Corporate Education : Avantages de la Corporate University pour les entreprises

L' enseignement en entreprise ou formation commerciale est la solution adoptée par les entreprises pour former leurs salariés.

Actuellement, un nombre croissant d'organisations prennent l'initiative concernant la qualification de leurs professionnels, recourant à des cours en ligne pour rendre ce processus plus simple et plus économique.

Formation en entreprise et enseignement en ligne

Reflétant une génération plus connectée et à l'aise avec l' environnement virtuel , les entrepreneurs se rendent compte que l'utilisation d'Internet pour mener à bien l'éducation en entreprise est la meilleure option pour tout le monde.

En plus de représenter d'importantes économies d'infrastructure, les employés eux-mêmes préfèrent échapper aux méthodes de formation conventionnelles, optant pour la technologie et la flexibilité qu'elle offre.

Facteur qui a accéléré la croissance de l'enseignement en ligne en entreprise, la pandémie de Covid-19 a servi de «tournant» pour de nombreuses entreprises, car elle a accéléré la tendance à la migration des salles de classe vers des environnements d'apprentissage virtuels .

- Qu'est-ce qu'un système de gestion de l'apprentissage

Selon l'enquête "Panorama de la formation au Brésil : indicateurs et tendances en gestion et T&D 2020/2021", réalisée par l'Association brésilienne de formation et de développement (ABTD), l'une des conséquences de la pandémie a été une baisse de 21 % du visage formation présentielle par rapport à 2019, représentant 56 % des heures de formation appliquées en 2020.

En revanche, les cours en ligne en entreprise ont représenté 37 % des heures investies en formation et développement, avec une augmentation enregistrée de :

• 19% en formation en ligne, pas en direct (auto-formation) ;
• 18% en formation en ligne, à distance, avec un professeur en direct (le plus élevé).

Les autres 7 % des heures de formation se sont déroulées sans l'utilisation de la technologie, par le biais de polycopiés et de manuels, par exemple.

Une autre donnée importante de l'enquête, qui a interrogé 318 répondants, représentants des secteurs de l'industrie, des services, du commerce et de l'administration publique, est que les entreprises ont investi 20 % de plus dans la formation et le développement (T&D), par rapport à l'année précédente.

Même la crise économique provoquée par la pandémie n'a pas empêché une augmentation de 30 à 40 % de l'investissement annuel en formation par salarié.

– Avantages de la formation en entreprise en ligne pour les entreprises

Pour Roberta Casare, spécialiste du domaine des ressources humaines chez Compuware, l'enseignement à distance, destiné à la formation du personnel, commence à faire partie de la routine de travail de nombreux professionnels.

« La baisse des coûts, la standardisation des formations et la fin des barrières géographiques et temporelles sont parmi les facteurs qui font aujourd'hui de la formation à distance un outil de qualification important pour les entreprises », souligne Roberta.

Université d'entreprise : qu'est-ce que c'est ?

Après le concept d'éducation en entreprise popularisé dans le monde des affaires, un nouveau sujet a pris de l'importance au sein des entreprises : la soi-disant Université d'Entreprise .

De nombreux entrepreneurs et professionnels des ressources humaines ont déjà réalisé que pour obtenir de meilleurs résultats, il est nécessaire de générer un plus grand engagement de la part des employés par rapport aux objectifs de l'entreprise.

Dans cet objectif, la formation en entreprise se présente comme une ressource précieuse pour valoriser les professionnels et leur capital intellectuel. De ce principe est née l'idée de l'Université d'Entreprise.

De manière simplifiée, l'université d'entreprise est un ensemble d'outils et de méthodologies qui visent à développer les connaissances techniques et les compétences des professionnels.

Son objectif est de fournir toutes les ressources nécessaires pour que les employés deviennent plus qualifiés pour exercer leurs activités et se préparer aux exigences du marché.

Pour cela, la Corporate University est un environnement en ligne qui héberge des cours, des formations, des supports riches et des contenus spécialisés.

