Growth Hacking : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

Publié: 2022-09-26

Voici pourquoi de nombreuses startups et entreprises émergentes sont enthousiasmées par cette idée

Le piratage n'est pas un mot courant dans le monde des affaires car il évoque l'invasion et le vol. Mais lorsqu'il est utilisé avec la croissance, a-t-il une signification unique, ou s'agit-il simplement d'une manière fantaisiste de décrire le marketing ?

Suivez-moi attentivement dans cet article alors que je démystifie ce concept et révèle l'idéologie qui le sous-tend. En plus de le définir, cet article passera en revue les différences entre le piratage de croissance et le marketing. De plus, si vous êtes une startup, vous apprendrez comment cette approche fonctionne et ses avantages pour votre entreprise.

Je suis sûr que vous voudriez d'abord savoir ce que signifie cette idée, alors commençons à partir de là.

Growth Hacking : qu'est-ce que c'est ?

En termes simples, le piratage de la croissance fait référence à des stratégies et des méthodes axées sur l'expansion rapide d'une entreprise. Inventé par Sean Ellis dans son article de blog en 2010, ce concept, nécessitant des compétences pluridisciplinaires, est désormais célèbre parmi les startups à petit budget.

Sean Ellis a fait valoir que quiconque a son « vrai nord » en tant que croissance est un hacker de croissance. Andrew Chen a ensuite popularisé cette idée, la décrivant comme un marketing hybride cherchant à répondre à une question. Cette question, selon Chen, est "Comment puis-je attirer plus de clients vers mon produit?"

D'une simple idée conçue par Sean en 2010, cette idée est devenue un mouvement. L'objectif était d'aider les créateurs d'entreprise peu expérimentés et disposant de peu d'argent à se développer.

Le Growth Hacking est-il la même chose que le marketing ?

Il y a des éléments de marketing dans le piratage de croissance, mais ce dernier offre plus. Par exemple, alors que le marketing se concentre principalement sur l'activation d'un produit et la sensibilisation, le piratage de croissance prend en compte la fidélisation des clients. Un growth hacker n'est pas seulement un employé payé pour promouvoir une marque ; il/elle fait partie du produit. Le tableau ci-dessous différencie ces deux rôles similaires mais différents.

S/N Piratage de croissance Commercialisation
1 Recherche constante de nouvelles opportunités de croissance Préoccupé par la sensibilisation d'une marque ou d'un produit existant
2 Fonctionne par de petites expériences pour voir ce qui fonctionne Se concentre la plupart du temps sur de grands projets à long terme
3 Nécessite des compétences techniques supplémentaires telles que l'automatisation, l'outillage et la programmation Accepte les compétences générales en marketing
4 Fonctions et raisons basées sur des statistiques Ce n'est pas nécessairement basé sur les données
5 Obsédé par la fidélisation des clients, en particulier les actifs Pas mandaté pour garder les clients
6 Nécessite plus d'engagement et d'implication que le marketing Il ne nécessite pas autant d'implication que le piratage de croissance
sept Cible les startups sans expérience ni financement substantiels Idéal pour les grandes entreprises ou les entreprises émergentes

Le tableau ci-dessus montre clairement que les deux concepts ne sont pas les mêmes. Les domaines où ils se chevauchent comprennent

  • Sensibilisation
  • Acquisition et
  • Activation

Les deux concepts ne peuvent exister sans ce qui précède, mais on va plus loin.

Votre entreprise a-t-elle besoin d'un Growth Hacking ?

Il semble plausible d'admettre que chaque entreprise a besoin d'expansion, d'où le piratage de la croissance. De grandes entreprises comme Twitter, Facebook, YouTube, Udemy, Dropbox et Pinterest adoptent cette approche. Tout comme seobrotherslv et d'autres existent pour tout ce qui concerne le référencement et le marketing, il existe des hackers de croissance dédiés dans de nombreuses grandes entreprises.

