كيف تنشئ عملك للنجاح من اليوم الأول

هل تعلم أن نصف الأعمال الصغيرة بدأت من المنزل؟ علاوة على ذلك ، يتم تشغيل الثلثين من قبل مؤسسها فقط .

لسوء الحظ ، ستفشل حوالي 20 في المائة من جميع الشركات الناشئة خلال العام الأول.

لماذا تفشل الكثير من الشركات الناشئة في حين أنهم بالكاد خارج البوابة؟ وفقًا لدراسة نشرها موقع Investopedia ، هناك ستة أسباب محتملة:

• أبحاث السوق غير كافية
• عدم وجود خطة عمل متماسكة
• قلة التمويل
• موقع سيء أو قلة التواجد عبر الإنترنت
• لا تكون مرنًا أو رشيقًا بدرجة كافية
• التوسع بسرعة كبيرة مع عدم وجود خطة لإدارة النمو

يمكنك أن تكون أحد قصص النجاح بدلاً من أن تكون إحصائيًا من خلال بناء أساس ثابت للنجاح.

إليك الطريقة.

خطة نجاحنا المكونة من 7 نقاط للأعمال الجديدة

يبدأ كل عمل ناجح بمنتج أو خدمة قابلة للتسويق. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون شيئًا تعرفه بالفعل أو يمكنك بناء الشغف والحماس وراءه.

سواء كنت تتطلع إلى تحويل صخبك الجانبي إلى عمل تجاري قابل للحياة ، أو لديك منتج تعتقد أنه يغير قواعد اللعبة ، أو كنت تشتري امتيازًا ، فابحث عن مكان لا يتم تقديمه بشكل كافٍ وقابل للتمويل.

بعد ذلك ، قم بإجراء بحث السوق الخاص بك لتحديد عميلك المثالي وتوجيه جهود علامتك التجارية نحو الوصول إلى هذا الجمهور المستهدف.

ألق نظرة على مخطط المعلومات الرسومي هذا لمعرفة المزيد عن أدوات أبحاث السوق التي يمكنك استخدامها.

إجراء البحث يعني أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:

• من هو جمهوري المثالي؟
• ما هي نقاط الألم لديهم؟
• كيف يمكنني معالجة هذه القضايا؟
• ما الذي يميزني عن المنافسة؟

بمجرد الانتهاء من هذه المجموعة والقيام بالعناية الواجبة ، فأنت على استعداد لإنشاء مخطط للنجاح والنمو طويل الأجل الذي يمكن التحكم فيه.

ضع خطة عمل قابلة للتطبيق

تعد خطة العمل الرسمية المكتوبة إلزامية إذا كنت تبحث عن مستثمرين أو قرض تجاري.

حتى إذا لم تكن بحاجة إلى تمويل ، فإن إنشاء خطة عمل قابلة للتنفيذ أمر ضروري للنجاح. يوفر إطارًا صلبًا وجدولًا زمنيًا للحركة الخطية للأمام.

acuvity.com

ما هي أهدافك المالية وخططك للتوسع؟ أين ترى شركتك بعد ستة أشهر ، أو سنة ، أو خمس سنوات من الآن ، وكيف تخطط للوصول إلى هناك؟

هذه اعتبارات مهمة ، ومعرفة الإجابات ستبقيك على المسار الصحيح. سيكون هذا مهمًا بشكل خاص عندما تشعر بالإحباط وتشعر بالاستسلام.

تقليديا ، تشمل خطط العمل ما يلي:

• مهمة الشركة ورؤيتها
• وصف الشركة
• تحليل السوق
• تنظيم وإدارة الشركة
• الخدمات أو خط الإنتاج
• توقعات التكلفة والأرباح
• استراتيجية التسويق

عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا بسيطًا نسبيًا أو تريد إطلاقه بسرعة ، يمكنك اختيار ما يسمى بخطة بدء التشغيل الهزيل . هذا ينطوي على الخطوط العريضة:

• الاتصالات الرئيسية ، مثل الموردين والشركاء والتمويل
• الأنشطة الرئيسية ، مثل التسويق والتكنولوجيا والمشتريات
• الموارد الرئيسية ، مثل الأصول التجارية والمستثمرين والاعتبارات المالية الأخرى
• موقع ذو قيمة
• شرائح العملاء وقنوات التسويق
• هيكل التكلفة وتدفقات الإيرادات

قبل كل شيء ، يجب أن تكون كل خطوة في خطتك قابلة للتنفيذ وقابلة للقياس.

