Podcast del especialista en marketing del mes: EPISODIO 087: Empujando los límites del crecimiento con una imagen de marca consistente

Publicado: 2022-10-18

¡Hola! ¡Bienvenido al blog del vendedor del mes !

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Recientemente entrevistamos a Eric Quanstrom para nuestro podcast mensual: ¡'Marketer of the Month'! Tuvimos algunas conversaciones interesantes y perspicaces con Eric y esto es lo que discutimos:

1. Cómo ayuda el marketing de salida a lograr los objetivos típicos de los clientes empresariales

2. Priorizar la construcción de una marca alineada para impulsar el crecimiento

3. Hacer más con menos: presupuestos de marketing en la recesión

4. La experiencia del cliente ahora es una apuesta: llevar la autenticidad de la marca un paso adelante

5. Uso de las redes sociales para practicar varios tipos de diálogo y sensibilización.

6. Ayudar a los prospectos a comprender el valor de asociarse con su producto

Acerca de nuestro anfitrión:

El Dr. Saksham Sharda es el director de información de Outgrow.co . Se especializa en la recolección, análisis, filtrado y transferencia de datos por medio de widgets y applets. Los widgets interactivos, culturales y de tendencias diseñados por él se han presentado en TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley y en The European Affiliate Summit.

Sobre nuestro invitado:

Eric Quanstrom se desempeña como CMO en CIENCE y está a cargo de las estrategias de marketing entrante y saliente de la empresa. Eric tiene una sólida experiencia en la creación de estrategias de marketing para las industrias de habilitación de ventas y TI, trabajando en empresas como KiteDesk, Pipeliner CRM y Nimble.

EPISODIO 087: Empujando los límites del crecimiento con una imagen de marca consistente

Tabla de contenido

¡La introducción!

Saksham Sharda: Hola a todos, bienvenidos a otro episodio de Outgrows Marketer of the Month. Soy su anfitrión, el Dr. Saksham Sharda. Soy el director creativo de Outgrow.co. Y para este mes vamos a entrevistar a Eric Quanstrom, quien es el CMO de Cience, que es una empresa que ayuda a otros a crecer principalmente a través de la generación de prospectos. Gracias por acompañarnos, Eric.

Eric Quanstrom: Bueno, gracias por recibirme. Lo aprecio.

¿No tienes tiempo para leer? No hay problema, ¡solo mira el Podcast!

¡O simplemente puedes escucharlo en Spotify!

¡La ronda de fuego rápido!

fuego rápido

Saksham Sharda: Entonces, Eric, vamos a comenzar con una ronda rápida solo para romper el hielo. Tienes tres pases. En caso de que no quiera responder a la pregunta, puede simplemente decir pasar. Pero trate de mantener sus respuestas en una sola palabra o en una sola oración. ¿De acuerdo?

Eric Quanstrom: Claro.

Saksham Sharda: Muy bien. Entonces, la primera, ¿a qué edad te quieres jubilar?

Eric Quanstrom: Nunca.

Saksham Sharda: ¿Cuánto tiempo te lleva prepararte por las mañanas?

Eric Quanström: 20 minutos

Saksham Sharda: ¿El momento más vergonzoso de tu vida?

Eric Quanstrom: Varios, una vez que tuve un extraño accidente de surf y estaba tratando de relajarme de una conmoción cerebral en nuestro espacio de oficina y otra persona me descubrió.

Saksham Sharda: Guau. Muy bien, ¿el próximo color favorito?

Eric Quanstrom: Probablemente, verde espartano.

Saksham Sharda: ¿A qué hora del día te sientes más inspirado?

Eric Quanström: 8 a. m.

Saksham Sharda: ¿Con cuántas horas de sueño puedes sobrevivir?

Eric Quanstrom: Soy un tipo que duerme ocho horas.

Saksham Sharda: Complete el espacio en blanco: una próxima tendencia de marketing es ________.

Eric Quanstrom: marketing basado en cuentas.

Saksham Sharda: ¿La ciudad en la que ocurrió el mejor beso de tu vida?

Eric Quanstrom: Rosarito, México.

Saksham Sharda: Elige uno: ¿Mark Zuckerberg o Jack Dorsey?

Eric Quanstrom: Aprobado

Saksham Sharda: ¿El mayor error de tu carrera?

