Top 19 des logiciels de gestion d'entreprise

Un logiciel de gestion d'entreprise est destiné à automatiser certains processus de travail qui, autrement, prendraient beaucoup de temps et d'efforts inutiles.

Ce guide complet vous montrera quels aspects de votre travail devraient être automatisés à l'aide d'un logiciel de gestion d'entreprise, et vous aidera à choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'entreprise ?

Un logiciel de gestion d'entreprise comprend tous les outils qui vous aident à gérer votre entreprise en douceur.

Ils vont des applications de feuille de temps aux plates-formes comptables complexes qui vous permettent de jongler avec plusieurs dizaines de clients.

Ces outils sont destinés à automatiser certains processus, comme la paie par exemple. Ils peuvent également réduire les tâches fastidieuses telles que la gestion de la boîte de réception. Mais ils peuvent également gérer des tâches à grande échelle, comme la gestion de projet.

Par conséquent, nous utiliserons les paragraphes suivants pour démontrer les capacités du logiciel de gestion d'entreprise et la meilleure façon de l'appliquer pour aider votre entreprise à prospérer.

Vous l'utilisez pour maximiser l'efficacité

Comme vous le verrez dans les paragraphes suivants, les logiciels de gestion d'entreprise englobent tous les aspects majeurs de la gestion d'une entreprise. Si votre entreprise rencontre des problèmes pour obtenir des résultats, investir dans une application qui améliorera la collaboration et les performances de l'équipe aura certainement un impact à long terme.

De plus, l'efficacité globale se reflète dans le temps que votre équipe passe pour terminer une certaine tâche, ce qui peut être grandement amélioré avec des applications telles que Clockify ou Everhour.

Vous l'utilisez pour résoudre des défis commerciaux

Inutile de dire que le type de logiciel de gestion d'entreprise dépend des domaines avec lesquels vous luttez le plus. C'est peut-être le financement, peut-être le stockage insuffisant des données, les RH, la gestion des clients, etc. Décidez quels aspects de l'entreprise sont prioritaires et corrigez ces lacunes en premier.

Vous pouvez choisir entre des plans gratuits et premium

Il va sans dire que le logiciel devra correspondre à votre budget. Si possible, vous devriez essayer de vous inscrire à une version gratuite jusqu'à ce que vous sachiez avec certitude qu'un plan payant peut bénéficier à l'entreprise.

Vous l'utilisez pour développer votre entreprise

Si vous envisagez de développer votre entreprise, vous aurez besoin d'un logiciel capable d'évoluer avec l'entreprise. Recherchez des outils et des solutions qui peuvent vous aider dans le flux de travail, que vous ayez entre 10 et 50 employés ou entre 150 et 300.

Dans la plupart des cas, les plates-formes logicielles tout-en-un sont les plus efficaces, mais ce sont aussi les choix les plus coûteux. Par conséquent, essayez de trouver un juste milieu entre une solution budgétaire et les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin.

Vous pouvez collaborer 24h/24 et 7j/7 avec votre équipe

Vous aurez certainement besoin de trouver un logiciel qui s'adapte à tous les appareils, même si vous travaillez depuis le bureau. De nos jours, la plupart des équipes opèrent à distance, ce n'est donc pas une mauvaise idée d'investir dans un logiciel qui offre une accessibilité complète, à la fois en ligne et hors ligne.

Vous pouvez personnaliser le logiciel de gestion à votre guise

Les applications et les logiciels qui ont au moins une douzaine d'intégrations différentes vous donneront plus de liberté pour les adapter à votre entreprise. En fin de compte, vous utiliserez ce logiciel et adapterez le service pour maximiser son potentiel.

Maintenant que nous avons, espérons-le, clarifié ce qu'est un logiciel de gestion d'entreprise, il est temps d'approfondir les sous-catégories et de proposer quelques exemples des meilleurs logiciels du marché pour votre entreprise.

Quels sont des exemples de logiciels d'entreprise ?

Des applications, des outils et des solutions sont là pour faciliter notre travail en trouvant des raccourcis ou en automatisant certaines tâches. Examinons donc d'abord quel type de travail peut être automatisé et dans quelle mesure il devrait l'être.