أيًا كان الطريق الذي تختاره ، فقط تأكد من أن تكون دقيقًا وواقعيًا.

إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة في وضع خطة عملك معًا ، فإن Hubspot لديه دليل مفصل خطوة بخطوة ونموذج مجاني متاح.

قم بأبحاثك القانونية والمالية

تركز معظم الشركات على إيجاد مستثمرين أو تحقيق مبيعات ، وهذا صحيح. ما الأشياء الأخرى التي تعمل بها إذا لم تكن تحقق ربحًا؟

ومع ذلك ، يفاجأ الكثيرون بحجم النفقات الضرورية مثل التصاريح والتراخيص والضرائب.

قم بإجراء بحثك حول أفضل هيكل مؤسسي لنوع عملك ، لأن لكل منها مخاطر وضرائب مختلفة والتزامات إعداد التقارير.

على سبيل المثال ، سيكلف التسجيل كمالك وحيد رسوم إيداع قليلة ، ولكن قد تكون هناك التزامات غير متوقعة متكبدة.

اعتمادًا على موقعك ، يجب على الشركات تلبية إرشادات معينة قبل التشكيل ، مثل إنشاء مجلس وتحديد مواعيد الاجتماعات والمواعيد النهائية.

قد تحتاج أيضًا إلى ترخيص تجاري في مدينتك أو ولايتك. تتطلب بعض الشركات ترخيصًا أو شهادات مهنية.

ومع ذلك ، تتمتع الشركات التي تعمل عبر الإنترنت فقط بقدر أكبر من المرونة في هذه الأمور.

ومع ذلك ، فإن كل هذه العوامل لها عواقب ضريبية ورسوم مرفقة. تأكد من إجراء البحث الخاص بك حتى تتمكن من تلبية أي امتثال قانوني وتنظيمي.

من الضروري أيضًا التحدث إلى محامي أعمال ومحاسب قبل بدء عمل تجاري. سيقدم الكثيرون استشارة أولية مجانية أو منخفضة التكلفة ، بينما يتقاضى آخرون رسومًا ثابتة مقابل خدماتهم.

هذه نفقات لا يمكنك تخطيها ، لذا ضعها في ميزانيتك!

ابدأ في بناء العلامة التجارية قبل الإطلاق

هل سبق لك أن توقعت حدثًا أو منتجًا جديدًا ولم تستطع الانتظار حتى يخرج؟ هذا هو سحر بناء الحماس.

نرى هذا في أغلب الأحيان في صناعات الرياضة والترفيه. فكر في أشياء مثل "Must-See TV" والاستعداد لحفل موسيقي كبير أو مباراة بطولة.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لإنشاء مشاركة.

• قم بإنشاء شعار ونظام ألوان لا يُنسى ويسهل التعرف عليه . فكر في Nike swoosh أو Olympic Rings وكيف يمكن التعرف عليها. تمكنت Doritos من إطلاق حملة تسويقية فعالة باستخدام مثلث فقط ولون عبواتها.
• ابدأ في زيادة الاهتمام بعلامتك التجارية قبل إطلاقها بوقت طويل من خلال حملات البريد الإلكتروني أو الصفحة المقصودة أو حتى المنشورات. اطبع بطاقات العمل بشعارك ووزعها على الجميع. تحدث عن إطلاقك في كل فرصة. الحماس معدي.
• الوصول إلى جمهورك وإشراكهم في التسويق المستهدف عبر وسائل التواصل الاجتماعي . ضع في اعتبارك الإعلانات المدفوعة على Facebook و Twitter و Instagram التي ستثير الاهتمام والترقب. العد التنازلي فعال ، وكذلك المضايقون.
• لا تفوت فرصة للتواصل. كان معلمي القديم نائب الرئيس للمبيعات لشركة كبيرة إلى حد ما. أخبرني ذات مرة أن كل شخص تقابله هو جهة اتصال تجارية محتملة. تذكر دائمًا أسماءهم ووجوههم واحصل على معلوماتهم. هذا التلميح قد دفع لي أرباحًا في مناسبات عديدة.

قد لا يكون لديك ميزانية FIFA أو Disney ، ولكن يمكنك استخدام بعض مفاهيم التسويق ونهجها لصالحك.

