Étude de cas sur le marketing de contenu : Stratégie de marketing de contenu de Monday.com – Basée sur les données et diversifiée

Certaines plates-formes SaaS sont synonymes de puissantes capacités de gestion du travail, et l'un de ces noms est Monday.com. Ce logiciel de gestion de projet lancé en 2014 a énormément évolué depuis sa conception. Aujourd'hui, elle enregistre une croissance des revenus de près de 75 % en un trimestre, générant des revenus pouvant atteindre plus de 120 millions de dollars. Mais comme nous le disons toujours, une telle croissance exemplaire doit être soutenue par un excellent marketing de contenu. Notre étude de cas sur le marketing de contenu se concentre cette fois-ci sur la stratégie de marketing de contenu Monday.com qui a entraîné une croissance phénoménale pour la marque grâce à la puissance des données et à l'amélioration progressive.

À propos de Monday.com

Stratégie de marketing de contenu Monday.com

• Blog de lundi.com
• Mises à jour de produits, documents de travail et modèles
• Guides et contenu de leadership éclairé
• Maillage interne
• Exploiter la puissance des données avec BigBrain
• Lundi sur les réseaux sociaux
• Lundi sur YouTube
• Événements mondiaux et publicités dans le métro dans le cadre de la stratégie marketing de Monday.com
• Ce que nous avons appris de l'étude de cas sur le marketing de contenu de Monday.com

À propos de Monday.com

Monday.com est un Work OS (système d'exploitation) populaire. Il fonctionne comme un outil centralisé de gestion du travail qui rassemble les équipes pour collaborer en toute transparence. Cela signifie que le public cible de Monday.com est constitué d'équipes qui doivent travailler ensemble sur des projets, réfléchir, partager des informations, suivre les progrès et livrer. Cela inclut à la fois les équipes au bureau et les équipes distribuées/à distance, pour lesquelles le besoin d'une plate-forme de collaboration solide est encore plus important.

Monday.com est utilisé par le marketing, les ventes, les opérations, les ressources humaines, l'informatique et d'autres équipes dans les entreprises et les petites entreprises.

Stratégie de marketing de contenu Monday.com

Comme la plupart des entreprises SaaS prospères, Monday.com a également compris l'importance d'un marketing de contenu efficace dès le début de son parcours. Dès le début, Monday.com s'est concentré sur tous les canaux de marketing de contenu couramment utilisés comme les médias sociaux, le contenu SEO pour les blogs et leur site Web. Mais au cours des dernières années, l'entreprise a également commencé à mener d'autres campagnes de notoriété de la marque en dehors de ces domaines.

Dans cette étude de cas de marketing de contenu, nous examinerons tous ces aspects de la stratégie de marketing de contenu de Monday.com, en essayant de comprendre ce qu'il faut pour séduire un public B2B et stimuler la croissance.

Blog de lundi.com

Quelque chose que nous avons vu dans toutes nos études de cas jusqu'à présent, que ce soit l'étude de cas sur le marketing de contenu HubSpot, celle sur la stratégie de marketing de contenu ClickUp, ou d'autres, est la segmentation de l'audience. La catégorisation du contenu sur le blog aide à cibler les bons prospects et rend le contenu plus accessible pour eux. Le blog Monday.com est également extrêmement bien segmenté et catégorisé.

Lorsque vous arrivez sur la page d'accueil du blog, vous verrez trois menus déroulants en haut - Industries, Produit et Work Your Way. « Industries » catégorise le contenu du blog en fonction des différents secteurs verticaux qu'il cible, tels que le marketing, les ventes et le CRM, la gestion de projet, le développement de logiciels, etc. De même, « Work Your Way » catégorise le contenu en fonction des différents cas d'utilisation de Monday.com. .

En dehors de cela, une autre chose qui attire votre attention sur la page d'accueil du blog est la section "Choix de l'éditeur". Monday.com répertorie toujours certains de ses articles de blog les plus performants ou les plus faisant autorité dans cette section. C'est un excellent moyen d'obtenir plus de traction sur ces publications et de les aider à se classer plus haut dans la recherche, en soutenant une stratégie de contenu SEO déjà excellente.

