La guía definitiva para lanzar con éxito una campaña de SEO B2B

Publicado: 2022-04-01

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es bien conocida en el mundo del marketing y los negocios. En un entorno cada vez más digital, el SEO es una pieza fundamental de la estrategia y exposición de marketing de una empresa.

Una estrategia sólida de SEO puede ayudar a que su sitio web y su contenido se ubiquen más alto en las páginas de resultados del motor de búsqueda, lo que genera más tráfico a su sitio y aumenta sus ventas.

Sin embargo, no existe un enfoque único para el SEO. Es importante adaptar su estrategia de SEO a sus objetivos y tipo de negocio , como de empresa a empresa (B2B) o de empresa a consumidor (B2C).

Tabla de contenido

Comprender la diferencia entre B2B y B2C

Las empresas B2B son similares a las empresas B2C en muchos aspectos, pero hay una diferencia clave. Las empresas B2C pueden aprovechar las emociones, los impulsos y, por lo general, los precios más bajos para atraer compradores también. Estos consumidores no están haciendo una inversión comercial, están haciendo una compra para resolver un problema o satisfacer una necesidad.

Las empresas B2B están vendiendo a otro negocio, por lo que tomar la decisión de comprar no es un impulso o una elección solitaria. Los compradores a menudo necesitan buscar la aprobación de varias personas o equipos para llegar a un "sí", y el precio suele ser más alto. Necesitan más persuasión y más cuidados.

SEO para B2B frente a B2C

Tanto los consumidores B2B como los B2C exhiben un comportamiento de compra similar, lo que hace que el SEO sea una estrategia valiosa para el éxito . Sin embargo, las estrategias pueden diferir significativamente.

Las empresas B2B deben mostrar una comprensión más sólida del producto y un conocimiento más profundo y empatía por lo que necesitan los consumidores B2B. Necesitan saber cómo los consumidores B2B toman decisiones de compra para sus negocios.

Acrónimo EAT de Google

Nadie sabe exactamente cómo clasifica Google las páginas, pero tenemos algunas ideas. De acuerdo con las Pautas del evaluador de calidad de búsqueda de Google, EAT es muy importante.

EAT es una de las pautas que usa Google para determinar si el contenido de una página es valioso y relevante para los usuarios y dónde debe clasificarse. El acrónimo incluye:

  • La experiencia del creador del contenido.
  • La autoridad del creador del contenido, el sitio web y el contenido en sí
  • La confiabilidad del creador del contenido, el sitio web y el contenido en sí

Si bien EAT no es técnicamente un factor de clasificación, tiene un impacto en la clasificación del contenido. Esta guía ayuda a Google a comprender qué contenido es de alta calidad y si debería clasificarse más alto.

De acuerdo con las pautas, el contenido de EAT debe:

  • Ser creado por un experto
  • Ser publicado en un sitio autorizado
  • Ayudar a los usuarios
  • Ser confiable
  • Estar actualizado

Esto no significa que todo deba ser escrito por un doctorado: la experiencia diaria de personas con experiencia de primera mano sigue siendo valiosa.

Y las empresas B2B a menudo saben mucho más sobre sus productos, servicios e industrias que las empresas B2C.

Aquí le mostramos cómo asegurarse de que su contenido alcance todas las calificaciones para EAT:

Muestre su marca

Google quiere saber quién está creando contenido y si es una fuente legítima. Asegúrese de tener una página Acerca de nosotros para compartir detalles sobre su empresa y equipo. También puede incluir un fragmento sobre usted y su marca que le dé cierta credibilidad a su contenido.

Trabaja con expertos

Google busca más que contenido bien escrito: quiere ver contenido de expertos. Si es posible, trabaje con expertos en el campo para crear contenido en el que Google confíe. Considere entrevistar a expertos conocidos en el campo, contratarlos para enviar una publicación de invitado o colaborar con otra empresa para publicar investigaciones.

Manténgase claro con la meta

¿Cuál es el objetivo del contenido? ¿Estás buscando informar? ¿Persuadir? ¿Describir? ¿Explique?

Por ejemplo, puede ver en esta página de inicio de capacitación de liderazgo virtual que el equipo se esforzó más en hablar sobre las preguntas importantes que podría tener un cliente potencial. Esto aumentaría la probabilidad de convertir a un cliente y generar confianza.

Asegúrate de que el propósito de tu contenido sea claro y directo. Por ejemplo, si está respondiendo una pregunta frecuente con contenido detallado, use encabezados expresados ​​como preguntas.