Par conséquent, si votre entreprise est en difficulté et souhaite évoluer, vous voudrez peut-être monter à bord. Il est préférable d'inculquer ce concept à tous les membres de l'équipe, car le piratage peut provenir de n'importe où.

Les avantages du piratage de la croissance sont nombreux pour les entreprises en difficulté, dont certaines comprennent

  • Il s'applique à tout objectif, entreprise, personne ou pays
  • En plus d'être rentable, il peut augmenter considérablement votre retour sur investissement
  • Cela peut donner naissance à de nouvelles idées ou produits commerciaux
  • Vous pouvez y détecter de multiples opportunités d'expansion
  • Cela motive les producteurs à développer des produits centrés sur le client
  • Améliore les stratégies marketing actuelles
  • Aide à l'analyse objective de l'entreprise

Growth Hacking : comment ça marche ?

Se lancer dans le piratage de croissance exige que vous mettiez certaines choses en place. L'un d'eux est d'avoir un produit aimé par beaucoup de gens. Le piratage de croissance n'est pas applicable sans rien à vendre ou services à rendre. Il est également essentiel que votre entreprise actuelle dispose d'un mécanisme de rétroaction à partir duquel vous pouvez extraire des données exploitables.

Enfin, vous devez avoir les compétences requises pour que le piratage de croissance progresse. Certaines de ces compétences comprennent l'analyse de données, la conception graphique, le marketing numérique et d'autres compétences techniques. Vous pouvez rapidement acquérir ces compétences en moins d'un an grâce à des moyens en ligne.

Une fois ce cadre préparatoire sur le terrain, vous pouvez procéder à cocher les cases ci-dessous.

  1. Découvrez pourquoi votre entreprise ne se développe pas

Vous voudriez d'abord découvrir les obstacles aux efforts actuels de mise à l'échelle. Les résultats de cela peuvent vous aider à trouver rapidement des idées réalisables. Et pour identifier le facteur exact qui freine l'explosion des entreprises, des pirates experts utilisent le Pirate Funnel.

David McClure a été l'idée originale de ce modèle, et il décompose la croissance des entreprises en six. Ces six étapes, appelées Pirate Funnel, comprennent la sensibilisation, l'acquisition, l'activation, les revenus, la rétention et la recommandation. Il a un modèle de toile que vous pouvez imprimer, remplir et découvrir le goulot d'étranglement de votre mise à l'échelle. Vous pouvez vous fier à vos outils d'analyse pour remplir le formulaire imprimé.

Vous pouvez identifier rapidement les points faibles de votre entreprise à partir de votre réponse aux questions. Vous pouvez savoir quelle étape ou quelle étape parmi les six vous ne réussissez pas bien et préciser pourquoi. Disons que votre point le plus faible est l'étape d'activation. Vous pouvez consulter les avis des clients et les commentaires des employeurs pour savoir pourquoi.

  1. Concevez votre petite expérience de croissance

Le piratage de croissance fonctionne à travers de petites expériences, et c'est là que vous vous concentrez sur la métrique qui compte. À ce stade, vous concevez une tactique ou un canal et l'essayez en petite quantité pour voir son efficacité. S'il échoue, vous pouvez le jeter et en essayer un autre sans perdre beaucoup de fonds.

  1. Analysez et implémentez vos solutions

Quelle que soit la tactique que vous choisissez, elle doit être analysée avant de l'appliquer à grande échelle. L'analyse est cruciale lorsque deux ou plusieurs solutions paraissent probables. Une fois que vous avez classé vos idées en fonction de leur efficacité, vous mettez en œuvre la première la plus réussie, bien qu'à petite échelle.

  1. Répétez le cercle

Une fois que vous avez résolu un goulot d'étranglement, vous pouvez vous attendre à ce qu'un autre apparaisse. La répétition de ce processus peut progressivement éliminer vos revers et faire évoluer votre entreprise.

Emporter

Le piratage de croissance s'applique à toutes les formes d'affaires ou d'entreprises. Si vous avez les bonnes compétences et que vous avez soif d'expansion, rien ne vous empêche de démarrer immédiatement.