Comment gagner 20 millions par an en utilisant le marketing par e-mail - Une leçon de Ramit Sethi

Avertissement : Notre équipe a parlé à Ramit pour nous donner plus de détails sur ses stratégies.

Ramit Sethi est l'un des cerveaux dans le domaine du marketing par e-mail. Son entreprise, I Will Teach You To Be Rich, compte plus de 800 000 abonnés à sa liste de diffusion, attire plus d'un million de visiteurs par mois et génère 20 millions de dollars de revenus annuels uniquement grâce au marketing par e-mail. C'est énorme.

Cet article décomposera les pierres angulaires de la stratégie de messagerie de Ramit. Vous découvrirez les stratégies de marketing par e-mail et les entonnoirs de marketing uniques de Ramit.

Commençons.

Comment Ramit a-t-il utilisé un oignon de génération de leads pour développer sa liste de diffusion à environ 1 million d'abonnés ?

La stratégie de construction de liste de Ramit peut être considérée comme un diagramme en oignon divisé en couches. Les couches principales sont les couches externe et interne. Au niveau de la surface (extérieur), il existe une stratégie d'auto-segmentation que lui et son équipe utilisent pour segmenter les abonnés en fonction de l'intérêt et de l'étape du parcours de l'acheteur.

Décomposons cela.

Stratégie d'auto-segmentation

La segmentation automatique se produit lorsque Ramit décide du formulaire d'inscription à afficher sur un contenu spécifique. Cela se fait en incorporant des matériaux téléchargeables spécifiques (appelés aimants en plomb) dans le contenu. En fonction du contenu que vous lisez, Ramit présente des ressources connexes utiles que vous aimeriez lire pour tirer parti des connaissances de ce contenu spécifique.

Par exemple, si l'article est " Les meilleures idées d'affaires en ligne que vous devriez copier ", Ramit sait que le lecteur ferait un bon choix pour le cours " Trouvez l'emploi de vos rêves ", il propose donc de s'inscrire à cette liste en proposant " GRATUIT ". Guide ultime du travail à domicile » en tant qu'aimant principal.

La stratégie de segmentation automatique permet à Ramit de faire correspondre les nouveaux visiteurs avec les ressources qui les concernent. Cela l'aide également à garder les lecteurs dans des segments spécifiques en fonction du contenu du blog et de la ressource gratuite qui les a amenés.

Il a des centaines d'opt-ins de génération de leads sur le site, mais la plupart de ces opt-ins lui permettent de créer deux segments principaux : un segment pour « Trouver un job de rêve » et l'autre pour « Développer une activité en ligne ». « Les deux sont ses cours phares.

Nous vous recommandons d'utiliser un outil d'automatisation du marketing qui prend en charge les intégrations avec des outils de formulaire et une segmentation d'audience avancée. Encharge prend en charge plusieurs conditions différentes avec lesquelles vous pouvez segmenter, telles que l'activité de messagerie, les visites de pages, les champs utilisateur, etc.

Stratégie d'auto-segmentation

Au niveau interne, il existe une stratégie d'auto-segmentation dans laquelle Ramit propose aux abonnés de sauter sur leur liste préférée, en fonction de leurs objectifs actuels. Cette couche couvre plusieurs parties de son site Web.

1. La page d'accueil

La page d'accueil est l'endroit où la stratégie de bonne foi commence. Contrairement à ce que feraient la plupart des entreprises concurrentes, qui consiste à afficher un formulaire de capture de prospects sur la page d'accueil, Ramit utilise à la place un quiz. Le quiz s'impose comme une excellente stratégie de génération de leads. Il agit comme un moyen à la fois :

1. Conduisez les nouveaux arrivants vers leurs premières actions.
2. Et rassemblez des idées et envoyez-les à une liste à laquelle ils appartiennent.

L'utilisation d'un quiz pour collecter les données des utilisateurs est le meilleur moyen de les classer dans vos segments d'abonnés. Le quiz de Ramit contient neuf questions stratégiques de pré-qualification qui l'aident à diriger les abonnés vers un segment auquel ils appartiennent réellement.

