دراسة حالة تسويق المحتوى: إستراتيجية تسويق المحتوى Monday.com - قائمة على البيانات ومتنوعة
نشرت: 2022-11-23تُعد بعض منصات SaaS مرادفًا لقدرات إدارة العمل القوية ، وأحد هذه الأسماء هو Monday.com. نما برنامج إدارة المشروع هذا الذي تم إطلاقه في عام 2014 بشكل كبير منذ وقت تصوره. واليوم ، تتوقع نموًا في الإيرادات بنسبة 75٪ تقريبًا في ربع عام مما أدى إلى تحقيق إيرادات تصل إلى 120 + مليون دولار. ولكن كما نقول دائمًا ، يجب دعم هذا النمو المثالي من خلال تسويق محتوى ممتاز. تركز دراسة حالة تسويق المحتوى الخاصة بنا هذه المرة على استراتيجية تسويق محتوى Monday.com التي دفعت النمو الهائل للعلامة التجارية بقوة البيانات والتحسين التدريجي.
حول Monday.com
استراتيجية تسويق محتوى Monday.com
- مدونة Monday.com
- تحديثات المنتج ومستندات العمل والقوالب
- محتوى الأدلة وقيادة الفكر
- الربط الداخلي
- الاستفادة من قوة البيانات مع BigBrain
- الاثنين على وسائل التواصل الاجتماعي
- الاثنين على موقع يوتيوب
- الأحداث العالمية وإعلانات مترو الأنفاق كجزء من استراتيجية تسويق Monday.com
- ما تعلمناه من دراسة حالة تسويق محتوى Monday.com

حول Monday.com
Monday.com هو نظام تشغيل عمل شائع (نظام تشغيل). إنه يعمل كأداة مركزية لإدارة العمل تجمع الفرق معًا للتعاون بشفافية كاملة. هذا يعني أن الجمهور المستهدف لموقع Monday.com هم الفرق التي تحتاج إلى العمل في المشاريع معًا ، وتبادل الأفكار ، ومشاركة المعلومات ، وتتبع التقدم ، والتسليم. يتضمن ذلك كلاً من الفرق داخل المكتب والموزعة / عن بُعد ، والذين تكون الحاجة إلى نظام أساسي قوي للتعاون أكبر بالنسبة لهم.
يتم استخدام Monday.com من قبل فرق التسويق والمبيعات والعمليات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والفرق الأخرى في المؤسسات والشركات الصغيرة.
استراتيجية تسويق محتوى Monday.com
مثل معظم شركات SaaS الناجحة ، أدرك موقع Monday.com أيضًا أهمية تسويق المحتوى الفعال في وقت مبكر من رحلتهم. منذ البداية ، ركز موقع Monday.com على جميع قنوات تسويق المحتوى الشائعة الاستخدام مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى تحسين محركات البحث للمدونات وموقع الويب الخاص بهم. ولكن على مدار السنوات القليلة الماضية ، بدأت الشركة أيضًا في تشغيل حملات توعية أخرى بالعلامة التجارية خارج هذه المجالات.
في دراسة حالة تسويق المحتوى هذه ، سننظر في جميع جوانب استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بـ Monday.com ، في محاولة لفهم ما يلزم لجذب جمهور B2B ودفع النمو.
مدونة Monday.com
هناك شيء رأيناه في جميع دراسات الحالة لدينا حتى الآن ، سواء كانت دراسة حالة تسويق محتوى HubSpot ، أو تلك الموجودة في استراتيجية تسويق محتوى ClickUp ، أو غيرها ، هو تقسيم الجمهور. يساعد تصنيف المحتوى في المدونة على استهداف الآفاق الصحيحة ويجعل المحتوى أكثر سهولة بالنسبة لهم. مدونة Monday.com مقسمة ومصنفة بشكل جيد للغاية.
عندما تصل إلى الصفحة الرئيسية للمدونة ، سترى ثلاث قوائم منسدلة في الأعلى - الصناعات والمنتج والعمل على طريقتك. تصنف "الصناعات" محتوى المدونة استنادًا إلى القطاعات المختلفة التي تستهدفها مثل التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع وتطوير البرامج وما إلى ذلك. وبالمثل ، يصنف "العمل على طريقتك" المحتوى بناءً على حالات الاستخدام المختلفة لموقع Monday.com .
بصرف النظر عن هذا ، هناك شيء آخر يلفت انتباهك على الصفحة الرئيسية للمدونة وهو قسم "اختيار المحرر". يسرد موقع Monday.com دائمًا بعض منشورات المدونة الأفضل أداءً أو الأكثر موثوقية ضمن هذا القسم. هذه طريقة رائعة للحصول على مزيد من الجذب لهذه المنشورات ومساعدتها في الحصول على مرتبة أعلى في البحث ، ودعم استراتيجية محتوى تحسين محركات البحث (SEO) الرائعة بالفعل.