Cela nous donnera un meilleur aperçu de ce que notre logiciel de gestion d'entreprise devrait impliquer.

Les activités et processus pouvant être automatisés pour une gestion commerciale optimale sont :

1. Suivi des heures de travail des employés et des équipes
2. Gestion de la main-d'œuvre
3. Gestion de la relation client et vente
4. Gestion de projet et collaboration
5. Comptabilité et facturation
6. Stockage et partage de documents

Si vous n'êtes pas très familier avec les processus susmentionnés, nous avons dédié quelques lignes pour dissiper toute confusion. De plus, nous avons les outils appropriés pour chaque catégorie qui sont considérés par beaucoup comme les meilleurs du secteur.

1. Outils logiciels de suivi du temps

Pour la gestion du temps, vous aurez besoin d'un outil qui suit votre temps, vous aide à planifier et vous permet (ainsi qu'à vos employés) de rester concentrés en cas de besoin.

Plus précisément, les applications de gestion du temps doivent :

• temps de piste,
• faire office de minuteur (Pomodoro ou autre),
• éloignez les distractions et
• avoir des horaires / des listes de tâches / des suivis d'habitudes.

Tout outil qui vous fait gagner du temps sur des tâches banales et vous aide à respecter votre emploi du temps quotidien est irremplaçable.

Clockify - Meilleur outil de suivi du temps gratuit pour les entreprises de toutes tailles

Clockify est un outil facile à utiliser avec un ensemble de fonctionnalités robustes. Conçu pour les indépendants et les grandes entreprises, vous pouvez facilement suivre et enregistrer votre temps, vérifier vos progrès et même améliorer votre productivité globale. Et avec une transparence totale sur les projets désignés, vous pouvez voir sur quoi tout le monde travaille à un moment donné.

Fonctionnalités Clockify notables :

• Suivi du temps individuel et collectif
• Audits de temps
• Feuilles de temps
• Identifier le temps perdu
• Améliorer la productivité avec des rapports quotidiens/hebdomadaires/mensuels

Meilleur rapport qualité/prix pour : Indépendants, entreprises de toutes tailles

Plates -formes : Extensions de navigateur pour Google Chrome, Mozilla Firefox et Edge ; Applications de bureau Mac, Windows et Linux ; Plateformes mobiles Android et iOS.

Everhour — Meilleur tracker léger

Si vous voulez un outil qui suit simplement le temps, sans cloches ni sifflets, alors Everhour pourrait bien être fait pour vous. Il s'agit d'un tracker en ligne uniquement qui agit comme un complément à un modèle commercial déjà établi.

Caractéristiques notables d'Everhour :

• Suivi du temps individuel et collectif
• Audits de temps
• Modification des entrées de temps
• Système de facturation léger

Meilleur rapport qualité-prix pour : Indépendants, ETI

Plateformes : application Web, extensions, en tant qu'intégration (Asana, QuickBooks, etc.)

2. Logiciel de gestion des effectifs

Ces types d'outils sont destinés à vous aider à gérer le personnel - leurs horaires de travail, les tâches du projet, à optimiser la productivité, etc. Le logiciel de gestion des effectifs est une solution complète qui fera des merveilles pour la transparence de l'entreprise et stimulera le flux de travail.

WMS doit avoir :

• suivi du temps et feuilles de temps
• transparence du projet/planification des tâches
• suivi et analyse du flux de travail
• rapports de dépenses et de productivité

Clockify - Idéal pour le suivi du temps, des projets et des équipes

Outre le suivi du temps, Clockify peut facilement devenir un outil de gestion de la main-d'œuvre indispensable. Suivez votre temps et celui des autres, bénéficiez d'une transparence totale sur les projets et les tâches, calculez les taux pour des projets distincts et plus encore. Utile pour automatiser les aspects les plus fastidieux de la gestion de projet, que vous soyez un indépendant ou une entreprise.

Vous pouvez également choisir le forfait premium qui offre des fonctionnalités avancées, telles que la planification et le suivi GPS, qui sont très utiles pour les grandes entreprises avec de nombreuses équipes travaillant sur différents projets.

