¿Cómo mantener alta la capacidad de entrega de su correo electrónico al enviar correos electrónicos masivos?

Al realizar un alcance masivo por correo electrónico, ya sea para ventas, creación de enlaces, promoción de contenido, marketing, podcasting o cualquier otro propósito, es esencial monitorear constantemente la capacidad de entrega de su correo electrónico.

Cuando envía solo unos pocos correos electrónicos diarios, no debería ser un problema, pero cuando hablamos de cientos de correos electrónicos, incluso un porcentaje de capacidad de entrega ligeramente menor puede comenzar a dañar su negocio y esencialmente hacerle perder el tiempo.

En este artículo, veremos exactamente los factores que entran en juego al enviar correos electrónicos, así como también cómo puede hacer que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios en lugar de a sus carpetas de correo no deseado o incluso que reboten.

Porque si aún no sabes por qué es importante el email marketing, te recomendamos que lo averigües lo antes posible para impulsar las conversiones de tu negocio.

¿Qué factores pueden afectar la capacidad de entrega de su correo electrónico?

Primero, echemos un vistazo a exactamente qué puede afectar la capacidad de entrega de su correo electrónico.

El contenido de su correo electrónico

El contenido de su correo electrónico puede afectar su capacidad de entrega de varias maneras. En primer lugar, si su correo electrónico contiene palabras clave o frases de spam, es más probable que los proveedores de correo electrónico lo marquen como spam.

En segundo lugar, si el contenido de su correo electrónico no es relevante para el destinatario, es más probable que su correo electrónico se marque como spam. Finalmente, si el contenido de su correo electrónico no está bien escrito o no es atractivo, es menos probable que el destinatario abra y lea su correo electrónico.

El contenido de su correo electrónico debe estar estrictamente alineado con su contenido y estrategia de marketing. A veces, es mejor evitar un envío de correo electrónico en lugar de simplemente bombardear a los usuarios con contenido sin sentido, ya que aumenta el riesgo de que se den de baja.

Además, si está enviando enlaces en el contenido, es mejor simplemente hacer un hipervínculo con un texto de anclaje en lugar de enviar un hipervínculo https largo. Por ejemplo, ¿qué le parece más atractivo de los dos escenarios a continuación?

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La línea de asunto de su correo electrónico

La línea de asunto de su correo electrónico es uno de los aspectos más importantes de la capacidad de entrega de su correo electrónico. Una buena línea de asunto puede marcar la diferencia entre abrir y leer su correo electrónico o ignorarlo y enviarlo a la papelera.

Su línea de asunto debe ser clara y precisa, y debe darle al lector una buena idea de lo que trata el correo electrónico. Una buena línea de asunto también ayudará a garantizar que su correo electrónico se entregue a la persona adecuada y no quede atrapado en un filtro de correo no deseado.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico:

1. Mantenga su línea de asunto corta y al grano.

2. Evite el uso excesivo de signos de puntuación o símbolos en su línea de asunto.

3. Utilice palabras clave que probablemente se encuentren en el filtro de la bandeja de entrada del destinatario.

4. Evite el uso de palabras que puedan activar los filtros de spam.

5. Pruebe su línea de asunto antes de enviar su correo electrónico.

El campo "de" de su correo electrónico

Primero, si su campo "De" no es preciso, es probable que su correo electrónico se marque como correo no deseado.

Además, si utiliza un campo "de" que no está asociado con su dominio, es posible que algunos servidores de correo electrónico rechacen su correo electrónico.

Finalmente, si usa un campo "de" que no es fácilmente reconocible, es menos probable que los destinatarios abran su correo electrónico.

El tamaño de tu correo electrónico

Idealmente, desea que sus correos electrónicos sean lo más breves y directos posible.

En primer lugar, un correo electrónico más grande puede tardar más en descargarse, lo que puede frustrar a los destinatarios. En segundo lugar, si su correo electrónico es demasiado grande, puede quedar atrapado en los filtros de spam.

Finalmente, algunos proveedores de correo electrónico tienen límites de tamaño en los archivos adjuntos, por lo que es posible que no se pueda enviar un correo electrónico grande. Además, preste atención al tamaño de su firma de correo electrónico, la mayoría de los clientes de correo electrónico tienen una limitación específica que podría activarse si su firma HTML es demasiado grande.

La frecuencia con la que envía correos electrónicos

Puede parecer que cuantos más correos electrónicos pueda enviar, mayor será su aumento en las ventas.

Si envía demasiados correos electrónicos en un corto período de tiempo, su ISP puede acelerar su cuenta, lo que dificulta que sus correos electrónicos lleguen.

Además, si tiene muchas cancelaciones de suscripción o quejas, su reputación de remitente se verá afectada y es posible que sus correos electrónicos tengan más dificultades para ser entregados.

Además, si tiene una dirección IP compartida y uno de sus compañeros está enviando spam, sus correos electrónicos pueden quedar atrapados en el fuego cruzado y terminar en carpetas de spam.