عند الوصول إلى منشورات المدونة ، ينشر موقع Monday.com أيضًا الكثير من المقالات التعليمية والمعلوماتية المشابهة لشركات SaaS الشهيرة الأخرى التي درسناها. هناك بعض منشورات المدونة الأساسية جدًا التي تجيب على أبسط أسئلة الجمهور ، بينما توضح أيضًا كيفية تحقيق الحل باستخدام Monday.com. فيما يلي مثال من منشور المدونة بعنوان ما هو مخطط انسيابي لعملية المبيعات ، ولماذا تحتاج إليه؟

إذا كنت معتادًا على تسويق المحتوى الذي يقوده المنتج ، فيجب أن تكون قد فهمت الآن ما تحاول شركة SaaS تحقيقه باستخدام هذه الإستراتيجية. من خلال جعل القارئ على دراية بالتحديات التي يواجهها ثم تقديم حل يمكن تنفيذه باستخدام هذا المنتج ، يبني موقع Monday.com حالة لنفسه. يشجع القراء على تجربة الحل وتجربة برنامج إدارة المشروع بشكل مباشر. إذا أعجبهم ذلك ، فقد يفكرون في شرائه أو قد يساعدون على الأقل في التسويق الشفهي. هذا ما يهدف إليه التسويق الذي يقوده المنتج ، وهو شيء رأيناه في استراتيجية تسويق محتوى Notion بالإضافة إلى الآخرين.
تحديثات المنتج ومستندات العمل والقوالب
طريقة أخرى فعالة للغاية Monday.com هي بناء الوعي بالعلامة التجارية ومساعدة المستخدمين على اكتشاف حالات استخدام جديدة للمنتج من خلال إنشاء محتوى حول تحديثات المنتج. تحتوي مدونة Monday.com على قسم منتج مخصص يشارك تحديثات المنتج ومحتوى حول تطبيقات يوم الاثنين ومستندات العمل والأخبار حول نظام التشغيل Work OS.
تتحدث هذه المقالات حصريًا عن المشكلات التي يمكن أن تحلها منتجات يوم الاثنين. على سبيل المثال ، تتحدث فئة مستندات العمل يوم الإثنين بأكملها عن كيفية معالجة نقاط الضعف في إدارة المستندات أو إدارة المعرفة في مؤسستك باستخدام مستندات عمل يوم الإثنين. قد تظل موضوعات هذه المقالات تعليمية ، مثل هذا المثال الذي يشارك دليلاً كاملاً حول برامج إدارة المعرفة ، لكن السرد يدور حول منتجهم الخاص.

يشارك موقع Monday.com أيضًا الكثير من القوالب داخل محتواها. هذا شيء لاحظناه في دراسة حالة تسويق محتوى Airtable أيضًا ، ويستخدم Notion وآخرون نفس التكتيك. غالبًا ما يبحث المستخدمون المحتملون عن قوالب لإدارة المشاريع ، والفواتير ، والجداول الزمنية ، وما إلى ذلك. إنشاء محتوى باستخدام القوالب والأمثلة يسمح لـ Monday.com بترتيب هذه الكلمات الرئيسية وبالتالي زيادة وضوح علامتهم التجارية.
محتوى الأدلة وقيادة الفكر
تعتبر الأدلة التفصيلية طريقة رائعة لكسب ثقة جمهورك وبناء سلطة لمدونتك. يبدو أن موقع Monday.com يفهم هذا جيدًا وينشر الكثير من الأدلة لشرائح الجمهور المختلفة. من أدلة المبتدئين حول إدارة المشروع إلى أدلة إدارة المخزون لشركات التجارة الإلكترونية ، يتأكد يوم الاثنين من أنه إذا أراد جمهورهم مقالة غنية حول أي موضوع يجدونها في مدونة يوم الاثنين.

