Growth Hacking: ¿Qué es y cómo funciona?

He aquí por qué muchas empresas nuevas y emergentes están entusiasmadas con esta idea

Hackear no es una palabra común en la comunidad empresarial porque connota invasión y robo. Pero cuando se usa con crecimiento, ¿tiene un significado único o es solo una forma fantasiosa de describir el marketing?

Síganme con atención en este artículo mientras desmitifico este concepto y revelo la ideología detrás de él. Además de definirlo, este artículo analizará las diferencias entre el growth hacking y el marketing. Además, si es una startup, aprenderá cómo funciona este enfoque y su beneficio para su empresa.

Estoy seguro de que primero querrá saber qué significa esta idea, así que comencemos desde allí.

Hacking de crecimiento: ¿Qué es?

En términos sencillos, el growth hacking se refiere a estrategias y métodos enfocados en expandir rápidamente un negocio. Acuñado por Sean Ellis en su publicación de blog de 2010, este concepto, que requiere habilidades multidisciplinarias, ahora es famoso entre las nuevas empresas de bajo presupuesto.

Sean Ellis afirmó que cualquiera que tenga su “verdadero norte” como crecimiento es un hacker de crecimiento. Andrew Chen luego popularizó esta idea, describiéndola como un híbrido de marketing que busca responder una pregunta. Esa pregunta, según Chen, es "¿Cómo puedo atraer más clientes a mi producto?"

De una simple idea concebida por Sean en 2010, esta idea se ha convertido en un movimiento. El objetivo ha sido ayudar a los emprendedores con poca experiencia y poco dinero a expandirse.

¿Es lo mismo Growth Hacking que Marketing?

Hay elementos de marketing en el growth hacking, pero este último ofrece más. Por ejemplo, mientras que el marketing se enfoca principalmente en activar un producto y crear conciencia, el growth hacking considera la retención de clientes. Un hacker de crecimiento no es solo un empleado pagado para promocionar una marca; h/ella es parte del producto. La siguiente tabla diferencia estos dos roles similares pero diferentes.

La tabla anterior muestra claramente que ambos conceptos no son lo mismo. Las áreas donde se superponen incluyen

• Conciencia
• Adquisición y
• Activación

Ambos conceptos no pueden existir sin los anteriores, pero uno va más allá.

¿Tu empresa necesita Growth Hacking?

Parece plausible admitir que toda empresa necesita expansión, por lo tanto, piratería del crecimiento. Grandes corporaciones como Twitter, Facebook, YouTube, Udemy, Dropbox y Pinterest adoptan este enfoque. Al igual que seobrotherslv y otros existen para todo lo relacionado con SEO y marketing, hay hackers de crecimiento dedicados en muchas grandes corporaciones.

Por lo tanto, si su empresa está luchando y deseando mejorar, es posible que desee unirse. Es mejor inculcar este concepto en todos los miembros del equipo, ya que la piratería puede surgir de cualquier lugar.

Los beneficios de la piratería de crecimiento son numerosos para las empresas en apuros, algunos de los cuales incluyen

• Se aplica a cualquier objetivo, empresa, persona o país.
• Además de ser rentable, puede aumentar significativamente su ROI
• Puede generar nuevas ideas de negocios o productos.
• Puede detectar múltiples oportunidades de expansión a partir de él.
• Motiva a los productores a desarrollar productos centrados en el cliente.
• Mejora las estrategias de marketing actuales.
• Ayuda al análisis objetivo de los negocios.

Hacking de crecimiento: ¿Cómo funciona?

Comenzar con el growth hacking exige que pongas ciertas cosas en su lugar. Uno de ellos es tener un producto amado por muchas personas. El Growth Hacking no es aplicable sin nada que vender o servicios que prestar. También es esencial que su negocio actual tenga un mecanismo de retroalimentación del cual pueda extraer datos procesables.

Finalmente, debe tener los conjuntos de habilidades necesarios para que la piratería de crecimiento progrese. Partes de estas habilidades incluyen análisis de datos, diseño gráfico, marketing digital y otras habilidades técnicas. Puede adquirir rápidamente estos conjuntos de habilidades en menos de un año a través de medios en línea.

Una vez que este marco preparatorio esté en el suelo, puede proceder a marcar las casillas a continuación.

1. Descubra por qué su negocio no está creciendo

Primero querrá averiguar los impedimentos para los esfuerzos de mejora actuales. Los hallazgos de esto pueden ayudarlo a generar rápidamente ideas viables. Y para precisar el factor exacto que frena la explosión de las empresas, los hackers expertos emplean Pirate Funnel.

David McClure fue la creación de este modelo y divide el crecimiento de las empresas en seis. Estos seis pasos, llamados Pirate Funnel, incluyen Conciencia, Adquisición, Activación, Ingresos, Retención y Referencia. Tiene un modelo de lienzo que puede imprimir, completar y descubrir el cuello de botella de su mejora. Puede confiar en sus herramientas de análisis para completar el formulario impreso.

Puede identificar rápidamente los puntos débiles de su negocio a partir de su respuesta a las preguntas. Puede saber en qué etapa o paso de los seis no se está desempeñando bien y acotar por qué. Digamos que su punto más débil es la Etapa de Activación. Puede consultar las reseñas de los clientes y los comentarios de los empleadores para saber por qué.

2. Concibe tu pequeño experimento de crecimiento

El Growth Hacking funciona a través de pequeños experimentos, y aquí es donde te concentras en la métrica que importa. En esta etapa, concibe una táctica o canal y la prueba en pequeñas cantidades para ver su efectividad. Si falla, puedes descartarlo y probar con otro sin perder muchos fondos.

3. Analice e implemente sus soluciones

Sea cual sea la táctica que elijas, debes analizarla antes de aplicarla a gran escala. El análisis es crucial cuando dos o más soluciones parecen probables. Una vez que clasifica sus ideas en función de su eficacia, implementa la primera más exitosa, aunque a pequeña escala.

4. Repita el círculo

Una vez que aborde un cuello de botella, puede esperar que surja otro. Repetir este proceso puede eliminar gradualmente sus contratiempos y mejorar su negocio.

Quitar

La piratería de crecimiento se aplica a todas las formas de negocios o empresas. Si tiene las habilidades adecuadas y está ansioso por expandirse, nada le impide comenzar de inmediato.