Budget de marketing de fabrication : combien devez-vous dépenser ?

Même si l'industrie manufacturière a longtemps dominé l'économie américaine, elle est encore relativement nouvelle lorsqu'il s'agit de marketing industriel.

Au lieu des références de bouche à oreille et des publicités dans les journaux, les plateformes numériques sont devenues le moyen le plus efficace de générer de nouvelles affaires avec une portée plus large et des moyens plus efficaces de mettre en évidence la proposition de valeur d'une entreprise. Les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise utilisent le paiement par clic, la création de contenu, les envois d'e-mails et de nombreuses autres tactiques à leur avantage, mais pour certains, ces méthodes peuvent sembler écrasantes. Avec autant d'opportunités viennent des décisions difficiles sur la façon de diriger votre temps, votre énergie et votre argent.

7 façons courantes dont les fabricants dépensent leur budget marketing

Examinons quelques façons courantes dont les fabricants dépensent leur budget marketing pour vous donner un aperçu des options de votre entreprise et, surtout, de leur coût d'exécution.

1. Automatisation du marketing

Comment mettez-vous réellement en œuvre le marketing ? Pas la théorie ou l'idée générale derrière vos campagnes - mais que faites-vous pour appuyer sur un bouton "envoyer" ou "tweet" ?

Peut-être que vos réseaux sociaux passent par HootSuite et que vos e-mails passent par MailChimp. Vous pourriez publier directement sur LinkedIn ou essayer d'engager vos prospects en tête-à-tête via Outlook. J'espère que vous avez un formulaire pour collecter les appels d'offres au lieu d'avoir simplement un numéro de téléphone et une adresse e-mail quelque part sur votre site Web. Mais par-dessus tout, vous devez disposer d'outils pour vous faciliter la vie et préparer votre entreprise au succès.

Bien qu'il existe de nombreux outils pour des segments de marketing spécifiques (nous avons mentionné HootSuite pour les médias sociaux et MailChimp pour le marketing par e-mail), rien ne fonctionne mieux que l'automatisation du marketing. Lorsque vous avez les pages de votre site Web, les articles de blog, le marketing par e-mail, les médias sociaux, les analyses et les efforts rémunérés au même endroit, vos efforts de génération de prospects sont traçables et évolutifs.

Les grands noms de l'automatisation du marketing sont HubSpot, Marketo et Pardot, mais des dizaines d'entreprises se mobilisent pour aider les fabricants et les entreprises industrielles.

COÛT : Hubspot propose un essai gratuit de 14 jours et un essai de 30 jours. Les prix commencent à environ 45 $ par mois pour 1 000 contacts et peuvent aller jusqu'à 3 200 $ par mois pour 10 000 contacts. Le nombre de contacts variera en fonction du nombre de prospects que vous capturez et des clients que vous entretenez. Les autres programmes d'automatisation du marketing coûtent environ 200 $ par mois pour les services de base.

2. Gestion de la relation client

De nombreux fabricants et entreprises industrielles utilisent des post-it, des feuilles de calcul Excel et pratiquement des signaux de fumée pour suivre ce qui se passe dans leur pipeline de ventes. Tout comme l'automatisation du marketing, cependant, il existe un meilleur moyen. Vos communications internes doivent être aussi efficaces que possible pour vous assurer que vous nourrissez les prospects et ravissez les clients sans rien perdre en traduction.

Le reporting en boucle fermée est ce qui permet la transparence dont vous avez besoin entre les ventes et le marketing. Comme son nom l'indique, il "ferme la boucle" des données collectées par l'équipe marketing et des données collectées par l'équipe commerciale. Cela peut être fait grâce à une variété de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM).

Une étude de Forrester a révélé que 43 % des PDG pensaient que le désalignement leur avait coûté des ventes. Un CRM répond à ce défi, aide à gérer et à organiser les pipelines de ventes et les campagnes marketing, et fournit des capacités de reporting pour le retour sur investissement. Lorsque toutes vos données client sont partagées sur une plate-forme centrale, tous les membres de votre équipe seront sur la même page pour savoir où se situent les intérêts d'un prospect, comment il a interagi avec votre contenu dans le passé, quand était le dernier point de contact, et à quel point ils pourraient être prêts à faire un achat.

