กำลังเปลี่ยนแปลงราคา Google Workspace: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับลูกค้า

Google เปลี่ยนเกมด้วยการรีแบรนด์ G Suite เป็น Google Workspace ในเดือนตุลาคม 2020 พวกเขาได้เพิ่มระดับราคา Google Workspace ใหม่ ผู้ใช้ Google Workspace และผู้ค้าปลีกคาดว่าค่าสมัครใช้บริการจะเพิ่มขึ้นภายในสิ้นเดือนกันยายน 2021 เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจำนวนมาก สมาชิก Google Workspace ทุกคนจะต้องระมัดระวังในการอัปเดตแผนก่อนที่จะกำหนดราคาที่แก้ไข

ตั้งแต่เริ่มต้น G Suite ธุรกิจต่างๆ ได้จ่ายค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อยต่อผู้ใช้หนึ่งราย ไม่ว่าพวกเขาจะมีผู้ใช้กี่รายก็ตาม “ในอดีต ธุรกิจต่างๆ จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน $6 ต่อพนักงานหนึ่งคนสำหรับ G Suite Basic ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ Google ทำให้ต้นทุนต่อคนต่อเดือนเพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่า” Jared Eason วิศวกรฝ่ายขายของ Vendasta กล่าว ค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้นเกิดจากการที่ Google เปลี่ยนใบอนุญาต แทนที่จะมีอัตราคงที่สำหรับทุกคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Google ขอแนะนำ "รุ่น" รุ่นระดับบนสุดคือรุ่นสำหรับองค์กร และรวมถึงธุรกิจทั้งหมดที่มีพนักงานมากกว่า 300 คน

ทุกแผนที่ระบุไว้ข้างต้นมีผลิตภัณฑ์ G Suite แบบดั้งเดิม ได้แก่ Gmail, ไดรฟ์, Meet, ปฏิทิน, เอกสาร, สไลด์, ชีต, Keep, Sites, ฟอร์ม, Chat, Currents, Jamboard เครื่องมือการทำงานร่วมกันเหล่านี้พร้อมให้ใช้งานแล้วในที่เดียวเนื่องจากการผสานการทำงานที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดย Google ในปี 2020 น่าเสียดาย หากคุณต้องซื้อโดยตรงจาก Google แผน Enterprise เป็นแผนเดียวที่มีให้สำหรับธุรกิจที่มีพนักงานมากกว่า 300 คน

วิธีนำทางการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุด

จากการเปลี่ยนแปลงเมื่อปีที่แล้ว ขณะนี้ Google มีสองกลุ่มที่แตกต่างกันภายใน Workspace: Business และ Enterprise ภายใน Business มี Business Starter, Business Standard และ Business Plus Enterprise มีสองระดับ ได้แก่ Enterprise Standard และ Enterprise Plus

เอเจนซีสามารถรับราคาที่เหมาะสมกับลูกค้าได้ด้วยการทำงานร่วมกับบุคคลที่สาม ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับราคาและรุ่นของ Google Workspace ที่เหมาะสมกับความต้องการมากที่สุด ผู้ให้บริการบุคคลที่สามจะมีความสัมพันธ์กับ Google และสามารถได้ราคาที่ดีขึ้นรวมทั้งช่วยคุณแยกการสมัครรับข้อมูลหากจำเป็น

“ความสามารถในการแยกการสมัครเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ดีในการทำงานร่วมกับ Vendasta เราสามารถขอให้ย้ายพนักงานจำนวนหนึ่งไปยังระดับองค์กร ในขณะที่พนักงานที่เหลือดำเนินการต่อไปด้วยทางเลือกที่ถูกกว่า” อีสันกล่าว

ตัวอย่างเช่น ถ้าลูกค้าของคุณมีพนักงาน 400 คน และต้องการเพียง 300 คนแรกที่มีการสมัครใช้งาน Enterprise พวกเขาสามารถเจรจางานที่เหลือภายใต้ Business Starter

Google Workspace Business Starter

• เหมาะสำหรับงานอิสระ ร้านขายของสำหรับคุณแม่และร้านป๊อป ธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ต้องการพื้นที่จัดเก็บมาก

Google Workspace Business Standard

• ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการพื้นที่จัดเก็บมากขึ้น

Google Workspace Business Plus

• กำกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ยังไม่ถึง 300 คน
• มีประโยชน์หากการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่เป็นเรื่องปกติ

องค์กร

• ทุกธุรกิจที่มีพนักงานมากกว่า 300 คน
• รวมการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงและพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่าแผนอื่นๆ

การเข้าถึงลูกค้า

กลยุทธ์การปรับใช้การเปลี่ยนแปลงจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบันที่ใช้ Google Workspace ต้องการความช่วยเหลือในการวางแผนเกมในอนาคต ลูกค้าของคุณทำงานกับพนักงานทางไกลหรือไม่? พวกเขามีพนักงานมากกว่า 300 คนหรือไม่? พวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีความอ่อนไหวเช่นการดูแลสุขภาพและต้องการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นหรือไม่? เมื่อตอบคำถามเหล่านี้แล้ว จะเห็นได้ชัดว่าตัวเลือกราคาและการสมัครรับข้อมูลใดเหมาะสมกับแต่ละธุรกิจมากที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของคุณรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ เทมเพลตต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการสื่อสารที่แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและสร้างความรู้สึกเร่งด่วน

เปรียบเทียบราคา Google Workspace

Microsoft 365 เป็นคู่แข่งหลักของ Google Workspace ทั้งสองแพลตฟอร์มมีสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและมีผู้ใช้ที่ภักดี การเปลี่ยนแปลงราคาพื้นที่ทำงานทำให้เกิดคำถามว่าควรใช้ Google หรือเปลี่ยนไปใช้ Microsoft 365 ต่อหรือไม่ การอัปเดตนี้ทำให้ราคาเทียบได้กับ Microsoft 365 แม้ว่า Workspace จะยังคงมีราคาที่ถูกกว่าสำหรับทั้งสองรุ่น นอกจากนี้ยังมีแผนงานที่หลากหลายกว่าที่ Microsoft มีอยู่ในปัจจุบัน แผนพื้นฐานสำหรับ Microsoft 365 คือห้าดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผน Business Premium ตั้งไว้ที่ $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน มีแผนแยกต่างหากที่รวมเฉพาะแอปสำหรับธุรกิจ แต่ไม่มีแผนที่เทียบเท่ากับระดับ Google Workspace Enterprise

Google Workspace ยังคงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันและเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ด้วยการรวมผลิตภัณฑ์ Workspace ทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว Google ได้ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด