Studium przypadku dotyczące marketingu treści: Strategia marketingu treści Monday.com — oparta na danych i zróżnicowana

Niektóre platformy SaaS są synonimem potężnych możliwości zarządzania pracą, a jedną z takich nazw jest Monday.com. To oprogramowanie do zarządzania projektami wprowadzone na rynek w 2014 roku ogromnie się rozwinęło od czasu jego powstania. Obecnie odnotowuje wzrost przychodów o prawie 75% w ciągu kwartału, generując przychody na poziomie ponad 120 mln USD. Ale jak zawsze mówimy, tak wzorowy wzrost musi być wspierany przez doskonały content marketing. Tym razem nasze studium przypadku dotyczące marketingu treści koncentruje się na strategii marketingu treści Monday.com, która dzięki potędze danych i stopniowemu doskonaleniu doprowadziła do fenomenalnego wzrostu marki.

O Poniedziałek.com

Strategia marketingu treści Monday.com

• blogu Monday.com
• Aktualizacje produktów, dokumenty robocze i szablony
• Przewodniki i treści dotyczące przywództwa myślowego
• Linkowanie wewnętrzne
• Wykorzystanie mocy danych dzięki BigBrain
• poniedziałek w mediach społecznościowych
• Poniedziałek na YouTubie
• Globalne wydarzenia i reklamy w metrze jako część strategii marketingowej Monday.com
• Czego nauczyliśmy się ze studium przypadku content marketingu w Monday.com

O Poniedziałek.com

Monday.com to popularny Work OS (system operacyjny). Działa jako scentralizowane narzędzie do zarządzania pracą, które łączy zespoły w celu współpracy z zachowaniem pełnej przejrzystości. Oznacza to, że docelowi odbiorcy Monday.com to zespoły, które muszą wspólnie pracować nad projektami, przeprowadzać burzę mózgów, dzielić się informacjami, śledzić postępy i dostarczać. Dotyczy to zarówno zespołów biurowych, jak i rozproszonych/zdalnych, dla których potrzeba solidnej platformy do współpracy jest jeszcze większa.

Z Monday.com korzystają działy marketingu, sprzedaży, operacji, HR, IT i inne zespoły w przedsiębiorstwach i małych firmach.

Strategia marketingu treści Monday.com

Podobnie jak większość odnoszących sukcesy firm SaaS, Monday.com również zrozumiała znaczenie skutecznego marketingu treści na wczesnym etapie swojej podróży. Od samego początku Monday.com skupia się na wszystkich powszechnie używanych kanałach content marketingu, takich jak media społecznościowe, treści SEO dla blogów i ich strona internetowa. Ale w ciągu ostatnich kilku lat firma zaczęła również prowadzić inne kampanie zwiększające świadomość marki poza tymi domenami.

W tym studium przypadku dotyczącym marketingu treści przyjrzymy się wszystkim tym aspektom strategii marketingu treści firmy Monday.com, próbując zrozumieć, co trzeba zrobić, aby pozyskać odbiorców B2B i pobudzić wzrost.

blogu Monday.com

Coś, co widzieliśmy we wszystkich naszych dotychczasowych studiach przypadków, czy to w studium przypadku dotyczącym marketingu treści HubSpot, w przypadku strategii marketingu treści ClickUp, czy w innych, to segmentacja odbiorców. Kategoryzacja treści na blogu pomaga dotrzeć do odpowiednich potencjalnych klientów i sprawia, że ​​treść jest dla nich bardziej dostępna. Blog Monday.com jest również bardzo dobrze podzielony na segmenty i skategoryzowane.

Gdy wylądujesz na stronie głównej bloga, u góry zobaczysz trzy rozwijane menu – Branże, Produkt i Pracuj po swojemu. „Branże” kategoryzuje treści bloga na podstawie różnych branż, do których jest skierowany, takich jak marketing, sprzedaż i CRM, zarządzanie projektami, tworzenie oprogramowania itp. Podobnie „Work Your Way” kategoryzuje treści na podstawie różnych przypadków użycia Monday.com .

Poza tym, kolejną rzeczą, która rzuca się w oczy na stronie głównej bloga, jest sekcja „Wybór redaktora”. Monday.com zawsze wymienia niektóre z najlepszych lub najbardziej autorytatywnych postów na blogu w tej sekcji. To świetny sposób, aby uzyskać większą przyczepność do tych postów i pomóc im uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwaniu, wspierając i tak już świetną strategię treści SEO.

Jeśli chodzi o posty na blogu, Monday.com publikuje również wiele artykułów edukacyjnych i informacyjnych, podobnych do innych popularnych firm SaaS, które badaliśmy. Istnieje kilka bardzo podstawowych postów na blogu, które odpowiadają na najprostsze pytania odbiorców, a jednocześnie pokazują, jak osiągnąć rozwiązanie za pomocą Monday.com. Oto przykład z posta na blogu zatytułowanego Co to jest schemat blokowy procesu sprzedaży i dlaczego go potrzebujesz?