Eric Quanstrom: Los errores son eventos de aprendizaje. Así que no tengo una lista de dados.

Saksham Sharda: ¿Cómo te relajas?

Eric Quanstrom: Dormir

Saksham Sharda: ¿Cuántas tazas de café bebes al día?

Eric Quanström: Uno

Saksham Sharda: ¿Un hábito tuyo que odias?

Eric Quanstrom: Aprobado. Pensaré sobre eso.

Saksham Sharda: Bueno, ¿la habilidad más valiosa que has aprendido en la vida?

Eric Quanstrom: Empatía.

Saksham Sharda: ¿Y el último es tu programa favorito de Netflix?

Eric Quanström: Cobra Kai

Saksham Sharda: Está bien. Está bien. Bueno, ese es el final de la ronda de fuego rápido. Tuviste 9/10 porque solo hubo un pase. Así que eso fue bastante bueno.

¡Las grandes preguntas!

Grandes preguntas

Saksham Sharda: Entonces, la primera pregunta en la forma larga es, al hablar del desarrollo de ventas empresariales, ¿cuáles son algunos de los desafíos comerciales típicos que enfrentan los clientes empresariales?

Eric Quanstrom: Si bien hay muchos, son variados y, por lo general, son exclusivos del cliente. A menudo, ayudamos a las empresas a penetrar en nuevos mercados, introducir nuevos productos y centrarnos en nuevas geografías. Y realmente, mucho de esto se está aislando en cómo esa empresa quiere crecer, dónde quiere crecer. Y, por lo general, nos comprometemos a ejecutar el alcance de respuesta directa o de salida en su nombre, según esos objetivos.

Saksham Sharda: ¿Podría darnos un ejemplo de un caso interesante sobre este punto?

Eric Quanstrom: Sí, seguro. Entonces, una empresa muy familiar que cotiza en bolsa quería abrir América Latina, y principalmente México, y aprovechar a Cience y a muchos equipos salientes para ejecutar campañas directamente en las fronteras donde se habían aislado y tenían cuentas clave y prospectos clave que necesitaban. quiere desarrollar. Entonces, los ayudamos con una estrategia de alcance multicanal y, en última instancia, brindamos nuevas oportunidades de ventas a sus equipos en América Latina. Y hemos tenido mucho éxito al hacerlo y, en última instancia, brindamos muchos resultados para esa empresa.

Saksham Sharda: ¿Y cómo es expandirse a una nueva región para las empresas en general? ¿Cree que se está convirtiendo cada vez más en la estrategia de muchas empresas o qué está sucediendo en esta área?

Eric Quanstrom: Vemos lo contrario, incluso más, es una cantidad abrumadora de empresas extranjeras que quieren penetrar en las costas estadounidenses y quieren hacer negocios en los buenos viejos EE. UU. donde estoy. Así que diría que la gran mayoría de nuestro negocio está en territorio estadounidense en los 50 estados aquí. Y creo que hay mucho interés, especialmente para las multinacionales u otras empresas que buscan mejorar su juego en Estados Unidos y el outbound es un excelente lugar para comenzar, principalmente por las razones de que el número uno, sin límite, obtienes para llamar la atención, averigüe quién es su perfil de cliente ideal, a qué audiencias desea dirigirse, incluso hasta el nivel de contacto, y el papel que desempeñan o la personalidad que tendrían. Y luego establece su curso esencialmente para llegar a esas personas y comenzar conversaciones de ventas a través de múltiples medios: correo electrónico, teléfono, LinkedIn, web de publicidad. Y, en última instancia, mediante el uso de esos canales de penetración, podemos devolver a las empresas un flujo constante de nuevas oportunidades de ingresos netos predecibles.

Saksham Sharda: ¿Y qué tan importante es priorizar especialmente cuando las diferentes regiones están involucradas? ¿Qué tan importante es priorizar la construcción de una marca alineada para impulsar el crecimiento en el próximo año? ¿Estaría de acuerdo en que existe un gran desafío y riesgo relacionado con la percepción de la marca para lograr los objetivos de marketing?