Si ha sido marcado como spam en el pasado

Si ha sido marcado como spam en el pasado, su capacidad de entrega puede verse afectada. Esto se debe a que su dirección de correo electrónico puede agregarse a una lista de correo no deseado, lo que puede dificultar la entrega de sus correos electrónicos a sus contactos.

Además, su reputación de remitente puede verse afectada, lo que también puede afectar su capacidad de entrega.

Si está en una lista negra

Si está en una lista negra, puede tener un impacto significativo en su capacidad de entrega.

Los proveedores de correo electrónico pueden bloquear o filtrar mensajes de direcciones en listas negras, lo que dificulta que sus mensajes lleguen a los destinatarios previstos.

En algunos casos, los mensajes de las direcciones incluidas en la lista negra pueden bloquearse por completo. Esto puede dificultar o imposibilitar la comunicación con sus contactos.

Si no está seguro de en qué lista negra está, puede usar una herramienta como MxToolbox para verificar. Una vez que haya identificado la lista negra, deberá encontrar la información de contacto del administrador de esa lista negra. Esta información generalmente se incluye en el sitio web de la lista negra.

Una vez que tenga la información de contacto, deberá enviar una solicitud al administrador solicitando que lo eliminen de la lista negra. En su solicitud, asegúrese de incluir su dirección IP, así como cualquier otra información relevante que pueda ayudar al administrador a tomar una decisión.

El administrador luego revisará su solicitud y decidirá si lo elimina o no de la lista negra.

La antigüedad de su dirección de correo electrónico

Si tiene una nueva dirección de correo electrónico, es posible que aún no se haya utilizado lo suficiente como para construir una buena reputación con los proveedores de correo electrónico. Esto puede hacer que sus correos electrónicos queden atrapados en los filtros de correo no deseado con más frecuencia.

Las direcciones de correo electrónico más antiguas pueden tener una mayor probabilidad de ser marcadas como spam simplemente porque han existido por más tiempo y han estado más expuestas a spam potencial. Sin embargo, es mucho más probable que una dirección de correo electrónico anterior que nunca se haya marcado como correo no deseado y haya tenido tasas de apertura y respuesta decentes envíe sus mensajes a la bandeja de entrada de los destinatarios.

La calidad de su lista de correo electrónico

La calidad de su lista de correo electrónico puede afectar su capacidad de entrega de varias maneras.

En primer lugar, si su lista está llena de direcciones de correo electrónico no válidas o inactivas, sus mensajes se recuperarán con más frecuencia, lo que puede dañar su reputación como remitente.

Además, si está enviando a una lista de destinatarios no comprometidos, es más probable que sus correos electrónicos se marquen como correo no deseado.

Por lo tanto, es importante mantener su lista limpia y actualizada, y enviar contenido relevante y específico para atraer a sus suscriptores. Comprender los conceptos básicos del marketing conductual y la segmentación garantizará que envíe el contenido correcto a los usuarios correctos, lo que reducirá la participación cada vez mayor de 'Marcar como spam'.

Además, asegúrese de utilizar una suscripción doble (especialmente para las ventas de comercio electrónico) para asegurarse de no enviar spam a las personas.

¿Cómo puede mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico?

Y ahora, echemos un vistazo a exactamente cómo puede mantener una alta tasa de capacidad de entrega de correo electrónico, incluso si está enviando grandes campañas masivas de forma regular.

Utilice un proveedor de servicios de correo electrónico de buena reputación

Un proveedor de servicios de correo electrónico de confianza puede mejorar su capacidad de entrega de varias maneras:

1. Pueden proporcionarle una dirección IP dedicada. Esto garantiza que sus correos electrónicos no provengan de una dirección IP compartida, lo que puede afectar negativamente su capacidad de entrega.

2. Pueden ofrecerle una dirección IP incluida en la lista blanca. Esto significa que su dirección IP está en una lista de buenas direcciones IP conocidas, lo que puede mejorar su capacidad de entrega.

3. Pueden ayudarlo a configurar registros SPF y DKIM para su dominio. Estos registros ayudan a verificar que sus correos electrónicos provengan de una fuente legítima, lo que puede mejorar su capacidad de entrega.

4. Pueden proporcionarle informes detallados sobre la capacidad de entrega de su correo electrónico. Esto le permite solucionar cualquier problema que pueda tener con su capacidad de entrega.

5. Pueden ofrecerle apoyo experto de un equipo de especialistas en entregabilidad. Esto puede ayudarlo a resolver cualquier problema de entrega que pueda tener.

Mantenga su lista de correo electrónico limpia y actualizada

El primer paso es asegurarse de que solo envía correos electrónicos a las personas que han optado por recibirlos. Esto significa tener un formulario de registro en su sitio web que recopile direcciones de correo electrónico y, preferiblemente, también nombres y apellidos para su boletín informativo. También debe dejar en claro a las personas lo que recibirán al registrarse y con qué frecuencia pueden esperar recibir noticias suyas.

