Panduan Utama untuk Berhasil Meluncurkan Kampanye SEO B2B

Optimisasi mesin pencari (SEO) terkenal di dunia pemasaran dan bisnis. Dalam lingkungan yang semakin digital, SEO adalah bagian mendasar dari strategi pemasaran dan eksposur bisnis.

Strategi SEO yang solid dapat membantu situs web dan konten Anda berperingkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari, mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda dan meningkatkan penjualan Anda.

Namun, tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua untuk SEO. Sangat penting untuk menyesuaikan strategi SEO untuk sasaran dan jenis bisnis Anda , seperti business-to-business (B2B) atau business-to-consumer (B2C).

Memahami Perbedaan Antara B2B dan B2C

Perusahaan B2B mirip dengan perusahaan B2C dalam banyak hal, tetapi ada perbedaan utama. Perusahaan B2C dapat memanfaatkan emosi, impuls, dan biasanya harga yang lebih rendah untuk mendapatkan pembeli juga. Konsumen ini tidak melakukan investasi bisnis – mereka melakukan pembelian untuk memecahkan masalah atau memenuhi kebutuhan.

Perusahaan B2B menjual ke bisnis lain, jadi membuat keputusan untuk membeli bukanlah pilihan impulsif atau soliter. Pembeli sering kali perlu meminta persetujuan dari banyak orang atau tim untuk mendapatkan jawaban "ya", dan harganya seringkali lebih tinggi. Mereka membutuhkan lebih banyak bujukan dan lebih banyak pengasuhan.

SEO untuk B2B vs. B2C

Baik konsumen B2B dan B2C menunjukkan perilaku pembelian yang serupa, menjadikan SEO sebagai strategi yang berharga untuk sukses . Namun, strateginya mungkin berbeda secara signifikan.

Perusahaan B2B perlu menunjukkan pemahaman produk yang lebih kuat dan pengetahuan yang lebih dalam serta empati untuk apa yang dibutuhkan konsumen B2B. Mereka perlu tahu bagaimana konsumen B2B membuat keputusan pembelian untuk bisnis mereka.

Akronim EAT Google

Tidak ada yang tahu persis bagaimana Google memberi peringkat halaman, tetapi kami memiliki beberapa ide. Menurut Pedoman Evaluator Kualitas Pencarian Google, EAT sangat penting.

EAT adalah salah satu pedoman yang digunakan Google untuk menentukan apakah konten pada suatu halaman berharga dan relevan bagi pengguna dan di mana peringkatnya. Singkatan itu meliputi:

• Keahlian pembuat konten
• Kewibawaan pembuat konten, situs web, dan konten itu sendiri
• Keterpercayaan pembuat konten, situs web, dan konten itu sendiri

Meskipun EAT secara teknis bukan merupakan faktor peringkat, hal itu berdampak pada peringkat konten. Pedoman ini membantu Google memahami konten apa yang berkualitas tinggi dan apakah konten tersebut harus berperingkat lebih tinggi.

Menurut pedoman, konten EAT harus:

• Dibuat oleh ahlinya
• Diposting di situs resmi
• Bantu pengguna
• Dapat dipercaya
• Tetap up to date

Ini tidak berarti semuanya harus ditulis oleh seorang PhD - keahlian sehari-hari dari orang-orang dengan pengalaman langsung masih berharga.

Dan perusahaan B2B seringkali tahu lebih banyak tentang produk, layanan, dan industri mereka daripada perusahaan B2C.

Berikut cara memastikan konten Anda mencapai semua tanda untuk EAT:

Pamerkan Merek Anda

Google ingin tahu siapa yang membuat konten dan apakah mereka sumber yang sah. Pastikan Anda memiliki halaman Tentang Kami untuk membagikan detail tentang perusahaan dan tim Anda. Anda juga dapat menyertakan cuplikan tentang diri Anda dan merek Anda yang memberikan kredibilitas pada konten Anda.