RESSOURCE CONNEXE : HubSpot Vs Pardot - Choisir la bonne plateforme

Et quoi de mieux ? Les logiciels CRM, comme HubSpot, peuvent facilement s'intégrer à l'outil d'automatisation marketing de votre choix, ouvrant un nouveau niveau de transparence entre vos deux équipes.

COÛT : Les prix varient entre 0 et 300 $ par mois

Conseil de Thomas : Associez-vous à une agence partenaire HubSpot Diamond afin d'être le premier à connaître les mises à jour de produits qui vous placent devant vos concurrents.

3. Publicité au paiement par clic

Le PPC, ou publicité au paiement par clic, est un excellent moyen de relancer votre présence sur les moteurs de recherche et de placer votre site Web en tête des résultats de Google.

Pour vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix avec PPC, il est important d'être précis. Par exemple, en raison de sa compétitivité, vous n'aurez peut-être pas la meilleure chance avec "emboutissage de métal" comme mot-clé, mais si vous enchérissez sur une version longue traîne du mot-clé souhaité, comme "emboutissage de métal embouti", puis affinez davantage la sélection en fonction de l'emplacement - par pays, état, un rayon spécifique dans un code postal, etc. - vous pouvez augmenter la pertinence des personnes qui cliquent sur votre annonce.

LIRE LA SUITE : 11 façons de rendre vos campagnes PPC plus efficaces

En plus des moteurs de recherche, presque toutes les plateformes de médias sociaux proposent des publicités payantes pour aider les fabricants à étendre leur portée - nous nous penchons davantage sur les exemples de publicités ici. De plus, tous ces boosts sont accompagnés de nombreuses options de ciblage et de fonctions de création de rapports pour vous assurer que vous touchez les bonnes personnes et que vous maximisez le retour sur investissement.

COÛT : Si vous essayez de vous attaquer au PPC en interne, le coût moyen par clic de Google est de 1 à 2 $ sur le réseau de recherche, les mots clés les plus chers coûtant plus de 50 $, mais vous pouvez lancer une campagne PPC très ciblée à une fraction du prix. le prix. Il est important de se rappeler que le coût est toujours propre au mot clé et à l'entreprise.

Nous vous suggérons d'embaucher des spécialistes PPC pour vous assurer que vous ciblez (et payez) les bons acheteurs.

4. Marketing de contenu et communiqués de presse

Pour prendre en charge un site Web bien conçu, vous avez besoin d'un excellent contenu. Le marketing de contenu cherche à engager votre public et à créer un dialogue, mais un marketing de contenu efficace concerne plus eux que vous. Lorsqu'il est bien fait, il vous place devant des acheteurs sur de nombreux canaux, comme les médias sociaux, un blog, une liste Thomasnet.com et une page d'actualités, tous conçus pour interagir avec eux selon leurs conditions - et se convertir en vente.

La rédaction de communiqués de presse est un excellent moyen d'essayer d'obtenir une certaine visibilité pour votre entreprise. Pensez à la dernière fois que vous avez lancé un nouveau produit, obtenu une certification ou acheté un nouvel équipement. Tous ces événements sont de parfaites occasions d'annoncer par un communiqué de presse.

C'est gagnant-gagnant - un contenu plus pertinent aide à améliorer le classement de votre site Web sur Google et donne à votre public les informations dont il a besoin pour faire son travail - voir plus d'exemples de marketing de contenu ici.

COÛT : Cela peut coûter environ 99 $ par communiqué de presse, bien que les prix puissent varier selon la salle de rédaction et la longueur. Le contenu de marketing de contenu et de relations publiques est libre de créer et de publier par vous-même, mais la stratégie derrière l'idéation et l'exécution peut prendre beaucoup de temps. Si vous faites du marketing de contenu en freelance par projets - comme un package réservé aux blogs - le coût varie en fonction du niveau d'expertise du freelance et de la longueur/profondeur de la publication et peut aller de 75 à 100 $. Thomas Marketing Services aide des centaines de fabricants à créer un excellent contenu et à élaborer des stratégies de promotion qui se connectent avec les bons acheteurs, aux bons endroits.

5. Marketing vidéo et publicité

COVID-19 a provoqué l'annulation d'événements de salons professionnels et a créé une ondulation dans les industries, car les fabricants et les entreprises industrielles qui prévoyaient d'assister ou d'exposer aux événements se sont retrouvés avec un budget supplémentaire. Malgré les annulations, les fabricants ont pu établir des relations commerciales significatives et ont remplacé leurs dollars des salons par davantage d'efforts numériques, comme des vidéos.

