Case study sul marketing dei contenuti: Strategia di marketing dei contenuti di Monday.com: basata sui dati e diversificata

Alcune piattaforme SaaS sono sinonimo di potenti capacità di gestione del lavoro e uno di questi nomi è Monday.com. Questo software di gestione dei progetti lanciato nel 2014 è cresciuto immensamente dal momento del suo concepimento. Oggi, vede una crescita dei ricavi di quasi il 75% in un trimestre che genera ricavi fino a oltre $ 120 milioni. Ma come diciamo sempre, una crescita così esemplare deve essere supportata da un eccellente content marketing. Il nostro case study di content marketing questa volta si concentra sulla strategia di content marketing di Monday.com che ha guidato una crescita fenomenale per il marchio con la potenza dei dati e il miglioramento incrementale.

Informazioni su Monday.com

Strategia di marketing dei contenuti di Monday.com

• Blog di Monday.com
• Aggiornamenti del prodotto, documenti di lavoro e modelli
• Guide e contenuti di leadership di pensiero
• Collegamento interno
• Sfruttare la potenza dei dati con BigBrain
• Lunedì sui social
• Lunedì su YouTube
• Eventi globali e annunci della metropolitana come parte della strategia di marketing di Monday.com
• Cosa abbiamo imparato dal case study sul content marketing di Monday.com

Informazioni su Monday.com

Monday.com è un popolare sistema operativo Work OS (sistema operativo). Funziona come uno strumento di gestione del lavoro centralizzato che riunisce i team per collaborare in piena trasparenza. Ciò significa che il pubblico di destinazione di Monday.com è composto da team che devono lavorare insieme su progetti, fare brainstorming, condividere informazioni, tenere traccia dei progressi e consegnare. Ciò include sia i team in sede che quelli distribuiti/remoti, per i quali la necessità di una solida piattaforma di collaborazione è ancora maggiore.

Monday.com viene utilizzato da marketing, vendite, operazioni, risorse umane, IT e altri team nelle imprese e nelle piccole imprese.

Strategia di marketing dei contenuti di Monday.com

Come la maggior parte delle aziende SaaS di successo, anche Monday.com ha capito l'importanza di un efficace marketing dei contenuti nelle prime fasi del suo viaggio. Fin dall'inizio, Monday.com si è concentrato su tutti i canali di marketing dei contenuti comunemente utilizzati come i social media, i contenuti SEO per i blog e il loro sito web. Ma negli ultimi anni, l'azienda ha anche avviato altre campagne di sensibilizzazione del marchio al di fuori di questi domini.

In questo case study di content marketing esamineremo tutti questi aspetti della strategia di content marketing di Monday.com, cercando di capire cosa serve per conquistare un pubblico B2B e favorire la crescita.

Blog di Monday.com

Qualcosa che abbiamo visto finora in tutti i nostri case study, sia esso il case study di marketing dei contenuti HubSpot, quello sulla strategia di marketing dei contenuti ClickUp o altri, è la segmentazione del pubblico. La categorizzazione dei contenuti sul blog aiuta a indirizzare le giuste prospettive e rende il contenuto più accessibile a loro. Anche il blog Monday.com è estremamente ben segmentato e classificato.

Quando atterri sulla home page del blog, vedrai tre menu a discesa in alto: Settori, Prodotto e Lavora a modo tuo. "Industries" classifica i contenuti del blog in base ai diversi verticali a cui si rivolge come marketing, vendite e CRM, gestione dei progetti, sviluppo software, ecc. Allo stesso modo, "Lavora a modo tuo" classifica i contenuti in base ai diversi casi d'uso di Monday.com .

Oltre a questo, un'altra cosa che attira la tua attenzione sulla home page del blog è la sezione "Editor's Pick". Monday.com elenca sempre alcuni dei suoi post di blog più performanti o più autorevoli in questa sezione. Questo è un ottimo modo per ottenere maggiore trazione su questi post e aiutarli a posizionarsi più in alto nella ricerca, supportando una già ottima strategia di contenuti SEO.