تحديد احتياجات التوظيف الخاصة بك

هذا هو الوقت الذي تكون فيه الميزانيات ضيقة وأنت تقوم فقط ببناء علامتك التجارية ، لذلك لا يمكنك تحمل الخطأ في تقدير عدد الأشخاص الذين تحتاجهم في شركتك والموارد التي يتعين عليك دفعها لهم.

ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى طاقم عمل كامل خلال هذا الوقت.

ربما تكون قادرًا على الاستعانة بمصادر خارجية للوظائف الأساسية مثل المحاسبة وتصميم الويب لأصحاب الأعمال الحرة .

backofficepro.com

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك عادةً التعامل مع العديد من المهام المكتبية بنفسك ، مثل الرد على الهواتف وتحديد المواعيد.

خلال السنة الأولى لشركتهم لتحسين المنزل ، قام زوج صديقي وأبناؤه بالعمل وكانت العضو الوحيد في مكتبهم. تمكنت لاحقًا من الاستفادة من هذه التجربة في مهنة مستقلة في تصميم الويب ، حيث ترتدي جميع القبعات في الوقت الحالي.

يمكنك أيضًا اختيار مقاولين مستقلين للتعامل مع بعض الواجبات.

سيمنحك هذا ميزة العمل مع محترفين ذوي خبرة مع خفض النفقات مثل تأمين تعويض العمال والضمان الاجتماعي ومزايا الموظفين حتى يحين الوقت الذي يكون فيه لديك عمل كافٍ لتوظيف مساعدة دائمة.

تحديد أولويات شراء المعدات

من المغري النفاد وشراء أحدث وأفضل التطبيقات والهواتف وأجهزة الكمبيوتر ، ولكن هل كل هذه المعدات ضرورية حقًا؟

إذا كان الأمر كذلك ، فهل سيكون تأجير بعض العناصر أكثر فعالية من حيث التكلفة بدلاً من شرائها؟

حدد الأولويات عند اقتناء الأدوات والبرامج والمعدات. تعتبر عناصر مثل خطوط الهاتف وأجهزة الكمبيوتر ضرورية ، ولكن حتى هذه يمكن تأجيرها.

اجعلها نقطة لتقييم احتياجاتك على المدى القصير والطويل والموازنة بينها وبين عدد المرات التي سيتم فيها استخدام هذه العناصر وميزانية المعدات المتاحة لديك مقابل الإيرادات المتوقعة.

يجب أن يكون لديك دائمًا بعض النقود في متناول اليد للأمور الطارئة الصغيرة.

ومع ذلك ، يمكنك تمديد ميزانية ضيقة من خلال تأجير المكتب والمعدات الأخرى بدلاً من شرائها مباشرة. في هذه الحالة ، لن تكون مسؤولاً عن الإصلاحات والعرض والاستهلاك.

من المرجح أيضًا أن تحصل على أحدث المنتجات المتاحة ، ويمكنك استبدالها عندما تحتاج إلى الترقية.

نظرًا لأن الأصول مهمة لتقييم الشركة والضرائب والحصول على القروض ، فمن الضروري تتبعها والحفاظ عليها في حالة جيدة.

ستنخفض قيمة المركبات وبعض التقنيات بمرور الوقت ، لذا فإن التتبع ضروري خلال وقت الضريبة.

سيساعدك برنامج إدارة الأصول على مراقبة الأدوات والمعدات.

مع نمو عملك وزيادة عدد الموظفين الذين يتعاملون مع المعدات ، ستُظهر عادات التتبع الجيدة القطع المطلوبة بشدة مع تسهيل الصيانة والاستبدال.

اجعل رضا العملاء أولوية من البداية

إذا سبق لك شغل وظيفة ، فقد سمعت مقولة "الزبون دائمًا على حق".

على الرغم من أنه لا ينبغي لأحد أن يسمح لأي شخص بإساءة استخدامها أو الاستفادة منها ، فإن وضع رضا العملاء كأولوية أمر ضروري لتعزيز الولاء والحفاظ على معدلات الاحتفاظ بالعملاء مرتفعة.

هذا يترجم إلى تكرار الأعمال ووفرة من الأدلة الاجتماعية.

كيف تضمن رضا العملاء؟

لا يوجد شيء مضمون ، ولكن هذه النصائح الخمس ستخلق مناخًا يتيح للعملاء معرفة أهميتهم.