Bekerja dengan Pakar

Google mencari lebih dari sekadar konten yang ditulis dengan baik – ia ingin melihat konten dari para ahli. Jika memungkinkan, bekerja samalah dengan para ahli di bidangnya untuk membuat konten yang akan dipercaya oleh Google. Pertimbangkan untuk mewawancarai pakar terkenal di bidangnya, mempekerjakan mereka untuk mengirimkan posting tamu, atau berkolaborasi dengan perusahaan lain untuk menerbitkan penelitian.

Tetap Jelas dengan Tujuan

Apa tujuan kontennya? Apakah Anda ingin memberi tahu? Membujuk? Menggambarkan? Menjelaskan?

Misalnya, Anda dapat melihat dari halaman arahan pelatihan kepemimpinan virtual ini bahwa tim berusaha lebih keras untuk membicarakan pertanyaan penting yang mungkin dimiliki klien potensial. Ini akan meningkatkan kemungkinan mengubah klien dan menciptakan kepercayaan.

Pastikan tujuan konten Anda jelas dan lugas. Misalnya, jika Anda menjawab pertanyaan umum dengan konten mendalam, gunakan judul yang diutarakan sebagai pertanyaan.

Pertahankan Konten Terkini

Data baru datang setiap hari. Konten dapat menjadi usang dengan cepat saat alat diperbarui, orang mengambil peran baru, dan situs atau halaman menjadi offline. Bergantung pada topik dan industrinya, konten Anda mungkin hanya relevan selama satu atau dua tahun.

Audit konten Anda secara teratur untuk melihat apakah ada yang perlu diperbarui dengan informasi atau perkembangan baru. Periksa tautan mati, tambahkan statistik baru, dan sertakan penelitian baru atau praktik terbaik untuk menyegarkan konten Anda.

Tautan ke Sumber Berkualitas Tinggi

Para ahli mengandalkan data nyata. Pastikan Anda menautkan ke studi, publikasi penelitian, dan sumber resmi lainnya untuk mendukung klaim Anda dan menunjukkan bahwa klaim tersebut diverifikasi. Anda juga dapat menautkan ke penelitian, kutipan, atau laporan dari para profesional industri.

Cara Meluncurkan Kampanye SEO B2B yang Efektif

Konten Langsung di Audiens Berbeda

Melakukan pembelian berbeda dengan berinvestasi dalam sesuatu untuk bisnis. Produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaan B2B dijual sebagai investasi bisnis, seperti perangkat lunak, inventaris penjualan, atau peralatan komersial.

Hal ini mempersulit keputusan pembelian. Bisnis memiliki risiko yang melekat dengan membelanjakan uang untuk sesuatu yang dimaksudkan untuk menghasilkan pengembalian - itu bisa gagal menghasilkan keuntungan.

Produk atau layanan Anda mungkin perlu disetujui oleh banyak pengambil keputusan, termasuk eksekutif, kepala departemen, dan pemangku kepentingan lainnya, yang semuanya memiliki tujuan dan titik kesulitan yang berbeda.

Perusahaan B2C hanya harus melayani kebutuhan satu pembeli. Perusahaan B2B perlu membujuk setiap pembuat keputusan atau pemangku kepentingan, dan itu harus jelas dalam kontennya. Audiens Anda harus disegmentasi untuk menjawab pertanyaan, kekhawatiran, poin masalah, dan batasan yang dimiliki masing-masing segmen ini tentang suatu produk atau layanan.

Misalnya, perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan harus dipasarkan secara berbeda kepada CEO dan direktur keuangan. Eksekutif berfokus pada tujuan dan sasaran bisnis yang menyeluruh dan bagaimana perangkat lunak dapat menghasilkan keuntungan, sedangkan direktur keuangan berfokus pada bagaimana merampingkan proses keuangan dan peramalan. Keduanya melayani bisnis, tetapi mereka melakukannya dengan cara yang berbeda.

