Growth Hacking: O que é e como funciona?

Veja por que muitas startups e empresas emergentes estão entusiasmadas com essa ideia

Hacking não é uma palavra comum na comunidade empresarial porque conota invasão e roubo. Mas quando usado com crescimento, tem um significado único ou é apenas uma maneira fantasiosa de descrever o marketing?

Acompanhe-me atentamente neste artigo enquanto desmistifico esse conceito e revelo a ideologia por trás dele. Além de defini-lo, este artigo fará um raio-x das diferenças entre growth hacking e marketing. Além disso, se você for uma startup, aprenderá como essa abordagem funciona e seus benefícios para sua empresa.

Tenho certeza que você gostaria de saber primeiro o que essa ideia significa, então vamos começar a partir daí.

Growth Hacking: O que é?

Em um termo simples, growth hacking refere-se a estratégias e métodos focados em expandir rapidamente um negócio. Cunhado por Sean Ellis em sua postagem no blog de 2010, esse conceito, que exige habilidades multidisciplinares, agora é famoso entre as startups de baixo orçamento.

Sean Ellis afirmou que qualquer pessoa que tenha seu “norte verdadeiro” como crescimento é um hacker de crescimento. Mais tarde, Andrew Chen popularizou essa ideia, descrevendo-a como um híbrido de marketing que busca responder a uma pergunta. Essa pergunta, de acordo com Chen, é “Como atrair mais clientes para o meu produto?”

De uma simples ideia concebida por Sean em 2010, essa ideia se tornou um movimento. O objetivo foi ajudar os iniciantes de negócios com pouca experiência e pouco dinheiro para escalar.

Growth Hacking é o mesmo que marketing?

Existem elementos de marketing no growth hacking, mas o último oferece mais. Por exemplo, enquanto o marketing se concentra principalmente na ativação de um produto e na conscientização, o growth hacking considera a retenção de clientes. Um growth hacker não é apenas um funcionário pago para promover uma marca; h/ela faz parte do produto. A tabela abaixo diferencia esses dois papéis semelhantes, mas diferentes.

A tabela acima mostra claramente que ambos os conceitos não são os mesmos. As áreas onde eles se sobrepõem incluem

• Conhecimento
• Aquisição e
• Ativação

Ambos os conceitos não podem existir sem o acima, mas vamos mais longe.

Sua empresa precisa de Growth Hacking?

Parece plausível admitir que toda empresa precisa de expansão, portanto, growth hacking. Grandes corporações como Twitter, Facebook, YouTube, Udemy, Dropbox e Pinterest adotam essa abordagem. Assim como seobrotherslv e outros existem para tudo SEO e marketing, existem growth hackers dedicados em muitas grandes corporações.

Portanto, se sua empresa está lutando e desejando upscaling, você pode querer embarcar. Incutir esse conceito em todos os membros da equipe é melhor, pois o hacking pode surgir de qualquer lugar.

Os benefícios do growth hacking são numerosos para empresas em dificuldades, algumas das quais incluem

• Aplica-se a qualquer objetivo, empresa, pessoa ou país
• Além de ser econômico, pode aumentar significativamente seu ROI
• Pode gerar novas ideias de negócios ou produtos
• Você pode detectar várias oportunidades de expansão a partir dele
• Motiva os produtores a desenvolver produtos centrados no cliente
• Melhora as estratégias de marketing atuais
• Auxilia na análise objetiva do negócio

Growth Hacking: como funciona?

Começar com growth hacking exige que você coloque certas coisas no lugar. Uma delas é ter um produto amado por muitas pessoas. Growth hacking não é aplicável sem nada para vender ou serviços para prestar. Também é essencial que seu negócio atual tenha um mecanismo de feedback do qual você possa extrair dados acionáveis.

Finalmente, você deve ter os conjuntos de habilidades necessários para o growth hacking progredir. Partes dessas habilidades incluem análise de dados, design gráfico, marketing digital e outras habilidades técnicas. Você pode adquirir rapidamente essas habilidades em menos de um ano através de meios online.

Uma vez que esta estrutura preparatória esteja no terreno, você pode prosseguir para marcar as caixas abaixo.

1. Descubra por que seu negócio não está crescendo

Você primeiro gostaria de descobrir os impedimentos aos atuais esforços de upscaling. As descobertas disso podem ajudá-lo a ter ideias viáveis ​​rapidamente. E para definir o fator exato que impede a explosão dos negócios, hackers especialistas empregam o funil pirata.

David McClure foi a ideia desse modelo, que divide o crescimento das empresas em seis. Essas seis etapas, chamadas de funil pirata, incluem reconhecimento, aquisição, ativação, receita, retenção e indicação. Ele tem um modelo de tela que você pode imprimir, preencher e descobrir o gargalo do seu upscaling. Você pode confiar em suas ferramentas de análise para preencher o formulário impresso.

Você pode identificar rapidamente os pontos fracos do seu negócio a partir de sua resposta às perguntas. Você pode saber em qual estágio ou passo dos seis você não está se saindo bem e diminuir o motivo. Digamos que seu ponto mais fraco seja o Estágio de Ativação. Você pode verificar as avaliações dos clientes e os comentários dos empregadores para saber o porquê.

2. Conceba seu experimento de pequeno crescimento

O growth hacking funciona por meio de pequenos experimentos, e é aqui que você se concentra na métrica que importa. Nesse estágio, você concebe uma tática ou canal e a experimenta em pequena quantidade para ver sua eficácia. Se falhar, você pode descartá-lo e tentar outro sem perder muitos fundos.

3. Analise e Implemente Suas Soluções

Qualquer tática que você escolher deve ser analisada antes de aplicá-la em larga escala. A análise é crucial quando duas ou mais soluções parecem prováveis. Depois de classificar suas ideias com base em sua eficácia, você implementa a primeira mais bem-sucedida, embora em pequena escala.

4. Repita o círculo

Depois de resolver um gargalo, você pode esperar que outro apareça. Repetir esse processo pode eliminar gradualmente seus contratempos e aprimorar seus negócios.

Leve embora

O growth hacking se aplica a todos os tipos de negócios ou empresas. Se você tem os conjuntos de habilidades certos e está com fome de expansão, nada o impede de começar imediatamente.