En ce qui concerne les articles de blog, Monday.com publie également de nombreux articles éducatifs et informatifs similaires aux autres sociétés SaaS populaires que nous avons étudiées. Il existe des articles de blog très basiques qui répondent aux questions les plus simples du public, tout en montrant comment trouver la solution en utilisant Monday.com. Voici un exemple tiré du billet de blog intitulé Qu'est-ce qu'un organigramme de processus de vente et pourquoi en avez-vous besoin ?

Si vous êtes familier avec le marketing de contenu axé sur les produits, vous devez avoir compris maintenant ce que la société SaaS essaie de réaliser avec cette stratégie. En sensibilisant un lecteur à ses défis, puis en proposant une solution pouvant être mise en œuvre à l'aide de ce produit, Monday.com se construit un dossier. Il encourage les lecteurs à essayer la solution et à faire l'expérience directe du logiciel de gestion de projet. S'ils l'aiment, ils pourraient même envisager de l'acheter ou au moins aider avec le marketing de bouche à oreille. C'est ce que vise le marketing axé sur les produits, quelque chose que nous avons vu dans la stratégie de marketing de contenu de Notion ainsi que dans les autres.

Mises à jour de produits, documents de travail et modèles

Un autre moyen très efficace pour Monday.com de renforcer la notoriété de la marque et d'aider les utilisateurs à découvrir de nouveaux cas d'utilisation du produit consiste à créer du contenu autour des mises à jour du produit. Le blog Monday.com a une section dédiée aux produits qui partage des mises à jour de produits, du contenu sur les applications et documents de travail Monday, et des nouvelles autour du système d'exploitation Work.

Ces articles parlent exclusivement des problèmes que les produits Monday peuvent résoudre. Par exemple, toute la catégorie des documents de travail du lundi explique comment vous pouvez résoudre les problèmes de gestion des documents ou de gestion des connaissances dans votre organisation à l'aide des documents de travail du lundi. Les sujets de ces articles peuvent toujours être éducatifs, comme cet exemple qui partage un guide complet sur les logiciels de gestion des connaissances, mais le récit tourne autour de leur propre produit.

Monday.com partage également de nombreux modèles dans son contenu. C'est quelque chose que nous avons également remarqué dans notre étude de cas sur le marketing de contenu Airtable, et la même tactique est utilisée par Notion et d'autres. Les utilisateurs potentiels recherchent souvent des modèles pour la gestion de projet, la facturation, les feuilles de temps, etc. La création de contenu avec des modèles et des exemples permet à Monday.com de se classer pour ces mots-clés et ainsi d'augmenter la visibilité de leur marque.

Guides et contenu de leadership éclairé

Des guides détaillés sont un excellent moyen de gagner la confiance de votre public et de renforcer l'autorité de votre blog. Monday.com semble bien comprendre cela et publie des tonnes de guides pour leurs différents segments d'audience. Des guides pour débutants sur la gestion de projet aux guides de gestion des stocks pour les entreprises de commerce électronique, Monday s'assure que si son public souhaite un article riche sur n'importe quel sujet, il le trouve sur le blog Monday.

Cette traduction du Scrum Guide, par exemple, traite de tout ce qu'il y a à savoir sur le framework Scrum. Il présente tous les points clés du Guide Scrum officiel en langage simple, ce qui facilite la compréhension de chacun, ce qui peut être extrêmement précieux pour toute personne novice en gestion de projet.

Mais ce n'est pas tout ce qu'un guide détaillé aide. Cela permet également à Monday d'intégrer ses produits dans l'histoire sans que cela paraisse trop évident. Puisqu'ils discutent déjà d'une procédure étape par étape ou d'un cadre, ils peuvent démontrer des exemples en utilisant leurs propres outils, comme le montre l'image ci-dessus. Cela permet aux prospects d'avoir une idée de ce que le produit peut faire pour eux, générant ainsi une plus grande notoriété.

Maillage interne

Pour renforcer l'autorité de votre contenu, les backlinks sont essentiels. Bien que l'obtention de backlinks à partir de sources externes soit une tâche exigeante, la création de liens internes ne l'est pas, mais elle est tout aussi importante pour votre autorité de domaine. Monday.com exploite au maximum les liens internes.

