später konnte sie diese Erfahrung in eine freiberufliche Karriere im Webdesign einbringen, wo sie vorerst alle Hüte trägt.

Sie können sich auch für unabhängige Auftragnehmer entscheiden, um einige Aufgaben zu erledigen.

Dies gibt Ihnen den Vorteil, mit erfahrenen Fachleuten zusammenzuarbeiten und gleichzeitig Ausgaben wie Arbeitsunfallversicherung, Sozialversicherung und Sozialleistungen zu senken, bis Sie genug Geschäft haben, um dauerhafte Hilfe einzustellen.

Legen Sie Prioritäten für den Gerätekauf fest

Es ist verlockend, die neuesten und besten Apps, Telefone und Computer zu kaufen, aber ist all diese Ausrüstung wirklich notwendig?

Wenn ja, wäre es für Sie kostengünstiger, einige Artikel zu leasen, anstatt sie zu kaufen?

Setzen Sie Prioritäten beim Erwerb von Werkzeugen, Software und Ausrüstung. Gegenstände wie Telefonleitungen und Computer sind unerlässlich, aber auch diese können geleast werden.

Machen Sie es sich zur Aufgabe, Ihre kurz- und langfristigen Bedürfnisse zu bewerten und diese gegen die Häufigkeit der Verwendung dieser Artikel und Ihr verfügbares Gerätebudget im Vergleich zu den prognostizierten Einnahmen abzuwägen.

Für kleine Nebenkosten sollten Sie immer etwas Bargeld zur Hand haben.

Sie können jedoch ein knappes Budget strecken, indem Sie Büro- und andere Geräte leasen, anstatt sie direkt zu kaufen. In diesem Fall sind Sie nicht für Reparaturen, Wartung und Wertminderung verantwortlich.

Es ist auch wahrscheinlicher, dass Sie die aktuellsten verfügbaren Produkte erhalten, und Sie können aufrüsten, wenn Sie ein Upgrade benötigen.

Da Vermögenswerte für die Unternehmensbewertung, Steuern und die Kreditvergabe wichtig sind, ist es wichtig, sie zu verfolgen und in gutem Zustand zu halten.

Fahrzeuge und einige Technologien verlieren mit der Zeit an Wert, daher ist während der Steuerzeit eine Nachverfolgung erforderlich.

Eine Asset-Management-Software hilft Ihnen dabei, Werkzeuge und Ausrüstung im Auge zu behalten.

Wenn Ihr Unternehmen wächst und mehr Mitarbeiter mit der Ausrüstung umgehen, zeigen gute Nachverfolgungsgewohnheiten , welche Teile stark nachgefragt werden, und erleichtern gleichzeitig die Wartung und den Austausch.

Machen Sie die Kundenzufriedenheit von Anfang an zur Priorität

Wenn Sie jemals einen Job hatten, haben Sie das Sprichwort „Der Kunde hat immer Recht“ gehört.

Obwohl niemand zulassen sollte, dass jemand sie missbraucht oder ausnutzt, ist es wichtig, die Kundenzufriedenheit als Priorität zu betrachten, um die Loyalität zu fördern und Ihre Kundenbindungsraten hoch zu halten.

Das führt zu Wiederholungsgeschäften und einer Fülle von Social Proofs.

Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?

Nichts ist narrensicher, aber diese fünf Tipps schaffen ein Klima, das Kunden wissen lässt, dass sie wichtig sind.