هذه الترجمة من دليل سكرم ، على سبيل المثال ، تناقش كل ما يمكن معرفته عن إطار عمل سكروم. يقدم جميع النقاط الرئيسية من دليل Scrum الرسمي بلغة واضحة ، مما يسهل على الجميع فهم أيها يمكن أن يكون ذا قيمة كبيرة لأي شخص جديد في إدارة المشروع

لكن هذا ليس كل ما يساعده الدليل التفصيلي. كما أنه يسمح يوم الاثنين بدمج منتجاتها في القصة دون جعلها تبدو واضحة للغاية. نظرًا لأنهم يناقشون بالفعل إجراءً خطوة بخطوة أو إطار عمل ، يمكنهم عرض أمثلة باستخدام أدواتهم الخاصة كما هو موضح في الصورة أعلاه. يسمح هذا للآفاق بالتعرف على ما يمكن أن يفعله المنتج لهم ، مما يؤدي إلى زيادة الوعي.

الربط الداخلي
لبناء سلطة للمحتوى الخاص بك ، تعد الروابط الخلفية حاسمة. في حين أن الحصول على روابط خلفية من مصادر خارجية هو مهمة تتطلب مجهودًا مكثفًا ، فإن الارتباط الداخلي ليس كذلك ولكنه مهم بنفس القدر لسلطة المجال الخاص بك. Monday.com يعزز الارتباط الداخلي على أكمل وجه.
تحتوي كل مقالة في مدونة يوم الإثنين على عدد كبير من الروابط الداخلية لمقالات أخرى على المدونة وصفحات مواقع الويب الخاصة بها ونماذجها وما إلى ذلك. يمكن لمثل هذا الارتباط الداخلي الثقيل بالمحتوى الخاص بك أن يخدم غرضين بالغ الأهمية. أولاً ، يوجه زوار موقعك إلى أجزاء محتوى أخرى قيّمة على مدونتك. إذا كانت هناك بعض قطع MOFU / BOFU على المدونة ، فقد يؤدي الارتباط بها من منشور مدونة TOFU إلى تسريع رحلة المشتري عبر مسار التحويل.

ثانيًا ، تمرر السلطة من منشور مدونة إلى آخر. لذلك ، إذا كنت تقوم بالربط بمنشوراتك الجديدة من منشور حالي عالي الأداء وعالي الأداء ، فإن محركات البحث مثل Google سترى هذه المنشورات الجديدة قيّمة أيضًا. يشير الارتباط الداخلي أيضًا لمحركات البحث إلى أن موقعك يمثل سلطة في الموضوع / المتخصصة.
من خلال الربط الواسع عبر منشورات المدونة الخاصة بهم ، يحقق يوم الإثنين أفضل ما في أسلوب التسويق الرقمي هذا. قام موقع Monday.com أيضًا ببناء الكثير من الروابط الخلفية الخارجية كما هو واضح من بيانات اقتراح Ubersuggest هذه. ساهمت كل هذه الروابط الخلفية الداخلية والخارجية في بناء سلطة المجال الخاصة بـ Monday.com إلى 70 صلبة.