Venendo ai post del blog, Monday.com pubblica anche molti articoli educativi e informativi simili alle altre famose società SaaS che abbiamo studiato. Ci sono alcuni post di blog molto semplici che rispondono alle domande più semplici del pubblico, mostrando anche come ottenere la soluzione utilizzando Monday.com. Ecco un esempio dal post del blog intitolato Che cos'è un diagramma di flusso del processo di vendita e perché ne hai bisogno?

Se hai familiarità con il content marketing guidato dal prodotto, devi aver capito ormai cosa sta cercando di ottenere l'azienda SaaS con questa strategia. Rendendo il lettore consapevole delle proprie sfide e quindi offrendo una soluzione che può essere implementata utilizzando questo prodotto, Monday.com sta costruendo un caso per se stesso. Incoraggia i lettori a provare la soluzione e sperimentare in prima persona il software di gestione dei progetti. Se gli piace, potrebbero anche prendere in considerazione l'acquisto o almeno aiutare con il marketing del passaparola. Questo è ciò a cui mira il marketing guidato dal prodotto, qualcosa che abbiamo visto nella strategia di marketing dei contenuti di Notion così come nelle altre.

Aggiornamenti del prodotto, documenti di lavoro e modelli

Un altro modo molto efficace che Monday.com sta creando consapevolezza del marchio e aiutando gli utenti a scoprire nuovi casi d'uso per il prodotto è la creazione di contenuti sugli aggiornamenti del prodotto. Il blog Monday.com ha una sezione dedicata ai prodotti che condivide gli aggiornamenti dei prodotti, i contenuti sulle app e i documenti di lavoro del lunedì e le notizie sul sistema operativo Work.

Questi articoli parlano esclusivamente dei problemi che i prodotti Monday possono risolvere. Ad esempio, l'intera categoria dei documenti di lavoro del lunedì parla di come affrontare i punti deboli della gestione dei documenti o della gestione della conoscenza nella tua organizzazione utilizzando i documenti di lavoro del lunedì. Gli argomenti di questi articoli possono ancora essere educativi, come questo esempio che condivide una guida completa sul software di gestione della conoscenza, ma la narrazione ruota attorno al proprio prodotto.

Monday.com condivide anche molti modelli all'interno del proprio contenuto. Questo è qualcosa che abbiamo notato anche nel nostro case study di marketing dei contenuti Airtable, e la stessa tattica è usata da Notion e altri. I potenziali utenti cercano spesso modelli per la gestione dei progetti, la fatturazione, le schede attività, ecc. La creazione di contenuti con modelli ed esempi consente a Monday.com di classificarsi per queste parole chiave e quindi aumentare la visibilità del proprio marchio.

Guide e contenuti di leadership di pensiero

Le guide dettagliate sono un ottimo modo per conquistare la fiducia del tuo pubblico e creare autorevolezza per il tuo blog. Monday.com sembra capirlo bene e pubblica tonnellate di guide per i loro diversi segmenti di pubblico. Dalle guide per principianti sulla gestione dei progetti alle guide alla gestione dell'inventario per le attività di e-commerce, Monday si assicura che se il suo pubblico desidera un articolo ricco su qualsiasi argomento, lo trovi sul blog di Monday.

Questa traduzione della Scrum Guide, ad esempio, discute tutto ciò che c'è da sapere sul framework Scrum. Presenta tutti i punti chiave della Scrum Guide ufficiale in un linguaggio semplice, rendendo facile per tutti capire cosa può essere estremamente prezioso per chiunque sia nuovo alla gestione dei progetti

Ma non è tutto ciò che aiuta una guida dettagliata. Consente inoltre a Monday di intrecciare i suoi prodotti nella storia senza farla sembrare troppo ovvia. Poiché stanno già discutendo una procedura passo-passo o un framework, possono dimostrare esempi utilizzando i propri strumenti come mostrato nell'immagine sopra. Ciò consente ai potenziali clienti di avere un'idea di ciò che il prodotto può fare per loro, generando maggiore consapevolezza.

Collegamento interno

Per creare autorità per i tuoi contenuti, i backlink sono fondamentali. Mentre ottenere backlink da fonti esterne è un'attività che richiede molto impegno, il collegamento interno non lo è, ma è ugualmente importante per la tua autorità di dominio. Monday.com sfrutta al massimo i collegamenti interni.