Fonctionnalités Clockify notables :

• Suivi du temps individuel et collectif
• Audits de temps
• Catégorisation et étiquetage des tâches pour améliorer le flux de travail
• Heures facturables vs non facturables dans différentes devises
• Définissez des temps estimés et comparez-les aux progrès réels
• Système de planification avancé et visualisation de projet

Meilleur rapport qualité/prix pour : Indépendants, entreprises de toutes tailles

Plateformes : basées sur le cloud, ordinateurs de bureau Mac, Linux et Windows, tablettes et smartphones Apple et Android, extensions de navigateur Chrome, Firefox et Edge

ADP Workforce Now — Idéal pour le suivi de la paie, des avantages sociaux et des présences

ADP Workforce Now a été créé dans le but d'automatiser les tâches administratives liées au personnel. Les gestionnaires et les employés peuvent utiliser le logiciel. Les employés ont accès aux chèques de paie, peuvent calculer les impôts, vérifier leur solde, soumettre les heures de travail, vérifier les avantages, etc. Les gestionnaires peuvent suivre la même chose, avec l'ajout d'analyses et de points de repère, ainsi que les exigences de conformité.

Fonctionnalités notables de Workforce Now :

• Accès aux feuilles de temps, à la paie, aux avantages sociaux
• Des ressources humaines intégrées pour optimiser les équipes
• Algorithmes prédictifs pour aider à la dotation en personnel
• Contrôle des coûts

Meilleur rapport qualité/prix pour : Moyennes et grandes entreprises

Plateformes : basées sur le cloud

3. CRM et outils de vente

CRM est synonyme de gestion de la relation client. En tant que tel, il concerne la relation de votre entreprise avec les clients, actuels et potentiels. Aujourd'hui, nous sommes en mesure d'automatiser certaines des parties les plus fastidieuses du processus CRM, notamment :

• le service et la relation client,
• ventes — aide à comprendre les objectifs de vente,
• marketing - aide à la prévision, et
• médias sociaux - aide à l'interaction et à l'engagement des clients.

Le CRM figure sur cette liste d'outils absolument nécessaires en raison de son rôle important dans la croissance de l'entreprise.

Hubspot CRM — Le meilleur de la simplicité et de la convivialité

Hubspot est une solution intelligente pour tous les aspects du CRM. Il offre une grande variété de fonctionnalités pour chaque département : ventes, marketing, service client, opérations et propriétaires d'entreprise.

Fonctionnalités notables de Hubspot :

• Suivi des e-mails, des prospects et des transactions
• Gestion du pipeline des ventes
• Gestion de l'annonce
• Création de chatbot

Meilleur rapport qualité-prix pour : Entreprises de toutes tailles et de tous secteurs

Plate -forme : basée sur le cloud, appareil Apple et Android

Bitrix24 — Excellent pour les grandes entreprises

Bitrix24 est une plate-forme relativement nouvelle qui offre à son utilisateur la possibilité d'effectuer plusieurs opérations, de la gestion des ventes et de l'équipe à la facturation et à l'analyse financière.

Il s'agit principalement d'un outil CRM absolument gratuit, mais la version payante offre plus de polyvalence en ce qui concerne les capacités de gestion et les services de contact client.

Dans l'ensemble, le prix suggère qu'il est plus applicable aux grandes entreprises, mais les fonctionnalités gratuites ne sont pas quelque chose que vous devriez manquer.

Fonctionnalités notables de Bitrix24 :

• Gestion pratique du CRM
• Outils de collaboration
• Tableaux Kanban
• Logiciel de suivi du temps

Idéal pour : Tous les types d'entreprises (plateforme tout-en-un)

Plate -forme : applications de bureau Mac et Windows

Salesforce — Idéal pour les entreprises en croissance

Salesforce est un acteur plus sérieux dans le jeu CRM. Son ensemble complexe de fonctionnalités et d'outils s'étendant au-delà des autres versions du logiciel CRM en fait un atout précieux pour toute entreprise en croissance ou grande. Parce qu'à mesure que l'entreprise se développe, on peut intégrer de nouvelles fonctionnalités et étendre la plate-forme avec l'entreprise.