Lorsque vous aurez fini de répondre aux questions, un formulaire de capture de prospects apparaîtra. Après avoir rempli le formulaire, l'équipe de Ramit traite votre candidature et partage le "type de potentiel de gain" qui vous décrit le mieux, en fonction des réponses que vous avez fournies.

2. Page Produits

La page produit contient des tonnes de ressources pour tous ceux qui souhaitent développer leur carrière, être plus productifs ou mieux gérer leur valeur nette.

Certaines de ces pages mènent à une page de vente pour acheter directement le cours. Chacune de ces pages contient au moins 10 à 15 000 mots et un seul bouton CTA à acheter.

Voici un exemple pour le produit « Earnable ».

Vous pensez peut-être que 15 000 mots pour une seule page d'infoproduit sont au-delà de la pâleur. Eh bien, ça peut l'être. Mais pas dans ce cas. Pensez-y. Si un prospect n'est pas vraiment prêt ou qualifié pour un produit spécifique, il ne prononcera jamais autant de mots juste pour le plaisir.

La vérité est que chaque mot et phrase sur la page du produit sert un peu plus loin l'objectif de Ramit. De plus, le bouton d'appel à l'action est placé tout en bas de la page, et il faut du dévouement pour arriver à ce niveau de la page.

Cette stratégie fonctionne et aide Ramit à éliminer tous les prospects non qualifiés avant même qu'ils n'atteignent le bouton d'appel à l'action.

Habituellement, les cours à bas prix sont immédiatement disponibles pour l'inscription. Dans le cas de Ramit, les pages du cours mènent à une page de destination qui tire parti de la preuve sociale et de la rareté pour inciter le lecteur à rejoindre sa liste d'attente.

Comment Ramit utilise une tactique de nurture à feuilles persistantes pour se connecter avec son public à un niveau plus profond

Une séquence de développement est une séquence d'e-mails en plusieurs étapes avec plusieurs points de contact qui vise à amener vos abonnés ou votre lectorat à réagir à votre appel à l'action, c'est-à -dire acheter un produit ou s'abonner à un logiciel.

Pour sa stratégie marketing, Ramit combine un ensemble d'excellents contenus de messagerie et d'automatisation pour créer un entonnoir de développement reproductible qui permet de se connecter avec son public rapidement et efficacement. Cette stratégie sert Ramit de quatre manières.

Discutons de chacun d'eux.

1. Jetez les bases de vos activités futures

Vous ne pouvez pas démarrer une relation commerciale en vendant dans le premier e-mail. Vous cliqueriez tout de suite sur le bouton de désabonnement si vous étiez à la place de vos abonnés. Ramit et son équipe comprennent que c'est important.

Ainsi, une partie de leur séquence de développement vise à fournir des touches supplémentaires pour établir une relation solide avec les prospects. Ils prennent le temps de se connecter avec de nouveaux prospects et prospects, à leur tour, apprennent à bien connaître l'entreprise.

Voici quelques exemples d'e-mails qu'ils envoient pour cela.

2. Favoriser l'attachement client/abonné

La règle de Ramit ici est simple : résolvez d'abord les problèmes des lecteurs, vendez ensuite. Il sait que la plupart des personnes sur sa liste sont fatiguées de leur situation actuelle et veulent trouver des solutions pour les surmonter. Ainsi, Ramit et son équipe font un excellent travail en fournissant gratuitement des conseils et des solutions à leurs lecteurs.

Voici quelques exemples d'e-mails qu'ils envoient pour cela.

Comme vous l'avez remarqué, chacun de ces e-mails vise à aider les lecteurs d'e-mails à faire UNE chose - soit leur apprendre "comment contrôler leur argent" ou "comment ils peuvent gagner plus". Cette stratégie introduit la CONFIANCE dans l'équation et permet à Ramit de positionner facilement ses marques comme dignes de confiance et faisant autorité dans le secteur des finances personnelles.

3. Déplacez les abonnés tout au long du parcours de l'acheteur

C'est l'essence même de toute séquence de nurture d'e-mails.

La séquence de développement de Ramit lui permet de fournir aux abonnés un contenu pertinent et intéressant pour les aider à définir leurs attentes et à les faire passer à l'étape suivante de son entonnoir.

