7 façons d'utiliser les messages directs d'Instagram

Instagram Direct est une fonctionnalité d'Instagram qui vous permet d'envoyer des messages, des photos et des vidéos en privé aux utilisateurs. Vous pouvez envoyer des messages directs à une personne ou jusqu'à 15 personnes dans un fil. Alors que les médias sociaux en général profitent à une entreprise grâce à une exposition plus étendue, cette fonctionnalité particulière permet à une entreprise de s'engager avec les utilisateurs de manière plus ciblée. En ce qui concerne votre petite entreprise et votre public cible, il existe de nombreuses façons d'utiliser les messages Instagram Direct. Si Instagram fait partie de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, lisez la suite pour savoir comment utiliser les messages Instagram Direct pour vous aider à développer votre entreprise.

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1. Utilisez les messages directs d'Instagram pour récompenser les meilleurs abonnés

Parmi vos abonnés Instagram, vous en aurez quelques-uns qui interagissent le plus avec votre compte. Ils aiment immédiatement vos publications sur les réseaux sociaux, partagent fréquemment votre contenu et fournissent un soutien et des commentaires par le biais de commentaires. Les meilleurs abonnés sont les défenseurs de votre marque qui aident à faire connaître votre entreprise. Utilisez les messages Instagram Direct pour exprimer votre gratitude ! Envoyez une photo d'un coupon, exprimez votre appréciation et demandez une adresse postale à laquelle envoyer le coupon. Ou, si vous envoyez un message à un groupe, envoyez simplement une photo pertinente et incluez un code promotionnel dans votre message.
N'oubliez pas que vous ne pouvez pas intégrer de liens cliquables dans les messages Instagram Direct. Lorsque vous fournissez des liens, assurez-vous d'envoyer le lien dans son propre message séparé avec le lien uniquement, afin que les utilisateurs puissent simplement maintenir leur doigt sur le lien pour copier et coller dans leur navigateur vers leur presse-papiers.

2. Connectez-vous avec les influenceurs de l'industrie via les messages directs d'Instagram

Obtenir des blogueurs populaires et des influenceurs de l'industrie qu'ils examinent, présentent ou publient sur votre entreprise est un excellent moyen d'améliorer votre portée et de renforcer votre crédibilité. Se connecter avec ces célébrités de l'industrie peut être délicat, et leurs boîtes de réception sont probablement bondées. S'ils sont des utilisateurs actifs d'Instagram, cependant, les messages Instagram Direct pourraient être votre meilleur pari. Leur envoyer un message direct avec un contenu rapide, visuel et succinct pourrait être un moyen puissant d'établir cet engagement initial.

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité pour contacter des influenceurs, assurez-vous de revoir vos meilleures pratiques de messagerie Instagram Direct. Passez un peu de temps à vous familiariser avec leurs comptes. Regardez le contenu qu'ils publient, sur tous les canaux, pas seulement sur Instagram. Ayez une idée de leurs valeurs, de leur style d'écriture, de leurs intérêts et de ce qui est important pour eux. Cela vous permettra de montrer un véritable intérêt à collaborer avec eux et de communiquer avec eux de la manière qui leur convient le mieux. Vous montrerez également du respect pour leur temps en prenant le temps de faire vos devoirs en premier.

3. Fournir des mises à jour exclusives sur Instagram Direct

Une façon de renforcer votre connexion avec votre public cible est de publier des photos des coulisses de votre entreprise. Donner aux abonnés un regard exclusif sur votre entreprise garde les choses personnelles et les aide à se sentir spéciaux. Vous pouvez également utiliser les messages directs Instagram pour obtenir une exclusivité.
Lors du lancement d'un nouveau produit ou service, vous pouvez avoir un groupe sélectionné que vous souhaitez informer en premier. Utilisez la messagerie directe Instagram pour donner à vos clients spéciaux un aperçu d'un produit à venir ou des premiers avis sur une offre. Donner la priorité à ces clients est une façon de les remercier d'avoir choisi votre entreprise en premier et de les encourager à continuer de le faire.