Mantener el contenido actualizado

Todos los días llegan nuevos datos. El contenido puede quedar obsoleto rápidamente a medida que se actualizan las herramientas, las personas asumen nuevos roles y los sitios o páginas se desconectan. Según el tema y la industria, es posible que su contenido solo sea relevante durante uno o dos años.

Audite regularmente su contenido para ver si algo necesita ser actualizado con nueva información o desarrollos. Verifique los enlaces muertos, agregue nuevas estadísticas e incorpore nuevas investigaciones o mejores prácticas para actualizar su contenido.

Enlace a fuentes de alta calidad

Los expertos se basan en datos reales. Asegúrese de vincular estudios, publicaciones de investigación y otras fuentes oficiales para respaldar sus afirmaciones y demostrar que están verificadas. También puede vincular a investigaciones, citas o informes de profesionales de la industria.

Cómo lanzar una campaña SEO B2B efectiva

Contenido directo a diferentes audiencias

Hacer una compra es diferente a invertir en algo para un negocio. Los productos o servicios proporcionados por empresas B2B se venden como inversiones comerciales, como herramientas de software, inventario de ventas o equipos comerciales.

Esto complica la decisión de compra. Las empresas tienen un riesgo inherente al gastar dinero en algo destinado a generar un rendimiento: puede no generar ganancias.

Es probable que sus productos o servicios deban ser aprobados por múltiples tomadores de decisiones, incluidos ejecutivos, jefes de departamento y otras partes interesadas, todos los cuales tienen diferentes objetivos y puntos débiles.

Las empresas B2C solo tienen que atender las necesidades de un comprador. Las empresas B2B necesitan persuadir a todos los tomadores de decisiones o partes interesadas, y eso debe quedar claro en el contenido. Su audiencia debe segmentarse para abordar las preguntas, inquietudes, puntos débiles y limitaciones que cada uno de estos segmentos tiene sobre un producto o servicio.

Por ejemplo, el software de planificación de recursos empresariales debe comercializarse de manera diferente a un CEO y un director financiero. El ejecutivo se enfoca en las metas y objetivos comerciales generales y en cómo el software puede generar ganancias, mientras que el director financiero se enfoca en cómo agiliza el proceso de pronóstico y finanzas. Ambos sirven al negocio, pero lo hacen de diferentes maneras.

Definir el embudo de ventas

Antes de que pueda realizar una investigación de palabras clave y desarrollar su contenido, debe comprender el embudo de ventas único de sus compradores.

Las líneas entre ventas y marketing se han desdibujado por un tiempo, pero comprender el embudo de ventas no es parte del conjunto de habilidades de muchos especialistas en marketing. Comience hablando con su equipo de ventas y los puntos de contacto.

Luego, profundice en los datos de ventas y análisis para ver cómo los clientes encuentran e interactúan con su empresa. Identifique estadísticas clave, como el período promedio de retención de clientes, el valor de por vida de un cliente y el tiempo promedio de compra.

Construir autoridad de marca

La confianza es fundamental para todas las compras, pero particularmente con los compradores B2B. Están buscando una inversión con un ROI, ya sean ganancias directas, más tiempo, dinero ahorrado en los salarios de los empleados o procesos optimizados.

Su contenido debe comunicar su valor como líder en su industria, alguien que comprende los desafíos únicos y los puntos débiles de las empresas a las que se dirige. Cuanto más aparezca en las páginas de resultados de búsqueda y cuanto más aprendan sobre su marca, más confiarán en usted y, finalmente, realizarán una compra.

Priorizar palabras clave de bajo volumen

La investigación de palabras clave es vital para un SEO efectivo. Sin embargo, las empresas B2B necesitan realizar investigaciones de palabras clave de manera diferente a las empresas B2C. Esto se debe a que hay tantos interesados ​​y tomadores de decisiones, cada uno de ellos buscando cosas diferentes.

Sus palabras clave deben dirigirse a cada segmento de audiencia y su intención de búsqueda para cumplir con ellos en diferentes etapas del embudo de ventas. Recuerde sus objeciones y puntos débiles, que son únicos y es poco probable que tengan búsquedas de gran volumen.

Optimice sus páginas de destino

El contenido y las clasificaciones ayudan a su negocio, pero el objetivo final es la conversión. Todavía necesita sólidas páginas de destino de ventas y servicios para finalmente convertir al comprador.

Para la mayoría de las empresas B2B, las páginas de destino de ventas actúan como páginas pilares con grupos de temas. Puede usar esto para desarrollar contenido sobre los temas y agregar profundidad e información, impulsando más tráfico a través del embudo y respondiendo las preguntas más importantes de sus compradores.