La séquence de développement consiste en des e-mails simples et informatifs pour que les lecteurs comprennent le cœur de « I Will Teach How To Be Rich » en tant que programme et les éduquent à devenir de futurs acheteurs.

Pour cela, vous pouvez vous attendre à recevoir 7 e-mails dans les 8 premiers jours suivant l'adhésion à leur liste. Dans cette première séquence, Ramit ne présente aucun produit.

Au lieu de cela, il prépare l'esprit de l'abonné à avoir sa propre entreprise et le rend curieux du processus. Cela l'aide de trois manières :

• Obtenez les abonnés curieux de savoir ce qu'il fait.
• Définissez l'attente pour que ses e-mails arrivent régulièrement dans les boîtes de réception des abonnés.
• Préparez-les avant qu'il ne puisse présenter ses produits.

4. Conclure des offres

Viennent ensuite les e-mails de vente. Ramit envoie deux e-mails par jour lorsqu'il essaie de vous faire acheter un produit. Vous pouvez le voir ci-dessous dans la ligne de date.

Envoyer deux e-mails par jour au même abonné peut sembler dérangeant pour la plupart des entreprises. C'est la raison même pour laquelle la stratégie de Ramit est unique. La technique des deux e-mails par jour permet à Ramit de rendre la séquence plus percutante et efficace en même temps.

Le deuxième e-mail renforce et s'appuie sur le premier. C'est le même produit mais présenté sous un nouveau jour avec de nombreuses illustrations et histoires. Cela contribue à convaincre le lecteur ou l'abonné de prendre l'action souhaitée.

Si vous utilisez cette stratégie, assurez-vous de ne pas envoyer d'e-mails de vente aux clients existants et aux personnes qui se sont converties. Vous devez utiliser une plate-forme d'automatisation du marketing qui s'intègre à votre fournisseur de paiement et dispose d'une action de fin de flux (ou d'éjection de la séquence).

Dans Encharge, vous pouvez utiliser le déclencheur de paiement New Stripe et le connecter à l'étape End Flow. De cette façon, l'utilisateur cessera de recevoir des e-mails une fois qu'il aura effectué un paiement.

Comment Ramit lie ses produits pour gagner de l'argent

Pour être efficace, la séquence de maturation des e-mails doit vendre les produits de Ramit (c'est-à-dire ses cours).

"Nous nous concentrons sur les réservations par nom (BPN) et sur la manière dont chaque campagne s'inscrit dans nos objectifs généraux. Nous avons certaines campagnes avec un BPN de 0,05 $ et d'autres avec un BPN de 10 $. L'objectif est de s'assurer que chaque campagne crée de la valeur et s'ajoute à notre stratégie financière plus large »,

Ramit Sethi

Maintenant, pour que la vente ait lieu, Ramit utilise une stratégie unique qui l'aide à gagner gros. Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous recevez d'abord sept e-mails avant d'entendre parler de quelque produit que ce soit.

2 e-mails pour le lien avec le produit

Ces sept premiers e-mails sont basiques et ne concernent rien de spécifique. Dans aucun d'entre eux, aucun des produits de Ramit n'est mentionné. Ils portent principalement sur les meilleures pratiques en matière de gestion de l'argent et de satisfaction.

Maintenant, après que les abonnés aient reçu les sept e-mails de développement, il y en a deux autres à venir. Celles-ci sont complètement différentes, et c'est là que Ramit commence à lier son produit.

Votre engagement avec les sept premiers e-mails de maturation vous qualifie de « prêt pour la prochaine étape » dans la stratégie de Ramit. Ainsi, pour la première fois, Ramit apporte un produit à la conversation. Pourtant, vous ne pouvez pas acheter le produit car il n'est pas immédiatement disponible pour vous. Le véritable objectif de ces deux e-mails est de relier les points entre les sept premiers e-mails que vous avez reçus et de les connecter à un produit spécifique.

Dans ce cas, le produit est « Earnable ». Ceci est le premier e-mail que vous recevez concernant le produit.

Pour la première fois, deux e-mails sur deux jours qui font finalement référence à "Earnable ".