Avantages de la Corporate University dans la formation commerciale

L'université d'entreprise est apparue comme un moyen de contribuer à la formation et à la rétention des professionnels , où ils se développent, sont éduqués et valorisés pour cela.

En plus d'aider l'employé à développer de nouvelles compétences et habiletés, cet outil d'éducation en entreprise contribue à diffuser la culture d'entreprise .

L'idée est de faire en sorte que toute l'équipe intègre des concepts tels que la mission, la vision, les valeurs et les objectifs de l'entreprise.

Si vous avez encore des doutes sur l'utilité et les bénéfices d'une Corporate University pour votre entreprise, découvrez les avantages listés ci-dessous :

Formation ciblée

L'Université d'entreprise unifie les objectifs des managers et de l'entreprise dans une formation ciblée, présentant de meilleurs résultats par rapport à la formation conventionnelle, car elle organise le contenu et centralise les solutions d'apprentissage en fonction des besoins identifiés par l'entreprise.

Développement intellectuel

Fondamentalement, les Universités d'Entreprise se distinguent des formations par leur analyse et leur vision stratégique. Plus qu'une formation dans le domaine opérationnel, son enseignement stimule le développement de l'intellect, ce qui se traduit par une équipe mieux préparée à résoudre des problèmes et à rechercher de nouvelles solutions .

Enseignement flexible

La grande majorité des cours et des formations proposés dans une université d'entreprise se déroulent dans un environnement virtuel, ce qui permet aux employés de contrôler leur temps et leur rythme d'apprentissage et d'accéder au cours de n'importe où via des ordinateurs et des appareils mobiles.

– Plateformes eLearning et formation en entreprise

En dehors de tout cela, nous pouvons encore citer comme avantages : il a une structure d'apprentissage complète, axé sur la gestion des résultats, le développement des compétences, la culture d'entreprise et les parcours d'apprentissage.

Université d'Entreprise – Cas de l'entreprise Azul

Entreprise modèle en matière de Corporate Education, Azul a créé en 2013 sa propre université d'entreprise, l'UniAzul.

Référence en matière d'excellence pédagogique dans le secteur, UniAzul a dispensé environ 72 000 formations en 2020 et 19 000 autres d'ici mars 2021.

L'idée de créer cet environnement d'apprentissage virtuel est née d'un problème identifié par l'entreprise : le temps excessif passé par son équipage loin de ses tâches et de sa famille en raison de la formation dispensée à Sao Paulo.

La solution consistait à recourir à l'enseignement à distance . Après avoir adapté la formation à l'environnement virtuel, UniAzul propose aujourd'hui plus de 400 options de cours, y compris pour la maintenance des avions et la gestion du fret (qui demandent une bonne dose de pratique), mais aussi pour la pérennité et l'immersion dans la culture de l'entreprise.

"Avec cette méthodologie, le matériel de cours arrive sur les sites de manière agile, standardisée et avec la même cohérence que la formation dispensée en personne", explique le vice-président des clients Sami Foguel, responsable du domaine des ressources humaines.

C'est un exemple qui montre clairement les avantages que la technologie apporte à l'éducation en entreprise et pourquoi la plupart des entreprises ne devraient pas tarder à adopter cette méthode de formation.

Comment créer une université d'entreprise

Avec l'assistance appropriée, toute entreprise peut trouver des solutions stratégiques de gestion , de procédure et de production pour la création d'une Université d'Entreprise.

Les entrepreneurs doivent garder à l'esprit que la constitution d'une UC peut produire une série de résultats positifs si le processus est mené avec une bonne organisation.

Pour cela, il est important, tout d'abord, d'identifier les problèmes de votre entreprise, en structurant clairement les stratégies à utiliser pour résoudre ces difficultés.

