¿Qué es Shopify y cómo funciona?

Publicado: 2022-04-17

Si estás pensando en lanzar un ecommerce, quizás te estés preguntando cómo crear tu tienda online. Si no está seguro de por dónde empezar, estamos aquí para contarle todo lo que necesita saber sobre un sistema de gestión de contenido (CMS) popular en marketing cuando se trata de tiendas en línea: Shopify.

¿Has oído hablar de la plataforma pero te has estado preguntando: " ¿Qué es Shopify y cómo funciona ?" ¡Sigue leyendo!

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¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que las empresas y las personas pueden usar para crear una tienda en línea y vender productos. Es una plataforma en la nube de Software como Servicio (SaaS) y es una de las más utilizadas en su tipo a nivel mundial. Solo en 2020, su valor bruto de ventas fue de alrededor del 40% del de Amazon.

Las características principales de Shopify incluyen:

  • Más de 70 plantillas diferentes gratuitas y de pago para diseñar tu tienda online. El sistema de diseño se basa en una interfaz de arrastrar y soltar, por lo que es muy fácil de configurar.

  • No tiene límite de carga de productos.

  • La opción de configurar diferentes precios y gastos de envío para diferentes cantidades, así como generar códigos de descuento.

  • Crédito gratis para promocionar tu tienda de comercio electrónico con Google Ads.

  • Recuperación de carritos abandonados, funciones de gestión de devoluciones y más.

  • Informes sobre el comportamiento del cliente según la ubicación, el valor promedio del pedido y más.

  • La capacidad de ver el estado de tu tienda y pedidos en tiempo real con la aplicación Shopify.

  • Un montón de herramientas y recursos para propietarios de comercio electrónico, desde un generador gratuito de nombres y logotipos comerciales hasta fotos de stock y soluciones de punto de venta.

También vale la pena señalar que Shopify te permite crear tu propia tienda sin necesidad de tener un inventario de productos disponibles. Debido a que posee la popular aplicación de dropshipping Oberlo, puede enumerar productos en su tienda en línea incluso si no tiene el inventario a mano. Cuando un cliente realiza un pedido, Oberlo se encargará de administrar el inventario, empaquetar y enviar los productos.

¿Cuánto cuesta Shopify?

Shopify tiene una prueba gratuita de 14 días para que puedas ver cómo funciona y evaluar si es la solución adecuada para tu ecommerce. Después de que expire la prueba gratuita, puede elegir entre 3 planes diferentes:

  • Plan básico ($ 29 / mes) : esto le permite crear categorías ilimitadas, cargar tantos productos como desee y tener 2 cuentas de empleado. Es ideal si estás empezando y trabajas solo o con otra persona.
  • Plan Shopify ($ 79 / mes) : con este plan, puede tener 5 cuentas y crear informes de rendimiento de comercio electrónico.
  • Plan Avanzado ($299/mes) : Esta es la solución ideal para empresas más grandes, ya que puedes tener hasta 15 cuentas de empleados.

Si usa Shopify Pay (el administrador de pagos nativo de Shopify), tendrá que pagar una tarifa del 1,8 % al 2,4 % por cada pago que reciba mediante tarjeta de crédito.

Shopify Plus es la solución de Shopify para empresas más grandes. Es utilizado por empresas como Nestlé y Unilever. Con esta opción, las empresas pueden personalizar completamente su escaparate de comercio electrónico e implementar funciones de automatización, geolocalización y multicanal.

¿Por qué elegir Shopify para tu comercio electrónico?

Shopify ofrece muchas ventajas a la hora de lanzar tu ecommerce.

  • Es una solución simple, conveniente y rápida para cualquiera que busque crear una tienda en línea sin tener conocimientos especializados.

  • Ofrece la posibilidad de vender un número ilimitado de productos.

  • El hosting y el dominio están incluidos.

  • Ofrece muchas opciones de pago, lo que le permite pagar en más de 70 monedas y facilita mucho el lanzamiento de su tienda en varios países.

  • Según el país donde se encuentre tu tienda, Shopify gestiona automáticamente los impuestos.

  • Tiene una buena atención al cliente, con canales de correo electrónico, chat y teléfono.

  • Ofrece recursos, herramientas y capacitación para ayudarlo a administrar su negocio con éxito.

Al elegir la mejor solución para su negocio, debe tener en cuenta los pros y los contras de cada plataforma. No se sabe que Shopify sea compatible con SEO. Aunque está preparado para optimizar contenido, no se pueden crear URL canónicas sin programar o modificar el archivo robots.txt.