Après les deux e-mails, vous verrez le produit à votre disposition et vous pourrez l'acheter immédiatement. À ce moment-là, vous en avez déjà beaucoup entendu parler, avec des preuves sociales, des témoignages, des exemples et des histoires sur la façon dont cela peut vous faciliter la vie.

Gardez à l'esprit que le formulaire d'inscription ou d'inscription de l'abonné pour accéder à la liste de Ramit détermine le produit qui lui est présenté en premier. Cela signifie qu'en fonction des différents segments du système de marketing par e-mail de Ramit, les e-mails d'introduction de produits que les abonnés reçoivent peuvent présenter différents produits.

Cela permet à Ramit de donner une chance à chacun de ses produits. L'entonnoir de Ramit n'est pas agressif, pas plus que sa copie par e-mail. Lorsque sa séquence automatisée arrive à la fin de la promotion du produit et que vous n'agissez pas, il ne pousse pas.

Au lieu de cela, il continue et introduit un autre problème que vous pourriez avoir en ce moment et qui peut vous empêcher d'agir. Ce nouveau problème conduit à l'introduction d'un de ses autres produits. Et le cycle continue jusqu'à ce que vous entendiez à nouveau parler du produit que vous avez manqué en premier lieu.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, Ramit a clôturé la promotion pour " Comment trouver un emploi de rêve ", et après quelques e-mails essayant de répondre aux objections des lecteurs, il a introduit un nouveau problème ( Le besoin de gagner plus ), conduisant à le cours « méritable ».

8 emails pour un système de lancement unique

La roue stratégique de Ramit continue de tourner et son marketing commence à se sentir un peu agressif alors qu'il pousse fortement les abonnés à agir. L'objectif de Ramit est maintenant d'amener ses lecteurs à acheter le cours "Earnable". Ramit envoie aux abonnés une séquence de huit emails répartis sur quatre jours, à raison de deux emails par jour.

Cela ressemble à beaucoup d'e-mails sur une courte période, n'est-ce pas ? Voici une déclaration que Ramit garde dans sa séquence « Zero to Launch ».

"Oui, je vous enverrai plus d'e-mails dans les prochains jours, et je ne m'en excuse pas. Zero To Launch est un investissement sérieux. Beaucoup d'entre nous « barbotent » et rêvent d'essayer une activité en ligne, mais lorsqu'on nous en présente l'opportunité, nous hésitons.

Ramit Sethi

Il poursuit en disant :

« Je veux vous assurer que ce programme peut vous aider, que vous soyez jeune, vieux, célibataire, parent, homme, femme, en Europe ou aux États-Unis…. cela n'a pas d'importance. J'ai testé ce matériel dans le monde entier à travers les âges, les sexes et les niveaux d'expérience. Mais je veux te le prouver.

Évidemment, Ramit joue la carte du "définir les attentes" en expliquant aux abonnés pourquoi ils entendront davantage parler de lui dans les jours suivants.

Discutons maintenant des qualités des e-mails réels dans la séquence et de la manière dont ils l'aident à ramener la stratégie à la maison.

Les huit e-mails de la séquence sont créés pour sécuriser les ventes du cours Earnable, mais chaque e-mail est conçu dans un but précis. Chaque email est l'occasion d'expliquer son produit aux abonnés et de leur donner envie d'acheter. Ils sont à la fois accrocheurs, informatifs et persuasifs, un peu comme une page de vente.

Chaque e-mail est original et comporte une technique de rédaction différente. Il y a toujours un appel à l'action pour cliquer sur un lien vers la page du produit.

Analysons chaque ligne d'objet de l'e-mail dans la séquence pour voir comment chaque e-mail fait avancer sa stratégie.

Jour 1 – Annonce

Objet 1 : Comment créer votre propre revenu / Earnable est maintenant ouvert  

Objectif : Annoncer le produit et présenter ses tenants et aboutissants pour aider les abonnés à visualiser ce qui les intéresse.

Ligne d'objet 2 : Gagnez plus – comment ? Et combien? (Utilisez cette calculatrice)  

Objectif : Montrer le fonctionnement du produit et permettre aux abonnés de visualiser le potentiel.