Voici quelques statistiques convaincantes sur le marketing vidéo :

• Plus de la moitié des ingénieurs et des professionnels techniques interrogés pour le rapport 2020 Smart Marketing for Engineers ont indiqué qu'ils passaient au moins une heure par semaine à regarder des vidéos pour le travail (les 45 ans et moins ont déclaré passer le plus de temps à regarder des vidéos).
• Les spécialistes du marketing qui intègrent la vidéo dans leurs stratégies de contenu ont enregistré une croissance des revenus 49 % plus rapide que ceux qui ne le font pas.
• 89% des personnes achètent un produit après avoir regardé une vidéo connexe.

La plupart des composants et services de fabrication peuvent être complexes, mais les vidéos aident à éliminer cette confusion et à éduquer les acheteurs de manière engageante. Les vidéos d'usines et d'ateliers ont également été utiles lors de la clôture des ventes, en particulier lorsqu'il y a eu des restrictions de voyage.

COÛT : L'externalisation de la production vidéo varie en fonction du style de production, des détails de votre vidéo, du délai d'exécution et de l'expertise de la personne que vous embauchez. Et il y a beaucoup d'implications dans le processus de création vidéo, y compris l'écriture de scripts, les graphiques et la musique, mais un prix vidéo de base peut commencer à 1200 $ et peut augmenter en fonction de vos besoins. Thomas fournit gratuitement la production vidéo avec un programme publicitaire. Contactez-nous pour en savoir plus et consultez nos exemples vidéo ici.

En ce qui concerne les événements, les événements virtuels et les webinaires sont généralement gratuits, mais certains événements d'une journée complète sont payants. Les événements de Thomas vus dans les sujets ci-dessous sont gratuits pour éduquer votre équipe sur les meilleures pratiques de marketing dans l'industrie B2B. Ces événements sont plus intimes avec un nombre limité de places assises que les grands salons traditionnels. Cela permet des conversations 1-1 plus significatives avec des experts en fabrication.

6. Outils et services du site Web

Une enquête industrielle de 2020 a révélé que les efforts de marketing numérique se sont accélérés à la suite du COVID-19, les entreprises étant 21 % moins susceptibles d'investir dans des salons professionnels et d'utiliser des webinaires et des événements virtuels (20 %), la recherche et les médias sociaux (14 %), et le site Web (12 %) ont tous augmenté.

Un site Web est l'un des fondements les plus essentiels pour accroître votre présence en ligne aujourd'hui. Une expérience utilisateur (UX) et une expérience client (CX) médiocres peuvent vraiment nuire au nombre de prospects provenant de ce canal ; si les gens ne peuvent pas facilement naviguer sur votre site, ils abandonneront et iront chez un concurrent.

Le simple fait d'améliorer la conception obligera les visiteurs à afficher plus de pages sur votre site Web, à y rester plus longtemps et à interagir davantage avec vos offres de contenu. Pour vous inspirer de la conception, consultez ce guide pour des exemples de conception de sites Web industriels.

Des outils comme Hotjar, Optimizely et FullStory suivent et analysent tous la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site pour vous aider à mieux comprendre ce qu'ils veulent et ce qui les intéresse. Vous pouvez regarder de vrais enregistrements des interactions des utilisateurs pour voir où les visiteurs déplacent leurs curseurs, comment ils naviguent sur les pages et remplissent les formulaires, et à quel moment ils décident de déposer une page.

COÛT :   Il est gratuit de commencer avec un plan de base sur Hotjar et 29 $ par mois pour mettre à niveau une fois que vous obtenez plus de trafic sur votre site Web. FullStory propose également un essai gratuit avec une mise à niveau de 849 $ par mois vers un plan d'affaires. Si vous êtes prêt pour une refonte ou une migration complète de votre site Web, c'est un jeu de balle différent et peut coûter environ 2 000 $ selon les professionnels du site Web avec lesquels vous vous associez et l'état actuel de votre site Web. Une refonte de site Web n'est pas une approche unique pour obtenir des prospects plus qualifiés. Vous avez toujours besoin d'une stratégie de marketing de contenu continue pour soutenir votre site Web.