Jeśli jesteś zaznajomiony z marketingiem treści opartym na produktach, musisz już rozumieć, co firma SaaS stara się osiągnąć za pomocą tej strategii. Uświadamiając czytelnikowi stojące przed nim wyzwania, a następnie oferując rozwiązanie, które można wdrożyć za pomocą tego produktu, Monday.com buduje dla siebie argumenty. Zachęca czytelników do wypróbowania rozwiązania i zapoznania się z oprogramowaniem do zarządzania projektami z pierwszej ręki. Jeśli im się spodoba, mogą nawet rozważyć zakup lub przynajmniej pomóc w marketingu szeptanym. Do tego właśnie zmierza marketing kierowany produktem, co widzieliśmy w strategii marketingu treści Notion, a także innych.

Aktualizacje produktów, dokumenty robocze i szablony

Innym bardzo skutecznym sposobem, w jaki Monday.com buduje świadomość marki i pomaga użytkownikom odkrywać nowe przypadki użycia produktu, jest tworzenie treści dotyczących aktualizacji produktu. Blog Monday.com ma dedykowaną sekcję Produkt, w której udostępniane są aktualizacje produktów, treści dotyczące aplikacji i dokumentów roboczych w poniedziałek oraz wiadomości dotyczące systemu operacyjnego Work.

Te artykuły mówią wyłącznie o problemach, które mogą rozwiązać produkty poniedziałku. Na przykład cała kategoria poniedziałkowych dokumentów roboczych mówi o tym, w jaki sposób można rozwiązać problemy związane z zarządzaniem dokumentami lub zarządzaniem wiedzą w organizacji za pomocą poniedziałkowych dokumentów roboczych. Tematy tych artykułów mogą nadal mieć charakter edukacyjny, na przykład ten przykład zawiera kompletny przewodnik po oprogramowaniu do zarządzania wiedzą, ale narracja obraca się wokół ich własnego produktu.

Monday.com udostępnia również wiele szablonów w swoich treściach. Zauważyliśmy to również w naszym studium przypadku marketingu treści Airtable, a ta sama taktyka jest stosowana przez Notion i innych. Potencjalni użytkownicy często szukają szablonów do zarządzania projektami, fakturowania, kart czasu pracy itp. Tworzenie treści za pomocą szablonów i przykładów umożliwia Monday.com pozycjonowanie według tych słów kluczowych, a tym samym zwiększanie widoczności ich marki.

Przewodniki i treści dotyczące przywództwa myślowego

Szczegółowe przewodniki to świetny sposób na zdobycie zaufania odbiorców i zbudowanie autorytetu dla Twojego bloga. Wydaje się, że Monday.com dobrze to rozumie i publikuje mnóstwo przewodników dla różnych segmentów odbiorców. Od przewodników dla początkujących na temat zarządzania projektami po przewodniki dotyczące zarządzania zapasami dla firm e-commerce, Monday upewnia się, że jeśli ich odbiorcy chcą bogatego artykułu na dowolny temat, znajdą go na blogu Monday.

Na przykład to tłumaczenie Przewodnika po Scrumie omawia wszystko, co trzeba wiedzieć o frameworku Scrum. Przedstawia wszystkie kluczowe wnioski z oficjalnego Przewodnika po Scrumie w prostym języku, dzięki czemu każdy może je łatwo zrozumieć, co może być niezwykle cenne dla każdego, kto zaczyna przygodę z zarządzaniem projektami

Ale to nie wszystko, w czym pomaga szczegółowy przewodnik. Pozwala także Monday wpleść swoje produkty w historię, nie sprawiając, że wydaje się to zbyt oczywiste. Ponieważ omawiają już krok po kroku procedurę lub ramy, mogą zademonstrować przykłady przy użyciu własnych narzędzi, jak widać na powyższym obrazku. Pozwala to potencjalnym klientom poczuć, co produkt może dla nich zrobić, generując większą świadomość.

Linkowanie wewnętrzne

Aby zbudować autorytet dla swoich treści, linki zwrotne są krytyczne. Podczas gdy uzyskiwanie linków zwrotnych ze źródeł zewnętrznych jest zadaniem wymagającym dużego nakładu pracy, linkowanie wewnętrzne nie jest, ale jest równie ważne dla twojego urzędu domeny. Monday.com w pełni wykorzystuje linkowanie wewnętrzne.

