대량 이메일을 보낼 때 이메일 전송률을 높게 유지하는 방법은 무엇입니까?

판매, 링크 구축, 콘텐츠 홍보, 마케팅, 팟캐스트 또는 기타 목적을 위해 대량 이메일 지원을 수행할 때 이메일 전달 가능성을 지속적으로 모니터링하는 것이 필수적입니다.

매일 몇 개의 이메일만 보낼 때는 문제가 되지 않지만 수백 개의 이메일에 대해 이야기할 때는 배달 가능성 비율이 약간 낮아도 비즈니스에 피해를 입히고 본질적으로 시간을 낭비할 수 있습니다.

이 기사에서는 이메일을 전달할 때 작용하는 요소와 이메일이 스팸 폴더나 수신 거부가 아닌 수신자의 받은 편지함에 계속 들어가도록 하는 방법을 정확히 살펴보겠습니다.

이메일 마케팅이 왜 중요한지 아직 모른다면 비즈니스 전환을 높이기 위해 최대한 빨리 알아보는 것이 좋습니다.

이메일 전달 가능성에 영향을 줄 수 있는 요인은 무엇입니까?

먼저 이메일 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있는 요소를 정확히 살펴보겠습니다.

이메일 내용

이메일 내용은 다양한 방식으로 전달 가능성에 영향을 줄 수 있습니다. 첫째, 이메일에 스팸성 키워드나 문구가 포함되어 있으면 이메일 제공업체에서 해당 이메일을 스팸으로 분류할 가능성이 더 높아집니다.

둘째, 이메일 내용이 수신자와 관련이 없으면 이메일이 스팸으로 표시될 가능성이 더 높습니다. 마지막으로 이메일 내용이 잘 작성되지 않았거나 매력적이지 않으면 수신자가 이메일을 열고 읽을 가능성이 적습니다.

이메일 콘텐츠는 콘텐츠 및 마케팅 전략과 엄격하게 일치해야 합니다. 때로는 사용자에게 무의미한 콘텐츠를 퍼붓는 것보다 이메일 전송을 피하는 것이 가장 좋은 경우가 있습니다.

또한 콘텐츠의 링크를 보내는 경우 긴 https 하이퍼링크를 보내는 것보다 앵커 텍스트만 하이퍼링크하는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어, 아래의 두 시나리오 중 어떤 것이 더 매력적으로 보이나요?

시나리오 1: 지금 바로 https://www.canva.com/business-cards/에서 맞춤형 명함을 디자인하세요.

시나리오 2: 지금 맞춤형 명함을 디자인하십시오.

또는 긴 링크를 짧은 링크로 변환하고 클릭 분석도 제공하는 T2M URL Shortener와 같은 URL 단축 도구를 사용해 볼 수 있습니다.

이메일 제목

이메일 제목은 이메일 전달 가능성의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 좋은 제목은 이메일을 열어 읽거나 무시하고 휴지통으로 보내는 차이를 만들 수 있습니다.

제목은 명확하고 요점을 전달해야 하며 독자에게 이메일의 내용을 잘 알 수 있도록 해야 합니다. 좋은 제목 줄은 이메일이 스팸 필터에 걸리지 않고 올바른 사람에게 전달되도록 하는 데 도움이 됩니다.

다음은 이메일 전달 가능성을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

1. 제목을 짧고 요점으로 유지하십시오.

2. 제목에 과도한 구두점이나 기호를 사용하지 마십시오.

3. 받는 사람의 받은 편지함 필터에서 찾을 수 있는 키워드를 사용합니다.

4. 스팸 필터를 유발할 가능성이 있는 단어를 사용하지 마십시오.

5. 이메일을 보내기 전에 제목을 테스트하십시오.

이메일의 "보낸사람" 필드

첫째, "보낸사람" 필드가 정확하지 않으면 이메일이 스팸으로 표시될 수 있습니다.