Jour 2 – Bénéfices et pertinence

Ligne d'objet 1 : Rejoignez Earnable et obtenez 6 000 $ en affaires - gratuitement  

Objectif : Donner aux abonnés des raisons d'agir en leur offrant des avantages.

Objet 2 : "Est-ce le moment de créer une entreprise ?"

Objectif : Associer le produit aux besoins des abonnés et souligner sa pertinence et son importance pour eux. Cet e-mail vise également à lever les doutes et à rassurer les lecteurs.

Jour 3 – Renforcer la confiance/crédibilité et répondre aux objections

Ligne d'objet 1 : Résultats plus rapides  

Objectif : faire des promesses de résultats éprouvées aux abonnés. Cet e-mail contient également des preuves sociales et des témoignages de clients satisfaits pour renforcer la crédibilité et instaurer la confiance.

Objet 2 : "Comment puis-je savoir que Earnable fonctionnera pour moi ?"

Objectif : traiter les objections et fournir des raisons supplémentaires pour instaurer la confiance et inciter à l'action.

Jour 4 - Départ bientôt

Ligne d'objet 1 : Gagnez se termine ce soir. Gagnez plus, soyez votre propre patron, faites ce que vous aimez

Objectif : cet e-mail utilise FOMO pour créer un sentiment d'urgence. Il s'appuie également sur l'importance et les avantages pour encourager l'action.

Ligne d'objet 2 : Fin des gains à minuit – avez-vous décidé ?  

Objectif : Ceci est l'e-mail de rupture. Il annonce la fermeture du cours et incite les abonnés à agir avant l'heure.

N'oubliez pas que chaque e-mail envoyé par Ramit ne contient qu'un seul CTA vers la page du produit. Les e-mails des séquences exploitent le trifecta du marketing par e-mail : une excellente rédaction, un délai de rareté et une livraison automatisée.

Lire la suite : 6 astuces pour créer des lignes d'objet d'e-mail convaincantes et cliquables

Cela permet à Ramit d'en faire plus en quelques jours avec seulement quelques e-mails envoyés. La séquence fonctionne car elle répond à toutes les objections du lecteur à travers l'entonnoir. De plus, la «rareté» qu'il construit autour du cours et la date limite en attente contribuent à le rendre plus réussi.

De plus, dans le cadre de sa stratégie, le cours n'est pas disponible pour tous les abonnés simultanément. Par conséquent, vous ne recevrez pas le même e-mail que les autres abonnés. Les visiteurs qui consultent le cours sur le site Web le verront toujours comme indisponible. C'est la preuve que les produits/cours de Ramit sont vraiment personnalisés et basés sur les besoins uniques de l'abonné à un moment précis.

Notez également que Ramit n'audite pas ses campagnes en fonction du taux d'ouverture et du taux de clics. Et en tant que tel, il ne prend aucune décision basée sur ces deux mesures. Au lieu de cela, lui et son équipe n'ont d'yeux que pour la métrique qui compte le plus pour eux : les réservations par nom/abonné.

"Notre CTR et nos taux d'ouverture ont tendance à varier assez largement d'une campagne à l'autre. Et pour être honnête, nous ne les suivons pas de trop près. Nous n'explorons ces chiffres que si nous avons un problème clair avec une campagne… "

Il a poursuivi en disant :

« Nous avons constaté que ces mesures sont intéressantes mais pas très utiles pour prédire le comportement. Nous nous concentrons beaucoup plus sur les réservations par nom et sur les dépenses moyennes par personne ayant reçu notre contenu.

Non seulement cela nous indique si notre campagne a réussi, mais cela nous aide également à prédire le comportement futur. »

En savoir plus : les revenus sont plus importants que les statistiques personnalisées telles que les ouvertures et les clics. En savoir plus sur le concept de marketing de revenus.

Comment Ramit met fin à son entonnoir de vente à feuilles persistantes

Ramit met en œuvre une stratégie pour convertir les abonnés en clients et utilise l'automatisation du marketing pour faciliter le processus. Mais un entonnoir marketing ne peut se terminer que de deux manières. Soit le prospect achète, soit il ne le fait pas.

Expliquons donc ce que Ramit fait dans chaque cas.