Fonctionnalités notables de Salesforce :

• Marketing B2B automatisé
• Des milliers d'intégrations (à la fois Salesforce et tierces)
• Forum/communauté d'utilisateurs pour l'aide et l'échange entre pairs

Meilleur rapport qualité-prix pour : Grandes entreprises en pleine croissance

Plate -forme : basée sur le cloud

Apptivo — Idéal pour les débutants, le plus convivial

Apptivo fonctionne comme une collection intelligente d'intégrations qui forment ensemble un puissant outil CRM. Hébergée sur une plate-forme unique, cette solution puissante vous permet de personnaliser n'importe quel processus en fonction de votre entreprise. Il est convivial, en particulier pour les débutants en CRM.

Fonctionnalités notables d'Apptivo :

• Plus de 40 intégrations parmi lesquelles choisir en fonction du type d'entreprise
• Comptabilité et facturation simplifiées
• Synchronisation des feuilles de temps, des projets et des données pour des rapports précis

Meilleur rapport qualité/prix pour : Petites et moyennes entreprises

Plate -forme : basée sur le cloud

4. Outils de gestion de projet et de collaboration

La gestion de projet nécessite l'aide d'outils complets. Vos équipes doivent disposer d'une plate-forme leur permettant de communiquer, de collaborer, de déléguer des tâches et de discuter de problèmes.

De même, un propriétaire d'entreprise a besoin d'un endroit pour suivre l'avancement du projet et superviser les travaux. A cet égard, un bon outil de gestion de projet contient au minimum :

• planification de projet — fonds, jalons, échéances, suivi des progrès
• gestion des ressources - planification préalable, affectation des ressources et du personnel en fonction des délais, planification
• gestion des tâches — affectation, analyse, vue d'ensemble

Naturellement, certaines plates-formes offriront des fonctionnalités plus complexes pour un prix.

Pumble — Meilleur outil de collaboration intuitif

Prenant d'assaut l'industrie, Pumble s'est avéré être un concurrent digne d'applications telles que Slack ou Discord en matière de collaboration et de messagerie d'équipe.

L'interface est extrêmement conviviale et intuitive, la messagerie n'a jamais été aussi facile et vous pouvez l'utiliser sur toutes les plateformes populaires sans limitation du nombre d'utilisateurs. Aussi, devinez quoi ? Il a une version gratuite et une version premium avec des fonctionnalités supplémentaires.

Caractéristiques notables de Pumble :

• Nombre illimité d'utilisateurs
• Communication par canaux et DM
• Messagerie texte et partage de fichiers
• Système de filtrage avancé

Meilleur rapport qualité/prix pour : Indépendants, petites et moyennes entreprises et grandes entreprises.

Plate -forme : applications de bureau Linux, Mac et Windows, applications Android et iOS et version Web.

Wrike — Idéal pour les entreprises informatiques

Wrike est apparu comme un excellent outil pour les entreprises informatiques en pleine croissance. Avec son option d'évolutivité et sa personnalisation élevée, il est rapidement devenu le favori de beaucoup.

Fonctionnalités notables de Wrike :

• Facilité d'utilisation — création et attribution de tâches
• Tableaux Kanban, diagrammes de Gantt, listes, tableaux, etc.
• Tableaux de bord de projet hautement personnalisables
• Rapports détaillés et modèles de rapport

Meilleur rapport qualité-prix pour : Moyennes et grandes entreprises

Plate -forme : Bureau Mac et Windows, tablettes et smartphones Apple et Android

Active Collab — Meilleur outil pour les créatifs

Active Collab est un bon choix pour les entreprises qui s'attaquent à plusieurs projets en même temps. C'est également une aide précieuse pour tout membre de l'équipe impliqué dans plusieurs projets, car cela rend le « saut de projet » transparent.

Fonctionnalités notables d'Active Collab :

• Organiser les tâches en fonction des fonctionnalités, de l'urgence, du type, etc.
• Définition des dépendances des tâches
• Définition et suivi du budget/des ressources et du temps pour chaque tâche
• Facilité d'utilisation et interface utilisateur simple

Meilleur rapport qualité-prix pour : Petites et moyennes entreprises

Plate -forme : basée sur le cloud

Trello - Le plus adaptable à n'importe quelle industrie

Trello est dans le jeu depuis longtemps. Il s'est fait un nom, et à juste titre. Trello est facile à utiliser, très convivial pour les débutants et les petites équipes, et en n'ayant que la vue du tableau kanban, Trello minimise également l'encombrement. De nombreux chefs de projet ne jurent que par cet outil organisationnel. C'est une solution d'une puissance trompeuse avec un design simple.