또한 도메인과 연결되지 않은 "보낸사람" 필드를 사용하는 경우 일부 이메일 서버에서 이메일을 거부할 수 있습니다.

마지막으로 쉽게 알아볼 수 없는 "보낸사람" 필드를 사용하면 수신자가 이메일을 열 가능성이 낮아질 수 있습니다.

이메일 크기

이상적으로는 이메일이 최대한 짧고 요점을 정확히 전달하는 것이 좋습니다.

첫째, 이메일 용량이 크면 다운로드하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있으며 이는 수신자를 좌절시킬 수 있습니다. 둘째, 이메일이 너무 크면 스팸 필터에 걸릴 수 있습니다.

마지막으로 일부 이메일 제공업체는 첨부 파일에 크기 제한이 있으므로 대용량 이메일은 전혀 전송되지 않을 수 있습니다. 또한 이메일 서명 크기에 주의하십시오. 대부분의 이메일 클라이언트에는 HTML 서명이 너무 큰 경우 트리거될 수 있는 특정 제한이 있습니다.

이메일을 보내는 빈도

보낼 수 있는 이메일이 많을수록 매출 증가가 더 커질 것 같습니다.

짧은 시간에 너무 많은 이메일을 보내면 ISP가 계정을 제한하여 이메일이 통과하기 어렵게 만들 수 있습니다.

또한 수신 거부 또는 불만 사항이 많으면 보낸 사람의 평판이 나빠지고 이메일이 전달되기가 더 어려워질 수 있습니다.

또한 공유 IP 주소를 사용하고 동료 사용자 중 한 명이 스팸을 보내는 경우 이메일이 교차 공격에 걸리고 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다.

과거에 스팸으로 표시되었는지 여부

과거에 스팸으로 표시되었던 경우 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다. 이메일 주소가 스팸 목록에 추가되어 이메일이 연락처에 전달되기가 더 어려워질 수 있기 때문입니다.

또한 보낸 사람 평판이 영향을 받을 수 있으며 이는 배달 가능성에도 영향을 줄 수 있습니다.

블랙리스트에 있는지 여부

블랙리스트에 있는 경우 배달 가능성에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

이메일 제공업체는 블랙리스트에 있는 주소의 메시지를 차단하거나 필터링하여 메시지가 의도한 수신자에게 도달하는 것을 더 어렵게 만들 수 있습니다.

경우에 따라 블랙리스트에 있는 주소의 메시지가 완전히 차단될 수 있습니다. 이로 인해 연락처와 통신하는 것이 어렵거나 불가능할 수 있습니다.

어떤 블랙리스트에 있는지 확실하지 않은 경우 MxToolbox와 같은 도구를 사용하여 확인할 수 있습니다. 블랙리스트를 식별한 후에는 해당 블랙리스트 관리자의 연락처 정보를 찾아야 합니다. 이 정보는 일반적으로 블랙리스트의 웹사이트에 나열되어 있습니다.

연락처 정보를 얻은 후에는 블랙리스트에서 제거를 요청하는 관리자에게 요청을 보내야 합니다. 요청에 IP 주소와 함께 관리자가 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있는 기타 관련 정보를 포함해야 합니다.

그러면 관리자가 귀하의 요청을 검토하고 블랙리스트에서 귀하를 제거할지 여부를 결정할 것입니다.

이메일 주소의 나이

새 이메일 주소가 있는 경우 아직 이메일 제공업체에서 좋은 평판을 구축할 만큼 충분히 사용되지 않았을 수 있습니다. 이로 인해 이메일이 스팸 필터에 더 자주 걸릴 수 있습니다.

오래된 이메일 주소는 더 오래 사용되었고 잠재적인 스팸에 더 많이 노출되었기 때문에 스팸으로 분류될 가능성이 더 높을 수 있습니다. 그러나 스팸으로 표시된 적이 없고 개방 및 회신 비율이 괜찮은 오래된 이메일 주소는 수신자의 받은 편지함으로 메시지를 전달할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

이메일 목록의 품질

이메일 목록의 품질은 다양한 방식으로 전달 가능성에 영향을 줄 수 있습니다.