Chaque article du blog du lundi contient des tonnes de liens internes vers d'autres articles du blog, leurs pages de site Web, leurs modèles, etc. Un lien interne aussi important sur votre contenu peut servir deux objectifs très cruciaux. Premièrement, il dirige vos visiteurs vers d'autres éléments de contenu précieux sur votre blog. S'il y a des pièces MOFU/BOFU sur le blog, le lien vers celles-ci à partir d'un article de blog TOFU peut accélérer le parcours de l'acheteur à travers l'entonnoir.

Deuxièmement, il transmet l'autorité d'un article de blog à un autre. Ainsi, si vous créez un lien vers vos nouvelles publications à partir d'une publication existante de haute autorité et très performante, les moteurs de recherche comme Google verront également ces nouvelles publications comme précieuses. Les liens internes signalent également aux moteurs de recherche que votre site fait autorité sur le sujet/la niche.

En liant amplement leurs articles de blog, Monday tire le meilleur parti de cette tactique de marketing numérique. Monday.com a également créé de nombreux backlinks externes, comme en témoignent ces données Ubersuggest. Tous ces backlinks internes et externes ont contribué à faire passer l'autorité de domaine de Monday.com à 70.

Exploiter la puissance des données avec BigBrain

Le marketing basé sur les données est extrêmement puissant. Savoir ce que veut le client ou comment le client prend une décision d'achat ou ce que font vos concurrents peut changer la donne pour les spécialistes du marketing de contenu. Les stratégies de marketing de contenu de Monday.com reposent sur une intelligence économique solide. À tel point qu'ils ont même créé leur propre plateforme de BI, BigBrain.

BigBrain est leur unique source de vérité où toutes leurs données sont stockées de manière centralisée. Ainsi, qu'ils cherchent à suivre leurs campagnes marketing ou à collecter des données clients, les spécialistes du marketing de contenu du lundi n'ont qu'à se référer à leur outil de BI interne.

Dans une interview avec DCMN, Aviv Bar Oz, Brand Marketing Professional Lead chez Monday.com, a également mentionné qu'ils mènent souvent des enquêtes sur la notoriété de la marque auprès d'utilisateurs individuels pour savoir comment ils ont découvert la marque SaaS. Cela leur donne plus d'informations sur les canaux et les médias qui fonctionnent le mieux pour leur marque, où mener des campagnes pour une meilleure portée et quels marchés cibler davantage.

Avec des stratégies de marketing numérique basées sur les données, l'équipe de contenu et de référencement a de meilleures chances d'améliorer et d'optimiser en permanence ses campagnes pour stimuler la croissance de l'entreprise.

Lundi sur les réseaux sociaux

Comme pour la plupart des entreprises SaaS connues, Monday est également présent sur toutes les principales plateformes de médias sociaux. Le contenu de Monday.com sur LinkedIn et Twitter est très conversationnel et pertinent. Ils posent souvent des questions à leur public et encouragent les discussions. Parfois, ils publient des histoires relatables ou un court poème auquel leur public (chefs de projet, spécialistes du marketing, professionnels de la vente, etc.) se connecte instantanément. Il existe également de nombreux conseils de productivité, des conseils sur la santé mentale et le bien-être et des messages liés à la culture de travail - parfaits pour LinkedIn car il s'agit d'un site de réseautage professionnel.

Voici un exemple d'un article réfléchi qu'ils ont publié il y a quelque temps.

C'est un excellent moyen d'établir des relations et une confiance avec le public qui souhaite que les marques comprennent leurs besoins, leurs défis et leurs motivations.

Mais ce n'est pas tout. Monday.com promeut également de nombreux événements, des entretiens avec des leaders d'opinion de l'industrie et des mises à jour de produits. C'est leur façon de tenir leurs abonnés au courant de tout ce que fait l'entreprise et de renforcer la notoriété de la marque.

Nous avons également remarqué que le contenu qu'ils publient sur Twitter, LinkedIn et Instagram n'est pas toujours le même, contrairement à de nombreuses autres marques. Sur Instagram, par exemple, vous trouverez plus de mèmes et de publications tendance car il s'agit d'une plate-forme axée sur l'image.

La stratégie de marketing de contenu de Monday.com sur les réseaux sociaux explique le fait que certains messages fonctionnent bien sur une plateforme mais pas nécessairement sur une autre. S'efforcer de créer de temps en temps un contenu différent pour différents canaux de médias sociaux les aide à atteindre un public plus diversifié.