Una vez que tenga una lista de correo electrónico de suscriptores, es importante mantenerla limpia y actualizada. Una forma de hacerlo es eliminar cualquier dirección que haya rebotado. Un rebote es cuando se le devuelve un correo electrónico porque la dirección no es válida. Puede realizar un seguimiento de las direcciones que han rebotado en el panel de control de su proveedor de servicios de correo electrónico.

Otra forma de mantener tu lista limpia es eliminar cualquier dirección que haya estado inactiva durante mucho tiempo. Inactividad significa que la persona no ha abierto o hecho clic en ninguno de sus correos electrónicos en un tiempo. Por lo general, también puede ver esta información en el panel de control de su proveedor de servicios de correo electrónico.

Finalmente, es una buena idea segmentar su lista en diferentes grupos para que pueda enviar correos electrónicos más específicos. Por ejemplo, puede tener un grupo para personas que viven en una determinada ciudad o que han comprado un producto en particular. De esta manera, puede asegurarse de que las personas que están más interesadas en lo que tiene que decir son las que están recibiendo sus correos electrónicos.

Calienta tu dirección IP dedicada

Preparar una dirección IP dedicada es el proceso de aumentar gradualmente el volumen de correo electrónico enviado desde esa dirección IP durante un período de tiempo. Esto ayuda a establecer una buena reputación para la dirección IP y mejorar la capacidad de entrega.

Para calentar una dirección IP dedicada, comience enviando un pequeño volumen de correo electrónico desde la dirección IP. aumente gradualmente el volumen de correo electrónico enviado durante un período de tiempo, hasta que esté enviando a su volumen normal. Este proceso puede tardar varias semanas.

Es importante controlar la capacidad de entrega de su correo electrónico durante el proceso de preparación. Si ve una caída repentina en la capacidad de entrega, puede deberse a que su dirección IP está en la lista negra. Si esto sucede, deberá dejar de enviar correos electrónicos desde la dirección IP e investigar la causa de la inclusión en la lista negra.

Utilice un servicio de entrega de correo electrónico

Un servicio de capacidad de entrega de correo electrónico es un servicio que ayuda a mejorar la capacidad de entrega de sus campañas de correo electrónico. Esto se puede hacer brindándole una mejor perspectiva de sus métricas de capacidad de entrega, ayudándolo a solucionar cualquier problema de capacidad de entrega y brindándole una dirección IP dedicada.

El uso de un servicio de capacidad de entrega de correo electrónico puede ser una buena idea para mejorar su capacidad de entrega porque puede ayudarlo a evitar algunos de los errores comunes que pueden generar problemas de capacidad de entrega. Además, un servicio de capacidad de entrega puede ayudarlo a monitorear sus métricas de capacidad de entrega para que pueda identificar cualquier problema desde el principio y tomar medidas para solucionarlo.

Algunos ejemplos de servicios de entrega de correo electrónico incluyen: SendGrid, MailChimp, Constant Contact y Mail250.

Autentica tu dominio

SPF, DKIM y DMARC son protocolos de autenticación de correo electrónico que pueden ayudar a mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico.

SPF significa Sender Policy Framework, y ayuda a verificar que un remitente es quien dice ser.

DKIM significa DomainKeys Identified Mail y ayuda a verificar que un mensaje de correo electrónico no haya sido manipulado.

DMARC significa Autenticación, informes y conformidad de mensajes basados ​​en dominios, y ayuda a garantizar que tanto SPF como DKIM se utilicen correctamente.

Al usar estos tres protocolos, puede ayudar a mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico y asegurarse de que sus mensajes lleguen a sus destinatarios.

Siempre pruebe sus correos electrónicos antes de enviarlos

Es importante probar siempre sus correos electrónicos en busca de palabras no deseadas y ortografía antes de enviarlos para mejorar la capacidad de entrega, ya que puede ayudar a garantizar que su correo electrónico llegue a los destinatarios previstos, especialmente para las ventas.

Los filtros de spam están diseñados para bloquear correos electrónicos que contienen ciertas palabras clave o frases, por lo que si su correo electrónico contiene alguna de estas palabras clave, es probable que el filtro lo bloquee.

Además, si tiene errores ortográficos en su correo electrónico, también es probable que el correo electrónico sea bloqueado.

Al probar su correo electrónico en busca de palabras no deseadas y ortografía antes de enviarlo, puede ayudar a garantizar que su correo electrónico llegue a su destino previsto.

Hay muchos correctores ortográficos y correctores de palabras no deseadas disponibles en línea, y solo toma unos segundos, por lo que realmente no debe descuidar este paso si está preocupado por la capacidad de entrega de su correo electrónico.

Terminando

Por lo tanto, estos son los conceptos básicos de la capacidad de entrega del correo electrónico y cómo mantenerla alta mientras se envían campañas masivas de divulgación.

Siga estos consejos y podrá mantener una tasa de entrega óptima, que ronda el 98 %.