Eric Quanstrom: Sin duda, creo que la marca es parte de la historia. Y una de las cosas que son únicas en las que tenemos una especie de asiento de pájaro gato es que para cada empresa para la que ejecutamos nuestros servicios administrados de generación de clientes potenciales o salientes, lo estamos ejecutando como ellos. Entonces, nadie sabe que la ciencia existe en el caso prospectivo. Y así, en última instancia, estamos para bien o para mal atados a la marca. Y la conciencia y la promesa de la marca y todo lo que es esencial para esa empresa, ese nombre, esas asociaciones, las imágenes positivas o negativas que ya estarían asociadas con la marca. Así que muchas de nuestras campañas se centran en tener eso en cuenta. Para las marcas desconocidas en las que hay muy poca familiaridad con la marca, gran parte de nuestro tipo de objetivo principal debajo de la producción de nuevas citas de ventas netas es crear conciencia. Y eso es parte integral de todo lo que hacemos.

Saksham Sharda: ¿Ha habido alguna dificultad en particular que haya encontrado con la alineación de la marca?

Eric Quanstrom: Claro, creo que, en promedio, en igualdad de condiciones, es más fácil para las marcas conocidas penetrar incluso en nuevos mercados que para las marcas desconocidas hacer lo mismo. Y me gusta pensar en las marcas como un contenedor y, en última instancia, si son un contenedor o un cubo de asociaciones e ideas sobre esa marca, si tuviera que decir las palabras Coca-Cola, inmediatamente tendría asociaciones que ponga en su contenedor sobre esa marca, qué es, qué representa, qué lo hace sentir, el tipo de cosas que evocaría, si de repente, está trabajando en nombre de una marca que tiene un contenedor vacío, ya sabes, y no hay nada que nadie entienda, sienta o reconozca de otra manera sobre esa marca. Eso es tanto una bendición como una maldición. Es un espacio en blanco, un lienzo en blanco sobre el que puedes pintar. Y puedes crear asociaciones muy favorables. Pero también es un potencial negativo en el sentido de que la persona al otro lado de la línea, al otro lado de un correo electrónico, al lado receptor de ser un prospecto no tendrá ninguna asociación positiva o negativa, y tienes que construir desde cero.

Saksham Sharda: Y la marca es una cosa, ¿cuál es su opinión acerca de que los presupuestos de marketing sean el primer presupuesto de pescados y mariscos en ser recortado y luego el último en ser restaurado en los próximos años? En la recesión que esperamos que se avecina, ¿diría que existe cierta discapacidad en el rol de CMO en comparación con los roles de otros CCO?

Eric Quanstrom: Creo que, en primer lugar, que los presupuestos de marketing sean los primeros en recortarse es muy miope. Y lo que diría es que, si piensas en estrategias para crear ese nuevo crecimiento, la estrategia cambia cuando cambian las condiciones. Pero una de las cosas que animaría a reconocer a cualquiera que esté pensando profundamente en estas cosas es que en un entorno de recesión, la regla general siempre es hacer más con menos. Entonces, creo que el marketing no es diferente de obtener recortes o ver recortes generalizados en los presupuestos, pero animo a pensar que eso es un poco más equitativo porque el marketing es a menudo la solución, el lugar donde puede obtener grandes ganancias en las recesiones. He visto que esto sucede con marcas ganadoras y exitosas una y otra vez. Tengo algunas canas en la cabeza, he vivido algunas recesiones y he visto cómo sucedía. He observado a las empresas que entraron, a la recesión, a la derecha de giro como siempre dicen en el automóvil conduciendo velocidad en el giro, en lugar de acelerar en el giro, por así decirlo. Ese es el movimiento que creo que adoptan las empresas ganadoras. Y se dan cuenta y reconocen momentos en el tiempo cuando una macroeconomía les está dando un regalo. Y ese regalo es: “Oye, puedo hacer lo que hacen los demás. O podría hacer el viejo libro de jugadas familiar y simplemente cortar, cortar, cortar. O podría ser muy juicioso y podría ser muy, como, estratégico. Y podría decir que el marketing es una de esas cosas en las que podría reducir menos para crecer más que mis competidores relevantes y ganar participación de mercado en este momento de confusión”.

Saksham Sharda: Está bien, supongo que es casi como atravesar una recesión. Eso es solo una especie de Tokyo Drift, algo así como girar con una deriva.

Eric Quanstrom: Bueno, creo que, en última instancia, puedes ser reactivo a las tendencias, o puedes aprovechar las tendencias para tu propio beneficio. Y no sé si habrá un oyente en la audiencia, o personas que están administrando un negocio que querrían ser etiquetados como reactivos y tomando, algo así como, obtendré lo que obtenga no, No tengo un ajuste. Eso es lo que solía decirles a mis hijos. Creo que la mayoría de las recesiones y recesiones presentan oportunidades increíbles. Y al menos en nuestra empresa, así es como buscamos atacar un entorno potencialmente recesivo.

Saksham Sharda: Entonces, ¿cree que la autenticidad de la marca crecerá en los próximos años y que optimizar la experiencia del cliente o prospecto será más importante que las campañas de marketing tradicionales o de ventas?

Eric Quanstrom: Creo que el tipo ya está convencido de eso, y no puede buscar en ningún otro lugar más que en los mercados B2C para obtener todas las señales, necesita aprender sobre B2B, lo que solía considerarse una experiencia extraordinaria del cliente ahora es lo que está en juego. Y creo que esa tendencia, por así decirlo, solo exacerba o continúa avanzando. Hay mucha gente, muchos expertos, muchos analistas en el espacio que han hablado mucho sobre, ya sabes, nos hemos mudado de varias economías, y en este momento la economía en la que estamos es una economía de atención. . Y si lo vuelves a marcar, ¿qué significa una economía de la atención? Significa que la experiencia del cliente lo es todo. Significa que las personas votarán incluso en entornos de ventas no transaccionales B2B, con sus billeteras, si no se cumplen sus expectativas, si no reciben la atención, el servicio, el pie derecho hacia adelante que creen que merecen porque, francamente, lo obtienen en todos los demás aspectos de su vida. Y han sido condicionados para ser tratados muy bien, no mal, no como un número, no como un dígito en una hoja de papel. Y así, en última instancia, creo que ya hemos tenido varias marcas que realmente lideraron o abrieron un camino aquí, donde el juego de expectativas se ha elevado tanto, y creo que cada vendedor que no reconoce esa tendencia es una especie de necio.

Saksham Sharda: Y cuando se trata de redes sociales, en particular, ¿está de acuerdo en que la mejor manera de aumentar la visibilidad de su empresa es mediante las plataformas de redes sociales adecuadas? ¿Qué lugar ocupan las redes sociales en todo esto?

Eric Quanstrom: Claro, creo que la sociedad tiene un papel. Y creo que esa es otra elección estratégica de canal y tiempo, dinero y recursos, dónde ejerces, los tipos de campañas, los tipos de diálogos, los tipos de compromiso, el tipo de conciencia que quieres crear en una determinada plataforma de redes sociales. . Entonces, en cierto sentido, todo está en el nombre, las redes sociales correctas. Y en última instancia, estos son los agregadores de personas, los agregadores de afinidades y grupos. Y, en última instancia, la forma en que una marca elige interactuar y elige avanzar en una determinada plataforma de redes sociales es un gran problema. Crea mucha conciencia y crea muchas de esas asociaciones de las que hablaba antes. Mucha gente se inspira en lo que aprenden sobre tu presencia en las redes sociales.

Saksham Sharda: Entonces, ¿cuáles son las principales plataformas de redes sociales para estar en este momento?

Eric Quanstrom: Bueno, para nuestro negocio, B2B, especialmente LinkedIn, es el número uno por orden de magnitud. Y creo que tener una estrategia de LinkedIn muy convincente no solo para obtener seguidores y ser visto regularmente en las fuentes de conexiones de la red, sino también para producir contenido de alta calidad y tener una impresión de marca favorable en esa red en particular es un área muy importante de enfoque para nosotros.

Saksham Sharda: Entonces, ¿cuál sería su opinión sobre, por ejemplo, la venta basada en el valor?

Eric Quanstrom: Bueno, creo que el valor lo es todo. El valor también está siempre en el ojo del espectador o del prospecto. Entonces, uno de mis dichos y ventas favoritos, y por cierto, soy uno de esos especialistas en marketing que cree que el marketing sirve a las ventas, y la gente nunca debe perder de vista eso, y yo no. Creo que uno de mis dichos favoritos es que el precio antecede al valor, al igual que la mercantilización es tu marca. Así que creo que establecer valores es posiblemente la clave para casi todos los ciclos de ventas que pueda tener, especialmente como marca B2B. Así que pienso en el valor y la creación de valor, como ayudar a los prospectos, las empresas con las que estarías haciendo negocios, a comprender o desbloquear el valor que verían al asociarse con tu producto o servicio. Y en última instancia, es su objetivo. Está ahí en el estado, no es su antes, pero son después de lo que importa. Y ayudarlos a darse cuenta de cómo sería ese después, con su ayuda, con su guía.

