Marca personal: el por qué y el cómo para los empleados de empresas B2B

A menudo, estamos tan enfocados en desarrollar la marca de nuestra empresa que olvidamos que nosotros, como empleados e individuos, también somos activos de marca. En el mundo actual, la marca personal no es una actividad opcional, sino una parte integral para convertirse en un líder en su industria y una persona influyente en su red. Es un viaje; no una actividad.

Para citar a Ted Rubin, el autodenominado "CMO de Brand Innovators":

“Hoy la tecnología nos acerca más como personas. Sin embargo, como especialistas en marketing, debemos considerar las nuevas tecnologías no como soluciones, sino como herramientas para impulsar la conversación. Necesitamos estar más enfocados en la conexión personal y en el uso de la tecnología para construir y nutrir las relaciones.

Hay muchas ideas sobre lo que realmente significa la marca personal. Sin embargo, mientras la mejora de las relaciones (que conducen a la confianza, la lealtad y la promoción) sea su objetivo principal... tomará las decisiones correctas [para hacer crecer su marca personal]. Eso es lo que yo llamo un retorno de la relación real, y la construcción de relaciones sólidas comienza con su historia”.

Lo que dice Rubin es que construir una marca personal requiere tanto una dedicación para usar la tecnología de manera efectiva como un compromiso para comunicarse de una manera que refleje la interacción humana real, no virtual. Hoy en día, la marca personal se trata de demostrar autenticidad en las redes sociales, utilidad en el contenido en línea y liderazgo en las empresas u organizaciones que representa.

¿Por qué dedicar tiempo a construir una marca personal?

El profesional promedio probablemente piensa en la marca personal como algo que hacen los autores y los oradores. Pero en el mundo de hoy, es un paso fundamental para convertirse en un activo para alcanzar sus objetivos. Hablemos de las consecuencias positivas de construir tu marca personal:

Generarás relaciones públicas positivas para tus actividades

Cuando te apasiona tanto tu carrera que estás dispuesto a construir tu marca personal para mostrar ese fuego, las personas adecuadas lo notarán. Sus competidores, clientes y medios comerciales verán lo que sucede y se interesarán.

Influirás en las decisiones de compra

Mi mentor desde hace mucho tiempo y bestseller del New York Times, Al Lautenslager, lo dice mejor: “Mi única opinión sobre [la marca personal] es que la actividad de las redes sociales permite la humanización de la marca. Recuerde que las personas compran a personas, no registros, íconos, etiquetas o similares, a personas. Humanizar la información de las redes sociales es importante para los posibles compradores. Hazle saber a la gente que eres una persona real y normal”.

Cuando construya una marca personal además de la marca corporativa, podrá crear la confianza y la deferencia necesarias para hacer discusiones de acuerdos más honestas y auténticas. Cuando te conviertes en un líder intelectual, estás creando una situación en la que tus prospectos son seguidores que respetan y disfrutan tus consejos. Cuando consideren una compra, su experiencia individualizada será un gran punto de venta.

Te convertirás en un activo para tu organización.

Las empresas sólidas saben que tener líderes reconocidos como empleados es crucial para el éxito a largo plazo. En una función de marketing o ventas, el tamaño de la red en línea es fundamental para el nivel de promoción personal o compromiso que una persona puede tener para alcanzar los objetivos de la empresa. Parte de construir una marca personal es convertirte en un activo para tu empresa ahora y para otros empleadores en el futuro.

¿Cuáles son los primeros pasos críticos para la marca personal?

Ahora que comprende el valor de construir una marca personal en las redes sociales, empecemos a crear su marca.

1. Define tu personalidad en línea

Una marca personal tiene que estar basada en áreas de influencia y temas en los que tienes experiencia. Cuando creas una marca personal, tu primer paso debe ser definir quién quieres que sea en línea y cómo quieres que te perciban los demás. Considere sus antecedentes y su nivel de experiencia. Comprenda que su marca puede cambiar con el tiempo, pero comience por crear una personalidad auténtica para que otros interactúen y compartan ideas con las que usted se identifica.

2. Personaliza tu mensaje

¿Sobre qué tema vas a publicar contenido? En general, elija hasta tres temas principales y dos subtemas relacionados con su campo. Para esta parte, sea lo más específico posible. Hay una razón por la que dicen "¡Hazte rico en tu nicho!"

3. Conoce a tu audiencia

Lo sé, puede sonar un poco como si estuviéramos poniendo el carro delante del caballo. Sin embargo, al dar vida a algunos de sus objetivos principales, descubrirá que será exponencialmente más fácil crear contenido que valoren, determinar dónde pasan el tiempo en línea y, en última instancia, ¡llegar a ellos (literal y figurativamente)! Para esta parte del ejercicio, recomiendo crear personas para 3-5 de sus mejores objetivos (puede leer más sobre este tema aquí). Este paso va en ambos sentidos: sigue a personas influyentes clave y líderes de opinión en tu industria.

4. Determine qué plataformas de redes sociales se alinean con sus objetivos

Cree perfiles optimizados en las plataformas en las que su audiencia pasa la mayor parte del tiempo y sirva como un ajuste natural para su mensaje. Dependiendo de su nivel de dominio de las redes sociales, comience con tres, como máximo. Es extremadamente importante que pueda mantener la coherencia con la frecuencia de publicación y el compromiso.

5. Conviértete en un creador de contenido, de forma regular

Este será su santo grial que tiene la clave para la longevidad y el crecimiento de su marca personal. Si no creas contenido y lo promocionas, no le darás nada a la gente a lo que aferrarse y creer. Necesitas el espacio y los medios para explicarte. Es por eso que tantos autores y oradores tienen marcas personales tan buenas. Han creado contenido que la gente disfruta y han aprendido a cambiar el enfoque hacia ellos mismos y sus ideas en curso a través de las redes sociales.

Haz de la marca personal una prioridad

En pocas palabras, la marca personal se trata de construir una reputación única. Para sobresalir, debe mostrar a las personas por qué sus atributos principales son interesantes y merecen su atención. No es autopromoción ni spam; y definitivamente no es aburrido. La autenticidad es fundamental para convertirse en un líder. Como con todo en la vida, las acciones hablan más que las palabras, por lo que volverse reconocible por las cosas que hace debe estar entre sus principales objetivos. Decidir que vale la pena construir su marca personal es la mitad de la batalla, así que opte y comience; Estaras contento de haberlo hecho.