1. Événement d'achat

Ramit a des séquences d'e-mails spécifiques qu'il envoie à ses clients après qu'ils aient acheté des cours. Lors de l'achat, le système de marketing par e-mail de Ramit enregistre automatiquement l'achat et marque votre contact. Il vous supprime alors de la liste du cours que vous venez d'acheter et vous inscrit à une autre séquence.

Vous pouvez le considérer comme une séquence d'intégration post-achat pour vous aider à démarrer et vous assurer que vous appréciez le contenu du cours. Essentiellement, cette séquence aide Ramit à s'assurer que :

• Vous n'achetez pas le cours et le laissez aller des asticots dans votre boîte de réception.
• Vous obtenez des ressources supplémentaires pour aider à éclairer les perspectives du cours.
• Vous agissez et agissez sur les conseils et les idées partagés dans le cours.
• Vous faites sortir du cours et assurez le retour sur investissement.

2. Événement sans achat

Que vous achetiez un cours ou non, Ramit vous apprécie toujours en tant qu'abonné. Sa stratégie consiste à atténuer l'explosion de ce cours, à vous fournir un contenu précieux, puis à vous diriger vers un autre produit qui répond à vos besoins.

Par exemple, si vous n'achetez pas "Earnable", vous recevrez moins d'e-mails à ce sujet et les autres e-mails que vous recevrez ne seront pas explicitement orientés vers ce produit. Une fois que vous avez terminé l'automatisation Evergreen Funnel sans achat, Ramit vous déplacera vers sa liste de diffusion. Vous recevrez ensuite régulièrement des e-mails intéressants avec des mises à jour.

Dans Encharge, vous pouvez facilement créer des séquences personnalisées en fonction du comportement de vos abonnés. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des étapes de filtrage. Dans l'exemple ci-dessous, une étape de filtre Vérifier le champ est utilisée pour personnaliser les actions de flux en fonction de la réponse à l'enquête :

Emballer

Une excellente stratégie de rédaction et de prospection font de l'écosystème de marketing par e-mail de Ramit un tel succès. Maintenant, comme le dit le dicton, même le meilleur marketing ne peut pas sauver un mauvais produit. La première étape pour réussir est de vous assurer que vous disposez d'un excellent produit avant même de lancer un entonnoir d'e-mails à feuilles persistantes. Ramit n'est pas différent.

Une fois que vous avez prouvé que votre produit est efficace, il vous suffit de rédiger des séquences d'e-mails incroyables et de trouver le bon outil d'automatisation. Il n'y a pas d'autre solution.

Voici ce que nous pouvons apprendre de Ramit Sethi.

Assurez-vous que votre produit est prêt

Assurez-vous de la valeur de vos produits. Vous devez vous assurer que votre produit fonctionne pour votre public cible avant de configurer un entonnoir.

Assurer un flux de prospects cohérent

Vous devez disposer d'actifs qui vous apportent constamment de nouveaux visiteurs et les incitent à s'abonner à votre liste. Ramit Sethi le fait exceptionnellement bien avec ses stratégies de segmentation automatique et les nombreux formulaires opt-in sur son site. Trouvez quelque chose qui plaît à votre prospect cible et tirez-en parti pour le convaincre.

Établissez des relations avec vos abonnés

Lorsque nous avons demandé à Ramit ce qui faisait le succès de sa stratégie de messagerie, il a répondu : « Nous nous concentrons sur la création d'une relation avec nos lecteurs. ”

Il a poursuivi en disant : « Certains de nos lecteurs mettent énormément de temps à acheter, et ce n'est pas grave. C'est notre travail de leur fournir de la valeur dans chaque e-mail et de devenir une ressource de confiance pour eux. ”

Gardez les yeux sur les bons indicateurs de marketing par e-mail .

“ Le marketing par e-mail continue d'être un canal extrêmement rentable lorsqu'il est fait correctement. S'il est important de mesurer les taux d'ouverture, il est plus important de surveiller la façon dont les gens répondent à vos e-mails. ”

" Recherchez les clics et les conversions descendantes pour vraiment juger de la qualité de vos campagnes par e-mail ", a-t-il déclaré.
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