첫째, 목록이 유효하지 않거나 비활성화된 이메일 주소로 채워지면 메시지가 더 자주 반송되어 보낸 사람의 평판이 나빠질 수 있습니다.

또한 참여하지 않은 수신자 목록에 보내는 경우 이메일이 스팸으로 표시될 가능성이 더 높습니다.

따라서 목록을 깨끗하고 최신 상태로 유지하고 구독자의 관심을 끌 수 있도록 관련성 있는 대상 콘텐츠를 보내는 것이 중요합니다. 행동 마케팅 및 세분화의 기본 사항을 이해하면 올바른 콘텐츠를 올바른 사용자에게 보낼 수 있으므로 '스팸으로 표시'가 줄어들어 참여가 줄어듭니다.

또한 이중 수신 동의(특히 전자 상거래 판매의 경우)를 사용하여 사람들에게 스팸을 보내지 않도록 하십시오.

이메일 전달 가능성을 어떻게 개선할 수 있습니까?

이제 정기적으로 대규모 캠페인을 보내더라도 높은 이메일 전송률을 유지할 수 있는 방법을 정확히 살펴보겠습니다.

평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체 사용

평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 배달 가능성을 개선할 수 있습니다.

1. 전용 IP 주소를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일이 공유 IP 주소에서 전송되지 않아 배달 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 허용된 IP 주소를 제공할 수 있습니다. 이는 귀하의 IP 주소가 알려진 양호한 IP 주소 목록에 있음을 의미하므로 전달 가능성을 향상시킬 수 있습니다.

3. 도메인에 대한 SPF 및 DKIM 레코드를 설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 기록은 이메일이 합법적인 출처에서 온 것인지 확인하는 데 도움이 되므로 전달 가능성을 높일 수 있습니다.

4. 이메일 전달 가능성에 대한 자세한 보고서를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 배달 가능성과 관련하여 발생할 수 있는 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

5. 배달 전문가 팀에서 전문가 지원을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 발생할 수 있는 배달 가능성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일 목록을 깨끗하고 최신 상태로 유지

첫 번째 단계는 이메일 수신에 동의한 사람들에게만 이메일을 보내는지 확인하는 것입니다. 이것은 귀하의 웹사이트에 이메일 주소를 수집하는 가입 양식을 보유하는 것을 의미하며 가급적이면 뉴스레터의 성과 이름도 수집해야 합니다. 또한 사람들에게 등록함으로써 무엇을 받게 될 것인지, 그리고 얼마나 자주 귀하의 소식을 들을 수 있는지를 분명히 해야 합니다.

구독자의 이메일 목록이 있으면 이를 깨끗하고 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 반송된 모든 주소를 제거하는 것입니다. 반송은 주소가 잘못되어 이메일이 반송되는 경우입니다. 이메일 서비스 제공업체의 대시보드에서 반송된 주소를 추적할 수 있습니다.

목록을 깨끗하게 유지하는 또 다른 방법은 오랫동안 비활성 상태였던 주소를 제거하는 것입니다. 비활성은 그 사람이 한동안 귀하의 이메일을 열거나 클릭하지 않았음을 의미합니다. 일반적으로 이메일 서비스 제공업체의 대시보드에서도 이 정보를 볼 수 있습니다.

마지막으로, 더 많은 대상 이메일을 보낼 수 있도록 목록을 여러 그룹으로 나누는 것이 좋습니다. 예를 들어, 특정 도시에 거주하거나 특정 제품을 구매한 사람들을 위한 그룹이 있을 수 있습니다. 이렇게 하면 당신이 말해야 할 내용에 가장 관심이 있는 사람들이 당신의 이메일을 받는지 확인할 수 있습니다.