Fonctionnalités notables de Trello :

• Collaboration avec des utilisateurs externes
• Interface intuitive
• Exportation de tableau Kanban
• Vue d'ensemble et organisation des tâches faciles
• Hautement personnalisable

Idéal pour : Indépendants, petites, moyennes et grandes entreprises

Plate -forme : Navigateur Web, appareils Apple et Android, Mac et Windows OS

Google Workspace — Meilleur outil de longue date

Google Workspace (anciennement G Suite) existe depuis longtemps. En tant que tel, il a eu l'opportunité de grandir et d'évoluer pour devenir l'outil collaboratif le plus utilisé à ce jour. Même maintenant, il est essentiel pour les écoles, les grandes entreprises et les organisations. Avec un grand nombre d'intégrations et une interface utilisateur conviviale, il reste parmi les meilleurs outils.

Caractéristiques notables :

• Grand stockage en nuage

• Visioconférence, partage d'écran, réunions à distance
• Haute sécurité des e-mails
• Entièrement collaboratif

Idéal pour : Indépendants, petites, moyennes et grandes entreprises

Plate -forme : Navigateur Web, appareils Apple et Android

5. Outils comptables

Un outil clé pour une bonne gestion d'entreprise est, bien sûr, la comptabilité. Plus qu'avec tout autre outil, nous visons à éliminer la possibilité d'erreur humaine et à automatiser autant que possible. Heureusement, nous pouvons trouver de nombreuses solutions logicielles de comptabilité parmi lesquelles choisir. Et lorsque vous recherchez celui qui vous convient, faites attention à ce qu'il possède les caractéristiques de base suivantes :

• facturation
• budgétisation
• gestion des finances
• rapports (pour les clients)

Selon la taille de votre entreprise, les fonctionnalités dont vous avez besoin varient. Gardez cela à l'esprit avant tout achat, sinon vous vous retrouverez avec un outil trop robuste ou trop rudimentaire.

FreshBooks - Meilleur outil de comptabilité pour les débutants

Alors que FreshBooks s'était fait un nom en tant qu'outil de facturation, il s'agit désormais d'une application de comptabilité à part entière. Il est idéal pour les indépendants et les petites entreprises en raison de sa facilité d'utilisation et de sa conception intuitive. Les grandes entreprises voudront un outil plus robuste pour pouvoir couvrir toutes les avenues.

Fonctionnalités notables de FreshBooks :

• Connectivité à Stripe
• Importation de données d'institutions financières
• Rappels automatisés pour les retards de paiement
• Comptabilité à double entrée

Meilleur rapport qualité/prix pour : Indépendants et petites entreprises

Plate -forme : Navigateur Web, appareils Apple et Android, Mac et Windows OS

Xero — La meilleure comptabilité globale

Xero continue d'être le concurrent le plus sérieux des principaux QuickBooks dans le monde de la comptabilité. Et pour ceux d'entre vous qui gèrent une grande entreprise, ce sera une meilleure option que FreshBooks. Afin d'être compétitifs, ils ont dû élargir leur palette d'intégrations et proposer des fonctionnalités que très peu sur le marché proposaient. Mais cela a un prix.

Fonctionnalités notables de Xero :

• Comptabilité à double entrée
• 800+ intégrations
• Utilisateurs illimités
• Gestion de projet
• Prise en charge de plusieurs devises

Meilleur rapport qualité/prix pour : Moyennes et grandes entreprises

Plate -forme : basée sur le cloud

Wave — Meilleur logiciel de comptabilité gratuit

Wave est un excellent outil pour les indépendants et les petites entreprises qui prévoient de rester petites. Il fournit tous les outils et fonctionnalités nécessaires sans avoir à payer un prix mensuel élevé. Il est particulièrement utile pour les entreprises de services qui ont un budget limité.