Saksham Sharda: Hablando de valor antes que precio, entonces, ¿cómo pueden las marcas medir los resultados con precisión y garantizar que sus objetivos de marketing se establezcan para la construcción de marca a largo plazo, junto con, por supuesto, el crecimiento a corto plazo?

Eric Quanstrom: Bueno, creo que una de las primeras cosas es tener todo alineado y comprender a quién sirve, cómo ayuda y qué puede hacer para crear valor en cada situación que pueda encontrar. Entonces, en última instancia, colocar la estructura sobre ese marco es una parte importante del viaje. La segunda mitad de eso es comprender cómo será la experiencia de un cliente para volver a ese tema con su marca, con su empresa. Y, en última instancia, el valor que puede desbloquear durante ese viaje, cómo puede comunicarlo, cómo puede esencialmente proporcionar análisis sobre él, cómo puede finalmente llevar a alguien a donde quiere ir y hacerlo de una manera que entienda y vea. el valor que se proporciona en ese viaje.

Saksham Sharda: ¿Podría darnos un ejemplo de alguna empresa que se le ocurra que esté logrando esto bastante bien?

Eric Quanstrom: Sí, claro. Quiero decir, sería egoísta y demasiado parcial si mencionara primero a Cience, pero creo que hay muchas empresas en el mercado en estos días, especialmente en la explosión de lo que he visto en el espacio SaaS, de muchas empresas que han aportado enormes cantidades de valor. Y esa es una de las razones por las que se han disparado en el éxito general. Señalaría a algunos de los líderes del mercado, vería a alguien como HubSpot como un ejemplo perfecto. Recientemente han adoptado no eso, sino una especie de concepto de volante. Y creo que están, ya sabes, CRM adjunto a su plataforma de automatización de marketing adjunto a su suite de servicio al cliente, adjunto a toda la funcionalidad de características que podría obtener a través de esa plataforma es un gran creador de valor, porque en última instancia, tiene obtuvo una empresa que centró sus ojos en el premio de convertirse en una especie de sistema de registro. Para las empresas, estandarizamos HubSpot en el CRM, hace unos años. Y hemos visto muchos gustos, adopción y, francamente, un uso realmente eficiente de la plataforma desde entonces. Así que ayudándonos a donde queríamos ir.

Saksham Sharda: ¿Y cuáles son algunas de las cosas que están haciendo en LinkedIn para crear valor o aprovechar una economía de valor?

Eric Quanstrom: Claro, creo que nuestra presencia en LinkedIn, tratamos de ser regulares, tratamos de ser consistentes, nos esforzamos por ser conversacionales y proporcionar contenido que nos gustaría leer, y con el que nos gustaría interactuar y, en última instancia, encontrar fascinante. Tenemos un podcast, se llama desarrollo de ventas empresariales. Eso es algo que publicamos semanalmente, todos los miércoles. Es algo que compartimos. Y no sé si alguna vez escuchaste la palabra Cience mencionada en el podcast, ni siquiera una vez. Es en gran parte para el beneficio de descubrir las ideas de otros profesionales en el espacio de desarrollo de ventas, y algo por lo que han pasado desde diferentes perspectivas y traer ideas a la mesa. Así que eso es algo común para nosotros en LinkedIn. Como la mayor parte del contenido de nuestro blog o nuestras guías, y nuestra forma larga. Las cosas que producimos, una vez más, encontramos que son muy útiles y valiosas para las personas en nuestras áreas de promesa.

Saksham Sharda: Y así, especialmente para B2B, es difícil medir cuándo se produce una conversión de este tipo a través de todo este contenido basado en el valor. Entonces ¿qué piensas de eso?