Utilisez votre site Web pour augmenter la génération de prospects - consultez cette liste de contrôle de refonte de site Web en 10 étapes pour vous aider à démarrer.

7. Contenu en ligne sponsorisé

Souvent, les gens sont simplement submergés par la quantité de contenu disponible et il peut être difficile de trouver exactement ce qu'ils recherchent. Pour rester devant le bon public malgré le chaos du surplus de contenu, les spécialistes du marketing intègrent désormais leur contenu directement dans les publications que leurs clients lisent régulièrement.

Ce contenu sponsorisé devient si sophistiqué qu'il est parfois difficile de reconnaître qu'il s'agit d'une publicité. Le matériel ressemble au reste des histoires de la publication - en les reflétant dans le style et le ton - mais il est payé pour promouvoir le produit d'un annonceur dans une certaine mesure.

Il en va de même pour les publireportages ou les publicités rédigées de manière à ressembler à du contenu éditorial ou à des articles. La différence réside dans le parcours de l'acheteur. Le contenu sponsorisé a tendance à être en haut de l'entonnoir, pour fournir des informations ou du divertissement, tandis que les publireportages (également appelés «contenu natif») sont plus centrés sur le produit et ciblés sur les prospects en bas de l'entonnoir qui sont plus proches de faire un décision d'achat.

Des publications commerciales aux blogs et aux sites de réseaux sociaux, vous constaterez que ce type de contenu est partout si vous commencez à chercher. Une opportunité peut même se trouver dans votre boîte de réception en ce moment, comme avec la newsletter par e-mail Thomas Industry Update.

Toagosei America Inc., un fabricant d'adhésifs industriels Aron Alpha avait besoin d'accroître la visibilité de sa marque, d'engager les bons acheteurs et, en fin de compte, de générer de nouveaux prospects pour son groupe de vente. Ils se sont tournés vers la newsletter publicitaire Thomas Industry Update (TIU). À partir d'un envoi de newsletter, le contenu de Toagosei a reçu plus de 73 000 impressions dans le TIU et a placé sa marque devant des acheteurs de grandes entreprises, notamment :

• 3M
• Boeing
• CHAT
• Honeywell
• Nasa
• Siemens
• Plus des centaines d'autres entreprises et PME

L'envoi a également généré plus de 100 nouveaux contacts grâce aux téléchargements des offres de livres électroniques, ce qui a fourni à l'équipe des opportunités de suivi des ventes.

COÛT : La publicité imprimée peut aller de 50 $ à 500 000 $+, selon la publication et la taille de l'annonce. La newsletter TIU de Thomas atteint plus de 300 000 acheteurs chaque jour et une annonce de société sponsorisée commence à 1 500 $ par trimestre en fonction de votre campagne.

Lisez la suite : Comment utiliser le marketing numérique pour attirer des clients de l'industrie de la défense

Plus de façons de dépenser votre budget marketing

Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont les fabricants peuvent tirer le meilleur parti de leur argent et s'assurer qu'ils apportent des prospects de haute qualité. Pour vous assurer de recevoir un retour positif, vous devez utiliser les bons outils et plates-formes. Si vous continuez à vous fier aux mêmes vieilles tactiques et méthodes pour la croissance et le suivi, vous continuerez à rencontrer le même vieux problème : des prospects manquants et des opportunités manquées. Téléchargez l'eBook complet, 10 façons dont les fabricants dépensent efficacement leur budget marketing pour en savoir plus ou contactez-nous pour un bilan de santé numérique gratuit afin de voir exactement dans quels efforts vous pouvez investir.

Thomas est le seul   agence de commercialisation   soutenus par des ingénieurs diplômés afin que nous comprenions les complexités de votre industrie et que nous puissions concevoir un site Web et créer du contenu qui engage le public B2B avec lequel vous souhaitez faire affaire. Nous accéderons à vos efforts par rapport à votre concurrent, examinerons ce que vous devez améliorer et trouverons une solution de croissance adaptée à votre budget.

"Une chose clé à propos de Thomas est la capacité de   générer beaucoup de leads   dans diverses industries. Nous voulions aider à éduquer nos clients », a déclaré Renown Electric. «Grâce aux livres électroniques, aux blogs et à un site Web remanié, nos efforts de marketing font vraiment ressortir nos propres connaissances. Les clients apprécient la perspicacité et nous voyons maintenant beaucoup de prospects qualifiés. »