Bagaimana Membuat Salinan Situs Web yang Melibatkan Audiens Anda?

Situs web Anda adalah rumah online merek Anda – tempat calon pelanggan pergi untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang Anda lakukan, dan apakah Anda dapat memecahkan masalah mereka. Itulah mengapa sangat penting untuk memiliki salinan situs web yang melibatkan audiens Anda dan meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan.

Dalam posting blog ini, saya akan membagikan tip terbaik saya untuk menulis salinan situs web yang berfungsi. Baik Anda memulai dari awal atau ingin meningkatkan konten yang ada, mengikuti panduan ini akan membantu Anda membuat salinan web yang efektif dan ramah pengguna.

1. Kenali audiens Anda

Salah satu aspek terpenting dalam menulis salinan situs web adalah mengetahui audiens Anda.

Untuk siapa kamu menulis? Apa yang ingin mereka ketahui?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda menentukan nada, gaya, dan konten yang perlu Anda sertakan dalam salinan Anda. Ini juga akan memudahkan untuk menulis salinan yang ditargetkan dan relevan dengan audiens Anda.

Misalnya, jika Anda menulis untuk audiens yang paham teknologi, maka Anda harus menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas. Namun, jika Anda menulis untuk khalayak umum, Anda bisa sedikit bertele-tele.

Dalam hal konten, penting untuk memberi audiens Anda informasi yang mereka cari. Jika Anda menjual produk atau layanan, pastikan untuk menyertakan deskripsi terperinci dan informasi harga.

Jika Anda memberikan informasi tentang perusahaan atau organisasi, pastikan untuk menyertakan ikhtisar tentang apa yang mereka lakukan.

2. Tetap singkat dan jelas

Di dunia yang serba cepat saat ini, lebih penting dari sebelumnya untuk berkomunikasi dengan jelas dan ringkas.

Saat Anda menulis untuk web, itu berarti menjaga konten Anda tetap fokus dan mudah dibaca. Itu tidak berarti Anda harus membodohi segalanya – pastikan bahwa setiap kalimat memiliki tujuan dan pesan Anda secara keseluruhan jelas.

Pikirkan tentang saluran penjualan: mereka selalu jelas tentang apa yang perlu dilakukan pengguna selanjutnya.

Prinsip yang sama berlaku untuk salinan situs web – Anda ingin memudahkan audiens Anda untuk memahami apa yang Anda ingin mereka lakukan, apakah itu membeli produk, mendaftar ke buletin, atau mengunduh buku putih.

Jika Anda mencoba untuk mengemas terlalu banyak informasi ke dalam satu halaman atau posting, Anda berisiko membuat pembaca Anda kewalahan dan kehilangan perhatian mereka.

Jadi dalam hal penulisan web, ingatlah: lebih sedikit hampir selalu lebih. Tetap ringkas dan jelas, dan Anda akan menyampaikan maksud Anda dengan keras dan jelas.

3. Menulis percakapan

Baik Anda menulis email ke kolega atau posting blog untuk pelanggan Anda, Sangat penting untuk menyampaikan hal-hal dengan jelas dan dapat dimengerti. Itu berarti menggunakan bahasa yang akrab dengan audiens Anda dan menghindari jargon industri apa pun yang mungkin tidak mereka kenal.

Misalnya, saya mengikuti kampanye peluncuran produk baru-baru ini di mana tim menggunakan banyak istilah teknis yang tidak saya kenal. Akibatnya, saya kesulitan memahami apa yang mereka coba jual kepada saya dan akhirnya kehilangan minat pada produk tersebut.

Itu adalah perangkat lunak untuk mengelola penyebaran server, tetapi alih-alih menggunakan istilah seperti "infrastruktur sebagai kode" mereka bisa saja mengatakan, "sistem yang memungkinkan Anda mengelola pengaturan server Anda dengan kode".

Lihat perbedaannya?

Juga dapat membantu untuk menulis percakapan seolah-olah Anda sedang berbicara dengan pembaca secara langsung. Ini membuat tulisan Anda lebih menarik dan mudah diakses dan memastikan bahwa pesan Anda jelas.

Sebagai contoh, menggunakan kata "Anda" di seluruh tulisan Anda dapat membantu pembaca merasa seolah-olah Anda sedang berbicara dengan mereka secara langsung.

Misalnya: “Jika Anda kesulitan menulis salinan yang mengonversi, maka panduan ini cocok untuk Anda.”

Kalimat ini memperjelas bahwa panduan ini ditujukan untuk orang-orang yang mengalami kesulitan dengan tulisan mereka, dan itu jauh lebih menarik daripada mengatakan "Panduan ini untuk orang-orang yang ingin meningkatkan tulisan mereka".

4. Jadikan itu dapat dipindai

Memecah teks Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat tulisan Anda lebih mudah dibaca dan menarik. Dengan menggunakan judul, subjudul, dan poin-poin, Anda dapat membantu pembaca memindai teks Anda dan menemukan informasi yang mereka cari.

Ini bisa sangat berguna saat Anda menulis dokumen atau artikel yang panjang. Dengan membuat teks Anda dapat dipindai, Anda dapat membantu pembaca untuk fokus pada informasi yang paling penting dan mempermudah mereka menemukan apa yang mereka butuhkan.