• اجمع ملاحظات العملاء من خلال البريد الإلكتروني والاستطلاعات والتنسيقات الأخرى. تأكد من طلبها في كل فرصة
• التصرف بناء على ردود الفعل في أقرب وقت ممكن. يتضاعف هذا مع أي تعليقات أو تعليقات سلبية على المنصات الرقمية. قم بمعالجة هذه الأمور على الفور وبشكل علني حتى يتمكن العملاء المحتملون الآخرون من رؤية أنك تضع رضا العملاء أولاً.
• استخدم التعليقات التي تتلقاها لتحسين منتجك أو خدماتك.

• المتابعة مع العملاء بعد كل اتصال أو زيارة أو بيع. اجعل من أولوياتك السماح للعملاء بمعرفة متى قمت بإجراء تحسين بناءً على اقتراح منهم.
• قدم حوافز لولاء العملاء ، مثل الخصومات والخدمات المتميزة

يمكنك العثور على مزيد من النصائح لضمان رضا العملاء في مخطط معلوماتي أنيق هنا.

ضع في اعتبارك أن الموظفين السعداء هم أكثر قدرة على خدمة العملاء ، ومعاملة موظفيك وشركائك كأشخاص ذوي قيمة.

كن مستعدًا للنمو المستدام

لا أحد يبدأ عمل تجاري مع التركيز على الركود. على الجانب الآخر ، لا يكون الكثير من الناس مستعدين عندما ينتشر منتجهم فيروسي ويتم دفنهم في العمل.

يجب أن يكون هدفك هو إشعال فتيل نمو مستقر ومستدام ووضع العمليات في مكانها الصحيح لإدارة أي نمو أسي غير متوقع.

litslink.com

كيف تتأكد من أن العملية قابلة للتطوير؟

يعد الحصول على التكنولوجيا ونشرها أحد الطرق. على سبيل المثال ، يمكن توسيع نطاق أنظمة إدارة المخزون والتخزين السحابي أو تصغيره بسرعة ، حسب الحاجة ، وغالبًا ما يتم محاسبتها عن طريق الاستخدام.

وجود مساحة كافية في مكان عملك لإضافة موظفين أو معدات هو شيء آخر.

كما أنه يساعد في الحصول على عقلية النمو ، والتي ستحدد نغمة ثقافة شركتك.

كيف تبدو الثقافة ذات العقلية النامية؟ هذا يعني:

• تحمل المسؤولية عن أخطائك
• عدم التركيز على "الإخفاقات" ، بل النظر إليها على أنها فرص للتعلم
• مشاركة الرصيد عند استحقاقه
• أن تصبح مرجعا في مجال عملك
• التركيز على بناء علامتك التجارية بدلاً من القلق بشأن المال - إذا كانت الشركة قوية ، فسيأتي المال
• الإعراب عن الامتنان
• لا تغفل عن مهمتك أبدًا

مع عقلية النمو وجميع المتطلبات الأساسية للتوسع في مكانها الصحيح ، ستتمكن من الاستمتاع بنجاحك دون أي خطوات خاطئة في عملياتك.

افكار اخيرة

النجاح غير مضمون. بصفتك صاحب عمل جديد ، سترتكب بعض الأخطاء .

ومع ذلك ، فإن الخطة القوية والعقلية الصحيحة ستقلل من المخاطر وتزيد من فرصك في التغلب على الصعاب.

هدفنا هو تزويدك بمخطط إطلاق ناجح. يؤدي التخطيط قصير المدى إلى قابلية البقاء على المدى الطويل والنمو المستدام بمرور الوقت.

باتباع إرشاداتنا ، سيكون عملك في وضع ملائم للوفاء بمهمتك وتحقيق أهدافك.

ما هي بعض التحديات والانتصارات التي واجهتها كشركة ناشئة؟ أخبرنا المزيد عنها في التعليقات.

هذا منشور ضيف كتبه هيذر ريدينغ .

هيذر ريدينغ مديرة وكاتبة مساعدة بدوام جزئي مقرها أورورا ، إلينوي. وهي أيضًا قارئة شغوفة ومتحمسة للتكنولوجيا. عندما لا تعمل هيذر أو تكتب ، تستمتع بمكتبة Kindle مع فنجان قهوة ساخن. تواصل معها على تويتر .

إذا كنت ترغب في إرسال منشورات ضيف إلى Inuidea ، فراجع إرشادات نشر الضيف لـ Inuidea.