Google Workspace 定價正在發生變化:如何針對客戶進行優化
已發表: 2021-08-14Google 於 2020 年 10 月將 G Suite 更名為 Google Workspace,從而改變了遊戲規則。他們增加了新的 Google Workspace 定價層。 到 2021 年 9 月底,Google Workspace 用戶和轉銷商的訂閱費用可能會增加。為避免出現巨額賬單,所有 Google Workspace 訂閱者都必須注意在修改後的價格之前更新他們的計劃。
自 G Suite 誕生以來,無論有多少用戶,企業都會為每位用戶支付少量固定費用。 “過去,企業為 G Suite 基本版支付每位員工每月 6 美元的費用。 有了這一變化,谷歌的人均每月成本增加了兩倍多,”Vendasta 的銷售工程師 Jared Eason 說。 增加的費用是由於谷歌改變了它的許可。 谷歌沒有為使用該產品的每個人提供統一費率,而是引入了“版本”。 頂級版是企業版,這包括所有員工超過300人的企業。

訂閱選項
以下級別的不同之處在於可用性的限制。 根據 Eason 的例子,“在 Google Meet 中,參與者的數量限制為 100 人。 另一個限制是每個用戶只有 30GB 最低版本的數據。”
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上面列出的每個計劃都包括傳統的 G Suite 產品:Gmail、Drive、Meet、Calendar、Docs、Slides、Sheets、Keep、Site、Forms、Chat、Currents、Jamboard。 由於 Google 在 2020 年實施了更深入的集成,這些協作工具現在都可以在一個地方使用。不幸的是,如果您要直接從 Google 購買,企業計劃是唯一適用於擁有超過 300 名員工的企業的計劃。
這對小型企業意味著什麼?
對於小企業來說,價格調整是不可避免的,但幸運的是,有一種方法可以優化這種成本增加。 與穀歌有關係的第三方供應商可以安排折扣以及在定價層之間協商員工分配,從而獲得適合其小型企業客戶的最佳定價選項和套餐。 “我們可以為我們的合作夥伴獲得額外的折扣。 谷歌將以這種方式提供幫助,但我們必須共同努力,向谷歌提交個人提案,”Eason 說。
此規則更改將特別影響員工人數超過 300 人的企業,因為 Google 會自動將所有此類訂閱更新到企業層。 這意味著這些企業的價格將大幅上漲。 員工人數少於 300 人的企業可以避免自動切換到企業層。 Eason 說,“如果你的用戶少於 300 人,你可以讓企業中的每個人都在一個 SKU 下。”
這意味著較小的企業在適應這種變化時將更容易,但是,現在有多個版本或層可供選擇,具體取決於業務需求。 從 Starter 到 Enterprise,每個版本的價格都翻了一番,然後翻了三倍。 Enterprise 價格未在 Google Workspace 網站上列出。 企業必須通過了解每個版本包含的更新來應對這一變化。

如何最好地駕馭變革
隨著去年的變化,Google 現在在 Workspace 中有兩個不同的組:Business 和 Enterprise。 在 Business 中,有 Business Starter、Business Standard 和 Business Plus。 Enterprise 擁有兩個級別,包括 Enterprise Standard 和 Enterprise Plus。
代理商可以通過與第三方合作為其客戶提供優化的價格。 這將確保小型企業客戶獲得最適合其需求的 Google Workspace 定價和版本。 第三方提供商將與 Google 建立關係,可以獲得更好的價格,並在需要時幫助您拆分訂閱。

“拆分訂閱的能力是與 Vendasta 合作的另一個重要原因。 我們可以要求一定數量的員工轉移到企業層,而其餘員工則繼續使用更便宜的選擇,”Eason 說。
例如,如果您的客戶有 400 名員工,並且只需要前 300 名員工擁有 Enterprise 訂閱,他們可以協商 Business Starter 下的剩餘工作。
Google Workspace 商務入門
- 非常適合自由職業者、夫妻店、不需要太多存儲空間的小型企業。
Google Workspace 企業標準版
- 需要更多存儲空間的中小型企業。
Google Workspace 商務增強版
- 針對仍低於 300 人的大型企業。
- 如果大型視頻會議很常見,則很有用。
企業
- 員工人數超過300人的所有企業。
- 包括高級安全性和比其他計劃更多的存儲空間。

客戶外展
變更實施策略將根據每個客戶的需求而變化。 目前使用 Google Workspace 的小型企業需要幫助來製定未來的遊戲計劃。 您的客戶是否與遠程員工一起工作? 他們有超過 300 名員工嗎? 他們是否處於醫療保健等敏感行業並需要加強網絡安全? 隨著這些問題的回答,哪些定價和訂閱選項最適合每個企業就變得很清楚了。
確保您的小型企業客戶了解這些變化以及您可以如何幫助他們。 以下模板是一個很好的溝通示例,可以告知客戶有關更改的信息並產生緊迫感。
嗨,大家好!
您可能已經看到了一些關於 G Suite 更名為 Google Workspace 的最新公告。 作為您在 [XYZ] 的客戶經理,我將與您分享品牌重塑將如何影響您的帳戶,查看您當前的訂閱,並概述您的過渡選項。
隨著 Google 從 G Suite 過渡到 Google Workspace,我們鼓勵您遷移到我們的新 Workspace 計劃,因為它們最適合您未來的發展。 我很高興討論哪種過渡路徑最符合您當前的計劃,以確保它是一個順利的過程。
要更詳細地討論您的帳戶轉換或您有資格獲得的折扣,請讓我知道或在這里安排一些時間。
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Google Workspace 價格比較
Microsoft 365 是 Google Workspace 的主要競爭對手。 這兩個平台都提供了協作的工作環境並擁有忠實的用戶。 Workspace 的定價變化帶來了是否值得留在 Google 或切換到 Microsoft 365 的問題。隨著更新,定價現在與 Microsoft 365 相當,儘管 Workspace 仍然是兩者中更實惠的。 它還提供比微軟目前更多樣化的計劃。 Microsoft 365 的基本計劃是每位用戶每月 5 美元。 Business Premium 計劃設置為每位用戶每月 20 美元。 有一個單獨的計劃僅包括企業應用程序,但沒有與 Google Workspace Enterprise 層級相媲美的計劃。
Google Workspace 仍然是協作和商業用途的絕佳選擇。 通過將所有 Workspace 產品集成到一個儀表板中,Google 使其產品對各種規模的企業都更加用戶友好。