Menurut sebuah studi oleh Nielsen Norman Group, orang hanya cenderung membaca sekitar 20% dari teks di halaman web.

Jadi, jika Anda ingin orang membaca tulisan Anda, penting untuk membuatnya semudah mungkin bagi mereka untuk melakukannya.

5. Gunakan gambar, infografis, dan video

Anda tahu bahwa konten adalah kunci untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan menarik pelanggan potensial. Namun, dengan begitu banyak konten di luar sana yang bersaing untuk mendapatkan perhatian, mungkin sulit untuk mengetahui bagaimana membuat konten Anda menonjol.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan gambar, infografis, dan video.

Orang-orang lebih cenderung terlibat dengan konten yang menarik secara visual, jadi memasukkan visual ke dalam strategi konten Anda dapat membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan konversi web. Dalam sebuah studi oleh Content Marketing Institute, mereka menemukan bahwa memasukkan visual ke dalam konten Anda dapat meningkatkan lalu lintas web hingga 94%.

Tidak hanya itu, orang lebih cenderung untuk mengingat informasi jika disampaikan kepada mereka dalam format visual, menurut penelitian.

Selain itu, menggunakan konten visual dapat membantu Anda mengomunikasikan pesan secara lebih efektif dan terhubung dengan audiens Anda pada tingkat emosional.

Dalam hal mendorong hasil, konten yang menarik secara visual sulit dikalahkan.

6. Gunakan ajakan bertindak

Panggilan untuk bertindak adalah bagian penting dari setiap tulisan. Dengan memberi tahu pembaca Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya, Anda dapat membantu membimbing mereka melalui proses pengambilan tindakan.

Ini tidak hanya meningkatkan konversi dan meningkatkan laba Anda, tetapi juga melayani pelanggan dengan memberikan jalur yang jelas untuk diikuti.

Tapi, Penting untuk menggunakan ajakan bertindak dengan hemat dan hanya jika itu benar-benar relevan. Jika tidak, Anda berisiko tampil sebagai orang yang memaksa atau putus asa.

Jika Anda ingin pengunjung situs web mendaftar ke buletin Anda, Anda dapat menyertakan tautan ke halaman pendaftaran di akhir artikel Anda. Beri tahu mereka mengapa mendaftar akan bermanfaat bagi mereka, dan permudah mereka untuk melakukannya dengan menyertakan tautan.

Jika Anda ingin mereka membeli produk, Anda dapat menyertakan tautan ke halaman produk atau kode kupon.

Dan jika Anda ingin mereka menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menyertakan informasi kontak dan pesan singkat Anda.

Dengan menyertakan ajakan bertindak, Anda dapat memudahkan pembaca Anda untuk mengambil langkah selanjutnya.

7. Uji dan ukur

Pengujian A/B adalah cara yang bagus untuk melihat apa yang berhasil di situs web Anda dan apa yang tidak. Dengan membuat dua versi laman dan menampilkannya kepada pengunjung yang berbeda, Anda dapat melihat versi mana yang berkinerja lebih baik.

Pengujian A/B dapat digunakan untuk menguji apa pun mulai dari penempatan tombol hingga warna tautan.

Namun, penting untuk diingat bahwa pengujian A/B hanyalah satu alat yang dapat digunakan untuk melacak keterlibatan di situs web Anda.

Analytics adalah cara hebat lainnya untuk melihat bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs Anda. Dengan melacak hal-hal seperti tampilan halaman, waktu di situs, dan rasio pentalan, Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, coba jalankan pengujian A/B di halaman arahan atau formulir pendaftaran email.

8. Tetap segar

Konten situs web yang baik seperti secangkir kopi yang enak – harus segar dan ramah. Konten lama dan basi dapat mematikan pelanggan potensial secepat secangkir Joe yang buruk.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah memperbarui situs web Anda secara teratur dengan posting blog, artikel, foto, dan video baru. Ini membantu memastikan bahwa pengunjung situs web Anda selalu memiliki sesuatu yang baru untuk dinikmati.

Google juga menyukai konten segar, jadi dengan menjaga situs Anda tetap up-to-date, Anda dapat membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.

Jadi, lain kali Anda berpikir untuk melewatkan pembaruan situs web, ingat – lebih segar lebih baik.

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat konten situs web Anda lebih menarik. Dengan mengikuti kiat-kiat ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa konten Anda dilihat oleh lebih banyak orang dan orang-orang itu cenderung mengambil tindakan.

Copywriting tidak selalu mudah atau menyenangkan, tapi itu sepadan dengan usaha. Membuat sedikit perubahan pada konten situs web Anda dapat berdampak besar pada bisnis Anda.

Apa yang kamu tunggu?

Lakukan sesi brainstorming, bagi proyek besar itu menjadi tugas-tugas yang lebih kecil, dan mulailah menulis!

Oscar Rodriguez adalah seorang blogger yang suka menulis tentang bisnis online dan perangkat lunak. Dia saat ini tinggal di Finlandia. Oscar bersemangat dalam berinvestasi dan suka belajar tentang bisnis online baru dan membangun pengaruh online.

Anda dapat terhubung dengannya di LinkedIn dan Instagram.