الاستفادة من قوة البيانات مع BigBrain
التسويق القائم على البيانات قوي للغاية. إن معرفة ما يريده العميل أو كيفية اتخاذ العميل لقرار الشراء أو ما يخطط له منافسوك يمكن أن يغير قواعد اللعبة لمسوقي المحتوى. استراتيجيات تسويق محتوى Monday.com مبنية على أساس ذكاء أعمال قوي. لدرجة أنهم قاموا حتى ببناء منصة ذكاء الأعمال الخاصة بهم - BigBrain.
BigBrain هو مصدرهم الوحيد للحقيقة حيث يتم تخزين جميع بياناتهم مركزيًا. لذلك ، بغض النظر عما إذا كانوا يتطلعون إلى تتبع حملاتهم التسويقية أو جمع بيانات العملاء ، فإن كل مسوقي المحتوى يوم الاثنين عليهم الرجوع إلى أداة ذكاء الأعمال الداخلية الخاصة بهم.
في مقابلة مع DCMN ، ذكر أفيف بار أوز ، المحترف في تسويق العلامات التجارية في موقع Monday.com ، أنهم غالباً ما يجرون استطلاعات الوعي بالعلامة التجارية مع المستخدمين الفرديين لمعرفة كيفية اكتشافهم للعلامة التجارية SaaS. يمنحهم هذا مزيدًا من الأفكار حول القنوات والوسائط التي تعمل بشكل أفضل لعلامتهم التجارية ، ومكان تشغيل الحملات من أجل وصول أفضل ، والأسواق التي يجب استهدافها بشكل أكبر.
من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي القائمة على البيانات ، يتمتع فريق المحتوى وتحسين محركات البحث (SEO) بفرصة أفضل في التحسين المستمر لحملاتهم وتحسينها لدفع نمو الأعمال.
الاثنين على وسائل التواصل الاجتماعي
كما هو الحال مع معظم شركات SaaS المعروفة ، فإن يوم الاثنين له حضور على جميع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية أيضًا. محتوى موقع Monday.com على LinkedIn و Twitter تحادثي للغاية ووثيقة الصلة به. غالبًا ما ينشرون أسئلة لجمهورهم ويشجعون المناقشات. في بعض الأحيان ، ينشرون قصصًا ذات صلة أو قصيدة قصيرة يتواصل معها جمهورهم (مديرو المشاريع ، والمسوقون ، ومحترفو المبيعات ، وما إلى ذلك) على الفور. هناك أيضًا الكثير من النصائح حول الإنتاجية ، ونصائح الصحة العقلية والرفاهية ، والمنشورات المتعلقة بثقافة العمل - وهي مثالية لـ LinkedIn حيث إنه موقع تواصل احترافي.
إليك مثال على منشور مدروس تم طرحه منذ فترة.

هذه طريقة رائعة لبناء العلاقات والثقة مع الجمهور الذي يريد أن تفهم العلامات التجارية احتياجاتهم وتحدياتهم ودوافعهم.
لكن هذا ليس كل شيء. يروج موقع Monday.com أيضًا للعديد من الأحداث والمقابلات مع قادة الفكر في الصناعة وتحديثات المنتجات. هذه هي طريقتهم في إبقاء متابعيهم على اطلاع بكل ما تفعله الشركة وبناء المزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
لاحظنا أيضًا أن المحتوى الذي ينشرونه على Twitter و LinkedIn و Instagram ليس هو نفسه دائمًا ، على عكس العديد من العلامات التجارية الأخرى. على Instagram ، على سبيل المثال ، ستجد المزيد من الميمات والمشاركات الشائعة لأنها منصة للصور أولاً.