Eric Quanstrom: Bueno, me gusta pensar en ello de manera holística y no me enredo demasiado en el eje de la atribución, porque ya sea que esté midiendo la atribución de primer toque, la atribución de último recurso, la atribución combinada, hay muchas maneras de confundirse y realmente gustar de sus esquís, por así decirlo, ¿qué crédito debo darle a esta fuente por este trato en particular? Ese fue uno sin reconocer que un ciclo de compra es solo eso un ciclo. Y parte del ciclo comienza con el primer contacto, comienza con el primer conocimiento, comienza con el primer tipo de impresiones de marca y luego avanza a través de numerosas experiencias. Es divertido, nuestro vicepresidente de ventas realizó varias auditorías solo sobre la cantidad de correos electrónicos intercambiados antes de que se cerrara una venta en nuestro ciclo de ventas promedio, y ese número estaba por encima de 30. Entonces, solo el ir y venir en ese canal en particular, para cerrar tratos hay muchas conversaciones, asumimos que nuestros compradores también están activos en la web, investigando nuestra empresa, investigando nuestros productos, definitivamente están en las redes sociales, nos están buscando allí. Están formando asociaciones e impresiones de cómo sería hacer negocios con nosotros. Y entonces, LinkedIn es uno de esos canales donde es un gran lugar para descubrir más sobre una marca. Seré honesto, del lado de la compra, que soy, la mayoría de las veces como CMO, ya sabes, resulta que cuando tienes un presupuesto de marketing y luego un título importante, terminas estando del lado de la compra. comprando una gran cantidad de tecnología o servicios de forma regular. Miro LinkedIn con mucha frecuencia para tener una buena idea de quién es una empresa, qué hacen, el tamaño de esa empresa, la huella de esa empresa y qué tan activa es esa empresa. Y, en última instancia, es como un segundo lugar, por así decirlo, además de la web general, donde puede tener una idea muy buena de lo que es una empresa.

Saksham Sharda: Entonces, en su opinión, ¿cuáles son algunas formas concretas en que las empresas pueden crear una base de ventas sólida y sostenible para los años venideros?

Eric Quanstrom: Bueno, creo que lo sólido y sostenible es reconocer primero, dependiendo de su fase de crecimiento, ya sea que esté buscando Product Market Fit y una etapa temprana o ya haya superado eso, y una organización empresarial multimillonaria, una vez comprende la etapa de crecimiento en la que se encuentra aplicando las estrategias de configuración, los recursos, los modelos de personal adecuados, si lo desea, y nuestras metodologías son adecuadas. Así que soy un gran defensor del tipo de modelo de especialización, que dice que, nuevamente, cada ciclo de ventas es un ciclo y contiene varias partes móviles. Y se pueden obtener grandes eficiencias al adoptar una especie de primer modelo SDR para alimentar un ciclo de ventas, alimentar un enfoque similar a la gestión de cuentas. Entonces, en última instancia, tener la capacidad de dar el toque correcto en el momento correcto en el viaje correcto es algo que creo que la mayoría de los clientes reconocen como lo mejor para ellos. Y los números tenderían a estar de acuerdo con lo que estoy diciendo, en el pasado, vimos muchas variabilidades similares, fugas y problemas reales con la escala cuando intentabas colocar todas esas funciones que acabo de mencionar, en el cerebro. de una persona Y así nos alejamos de esos, no quiero llamarlos días de batalla. Pero en última instancia, creo que hay un modelo mejor, y es este. Entonces, en última instancia, es importante reconocer la fase de crecimiento, escalar ese modelo y tener ese modelo, producir resultados para usted en los buenos y malos momentos y, en última instancia, ser muy eficiente para ir al mercado.

Saksham Sharda: Y bueno, esa fue la última pregunta, pero tenemos una pregunta extra adicional para ti. Que es básicamente, ¿qué estarías haciendo si no fuera esto en tu vida ahora mismo?

Eric Quanstrom: Vaya, eso es difícil. Surfeando en un tour de surf profesional, tal vez. De acuerdo, si pudiera agitar mi varita mágica y viajar por el mundo y servir solo los mejores lugares para surfear.

Saksham Sharda: ¿Así que te gusta el surf?

Eric Quanstrom: Ah, sí.

Saksham Sharda: Está bien. Está bien. Bueno, esa era la última pregunta.

¡Concluyamos!

Saksham Sharda: Gracias a todos por acompañarnos en el episodio de este mes de Marketer of the Month de Outgrow. Ese fue Eric Quanstrom, quien es el CMO en Cience. Gracias por acompañarnos, Eric.

Eric Quanstrom: Es un placer. Gracias por invitarme.

Saksham Sharda: Visite el sitio web y el podcast para obtener más detalles y nos veremos nuevamente el próximo mes con otro comercializador del mes.