La tarification de Google Workspace évolue : comment l'optimiser pour les clients

Publié: 2021-08-14

Google a changé le jeu en renommant G Suite en Google Workspace en octobre 2020. Ils ont ajouté de nouveaux niveaux de tarification Google Workspace. Les utilisateurs et les revendeurs de Google Workspace peuvent s'attendre à une augmentation des coûts d'abonnement d'ici la fin septembre 2021. Pour éviter une facture importante, tous les abonnés Google Workspace doivent veiller à mettre à jour leurs forfaits avant l'arrivée de la tarification révisée.

Depuis l'aube de G Suite, les entreprises paient un petit forfait par utilisateur, quel que soit le nombre d'utilisateurs dont elles disposent. "Auparavant, les entreprises payaient des frais mensuels de 6 $ par employé pour G Suite basic. Avec ce changement, Google fait plus que tripler ce coût par personne et par mois », déclare Jared Eason, ingénieur commercial chez Vendasta. L'augmentation des frais est due au changement de licence de Google. Au lieu d'avoir un tarif forfaitaire pour tous ceux qui utilisent le produit, Google introduit des "éditions". L'édition de niveau supérieur est l'édition d'entreprise, et cela inclut toutes les entreprises de plus de 300 employés.

Possibilités d'abonnement

Ce qui distingue les niveaux ci-dessous, ce sont les limites de la convivialité. Un exemple selon Eason est que « dans un Google Meet, le nombre de participants est limité à 100 personnes. Une autre limitation est que chaque utilisateur n'aura que 30 Go de données avec l'édition la plus basse.

Options d'abonnement à l'espace de travail Google

Source des images

Chaque forfait répertorié ci-dessus inclut les produits G Suite traditionnels : Gmail, Drive, Meet, Calendar, Docs, Slides, Sheets, Keep, Sites, Forms, Chat, Currents, Jamboard. Ces outils de collaboration sont désormais tous disponibles au même endroit grâce à une intégration plus approfondie mise en œuvre par Google en 2020. Malheureusement, si vous deviez acheter directement auprès de Google, le plan Entreprise est le seul plan disponible pour les entreprises de plus de 300 employés.

Qu'est-ce que cela signifie pour les petites entreprises?

L'ajustement des prix est inévitable pour les petites entreprises, mais heureusement, il existe un moyen d'optimiser cette augmentation des coûts. Les fournisseurs tiers qui ont une relation avec Google peuvent organiser des remises et négocier une répartition des employés entre les niveaux de tarification, obtenant ainsi la meilleure option de tarification et le forfait adapté à leurs petites entreprises clientes. « Il y a des rabais supplémentaires que nous pouvons obtenir pour nos partenaires. Google aidera de cette manière, mais nous devons travailler ensemble pour soumettre des propositions individuelles à Google », déclare Eason.

Ce changement de règle affectera particulièrement les entreprises de plus de 300 employés puisque Google mettra automatiquement à jour tous ces abonnements au niveau entreprise. Cela signifie que le prix augmentera considérablement pour ces entreprises. Les entreprises de moins de 300 employés peuvent éviter de basculer automatiquement vers le niveau Entreprise. Eason dit: "Si vous avez moins de 300 utilisateurs, vous pouvez avoir tout le monde dans l'entreprise sous un seul SKU."

Cela signifie que les petites entreprises auront moins de difficulté à gérer ce changement, cependant, il existe désormais plusieurs éditions ou niveaux parmi lesquels choisir en fonction des besoins de l'entreprise. Avec chaque édition allant de Starter à Enterprise, le prix double puis triple. Le prix Enterprise n'est pas indiqué sur le site Google Workspace. Les entreprises devront naviguer à travers ce changement en comprenant les mises à jour incluses dans chaque édition.

Comment gérer au mieux le changement

Avec les changements de l'année dernière, Google dispose désormais de deux groupes différents au sein de Workspace : Business et Enterprise. Dans Business, il y a Business Starter, Business Standard et Business Plus. Enterprise détient deux niveaux, y compris Enterprise Standard et Enterprise Plus.