• Sammeln Sie Kundenfeedback per E-Mail, Umfragen und anderen Formaten. Stellen Sie sicher, dass Sie es bei jeder Gelegenheit anfordern
• Reagieren Sie so schnell wie möglich auf das Feedback. Das gilt doppelt für negative Bewertungen oder Kommentare auf digitalen Plattformen. Sprechen Sie diese sofort und öffentlich an, damit andere potenzielle Kunden sehen können, dass Sie die Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzen.
• Verwenden Sie das Feedback, das Sie erhalten, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

• Follow-up mit Kunden nach jedem Kontakt, Besuch oder Verkauf. Machen Sie es zu einer Priorität, Kunden wissen zu lassen, wenn Sie aufgrund eines Vorschlags von ihnen Verbesserungen vorgenommen haben.
• Bieten Sie Anreize für die Kundenbindung, wie Rabatte und Premium-Services

Weitere Tipps zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit finden Sie hier in einer raffinierten Infografik.

Denken Sie daran, dass zufriedene Mitarbeiter besser in der Lage sind, Kunden zu bedienen, und behandeln Sie Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiter so, als wären sie wertvolle Menschen.

Bereiten Sie sich auf nachhaltiges Wachstum vor

Niemand gründet ein Unternehmen mit Blick auf Stagnation. Auf der anderen Seite sind viele Menschen unvorbereitet, wenn ihr Produkt viral wird und sie im Geschäft begraben sind.

Ihr Ziel sollte es sein, ein stabiles, nachhaltiges Wachstum anzuregen und Prozesse einzurichten, um exponentielles, unerwartetes Wachstum zu bewältigen.

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Wie stellt man sicher, dass ein Prozess skalierbar ist?

Der Erwerb und Einsatz von Technologie ist eine Möglichkeit. Beispielsweise können Bestandsverwaltungssysteme und Cloud-Speicher je nach Bedarf schnell hoch- oder herunterskaliert werden und werden häufig nach Nutzung abgerechnet.

Genügend Platz an Ihrem Firmensitz für zusätzliche Mitarbeiter oder Ausrüstung zu haben, ist eine andere.

Es hilft auch, eine Wachstumsmentalität zu haben, die den Ton für Ihre Unternehmenskultur angibt.

Wie sieht eine wachstumsorientierte Kultur aus? Es bedeutet:

• Verantwortung für deine Fehler übernehmen
• Sich nicht auf „Misserfolge“ zu konzentrieren, sondern sie als Lernchancen wahrzunehmen
• Das Guthaben teilen, wenn es fällig ist
• Werden Sie eine Autorität in Ihrem Bereich
• Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau Ihrer Marke, anstatt sich um Geld zu sorgen – wenn das Unternehmen solide ist, wird das Geld kommen
• Dankbarkeit ausdrücken
• Ihre Mission nie aus den Augen verlieren

Mit einem Growth Mindset und allen Voraussetzungen für die Skalierung können Sie Ihren Erfolg ohne Fehltritte in Ihren Prozessen genießen.

Abschließende Gedanken

Der Erfolg ist nicht garantiert. Als neuer Geschäftsinhaber werden Sie einige Fehler machen .

Nichtsdestotrotz werden ein solider Plan und die richtige Denkweise Ihre Risiken minimieren und Ihre Chancen erhöhen, die Chancen zu schlagen.

Unser Ziel ist es, Ihnen die Blaupause für einen erfolgreichen Start zu liefern. Kurzfristige Planung führt zu langfristiger Rentabilität und nachhaltigem Wachstum im Laufe der Zeit.

Indem Sie unsere Richtlinien befolgen, wird Ihr Unternehmen günstig aufgestellt sein, um Ihre Mission zu erfüllen und Ihre Ziele zu erreichen.

Was sind einige der Herausforderungen und Triumphe, denen Sie als Startup gegenüberstanden? Erzähl uns mehr darüber in den Kommentaren.

Dies ist ein Gastbeitrag von Heather Redding .

Heather Redding ist Teilzeit-Assistenzmanagerin und Autorin in Aurora, Illinois. Sie ist auch eine begeisterte Leserin und eine Technik-Enthusiastin. Wenn Heather nicht arbeitet oder schreibt, genießt sie ihre Kindle-Bibliothek mit einer heißen Tasse Kaffee. Kontaktieren Sie sie auf Twitter .

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