Ogni articolo sul blog del lunedì ha tonnellate di collegamenti interni ad altri articoli sul blog, alle pagine del loro sito Web, ai modelli, ecc. Tali collegamenti interni pesanti sui tuoi contenuti possono servire a due scopi molto cruciali. In primo luogo, indirizza i tuoi visitatori verso altri preziosi contenuti sul tuo blog. Se ci sono alcuni pezzi MOFU/BOFU sul blog, il collegamento ad essi da un post del blog TOFU può accelerare il viaggio dell'acquirente attraverso la canalizzazione.

In secondo luogo, trasmette l'autorità da un post di blog a un altro. Quindi, se stai collegando i tuoi nuovi post da un post esistente ad alta autorità e ad alte prestazioni, anche i motori di ricerca come Google vedranno preziosi questi nuovi post. Il collegamento interno segnala anche ai motori di ricerca che il tuo sito è un'autorità sull'argomento/nicchia.

Collegando ampiamente i loro post sul blog, Monday sta sfruttando al meglio questa tattica di marketing digitale. Monday.com ha anche creato molti backlink esterni, come risulta evidente da questi dati di Ubersuggest. Tutti questi backlink interni ed esterni hanno contribuito a portare l'autorità di dominio di Monday.com a un solido 70.

Sfruttare la potenza dei dati con BigBrain

Il marketing basato sui dati è estremamente potente. Sapere cosa vuole il cliente o come il cliente prende una decisione di acquisto o cosa stanno facendo i tuoi concorrenti può essere un punto di svolta per i marketer di contenuti. Le strategie di content marketing di Monday.com si basano su una solida business intelligence. Tanto che hanno persino creato la propria piattaforma BI: BigBrain.

BigBrain è la loro unica fonte di verità in cui tutti i loro dati sono archiviati centralmente. Quindi, indipendentemente dal fatto che stiano cercando di monitorare le loro campagne di marketing o raccogliere i dati dei clienti, tutto ciò che i marketer di contenuti di lunedì devono fare è fare riferimento al loro strumento di BI interno.

In un'intervista con DCMN, Aviv Bar Oz, Brand Marketing Professional Lead di Monday.com, ha anche affermato che spesso conducono sondaggi sulla consapevolezza del marchio con i singoli utenti per sapere come hanno scoperto il marchio SaaS. Ciò fornisce loro maggiori informazioni su quali canali e quali media funzionano meglio per il loro marchio, dove eseguire campagne per una migliore copertura e quali mercati mirare maggiormente.

Con strategie di marketing digitale basate sui dati, il team di contenuti e SEO ha una possibilità migliore per migliorare e ottimizzare continuamente le proprie campagne per favorire la crescita aziendale.

Lunedì sui social

Come con le più note aziende SaaS, Monday è presente anche su tutte le principali piattaforme di social media. Il contenuto di Monday.com su LinkedIn e Twitter è molto conversazionale e riconoscibile. Spesso pubblicano domande per il loro pubblico e incoraggiano le discussioni. A volte, pubblicano storie riconoscibili o una breve poesia con cui il loro pubblico (responsabili di progetto, esperti di marketing, professionisti delle vendite, ecc.) si collegherebbe immediatamente. Ci sono anche molti suggerimenti sulla produttività, sulla salute mentale e sul benessere e post relativi alla cultura del lavoro, perfetti per LinkedIn in quanto è un sito di networking professionale.

Ecco un esempio di un post premuroso che hanno pubblicato qualche tempo fa.

Questo è un ottimo modo per costruire relazioni e fiducia con il pubblico che desidera che i marchi comprendano le loro esigenze, sfide e motivazioni.

Ma non è tutto. Monday.com promuove anche numerosi eventi, interviste con leader di pensiero del settore e aggiornamenti sui prodotti. Questo è il loro modo per tenere aggiornati i propri follower su tutto ciò che l'azienda sta facendo e per aumentare la consapevolezza del marchio.

Abbiamo anche notato che i contenuti che pubblicano su Twitter, LinkedIn e Instagram non sono sempre gli stessi, a differenza di molti altri brand. Su Instagram, ad esempio, troverai più meme e post di tendenza poiché è una piattaforma di immagini.

