Growth Hacking: Apa Itu & Bagaimana Cara Kerjanya?
Diterbitkan: 2022-09-26Inilah mengapa banyak perusahaan rintisan dan bisnis baru yang antusias dengan ide ini
Hacking bukanlah kata sehari-hari dalam komunitas bisnis karena berkonotasi invasi dan pencurian. Tetapi ketika digunakan dengan pertumbuhan, apakah itu memiliki arti yang unik, atau itu hanya cara fantastis untuk menggambarkan pemasaran?
Ikuti saya dengan seksama dalam artikel ini saat saya mengungkap konsep ini dan mengungkapkan ideologi di baliknya. Selain mendefinisikannya, artikel ini akan melihat perbedaan antara growth hacking dan pemasaran. Juga, jika Anda seorang pemula, Anda akan mempelajari cara kerja pendekatan ini dan manfaatnya bagi perusahaan Anda.
Saya yakin Anda ingin tahu dulu apa maksud dari ide ini, jadi mari kita mulai dari sana.
Peretasan Pertumbuhan: Apa Itu?
Secara sederhana, growth hacking mengacu pada strategi dan metode yang berfokus pada perluasan bisnis dengan cepat. Diciptakan oleh Sean Ellis dalam posting blognya tahun 2010, konsep ini, yang membutuhkan keterampilan multi-disiplin, sekarang terkenal di kalangan startup beranggaran rendah.
Sean Ellis menyampaikan bahwa siapa pun yang memiliki "utara sejati" sebagai pertumbuhan adalah peretas pertumbuhan. Andrew Chen kemudian mempopulerkan ide ini, menggambarkannya sebagai hibrida pemasaran yang berusaha menjawab satu pertanyaan. Pertanyaan itu, menurut Chen, adalah “Bagaimana cara saya menarik lebih banyak pelanggan ke produk saya?”
Dari ide sederhana yang digagas Sean pada 2010, ide ini menjadi sebuah gerakan. Tujuannya adalah untuk membantu para pemula bisnis dengan pengalaman rendah dan sedikit uang untuk ditingkatkan.
Apakah Growth Hacking Sama Dengan Pemasaran?
Ada elemen pemasaran dalam peretasan pertumbuhan, tetapi yang terakhir menawarkan lebih banyak. Misalnya, sementara pemasaran terutama berfokus pada mengaktifkan produk dan menciptakan kesadaran, peretasan pertumbuhan mempertimbangkan retensi pelanggan. Peretas pertumbuhan bukan hanya karyawan yang dibayar untuk mempromosikan merek; dia adalah bagian dari produk. Tabel di bawah ini membedakan kedua peran yang serupa tetapi berbeda ini.
S/T | Peretasan Pertumbuhan | Pemasaran |
1 | Terus mencari peluang baru untuk berkembang | Pra-sibuk dengan menciptakan kesadaran untuk merek atau produk yang ada |
2 | Beroperasi dengan eksperimen kecil untuk melihat apa yang berhasil | Berkonsentrasi paling sering pada proyek-proyek besar jangka panjang |
3 | Membutuhkan keterampilan teknis tambahan seperti otomatisasi, perkakas, dan pemrograman | Tidak masalah dengan keterampilan pemasaran umum |
4 | Fungsi dan alasan berdasarkan statistik | Ini belum tentu didorong oleh data |
5 | Terobsesi untuk mempertahankan pelanggan, terutama yang aktif | Tidak diamanatkan untuk menjaga pelanggan |
6 | Membutuhkan lebih banyak komitmen dan keterlibatan daripada pemasaran | Itu tidak memerlukan keterlibatan sebanyak peretasan pertumbuhan |
7 | Menargetkan startup tanpa pengalaman dan keuangan yang substansial | Paling cocok untuk perusahaan besar atau baru muncul |
Tabel di atas dengan jelas menunjukkan bahwa kedua konsep tersebut tidak sama. Area di mana mereka tumpang tindih termasuk
- Kesadaran
- Akuisisi dan
- Pengaktifan
Kedua konsep tidak dapat eksis tanpa di atas, tetapi satu melangkah lebih jauh.
Apakah Bisnis Anda Membutuhkan Peretasan Pertumbuhan?
Tampaknya masuk akal untuk mengakui bahwa setiap perusahaan membutuhkan ekspansi, oleh karena itu, peretasan pertumbuhan. Perusahaan besar seperti Twitter, Facebook, YouTube, Udemy, Dropbox, dan Pinterest mengadopsi pendekatan ini. Sama seperti seobrotherslv dan lainnya ada untuk semua SEO dan pemasaran, ada peretas pertumbuhan khusus di banyak perusahaan besar.