Tentukan Saluran Penjualan

Sebelum Anda dapat melakukan penelitian kata kunci dan mengembangkan konten Anda, Anda perlu memahami saluran penjualan unik pembeli Anda.

Garis antara penjualan dan pemasaran telah kabur untuk sementara waktu, tetapi memahami saluran penjualan bukanlah bagian dari banyak keahlian pemasar. Mulailah dengan berbicara dengan tim penjualan Anda dan titik kontak.

Kemudian, gali data penjualan dan analitik untuk melihat bagaimana pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan bisnis Anda. Identifikasi statistik utama, seperti periode retensi pelanggan rata-rata, nilai umur pelanggan, dan waktu rata-rata untuk membeli.

Bangun Otoritas Merek

Kepercayaan merupakan hal mendasar untuk semua pembelian, tetapi terutama dengan pembeli B2B. Mereka mencari investasi dengan ROI, apakah itu keuntungan langsung, lebih banyak waktu, uang yang dihemat untuk gaji karyawan, atau proses yang disederhanakan.

Konten Anda harus mengomunikasikan nilai Anda sebagai pemimpin dalam industri Anda – seseorang yang memahami tantangan unik dan titik kesulitan bisnis yang Anda targetkan. Semakin banyak Anda muncul di halaman hasil pencarian dan semakin banyak mereka belajar tentang merek Anda, semakin mereka akan mempercayai Anda dan akhirnya melakukan pembelian.

Prioritaskan Kata Kunci Bervolume Rendah

Penelitian kata kunci sangat penting untuk SEO yang efektif. Perusahaan B2B perlu melakukan penelitian kata kunci yang berbeda dari perusahaan B2C. Hal ini dikarenakan banyaknya pemangku kepentingan dan pengambil keputusan yang masing-masing mencari hal yang berbeda.

Kata kunci Anda perlu menargetkan setiap segmen audiens dan maksud pencarian mereka untuk bertemu dengan mereka di berbagai tahap saluran penjualan. Ingat keberatan dan poin rasa sakit mereka, yang unik dan tidak mungkin memiliki pencarian volume tinggi.

Optimalkan Halaman Arahan Anda

Konten dan peringkat membantu bisnis Anda, tetapi tujuan akhirnya adalah konversi. Anda masih membutuhkan halaman arahan penjualan dan layanan yang solid untuk akhirnya mengonversi pembeli.

Untuk sebagian besar bisnis B2B, halaman arahan penjualan bertindak sebagai halaman pilar dengan kelompok topik. Anda dapat menggunakan ini untuk mengembangkan konten seputar topik dan menambahkan kedalaman dan informasi, mendorong lebih banyak lalu lintas di seluruh corong dan menjawab pertanyaan terbesar pembeli Anda.

Bangun Strategi Konten yang Dapat Diskalakan

Halaman arahan penjualan biasanya berada di bagian bawah saluran penjualan B2B – tahap tindakan. Sangat penting untuk memiliki strategi konten yang skalabel yang mendorong visibilitas lebih tinggi ke corong, seperti hub konten.

Kluster topik Anda harus memiliki konten peringkat siap yang menjawab pertanyaan terbesar prospek Anda dan menjaga merek Anda tetap terdepan.

Namun, jangan mencurahkan semua upaya dan energi Anda ke dasar corong. Pesaing Anda sedang membangun setiap tahap corong, dan Anda juga harus demikian. Penjualan B2B adalah tentang permainan panjang – konten dasar seputar pertanyaan umum seperti “apa manfaat perangkat lunak X?” dapat mengubah pencari menjadi pembeli baru dalam setahun.

Anda memiliki berbagai format konten untuk dipilih untuk mencapai setiap tahap corong dan memandu pembeli B2B Anda, seperti:

• Postingan blog
• Buku putih
• Ebook
• Video
• Studi penelitian
• Webinar
• Podcast
• Template dan daftar periksa
• Alat gratis
• Studi kasus
• Buletin

Semua konten ini adalah bagian dari strategi skalabel dan membantu Anda mendapatkan tautan, keterlibatan, dan prospek yang dapat dikonversi di masa mendatang.