Cree una estrategia de contenido escalable

Las páginas de destino de ventas generalmente se encuentran en la parte inferior de un embudo de ventas B2B: la etapa de acción. Es importante tener una estrategia de contenido escalable que impulse la visibilidad más arriba en el embudo, como un centro de contenido.

Sus grupos de temas deben tener contenido listo para clasificar que responda las preguntas más importantes de sus prospectos y mantenga su marca en primer plano.

Sin embargo, no ponga todos sus esfuerzos y energía en la parte inferior del embudo. Tus competidores están construyendo cada etapa del embudo, y tú también deberías hacerlo. Las ventas B2B tienen que ver con el juego largo: el contenido básico en torno a una pregunta común como "¿cuáles son los beneficios del software X?" puede convertir a un buscador en un nuevo comprador en un año.

Tiene una variedad de formatos de contenido para elegir para llegar a cada etapa del embudo y guiar a su comprador B2B, como:

  • Publicaciones de blog
  • Libros blancos
  • libros electrónicos
  • Vídeos
  • Estudios de investigación
  • seminarios web
  • podcasts
  • Plantillas y listas de verificación
  • Herramientas gratuitas
  • Estudios de caso
  • Boletines

Todo este contenido es parte de una estrategia escalable y lo ayuda a obtener enlaces, participación y prospectos que se pueden convertir en el futuro.

Aproveche los tres pilares del SEO

Ya sea B2B o B2C, los pilares del SEO son los mismos.

SEO en la página

El SEO en la página es la optimización frontal de su sitio web y los aspectos técnicos. Puede optimizar el SEO en la página prediciendo la intención de búsqueda y las palabras clave adecuadas para orientar, así como también brindando contenido que genere confianza y brinde información útil.

  • Determinar palabras clave de bajo volumen
  • Realice su propia búsqueda para ver qué contenido ya está disponible.
  • Tenga en cuenta los mejores resultados de búsqueda
  • Analice qué funciona en esas páginas y qué no, luego utilícelo para dar forma a su contenido.

SEO fuera de la página

El SEO fuera de la página es uno de los aspectos más difíciles del SEO y se basa en los vínculos de retroceso. No existe una vía rápida o una solución rápida para obtener vínculos de retroceso: debe convencer a otros sitios web para que hagan referencia a su sitio con vínculos. Y tienen que ser sitios autorizados que puedan pasarle parte de esa autoridad.

Se necesita tiempo y esfuerzo para crear enlaces, pero evite usar cualquier método blackhat o pagar por los enlaces. Esto no ayudará a su SEO. Dedique su atención y esfuerzo a producir contenido de calidad al que los sitios autorizados quieran vincularse.

SEO técnico

Como sugiere el nombre, el SEO técnico requiere conocimientos técnicos y una comprensión de lo que hace que una experiencia de usuario sea positiva. Esto se aplica principalmente a cómo se ejecuta un sitio.

A continuación, le mostramos cómo mejorar su SEO técnico:

  • Asegúrese de que sus páginas se carguen sin demoras ni retrasos
  • Desarrolle un modelo de enlace interno que cree una jerarquía de su sitio, lo que permite que los rastreadores de los motores de búsqueda comprendan el diseño de su sitio y qué contenido es más importante.
  • Use la palabra clave de destino en el título, las metaetiquetas y la URL
  • Use enlaces nofollow y siga enlaces para dirigir a los usuarios a donde quiere que vayan
  • Buscar enlaces rotos y errores
  • Evite el contenido duplicado
  • Haga que su contenido y su sitio web sean indexables
  • Garantice la seguridad del sitio con HTTPS
  • Optimiza tu sitio para dispositivos móviles
  • Use datos estructurados para facilitar que los motores de búsqueda indexen su contenido

Aproveche la estrategia SEO B2B

La estrategia de SEO para empresas B2B y empresas B2C consiste en aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda y aumentar el tráfico, pero el embudo de ventas B2B es más largo y requiere más persuasión. Las empresas B2B deben abordar la estrategia de SEO B2B teniendo en cuenta las necesidades del comprador.

Esta es una publicación de invitado escrita por Jason Khoo

Jason comenzó a trabajar de forma independiente en SEO en la universidad, vendió su primera agencia y ahora es el fundador de Zupo, que es una agencia de consultoría de SEO con sede en el condado de Orange que ayuda a construir poderosas estrategias de SEO a largo plazo para nuestros clientes. Jason también disfruta de varias tazas de té al día, se esconde los fines de semana, se pone al día con la lectura y vuelve a ver Los Simpson por vigésima vez.

Si desea enviar publicaciones de invitados a Inuidea, consulte las pautas de publicación de invitados para Inuidea.