전용 IP 주소 워밍업

전용 IP 주소를 워밍업하는 것은 일정 기간 동안 해당 IP 주소에서 보내는 이메일의 양을 점진적으로 늘리는 프로세스입니다. 이는 IP 주소에 대한 좋은 평판을 구축하고 전달 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.

전용 IP 주소를 워밍업하려면 먼저 IP 주소에서 소량의 이메일을 보내십시오. 정상적인 볼륨으로 보낼 때까지 일정 기간 동안 전송되는 이메일의 볼륨을 점차적으로 늘리십시오. 이 과정은 몇 주가 소요될 수 있습니다.

준비 과정에서 이메일 전달 가능성을 모니터링하는 것이 중요합니다. 배달 가능성이 갑자기 떨어지는 경우 IP 주소가 블랙리스트에 있기 때문일 수 있습니다. 이 경우 해당 IP 주소에서 이메일 전송을 중지하고 블랙리스트의 원인을 조사해야 합니다.

이메일 배달 서비스 사용

이메일 전달 가능성 서비스는 이메일 캠페인의 전달 가능성을 개선하는 데 도움이 되는 서비스입니다. 이는 전달 가능성 지표에 대한 더 나은 통찰력을 제공하고 전달 가능성 문제를 해결하는 데 도움이 되며 전용 IP 주소를 제공하여 수행할 수 있습니다.

이메일 배달 서비스를 사용하면 배달 문제로 이어질 수 있는 몇 가지 일반적인 실수를 방지하는 데 도움이 될 수 있으므로 배달을 개선하는 데 좋은 아이디어가 될 수 있습니다. 또한 전달 가능성 서비스를 통해 전달 가능성 지표를 모니터링하여 문제를 조기에 식별하고 해결 조치를 취할 수 있습니다.

이메일 배달 서비스의 몇 가지 예에는 SendGrid, MailChimp, Constant Contact 및 Mail250이 있습니다.

도메인 인증

SPF, DKIM 및 DMARC는 모두 이메일 전송 가능성을 개선하는 데 도움이 되는 이메일 인증 프로토콜입니다.

SPF는 Sender Policy Framework의 약자로 발신자가 자신이 누구인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

DKIM은 DomainKeys Identified Mail의 약자로 이메일 메시지가 변조되지 않았는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

DMARC는 Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance의 약자이며 SPF와 DKIM이 모두 올바르게 사용되도록 하는 데 도움이 됩니다.

이 세 가지 프로토콜을 모두 사용하면 이메일 전달 가능성을 개선하고 메시지가 수신자에게 전달되는지 확인할 수 있습니다.

이메일을 보내기 전에 항상 테스트하십시오.

특히 판매를 위해 이메일이 의도한 수신자에게 도달하는지 확인하는 데 도움이 될 수 있으므로 전송 가능성을 높이기 위해 이메일을 보내기 전에 스팸 단어와 맞춤법이 있는지 항상 테스트하는 것이 중요합니다.

스팸 필터는 특정 키워드나 구문이 포함된 이메일을 차단하도록 설계되었으므로 이메일에 이러한 키워드가 포함되어 있으면 필터에 의해 차단될 가능성이 높습니다.

또한 이메일에 맞춤법 오류가 있는 경우 이메일이 차단될 가능성도 있습니다.

보내기 전에 스팸 단어와 맞춤법 모두에 대해 이메일을 테스트하면 이메일이 의도한 목적지에 도달하는지 확인할 수 있습니다.

온라인에서 사용할 수 있는 맞춤법 검사기와 스팸 단어 검사기가 있으며 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 이메일 전달 가능성이 걱정된다면 이 단계를 소홀히 해서는 안 됩니다.

마무리

이것이 이메일 전달 가능성의 기본이자 대규모 아웃리치 캠페인을 보내는 동안 높은 수준을 유지하는 방법입니다.

이 팁을 따르면 약 98%인 최적의 배달 가능성을 유지할 수 있습니다.