Oleh karena itu, jika perusahaan Anda sedang berjuang dan ingin meningkatkan, Anda mungkin ingin bergabung. Menanamkan konsep ini pada semua anggota tim lebih baik karena peretasan dapat muncul dari mana saja.

Manfaat peretasan pertumbuhan sangat banyak bagi perusahaan yang sedang berjuang, beberapa di antaranya termasuk:
- Ini berlaku untuk tujuan, perusahaan, orang, atau negara mana pun
- Selain hemat biaya, ini dapat meningkatkan ROI Anda secara signifikan
- Itu dapat melahirkan ide atau produk bisnis baru
- Anda dapat mendeteksi banyak peluang untuk ekspansi darinya
- Ini memotivasi produsen untuk mengembangkan produk yang berpusat pada pelanggan
- Meningkatkan strategi pemasaran saat ini
- Membantu analisis objektif bisnis
Peretasan Pertumbuhan: Bagaimana Cara Kerjanya?
Memulai dengan growth hacking menuntut Anda untuk menempatkan hal-hal tertentu pada tempatnya. Salah satunya adalah memiliki produk yang disukai banyak orang. Peretasan pertumbuhan tidak berlaku tanpa apa pun untuk dijual atau layanan untuk diberikan. Penting juga bahwa bisnis Anda saat ini memiliki mekanisme umpan balik dari mana Anda dapat mengekstrak data yang dapat ditindaklanjuti.
Terakhir, Anda harus memiliki keahlian yang diperlukan agar peretasan pertumbuhan dapat berkembang. Bagian dari keterampilan ini termasuk analisis data, desain grafis, pemasaran digital, dan keterampilan teknis lainnya. Anda dapat dengan cepat memperoleh keahlian ini dalam waktu kurang dari satu tahun melalui cara online.
Setelah kerangka persiapan ini diterapkan, Anda dapat melanjutkan dengan mencentang kotak di bawah ini.

- Cari Tahu Mengapa Bisnis Anda Tidak Tumbuh
Pertama-tama Anda ingin mengetahui hambatan terhadap upaya peningkatan saat ini. Temuan dari ini dapat membantu Anda dengan cepat menemukan ide-ide yang bisa diterapkan. Dan untuk mengetahui faktor pasti yang menahan ledakan bisnis, peretas ahli menggunakan Pirate Funnel.
David McClure adalah gagasan dari model ini, dan model ini memecah pertumbuhan perusahaan menjadi enam. Enam langkah ini, yang disebut Pirate Funnel, meliputi Kesadaran, Akuisisi, Aktivasi, Pendapatan, Retensi, dan Rujukan. Ini memiliki model kanvas yang dapat Anda cetak, isi, dan temukan hambatan untuk peningkatan Anda. Anda dapat mengandalkan alat analitik Anda untuk mengisi formulir cetak.
Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi titik lemah bisnis Anda dari jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan tersebut. Anda dapat mengetahui tahap atau langkah apa dari enam yang tidak Anda lakukan dengan baik dan mempersempit alasannya. Katakanlah titik terlemah Anda adalah Tahap Aktivasi. Anda dapat memeriksa ulasan dari pelanggan dan umpan balik dari perusahaan untuk mengetahui alasannya.
- Bayangkan Eksperimen Pertumbuhan Kecil Anda
Peretasan pertumbuhan bekerja melalui eksperimen kecil, dan di sinilah Anda berkonsentrasi pada metrik yang penting. Pada tahap ini, Anda menyusun taktik atau saluran dan mencobanya dalam jumlah kecil untuk melihat keefektifannya. Jika gagal, Anda dapat membuangnya dan mencoba yang lain tanpa kehilangan banyak dana.
- Analisis dan Implementasikan Solusi Anda
Taktik apa pun yang Anda pilih harus dianalisis sebelum Anda menerapkannya dalam skala besar. Analisis sangat penting ketika dua atau lebih solusi tampak mungkin. Setelah Anda memberi peringkat ide-ide Anda berdasarkan keefektifannya, Anda menerapkan yang pertama paling sukses, meskipun dalam skala kecil.
- Ulangi Lingkaran
Setelah Anda mengatasi kemacetan, Anda dapat mengharapkan yang lain muncul ke permukaan. Mengulangi proses ini secara bertahap dapat menghilangkan kemunduran Anda dan meningkatkan bisnis Anda.
Membawa pergi
Peretasan pertumbuhan berlaku untuk semua perilaku bisnis atau perusahaan. Jika Anda memiliki keahlian yang tepat dan haus akan ekspansi, tidak ada yang menghentikan Anda untuk segera memulai.