La strategia di content marketing di Monday.com sugli account social per il fatto che alcuni post funzionano bene su una piattaforma ma non necessariamente su un'altra. Sforzarsi di creare contenuti diversi per diversi canali di social media di tanto in tanto li aiuta a raggiungere una base di pubblico più diversificata.

Lunedì su YouTube

La strategia per i contenuti di Monday.com su YouTube è incentrata sull'educazione del pubblico. La maggior parte dei loro video sul canale YouTube sono tutorial, suggerimenti rapidi, webinar o guide per l'utente. Abbiamo anche notato molti contenuti multilingue sul canale YouTube del lunedì, che si rivolge al loro pubblico globale.

Anche gli annunci creati da Monday sono piuttosto unici. Ogni annuncio video mostra un diverso caso d'uso della piattaforma. Ad esempio, un breve spot parla di come automatizzare il lavoro con il CRM delle vendite di lunedì, mentre un altro parla di come l'intero team di marketing può lavorare su un'unica piattaforma. L'azienda ha anche pubblicato alcune interessanti campagne pubblicitarie video, come gli spot di Work Genie e Big Game che sono divertenti da guardare.

Eventi globali e annunci della metropolitana come parte della strategia di marketing di Monday.com

La strategia di marketing dei contenuti di Monday.com non si limita solo alle piattaforme multimediali di proprietà o ai contenuti web. Stanno facendo del loro meglio per fare pubblicità in luoghi pubblici, ospitare e partecipare a eventi e altro ancora. Il sito Web ha un hub dedicato agli eventi globali che elenca tutti gli eventi di cui Monday.com fa parte. Ciò include i loro webinar, l'Elevate Show ospitato da Monday.com e altri eventi in cui presentano contenuti e tengono discorsi.

Simile a ClickUp, anche Monday fa pubblicità sui cartelloni pubblicitari e persino sulla metropolitana di New York. La campagna Big Game by Monday è stata, infatti, creata come pubblicità di debutto per il Superbowl.

Sebbene una strategia multimediale come questa sia più comune nel marketing B2C, molti marchi SaaS la stanno ora implementando anche nel marketing B2B. L'idea è che il targeting di singoli utenti possa aiutarli a presentare il prodotto a più persone. Le persone che scoprono il prodotto lo porteranno ai membri del proprio team, aiutando così con la generazione di lead oltre ai lead organici dal marketing inbound. Un modello di cui gli strumenti SaaS come Canva hanno beneficiato enormemente.

Cosa abbiamo imparato dal case study sul content marketing di Monday.com

Il content marketing SaaS è un'area in evoluzione e tutti i marchi SaaS di successo sperimentano costantemente le loro strategie di contenuto. Alcune strategie fanno miracoli mentre altre devono essere migliorate. Monday.com non è diverso. Hanno avuto la loro parte di successi e fallimenti, ma nel tempo si sono ritagliati una nicchia per il marchio. Alcuni dei punti chiave di questo case study di content marketing su Monday.com sarebbero i seguenti:

• La produzione di contenuti richiede molto tempo, ma se ti impegni a sviluppare contenuti accattivanti su misura per le esigenze e le preferenze del tuo pubblico, potresti vedere una crescita enorme.
• La segmentazione del pubblico e la categorizzazione dei contenuti sono i mantra per il successo dei blog, come si è visto con i marchi SaaS più popolari.
• Il contenuto guidato dal prodotto è l'eroe del marketing dei contenuti SaaS. Che si tratti di ClickUp, Monday.com o Notion, tutti hanno visto valore in esso.
• I contenuti di leadership di pensiero e i contenuti utili possono aiutarti a costruire un seguito forte e fedele.
• Il content marketing basato sui dati ti aiuta a ottimizzare le tue campagne di content marketing con informazioni cruciali sul mercato e sui clienti.

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Monday.com è ottimo come sistema operativo di lavoro per la maggior parte dei team, ma quando si tratta di gestire le tue operazioni sui contenuti, hai bisogno di soluzioni su misura per le esigenze uniche dei marketer dei contenuti. I team di contenuti hanno bisogno di un'unica piattaforma in cui possano pianificare, creare, ottimizzare e pubblicare i loro contenuti e strumenti come Monday.com ti aiuteranno solo in piccola parte.

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