– Éducation corporative dans les entreprises

Considérée comme l'une des principales penseuses de l'avenir du travail, Jeanne Meister a décrit, dans un article de The Knowledge Management Yearbook, les dix étapes qu'elle considère comme essentielles pour créer une université d'entreprise. Vérifiez-le:

Former un système de gouvernement

Les chances de succès sont plus grandes lorsqu'il y a le soutien de la haute direction. Un système de gouvernance est essentiel pour définir les rôles et les responsabilités, étant donné qu'une UC est assez différente d'un service de formation - derrière cela, il y a des rôles et des attentes de rendement très différents entre eux.

Forger une vision

Visualiser une image de l'étape future de l'entreprise transforme la vision de l'endroit où vous voulez aller avec l'initiative. Idéalement, la vision est le résultat d'un effort de collaboration à la fois mémorable et réalisable.

Définir une stratégie de ressources

On ne peut pas oublier les ressources qui soutiendront l'Université d'Entreprise. En général, l'allocation directe des ressources par l'entreprise est généralement la plus grande part du capital qui soutient un UC. Mais il est également possible de la soutenir en proposant des formations pour les fournisseurs et autres partenaires à des coûts modestes, ainsi que la vente de packages de formation.

Déterminer la portée

Une question très courante : « avoir une UC signifie-t-il mettre toutes les formations sous le même parapluie ? ». Pour des raisons d'efficacité et de centralisation des coûts, de nombreuses formations et cursus doivent gagner en synergie ; mais il y en a d'autres qui n'ont pas besoin d'être sous la même structure.

Identifier les publics cibles et leurs besoins

L'une des différences entre une université d'entreprise et une formation traditionnelle est précisément l'étendue du public qu'elles desservent. Dans un UC, le public cible atteint généralement une certaine chaîne de valeur, des fournisseurs et des collaborateurs internes aux, dans certains cas, des consommateurs externes. L'essentiel est de définir les besoins de l'entreprise par rapport aux connaissances destinées à ces publics.

Développer des produits et services

Une fois que l'entreprise sait clairement ce dont elle a besoin en termes d'aptitudes, de connaissances et de compétences de la part de ses employés, l'étape suivante consiste à développer une matrice de ces solutions. Cette matrice doit fonctionner comme un modèle à adapter, mettre à jour et réorganiser en fonction des besoins stratégiques de l'entreprise et des individus.

– 7 avantages qu'un bon LMS offre aux entreprises et aux professionnels

Sélectionnez des partenaires d'apprentissage

Avec le modèle, il sera possible de trouver des partenaires d'apprentissage. Il peut s'agir de groupes de consultants, d'établissements d'enseignement supérieur, des principaux fournisseurs de l'entreprise et d'autres écoles. Le secret, dans cet aspect, est de rechercher la complémentarité des connaissances et du prestige, ainsi que de plus grandes possibilités d'innovation, favorisées par l'échange avec d'autres mentalités.

Concevoir une stratégie technologique

Cette étape ne consiste pas à décider si tout le contenu sera e-learning. La question à se poser est : « comment former plus de personnes, plus souvent, avec des économies de coûts et avec une mesure des résultats ? Un mélange d'outils et de technologies peut être la solution. Le plus important, cependant, est d'être ouvert à une mise à jour constante, car la vitesse à laquelle la technologie progresse augmente.

Imaginez un système de mesure

Le premier et le plus grand objectif de la création d'une université d'entreprise est de pouvoir mesurer les sorties, les résultats, des connaissances appliquées dans la vie quotidienne des gens. Mais la mesure n'apparaît que comme la neuvième étape car, avant elle, il faut comprendre ce que l'on cherche. C'est la seule façon de sélectionner les indicateurs clés pour comparer ces leçons apprises au fil du temps.

– Comment mesurer l’efficacité de votre formation commerciale en ligne

Toujours communiquer

Partagez toujours les informations, les valeurs, les résultats et tout ce qui implique CU. Ceci est important car cela génère une implication de la part des employés de l'entreprise, augmentant l'intérêt et l'ouverture à de tels programmes.

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