استراتيجية تسويق محتوى Monday.com على الحسابات الاجتماعية لحقيقة أن بعض المنشورات تعمل بشكل جيد على منصة واحدة ولكن ليس بالضرورة على منصة أخرى. إن بذل الجهد لإنشاء محتوى مختلف لقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة بين الحين والآخر يساعدهم في الوصول إلى قاعدة جماهيرية أكثر تنوعًا.
الاثنين على موقع يوتيوب
تدور استراتيجية محتوى Monday.com على YouTube حول توعية الجمهور. معظم مقاطع الفيديو الخاصة بهم على قناة YouTube عبارة عن برامج تعليمية أو نصائح سريعة أو ندوات عبر الإنترنت أو أدلة مستخدم. لقد لاحظنا أيضًا وجود الكثير من المحتوى متعدد اللغات على قناة يوم الاثنين على YouTube ، والتي تلبي احتياجات جمهورها العالمي.
الإعلانات التي يتم إنشاؤها يوم الاثنين هي أيضًا فريدة جدًا. يعرض كل إعلان فيديو حالة استخدام مختلفة للمنصة. على سبيل المثال ، يتحدث أحد الإعلانات التجارية القصيرة عن كيفية أتمتة العمل مع Sales CRM يوم الاثنين بينما يتحدث آخر عن كيفية عمل فريق التسويق بأكمله على نظام أساسي واحد. قامت الشركة أيضًا بتشغيل عدد قليل من حملات إعلانات الفيديو المثيرة للاهتمام ، مثل Work Genie و Big Game الإعلانات التجارية الممتعة للمشاهدة.
الأحداث العالمية وإعلانات مترو الأنفاق كجزء من استراتيجية تسويق Monday.com
لا تقتصر استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بـ Monday.com على منصات الوسائط المملوكة أو محتوى الويب فقط. إنهم يبذلون قصارى جهدهم للإعلان في الأماكن العامة ، واستضافة الأحداث والمشاركة فيها ، وأكثر من ذلك. يحتوي موقع الويب على مركز أحداث عالمي مخصص يسرد جميع الأحداث التي يعد موقع Monday.com جزءًا منها. يتضمن ذلك ندواتهم على الويب ، وعرض Elevate الذي يستضيفه Monday.com ، وأحداث أخرى حيث يقدمون المحتوى ويقدمون المحادثات.
على غرار ClickUp ، يعلن يوم الإثنين أيضًا على اللوحات الإعلانية وحتى في مترو أنفاق نيويورك. في الواقع ، تم إنشاء حملة Big Game بحلول يوم الاثنين كأول إعلان تجاري لـ Superbowl.
على الرغم من أن استراتيجية الوسائط مثل هذه أكثر شيوعًا في تسويق B2C ، فإن العديد من العلامات التجارية SaaS تقوم الآن بتنفيذ ذلك في تسويق B2B أيضًا. الفكرة هي أن استهداف المستخدمين الفرديين يمكن أن يساعدهم في تقديم المنتج لمزيد من الأشخاص. الأفراد الذين يتعرفون على المنتج سينقلونه إلى أعضاء فريقهم ، وبالتالي يساعدون في توليد العملاء المحتملين بالإضافة إلى العملاء المحتملين العضويين من التسويق الداخلي. نموذج استفادت منه أدوات SaaS مثل Canva بشكل كبير.
ما تعلمناه من دراسة حالة تسويق محتوى Monday.com
يعد تسويق محتوى SaaS مجالًا متطورًا وتقوم جميع العلامات التجارية SaaS الناجحة باستمرار بتجربة استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم. تعمل بعض الاستراتيجيات معجزات بينما يحتاج البعض الآخر إلى التحسين. Monday.com لا يختلف. لقد حصلوا على نصيبهم من النجاحات والإخفاقات ، لكن بمرور الوقت قاموا بنحت مكانة مناسبة للعلامة التجارية. بعض النقاط الرئيسية من دراسة حالة تسويق المحتوى هذه على Monday.com ستكون كما يلي:
- يستغرق إنتاج المحتوى وقتًا طويلاً ، ولكن إذا بذلت جهدًا في تطوير محتوى جذاب مصمم خصيصًا لاحتياجات وتفضيلات جمهورك ، يمكنك أن ترى نموًا هائلاً.
- تجزئة الجمهور وتصنيف المحتوى هي الشعارات لنجاح التدوين ، كما هو واضح في معظم العلامات التجارية المشهورة SaaS.
- المحتوى الذي يقوده المنتج هو بطل تسويق محتوى SaaS. سواء كانت ClickUp أو Monday.com أو Notion ، فقد رأوا جميعًا قيمة فيها.
- يمكن أن يساعدك محتوى القيادة الفكرية والمحتوى المفيد في بناء متابع قوي ومخلص.
- يساعدك تسويق المحتوى المستند إلى البيانات على تحسين حملات تسويق المحتوى الخاصة بك بمعلومات مهمة عن السوق والعملاء.
هل تبحث عن بديل لموقع Monday.com لفريق المحتوى الخاص بك؟
يعتبر موقع Monday.com رائعًا باعتباره نظام تشغيل العمل لمعظم الفرق ، ولكن عندما يتعلق الأمر بإدارة عمليات المحتوى ، فأنت بحاجة إلى حلول مخصصة للاحتياجات الفريدة لمسوقي المحتوى. تحتاج فرق المحتوى إلى نظام أساسي واحد حيث يمكنهم تخطيط المحتوى الخاص بهم وإنشائه وتحسينه ونشره ، وستساعدك أدوات مثل Monday.com في جزء صغير فقط من هذا.
ناراتو هو بديل رائع من موقع Monday.com لتسويق المحتوى. يساعد Narrato الفرق في إدارة عملية المحتوى الخاصة بهم من البداية إلى النهاية في مكان واحد مع ميزات مثل ملخصات محتوى تحسين محركات البحث (SEO) ، ومساعد الكتابة بالذكاء الاصطناعي ، وتحسين محتوى AI ، ودعم نشر WordPress ، وتكاملات Zapier ، والمزيد. جرب Narrato اليوم!