Cómo crear tu propio comercio electrónico en Shopify en 6 pasos

1. Regístrese en Spotify

Inicia sesión en Shopify y regístrate con tu dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que Shopify le enviará notificaciones con bastante frecuencia, por lo que debe ser una dirección que use regularmente.

A continuación, siga estos pasos:

  • Ingrese su contraseña y el nombre de la tienda.

  • Haga clic en el botón " Crear su tienda ".

  • Rellena el formulario con tus datos.

  • ¡Ya has terminado! Ya estás en el portal de Shopify y puedes empezar a crear tu ecommerce.

2. Configure las opciones de su tienda

Shopify ofrece muchas opciones para personalizar tu tienda online según tus necesidades. Echemos un vistazo rápido a los más importantes.

  • General: Puedes configurar los detalles de tu tienda aquí.
  • Pagos: puede elegir entre diferentes métodos de pago, como Pago exprés (con PayPal), Pagos Pro (para vincular su tarjeta de crédito a su cuenta de PayPal), tarjetas de crédito, pagos alternativos y pagos manuales.
  • Proceso de pago: aquí puede ofrecer a los clientes la opción de registrarse en su sistema y dejar que especifiquen cómo quieren ser contactados. También puede configurar el formato de la factura, los reembolsos y las políticas de privacidad.
  • Envío: aquí es donde puede configurar los diferentes métodos de envío que planea ofrecer, incluidas las zonas de envío y los tipos de paquetes.
  • Notificaciones : En esta sección, puede permitir que el cliente personalice las notificaciones que recibirá.
  • Archivos: cargue imágenes, videos y documentos que desee usar en su sitio.
  • Canales de venta: aquí puedes incluir diferentes canales de venta para vender a través de aplicaciones móviles, redes sociales e incluso en persona.
  • Cuenta: administre sus cuentas, permisos y acceso a la tienda.
  • Facturación: realice un seguimiento de la información de su factura.

3. Crea tu dominio personalizado

Cuando registras tu tienda, Shopify genera un dominio predeterminado para ti según el nombre de la empresa que hayas elegido. Si lo prefieres, puedes cambiarlo o comprar uno nuevo siguiendo estos pasos:

  • Vaya a la sección "Canales de venta" , seleccione la tienda en línea y luego elija la opción "Dominios" .

  • Haga clic en " Comprar nuevo dominio " e ingrese el dominio.

  • Si desea ver los dominios disponibles relacionados con el nombre de su tienda, puede hacerlo con la opción " Generar Dominios ".

  • Elija el dominio y pague por él.

  • Si lo prefiere, también puede conectar un dominio existente.

4. Diseña tu tienda

Una vez que haya configurado las opciones principales de la tienda, ¡es hora de personalizar su diseño! Shopify ofrece plantillas gratuitas y de pago entre las que puede elegir.

Para empezar, ve a la sección " Canales de venta ", selecciona tu tienda online y elige la opción " Plantillas ".

Haga clic en " Personalizar " para cambiar el tema básico. Para ver las plantillas gratuitas, seleccione la opción " Examinar plantillas gratuitas ".

Además de elegir el aspecto de tu tienda, Shopify también tiene una herramienta para crear tu propio logotipo. Si conoce CSS, puede usarlo para modificar la plantilla y hacer que su comercio electrónico sea realmente único.

5. Agregue sus productos

Ahora está listo para comenzar a agregar productos a su tienda. Haga clic en " Productos " y luego en " Agregar producto " . Deberá agregar la siguiente información para cada producto:

  • Nombre del producto.
  • Una descripción única.
  • Precio.
  • Inventario (si lo administra usted mismo en lugar de dropshipping).
  • Imagen.

6. Analiza los resultados de tu tienda

¡Tu comercio electrónico está en marcha! Recuerda que Shopify te da la opción de ver estadísticas sobre tu tienda y tus pedidos, ¡así que asegúrate de revisarlas periódicamente! Entre otros datos, puedes ver:

  • El número total de visitas a tu tienda online.
  • La tasa de conversión, o el porcentaje de visitantes que acaban comprando tus productos.
  • El número total de ventas.
  • El valor medio del pedido.
  • El porcentaje de clientes que vuelven a comprar en tu tienda, lo que te ayuda a saber si estás reteniendo clientes.

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