Fonctionnalités notables de Wave :

• Coaching de compte (moyennant des frais supplémentaires)
• Stockage cloud et sauvegardes automatiques
• Accompagnement multi-métiers
• Collaborateurs illimités

Meilleur rapport qualité/prix pour : Indépendants et petites entreprises

Plate -forme : basée sur le cloud, pour les appareils Apple et Android

6. Outils de stockage et de partage de documents

Lorsqu'il s'agit de collaboration au bureau (ou à distance), il est crucial d'avoir un accès facile au partage et au stockage des données. Vous avez également besoin d'un outil qui facilite la communication entre les équipes, favorisant la transparence du projet. Un bon outil pour cet aspect du travail devrait comporter :

• interface intuitive et facile à utiliser
• une plate-forme avec différents degrés d'accès
• stockage et partage faciles des données
• salons de discussion intégrés/autres canaux de communication
• tableaux de projets/tâches et visuels/rappels de progression

La qualité de la collaboration de votre personnel dépend principalement de sa propre dynamique. Cependant, un outil de partage/stockage de documents de qualité peut rendre la communication beaucoup plus facile.

Bit.ai — Meilleur outil polyvalent

La polyvalence est tout avec le stockage et le partage de documents. C'est ce qu'est Bit.ai : des options de recherche et une organisation de documents sans faille, un environnement dynamique et une plate-forme facile à utiliser.

En outre, Bit.ai prend en charge les petites et les grandes équipes, ainsi que les invités extérieurs à votre environnement de travail.

Fonctionnalités notables de Bit.ai :

• UX moderne et intuitive
• Excellente structure organisationnelle
• Structures de travail personnalisables
• La collaboration d'équipe

Idéal pour : Petites et moyennes entreprises

Plate -forme : basée sur le cloud

Evernote Business — Meilleur stockage de documents polyvalent

Bien qu'Evernote Business ne semble pas aussi polyvalent que certains de ses concurrents en ce qui concerne les fonctionnalités avancées, c'est un bon outil en soi. Il facilite grandement le partage, l'archivage et le stockage de documents.

Fonctionnalités notables d'Evernote Business :

• Surveillance de l'activité des utilisateurs
• Accès limité et configuration des restrictions
• Prend en charge plusieurs types de fichiers (audio, vidéo, documents, PDF, feuilles de calcul, etc.)
• Accès hors ligne

Meilleur rapport qualité/prix pour : Petites, moyennes et grandes entreprises, trop chères pour les indépendants

Plate -forme : basée sur le cloud, pour les appareils Apple et Android, Mac et Windows OS

Dropbox Business — Le plus grand espace de stockage de fichiers

Dropbox Business est une version mise à niveau du logiciel Dropbox standard. Il offre un bon ensemble de fonctionnalités dont un logiciel de gestion de documents a besoin aujourd'hui.

Fonctionnalités notables de Dropbox Business :

• Un grand nombre d'intégrations

• Facilité d'accès et de partage avec les clients
• À partir de 3 To de stockage, avec possibilité d'extension sans frais
• Simple et facile à utiliser

Meilleur rapport qualité/prix pour : Petites, moyennes et grandes entreprises, trop chères pour les indépendants

Plate -forme : basée sur le cloud, pour les appareils Apple et Android, les systèmes d'exploitation Mac, Windows et Linux

Emballer

Nous avons vu que trouver le bon logiciel de gestion d'entreprise n'est pas aussi facile que nous le pensons. Cela vous oblige à savoir quels aspects d'une entreprise peuvent être automatisés et dans quelle mesure. Vous devez savoir ce dont votre entreprise a besoin pour se développer et s'améliorer, et si le logiciel approprié vous aidera. Parce qu'avec les bons outils, votre travail sera mieux rationalisé, vous gagnerez du temps ainsi que celui de vos employés et augmenterez la productivité globale.

️ Si vous n'êtes pas nouveau dans les logiciels de gestion d'entreprise, nous aimerions en savoir plus sur vous et sur vos expériences avec différentes applications. Nous apprécions chaque opinion, donc si vous souhaitez la partager avec nous, vous pouvez le faire en nous envoyant vos réflexions à [email protected].