Si vous utilisez des messages Instagram Direct pour fournir des informations exclusives, assurez-vous de préciser ce que vos destinataires peuvent partager. Vous pouvez les inviter à partager la photo ou la vidéo après son lancement, mais en gardant confidentiels les codes promotionnels ou les mots de passe.

4. Organisez un concours en utilisant les messages directs d'Instagram

Les messages Instagram Direct peuvent être utilisés pour organiser un concours, ce qui est un excellent moyen d'augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux. Il existe plusieurs façons d'utiliser les messages directs d'Instagram pour cela. Une façon de le faire est de publier une photo avec une description de votre concours et un code. Les 15 premières personnes à vous envoyer un message direct avec ce code recevront un coupon, une réduction ou un petit prix.
Une autre approche serait de publier une photo, et les 15 premières personnes à commenter recevront un message direct de votre part avec un code de coupon ou des détails sur la façon de participer à un dessin. Une troisième façon d'utiliser les messages Instagram Direct pour organiser un concours consiste à faire participer les participants en vous envoyant un message direct, soit en expliquant pourquoi ils devraient gagner, soit en fournissant une photo ou une vidéo, que vous pourrez peut-être publier plus tard.

5. Instagram Direct peut générer des prospects

Instagram est un moyen simple, amusant et efficace de faire connaître votre entreprise. Mais saviez-vous que cela peut aussi vous aider à générer des leads ? Avec la recherche appropriée, les messages Instagram Direct rendent cela possible. Explorez les hashtags et les tendances pour trouver des personnes susceptibles d'être intéressées par votre entreprise. Peut-être suivent-ils des comptes similaires au vôtre, publient-ils des problèmes que vous résolvez ou montrent une affinité pour un produit que vous proposez. Vous n'avez peut-être pas leur adresse e-mail, mais vous pouvez les contacter via les messages Instagram Direct. Vous pouvez proposer un lien vers un eBook avec une photo de la couverture de l'eBook, leur envoyer une photo avant et après d'une étude de cas, ou simplement leur présenter d'autres comptes qu'ils pourraient aimer. Les messages Instagram Direct peuvent vous permettre d'atteindre les utilisateurs de manière personnelle et pertinente, pour les transformer en prospects.

6. Contenu généré par l'utilisateur et Instagram Direct

Saviez-vous que les avis négatifs peuvent prendre la forme de publications Instagram ? La bonne nouvelle est que, tout comme les clients mécontents peuvent exprimer leur mécontentement sur Instagram, les clients satisfaits l'utiliseront également pour exprimer leur joie ! Quelqu'un pourrait publier une photo de sa salle de bain que vous venez de rénover, de sa belle pelouse que vous entretenez ou de son enfant dans une école maternelle que vous dirigez.
Utilisez les messages Instagram Direct pour contacter en privé et demander l'autorisation d'utiliser leurs photos ou commentaires à des fins commerciales telles que des témoignages et des études de cas. Les messages directs sont un moyen rapide et facile de demander ce que vous voulez sans ajouter un autre e-mail à leur boîte de réception. Il élimine également les étapes supplémentaires telles que cliquer sur le lien dans un e-mail pour accéder à la publication ou télécharger une capture d'écran que vous avez jointe.

7. Utilisez les messages directs d'Instagram pour demander des avis

Une dernière façon d'utiliser les messages Instagram Direct consiste à demander des avis clients en ligne. Si un client fidèle a publié quelque chose sur la qualité de votre entreprise, contactez-le via Instagram Direct et demandez-lui de rédiger un avis. Incluez un lien vers votre page sur le site d'évaluation et demandez à la personne de le copier et de le coller dans son navigateur.

La messagerie directe peut être une fonctionnalité de nombreuses plateformes de médias sociaux, et il peut exister d'autres moyens de se connecter avec les clients et les abonnés. Cependant, la messagerie Instagram Direct offre un environnement de communication unique, dans un contexte visuel qui peut améliorer vos interactions. Qu'il s'agisse d'obtenir de nouveaux prospects, de réactiver des abonnés inactifs ou d'augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux, essayez les messages Instagram Direct pour vos objectifs commerciaux.