Les agences peuvent obtenir un prix optimisé pour leurs clients en travaillant avec un tiers. Cela garantira que les petites entreprises clientes bénéficient de la tarification et de l'édition Google Workspace les mieux adaptées à leurs besoins. Le fournisseur tiers aura une relation avec Google et pourra obtenir un meilleur prix et vous aider à fractionner l'abonnement si nécessaire.

"La possibilité de diviser l'abonnement est une autre excellente raison de travailler avec Vendasta. Nous pouvons demander qu'un certain nombre d'employés soient transférés au niveau Entreprise, tandis que les employés restants continuent avec une option moins coûteuse », explique Eason.

Par exemple, si votre client compte 400 employés et n'exige que les 300 premiers d'avoir un abonnement Entreprise, il peut négocier le travail restant sous Business Starter.

Démarreur d'entreprise Google Workspace

  • Idéal pour le travail indépendant, les magasins maman et pop, les petites entreprises qui ne nécessitent pas beaucoup d'espace de stockage.

Google Workspace Business Standard

  • Petites et moyennes entreprises qui ont besoin de plus d'espace de stockage.

Google Workspace Entreprise Plus

  • Destiné aux grandes entreprises encore moins de 300 personnes.
  • Utile si les grandes vidéoconférences sont courantes.

Entreprise

  • Toutes les entreprises de plus de 300 salariés.
  • Comprend une sécurité avancée et plus de stockage que les autres forfaits.

Sensibilisation des clients

La stratégie de mise en œuvre du changement changera en fonction des besoins de chaque client. Les petites entreprises qui utilisent actuellement Google Workspace ont besoin d'aide pour élaborer un plan d'action pour aller de l'avant. Vos clients travaillent-ils avec des travailleurs à distance ? Ont-ils plus de 300 employés? Sont-ils dans un secteur sensible tel que la santé et nécessitent-ils une cybersécurité accrue ? Au fur et à mesure que ces questions sont répondues, il devient clair quelles options de tarification et d'abonnement conviennent le mieux à chaque entreprise.

Assurez-vous que vos petites entreprises clientes sont au courant des changements et de la façon dont vous pouvez les aider. Le modèle suivant est un excellent exemple de communication qui informe le client du changement et crée également un sentiment d'urgence.

Salut à tous!

Vous avez peut-être vu des annonces récentes concernant le changement de marque de G Suite en Google Workspace. En tant que responsable de compte chez [XYZ], je vous contacte pour vous expliquer comment le changement de marque affectera votre compte, passer en revue votre abonnement actuel et décrire vos options de transition.

Alors que Google passe de G Suite à Google Workspace, nous vous encourageons à passer à nos nouveaux forfaits Workspace, car ils seront les mieux adaptés à votre croissance future. Je suis heureux de discuter du chemin de transition qui correspond le mieux à votre plan actuel afin de garantir un processus fluide.

Pour discuter plus en détail de la transition de vos comptes ou des remises auxquelles vous avez droit, veuillez m'en informer ou prendre rendez-vous ici.

J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!

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Comparaison des tarifs de Google Workspace

Microsoft 365 est le principal concurrent de Google Workspace. Les deux plateformes offrent un environnement de travail collaboratif et ont des utilisateurs fidèles. Le changement de prix de Workspace a soulevé la question de savoir s'il vaut la peine de rester avec Google ou de passer à Microsoft 365. Avec la mise à jour, le prix est désormais comparable à Microsoft 365, bien que Workspace soit toujours le plus abordable des deux. Il propose également des plans plus diversifiés que ceux de Microsoft actuellement. Le plan de base pour Microsoft 365 est de cinq dollars par utilisateur et par mois. Le forfait Business Premium est fixé à 20 $ par utilisateur et par mois. Il existe un plan distinct qui inclut uniquement les applications pour les entreprises, mais aucun plan comparable au niveau Google Workspace Enterprise.

Google Workspace reste une excellente option pour la collaboration et à des fins commerciales. En intégrant tous les produits Workspace dans un seul tableau de bord, Google a rendu son produit plus convivial pour les entreprises de toutes tailles.