Lundi sur YouTube

La stratégie de contenu de Monday.com sur YouTube consiste à éduquer le public. La plupart de leurs vidéos sur la chaîne YouTube sont des didacticiels, des conseils rapides, des webinaires ou des guides d'utilisation. Nous avons également remarqué beaucoup de contenu multilingue sur la chaîne YouTube du lundi, qui s'adresse à leur audience mondiale.

Les publicités créées par Monday sont également assez uniques. Chaque publicité vidéo montre un cas d'utilisation différent de la plate-forme. Par exemple, une courte publicité explique comment vous pouvez automatiser le travail avec le CRM de vente de lundi, tandis qu'une autre explique comment toute votre équipe marketing peut travailler sur une seule plate-forme. La société a également lancé quelques campagnes publicitaires vidéo intéressantes, comme les publicités Work Genie et Big Game qui sont amusantes à regarder.

Événements mondiaux et publicités dans le métro dans le cadre de la stratégie marketing de Monday.com

La stratégie de marketing de contenu de Monday.com ne se limite pas aux plates-formes multimédias détenues ou au contenu Web. Ils font de leur mieux pour faire de la publicité dans les lieux publics, organiser et participer à des événements, etc. Le site Web dispose d'un hub dédié aux événements mondiaux qui répertorie tous les événements dont Monday.com fait partie. Cela inclut leurs propres webinaires, le Elevate Show organisé par Monday.com et d'autres événements où ils présentent du contenu et donnent des conférences.

Semblable à ClickUp, Monday fait également de la publicité sur les panneaux d'affichage et même dans le métro de New York. La campagne Big Game by Monday a en effet été créée comme leur première publicité Superbowl.

Bien qu'une telle stratégie médiatique soit plus courante dans le marketing B2C, de nombreuses marques SaaS l'implémentent désormais également dans le marketing B2B. L'idée est que le ciblage d'utilisateurs individuels peut les aider à présenter le produit à davantage de personnes. Les personnes qui découvrent le produit le présenteront aux membres de leur équipe, contribuant ainsi à la génération de prospects au-delà des prospects organiques issus du marketing entrant. Un modèle dont les outils SaaS comme Canva ont énormément profité.

Ce que nous avons appris de l'étude de cas sur le marketing de contenu de Monday.com

Le marketing de contenu SaaS est un domaine en évolution et toutes les marques SaaS à succès expérimentent constamment leurs stratégies de contenu. Certaines stratégies fonctionnent à merveille tandis que d'autres doivent être améliorées. Monday.com n'est pas différent. Ils ont eu leur part de réussites et d'échecs, mais au fil du temps, ils se sont taillé une place pour la marque. Voici quelques-uns des principaux enseignements de cette étude de cas sur le marketing de contenu sur Monday.com :

• La production de contenu prend du temps, mais si vous vous efforcez de développer un contenu engageant adapté aux besoins et aux préférences de votre public, vous pourriez voir une croissance énorme.
• La segmentation du public et la catégorisation du contenu sont les mantras du succès des blogs, comme on le voit avec les marques SaaS les plus populaires.
• Le contenu axé sur le produit est le héros du marketing de contenu SaaS. Que ce soit ClickUp, Monday.com ou Notion, ils y ont tous vu de la valeur.
• Un contenu de leadership éclairé et un contenu utile peuvent vous aider à créer une clientèle solide et fidèle.
• Le marketing de contenu basé sur les données vous aide à optimiser vos campagnes de marketing de contenu avec des informations cruciales sur le marché et les clients.

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Monday.com est idéal en tant que Work OS pour la plupart des équipes, mais lorsqu'il s'agit de gérer vos opérations de contenu, vous avez besoin de solutions adaptées aux besoins uniques des spécialistes du marketing de contenu. Les équipes de contenu ont besoin d'une plate-forme unique où elles peuvent planifier, créer, optimiser et publier leur contenu, et des outils comme Monday.com ne vous aideront qu'avec une petite partie de cela.

Narrato est une excellente alternative à Monday.com pour le marketing de contenu. Narrato aide les équipes à gérer leur processus de contenu de bout en bout en un seul endroit avec des fonctionnalités telles que les résumés de contenu SEO, l'assistant de rédaction IA, l'optimisation du contenu IA, la prise en charge de la publication WordPress, les intégrations Zapier, etc. Essayez Narrato dès aujourd'hui !