Każdy artykuł na poniedziałkowym blogu zawiera mnóstwo wewnętrznych linków do innych artykułów na blogu, ich stron internetowych, szablonów itp. Takie obfite wewnętrzne linkowanie do twoich treści może służyć dwóm bardzo ważnym celom. Po pierwsze, kieruje odwiedzających do innych wartościowych treści na Twoim blogu. Jeśli na blogu znajdują się elementy MOFU/BOFU, linkowanie do nich z posta na blogu TOFU może przyspieszyć podróż kupującego przez lejek.

Po drugie, przekazuje autorytet z jednego posta na blogu do drugiego. Tak więc, jeśli linkujesz do swoich nowych postów z istniejącego posta o wysokim autorytecie i wysokiej wydajności, wyszukiwarki takie jak Google uznają te nowe posty za wartościowe. Linkowanie wewnętrzne sygnalizuje również wyszukiwarkom, że Twoja witryna jest autorytetem w danej dziedzinie/niszy.

Obszernie łącząc posty na blogu, Monday najlepiej wykorzystuje tę cyfrową taktykę marketingową. Monday.com zbudował również wiele zewnętrznych linków zwrotnych, co wynika z danych Ubersuggest. Wszystkie te wewnętrzne i zewnętrzne linki zwrotne przyczyniły się do zbudowania autorytetu domeny Monday.com do solidnego poziomu 70.

Wykorzystanie mocy danych dzięki BigBrain

Marketing oparty na danych jest niezwykle potężny. Wiedza o tym, czego chce klient lub w jaki sposób klient podejmuje decyzję o zakupie lub co planuje konkurencja, może zmienić zasady gry dla sprzedawców treści. Strategie marketingu treści Monday.com są zbudowane na fundamencie silnej analizy biznesowej. Do tego stopnia, że ​​zbudowali nawet własną platformę BI – BigBrain.

BigBrain jest ich jedynym źródłem prawdy, w którym wszystkie ich dane są centralnie przechowywane. Więc bez względu na to, czy chcą śledzić swoje kampanie marketingowe, czy zbierać dane klientów, wszystko, co marketerzy treści muszą zrobić w poniedziałek, to odwołać się do swojego wewnętrznego narzędzia BI.

W rozmowie z DCMN, Aviv Bar Oz, Brand Marketing Professional Lead w Monday.com, wspomniał również, że często przeprowadzają ankiety świadomości marki wśród indywidualnych użytkowników, aby dowiedzieć się, skąd dowiedzieli się o marce SaaS. Daje im to lepszy wgląd w to, które kanały i które media najlepiej sprawdzają się w przypadku ich marki, gdzie prowadzić kampanie, aby uzyskać lepszy zasięg i na które rynki lepiej kierować reklamy.

Dzięki strategiom marketingu cyfrowego opartym na danych zespół ds. treści i SEO ma lepsze szanse na ciągłe doskonalenie i optymalizację swoich kampanii w celu napędzania rozwoju firmy.

poniedziałek w mediach społecznościowych

Podobnie jak w przypadku większości znanych firm SaaS, poniedziałek jest również obecny na wszystkich głównych platformach społecznościowych. Treść Monday.com na LinkedIn i Twitterze jest bardzo konwersacyjna i powiązana. Często zadają pytania swoim odbiorcom i zachęcają do dyskusji. Czasami publikują powiązane historie lub krótki wiersz, z którym ich odbiorcy (kierownicy projektów, marketerzy, specjaliści ds. sprzedaży itp.) natychmiast by się związali. Istnieje również wiele wskazówek dotyczących produktywności, zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia oraz postów związanych z kulturą pracy – idealne dla LinkedIn, ponieważ jest to profesjonalna witryna sieciowa.

Oto przykład przemyślanego postu, który opublikowali jakiś czas temu.

To świetny sposób na budowanie relacji i zaufania z odbiorcami, którzy chcą, aby marki rozumiały ich potrzeby, wyzwania i motywacje.

Ale to nie wszystko. Monday.com promuje również wiele wydarzeń, wywiady z liderami branży i aktualizacje produktów. To ich sposób na informowanie obserwujących o wszystkim, co robi firma, i budowanie większej świadomości marki.

Zauważyliśmy również, że treści, które publikują na Twitterze, LinkedInie i Instagramie, nie zawsze są takie same, w przeciwieństwie do wielu innych marek. Na przykład na Instagramie znajdziesz więcej memów i popularnych postów, ponieważ jest to platforma oparta na obrazach.

strategii content marketingowej Monday.com na kontach społecznościowych za to, że niektóre posty działają dobrze na jednej platformie, ale niekoniecznie na innej. Wkładanie wysiłku w tworzenie różnych treści dla różnych kanałów mediów społecznościowych od czasu do czasu pomaga im dotrzeć do bardziej zróżnicowanej bazy odbiorców.

