Google Workspace 定价正在发生变化:如何针对客户进行优化

已发表: 2021-08-14

Google 于 2020 年 10 月将 G Suite 更名为 Google Workspace,从而改变了游戏规则。他们增加了新的 Google Workspace 定价层。 到 2021 年 9 月底,Google Workspace 用户和转销商的订阅费用可能会增加。为避免产生巨额账单,所有 Google Workspace 订阅者都必须注意在修改后的价格之前更新他们的计划。

自 G Suite 诞生以来,无论有多少用户,企业都会为每位用户支付少量固定费用。 “过去,企业为 G Suite 基本版支付每位员工每月 6 美元的费用。 有了这一变化,谷歌的人均每月成本增加了两倍多,”Vendasta 的销售工程师 Jared Eason 说。 增加的费用是由于谷歌改变了它的许可。 谷歌没有为使用该产品的每个人提供统一费率,而是引入了“版本”。 顶级版是企业版,这包括所有员工超过300人的企业。

订阅选项

以下级别的不同之处在于可用性的限制。 根据 Eason 的例子,“在 Google Meet 中,参与者的数量限制为 100 人。 另一个限制是每个用户只有 30GB 最低版本的数据。”

Google 工作区订阅选项

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上面列出的每个计划都包括传统的 G Suite 产品:Gmail、Drive、Meet、Calendar、Docs、Slides、Sheets、Keep、Site、Forms、Chat、Currents、Jamboard。 由于 Google 在 2020 年实施了更深入的集成,这些协作工具现在都可以在一个地方使用。不幸的是,如果您要直接从 Google 购买,企业计划是唯一适用于拥有超过 300 名员工的企业的计划。

这对小型企业意味着什么?

对于小企业来说,价格调整是不可避免的,但幸运的是,有一种方法可以优化这种成本增加。 与 Google 有关系的第三方供应商可以安排折扣,并在定价层之间协商分配员工,从而获得适合其小型企业客户的最佳定价选项和套餐。 “我们可以为我们的合作伙伴获得额外的折扣。 谷歌将以这种方式提供帮助,但我们必须共同努力,向谷歌提交个人提案,”Eason 说。

此规则更改将特别影响员工人数超过 300 人的企业,因为 Google 会自动将所有此类订阅更新到企业层。 这意味着这些企业的价格将大幅上涨。 员工人数少于 300 人的企业可以避免自动切换到企业层。 Eason 说,“如果你的用户少于 300 人,你可以让企业中的每个人都在一个 SKU 下。”

这意味着较小的企业在适应这种变化时将更容易,但是,现在有多个版本或层可供选择,具体取决于业务需求。 从 Starter 到 Enterprise,每个版本的价格都翻了一番,然后翻了三倍。 Enterprise 价格未在 Google Workspace 网站上列出。 企业必须通过了解每个版本包含的更新来应对这一变化。

如何最好地驾驭变革

随着去年的变化,Google 现在在 Workspace 中有两个不同的组:Business 和 Enterprise。 在 Business 中,有 Business Starter、Business Standard 和 Business Plus。 Enterprise 拥有两个级别,包括 Enterprise Standard 和 Enterprise Plus。

代理商可以通过与第三方合作为其客户提供优化的价格。 这将确保小型企业客户获得最适合其需求的 Google Workspace 定价和版本。 第三方提供商将与 Google 建立关系,可以获得更好的价格,并在需要时帮助您拆分订阅。

“拆分订阅的能力是与 Vendasta 合作的另一个重要原因。 我们可以要求一定数量的员工转移到企业层,而其余员工则继续使用更便宜的选择,”Eason 说。

例如,如果您的客户有 400 名员工,并且只要求前 300 名员工拥有企业订阅,他们可以协商 Business Starter 下的剩余工作。

Google Workspace 商务入门

  • 非常适合自由职业者、夫妻店、不需要太多存储空间的小型企业。

Google Workspace 企业标准版

  • 需要更多存储空间的中小型企业。

Google Workspace 商务增强版

  • 针对仍低于 300 人的大型企业。
  • 如果大型视频会议很常见,则很有用。

企业

  • 员工人数超过300人的所有企业。
  • 包括高级安全性和比其他计划更多的存储空间。

客户外展

变更实施策略将根据每个客户的需求而变化。 目前使用 Google Workspace 的小型企业需要帮助来制定未来的游戏计划。 您的客户是否与远程员工一起工作? 他们有超过 300 名员工吗? 他们是否处于医疗保健等敏感行业并需要加强网络安全? 随着这些问题的回答,哪些定价和订阅选项最适合每个企业就变得很清楚了。

确保您的小型企业客户了解这些变化以及您可以如何帮助他们。 以下模板是一个很好的沟通示例,可以告知客户有关更改的信息并产生紧迫感。

嗨,大家好!

您可能已经看到了一些关于 G Suite 更名为 Google Workspace 的最新公告。 作为您在 [XYZ] 的客户经理,我将与您分享品牌重塑将如何影响您的帐户,查看您当前的订阅,并概述您的过渡选项。

随着 Google 从 G Suite 过渡到 Google Workspace,我们鼓励您迁移到我们的新 Workspace 计划,因为它们最适合您未来的发展。 我很高兴讨论哪种过渡路径最符合您当前的计划,以确保它是一个顺利的过程。

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Google Workspace 价格比较

Microsoft 365 是 Google Workspace 的主要竞争对手。 这两个平台都提供了协作的工作环境并拥有忠实的用户。 Workspace 的定价变化带来了是否值得留在 Google 或切换到 Microsoft 365 的问题。随着更新,定价现在与 Microsoft 365 相当,尽管 Workspace 仍然是两者中更实惠的。 它还提供比微软目前更多样化的计划。 Microsoft 365 的基本计划是每位用户每月 5 美元。 Business Premium 计划设置为每位用户每月 20 美元。 有一个单独的计划仅包括企业应用程序,但没有与 Google Workspace Enterprise 层级相媲美的计划。

Google Workspace 仍然是协作和商业用途的绝佳选择。 通过将所有 Workspace 产品集成到一个仪表板中,Google 使其产品对各种规模的企业都更加用户友好。