Manfaatkan Tiga Pilar SEO

Baik B2B atau B2C, pilar SEO adalah sama.

SEO di Halaman

SEO On-page adalah optimasi front-end situs web Anda dan aspek teknisnya. Anda dapat mengoptimalkan SEO pada halaman dengan memprediksi maksud pencarian dan kata kunci yang tepat untuk ditargetkan, serta memberikan konten yang membangun kepercayaan dan memberikan informasi yang bermanfaat.

• Tentukan kata kunci bervolume rendah
• Lakukan pencarian Anda sendiri untuk melihat konten apa yang sudah ada di luar sana
• Perhatikan hasil pencarian teratas
• Analisis apa yang berhasil di halaman tersebut, dan apa yang tidak, lalu gunakan untuk membentuk konten Anda

SEO di luar halaman

SEO di luar halaman adalah salah satu aspek SEO yang paling sulit dan bergantung pada tautan balik. Tidak ada jalur cepat atau perbaikan cepat untuk mendapatkan tautan balik – Anda harus meyakinkan situs web lain untuk mereferensikan situs Anda dengan tautan. Dan mereka harus menjadi situs otoritatif yang dapat memberikan sebagian dari otoritas itu kepada Anda.

Dibutuhkan waktu dan upaya untuk membangun tautan, tetapi hindari menggunakan metode blackhat atau membayar untuk tautan. Ini tidak akan membantu SEO Anda. Luangkan perhatian dan upaya Anda untuk menghasilkan konten berkualitas yang ingin ditautkan ke situs resmi.

SEO teknis

Seperti namanya, SEO teknis membutuhkan pengetahuan teknis dan pemahaman tentang apa yang membuat pengalaman pengguna yang positif. Ini terutama berlaku untuk bagaimana sebuah situs berjalan.

Berikut cara meningkatkan SEO teknis Anda:

• Pastikan halaman Anda dimuat tanpa penundaan atau tertinggal
• Kembangkan model penautan internal yang membuat hierarki situs Anda, memungkinkan perayap mesin telusur memahami tata letak situs Anda dan konten apa yang paling penting
• Gunakan kata kunci target dalam judul, tag meta, dan URL
• Gunakan tautan nofollow dan ikuti tautan untuk mengarahkan pengguna ke tempat yang Anda inginkan
• Cari tautan dan kesalahan yang rusak
• Hindari duplikat konten
• Jadikan konten dan situs web Anda dapat diindeks
• Pastikan keamanan situs dengan HTTPS
• Optimalkan situs Anda untuk perangkat seluler
• Gunakan data terstruktur untuk memudahkan mesin telusur mengindeks konten Anda

Manfaatkan Strategi SEO B2B

Strategi SEO untuk perusahaan B2B dan perusahaan B2C adalah tentang meningkatkan visibilitas mesin pencari dan meningkatkan lalu lintas, tetapi saluran penjualan B2B lebih panjang dan membutuhkan lebih banyak persuasi. Perusahaan B2B perlu menangani strategi SEO B2B dengan mempertimbangkan kebutuhan pembeli.

Ini adalah posting tamu yang ditulis oleh Jason Khoo

Jason mulai lepas di SEO kembali di perguruan tinggi, menjual agensi pertamanya, dan sekarang adalah pendiri Zupo, yang merupakan agensi konsultan SEO berbasis Orange County yang membantu membangun strategi SEO jangka panjang yang kuat untuk klien kami. Jason juga menikmati beberapa cangkir teh sehari, bersembunyi di akhir pekan, membaca, dan menonton ulang The Simpsons untuk ke-20 kalinya.

Jika Anda ingin mengirimkan posting tamu ke Inuidea, lihat panduan posting tamu untuk Inuidea.