Poniedziałek na YouTubie

Strategia treści Monday.com w YouTube polega na edukacji odbiorców. Większość ich filmów na kanale YouTube to samouczki, krótkie porady, seminaria internetowe lub instrukcje obsługi. Zauważyliśmy również wiele wielojęzycznych treści na poniedziałkowym kanale YouTube, które są przeznaczone dla odbiorców na całym świecie.

Reklamy tworzone w poniedziałek są również dość wyjątkowe. Każda reklama wideo pokazuje inny przypadek użycia platformy. Na przykład jedna krótka reklama mówi o tym, jak możesz zautomatyzować pracę z poniedziałkowym Sales CRM, podczas gdy inna mówi o tym, jak cały zespół marketingowy może pracować na jednej platformie. Firma przeprowadziła również kilka interesujących kampanii reklamowych wideo, takich jak reklamy Work Genie i Big Game, które są zabawne do oglądania.

Globalne wydarzenia i reklamy w metrze jako część strategii marketingowej Monday.com

Strategia marketingu treści firmy Monday.com nie ogranicza się tylko do posiadanych platform medialnych lub treści internetowych. Robią wszystko, co w ich mocy, reklamując się w miejscach publicznych, organizując i uczestnicząc w wydarzeniach i nie tylko. Witryna ma dedykowane centrum wydarzeń globalnych, które zawiera listę wszystkich wydarzeń, których częścią jest Monday.com. Obejmuje to ich własne seminaria internetowe, program Elevate Show prowadzony przez Monday.com oraz inne wydarzenia, podczas których prezentują treści i wygłaszają przemówienia.

Podobnie jak ClickUp, Monday reklamuje się również na billboardach, a nawet w nowojorskim metrze. Kampania Big Game do poniedziałku została rzeczywiście stworzona jako ich debiutancka reklama Superbowl.

Chociaż taka strategia medialna jest bardziej powszechna w marketingu B2C, wiele marek SaaS wdraża ją również w marketingu B2B. Chodzi o to, że targetowanie do indywidualnych użytkowników może pomóc im przedstawić produkt większej liczbie osób. Osoby, które dowiadują się o produkcie, przekażą go członkom swojego zespołu, pomagając w ten sposób w generowaniu leadów ponad organiczne leady z marketingu przychodzącego. Model, z którego ogromnie skorzystały narzędzia SaaS, takie jak Canva.

Czego nauczyliśmy się ze studium przypadku content marketingu w Monday.com

Marketing treści SaaS to ewoluujący obszar, a wszystkie odnoszące sukcesy marki SaaS nieustannie eksperymentują ze swoimi strategiami dotyczącymi treści. Niektóre strategie działają cuda, podczas gdy inne wymagają udoskonalenia. Nie inaczej jest w przypadku Monday.com. Mieli swój udział w trafieniach i chybieniach, ale z czasem wyrzeźbili niszę dla marki. Oto niektóre z kluczowych wniosków płynących z tego studium przypadku dotyczącego marketingu treści opublikowanego na stronie Monday.com:

• Tworzenie treści jest czasochłonne, ale jeśli włożysz wysiłek w tworzenie angażujących treści dostosowanych do potrzeb i preferencji odbiorców, możesz zauważyć ogromny wzrost.
• Segmentacja odbiorców i kategoryzacja treści to mantry prowadzące do sukcesu blogowania, co widać w przypadku większości popularnych marek SaaS.
• Treść kierowana przez produkt jest bohaterem content marketingu SaaS. Czy to ClickUp, Monday.com czy Notion, wszyscy widzieli w tym wartość.
• Przemyślane treści przywódcze i przydatne treści mogą pomóc w zbudowaniu silnej i lojalnej publiczności.
• Marketing treści oparty na danych pomaga zoptymalizować kampanie content marketingowe za pomocą kluczowych informacji o rynku i klientach.

Szukasz alternatywy dla Monday.com dla swojego zespołu ds. treści?

Monday.com świetnie sprawdza się jako Work OS dla większości zespołów, ale jeśli chodzi o zarządzanie operacjami związanymi z treścią, potrzebujesz rozwiązań dostosowanych do unikalnych potrzeb sprzedawców treści. Zespoły ds. treści potrzebują jednej platformy, na której mogą planować, tworzyć, optymalizować i publikować swoje treści, a narzędzia takie jak Monday.com pomogą Ci tylko w niewielkiej części tych zadań.

Wspaniałą alternatywą Monday.com dla content marketingu jest Narato. Narrato pomaga zespołom kompleksowo zarządzać procesem tworzenia treści w jednym miejscu dzięki funkcjom takim jak zestawienia treści SEO, asystent pisania AI, optymalizacja treści AI, obsługa publikowania WordPress, integracje Zapier i nie tylko. Wypróbuj Narrato już dziś!