发送大量电子邮件时如何保持电子邮件的高送达率?

已发表: 2022-07-19

在进行大量电子邮件外展时,无论是为了销售、链接构建、内容推广、营销、播客还是任何其他目的,都必须不断监控您的电子邮件送达率。

如果每天只发送几封电子邮件,这应该不成问题,但是当我们谈论数百封电子邮件时,即使是略低的送达率百分比也会开始损害您的业务并实质上浪费您的时间。

在本文中,我们将确切了解在发送电子邮件时发挥作用的因素,以及如何让您的电子邮件进入收件人的收件箱,而不是他们的垃圾邮件文件夹,甚至被退回。

因为如果您还不知道为什么电子邮件营销很重要,我们建议您尽快了解它以提高您的业务转化率。

哪些因素会影响您的电子邮件送达率?

首先,让我们来看看究竟是什么会影响您的电子邮件送达率。

您的电子邮件内容

您的电子邮件内容会以多种方式影响您的送达率。 首先,如果您的电子邮件包含垃圾关键字或短语,您的电子邮件更有可能被电子邮件提供商标记为垃圾邮件。

其次,如果您的电子邮件内容与收件人无关,您的电子邮件更有可能被标记为垃圾邮件。 最后,如果您的电子邮件内容写得不好或引人入胜,收件人就不太可能打开和阅读您的电子邮件。

您的电子邮件内容必须与您的内容和营销策略严格保持一致。 有时最好避免发送电子邮件,而不是仅仅用毫无意义的内容轰炸用户,因为这会增加退订者的风险。

此外,如果您要发送内容中的任何链接,最好只超链接锚文本而不是发送长的 https 超链接。 例如,在以下两种情况中,哪种情况对您更有吸引力?

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或者,您可以尝试使用 T2M URL Shortener 等 URL 缩短工具,它可以将您的长链接转换为短链接,还可以为您提供点击分析。

电子邮件的主题行

电子邮件的主题行是电子邮件送达率的最重要方面之一。 一个好的主题行可以使您的电子邮件被打开和阅读,或者被忽略并被发送到垃圾箱。

您的主题行应该清晰明了,并且应该让读者对电子邮件的内容有一个很好的了解。 一个好的主题行也将有助于确保您的电子邮件被发送给正确的人,而不是被垃圾邮件过滤器捕获。

这里有一些技巧可以帮助您提高电子邮件的送达率:

1. 保持你的主题行简短而切题。

2. 避免在主题行中使用过多的标点或符号。

3. 使用可能在收件人的收件箱过滤器中找到的关键字。

4. 避免使用可能触发垃圾邮件过滤器的词语。

5. 在发送电子邮件之前测试您的主题行。

电子邮件的“发件人”字段

首先,如果您的“发件人”字段不准确,您的电子邮件很可能会被标记为垃圾邮件。

此外,如果您使用与您的域无关的“发件人”字段,您的电子邮件可能会被某些电子邮件服务器拒绝。

最后,如果您使用不易识别的“发件人”字段,收件人可能不太可能打开您的电子邮件。

您的电子邮件大小

理想情况下,您希望您的电子邮件尽可能简短和直截了当。

首先,较大的电子邮件可能需要更长时间才能下载,这会使收件人感到沮丧。 其次,如果您的电子邮件太大,它可能会被垃圾邮件过滤器捕获。

最后,一些电子邮件提供商对附件有大小限制,因此可能根本无法发送大型电子邮件。 此外,请注意您的电子邮件签名大小,如果您的 HTML 签名太大,大多数电子邮件客户端都有可能触发的特定限制。

您发送电子邮件的频率

看起来您可以发送的电子邮件越多,您的销售额增长就越大。

如果您在短时间内发送太多电子邮件,您的 ISP 可能会限制您的帐户,使您的电子邮件难以通过。

此外,如果您有很多退订或投诉,您的发件人声誉将受到影响,并且您的电子邮件可能更难送达。

此外,如果您使用的是共享 IP 地址并且您的其他用户之一正在发送垃圾邮件,您的电子邮件可能会陷入交火并最终进入垃圾邮件文件夹。

您过去是否被标记为垃圾邮件

如果您过去曾被标记为垃圾邮件,您的送达率可能会受到影响。 这是因为您的电子邮件地址可能会被添加到垃圾邮件列表中,这会使您的电子邮件更难发送给您的联系人。

此外,您的发件人声誉可能会受到影响,这也会影响您的送达率。

无论您是否在黑名单上

如果您在黑名单上,则可能会对您的交付能力产生重大影响。

电子邮件提供商可能会阻止或过滤来自黑名单上地址的邮件,从而使您的邮件更难到达他们的预期收件人。

在某些情况下,来自黑名单地址的邮件可能会被完全阻止。 这会使您难以或无法与您的联系人沟通。

如果您不确定自己在哪个黑名单上,可以使用 MxToolbox 之类的工具进行检查。 确定黑名单后,您需要找到该黑名单管理员的联系信息。 这些信息通常列在黑名单的网站上。

获得联系信息后,您需要向管理员发送请求,要求将其从黑名单中删除。 在您的请求中,请务必包含您的 IP 地址,以及可能有助于管理员做出决定的任何其他相关信息。

然后管理员将审核您的请求并决定是否将您从黑名单中删除。

您的电子邮件地址的年龄

如果您有一个新的电子邮件地址,它可能还没有得到足够的使用来在电子邮件提供商中建立良好的声誉。 这可能会导致您的电子邮件更频繁地被垃圾邮件过滤器捕获。

较旧的电子邮件地址可能更有可能被标记为垃圾邮件,这仅仅是因为它们存在的时间更长并且更容易接触到潜在的垃圾邮件。 但是,从未被标记为垃圾邮件并且具有良好的打开率和回复率的旧电子邮件地址更有可能将您的邮件发送到收件人的收件箱。

您的电子邮件列表的质量

电子邮件列表的质量会以多种方式影响您的送达率。

首先,如果您的列表中充满了无效或无效的电子邮件地址,您的邮件将更频繁地被退回,这可能会损害您的发件人声誉。

此外,如果您要发送给未参与的收件人列表,您的电子邮件更有可能被标记为垃圾邮件。

因此,重要的是保持您的列表干净和最新,并发送相关的、有针对性的内容以吸引您的订阅者。 了解行为营销和细分的基础知识将确保您将正确的内容发送给正确的用户,从而减少“标记为垃圾邮件”的参与度。

此外,请确保使用双重选择加入(尤其是对于电子商务销售),以确保您不会向他人发送垃圾邮件。

您如何提高电子邮件的送达率?

现在,让我们来看看如何才能保持较高的电子邮件送达率,即使您定期发送大量的大规模活动。

使用信誉良好的电子邮件服务提供商

信誉良好的电子邮件服务提供商可以通过多种方式提高您的送达率:

1. 他们可以为您提供一个专用的 IP 地址。 这可确保您的电子邮件不是来自共享 IP 地址,这会对您的送达率产生负面影响。

2. 他们可以为您提供列入白名单的 IP 地址。 这意味着您的 IP 地址位于已知良好 IP 地址的列表中,这可以提高您的交付能力。

3. 他们可以帮助您为您的域设置 SPF 和 DKIM 记录。 这些记录有助于验证您的电子邮件是否来自合法来源,从而提高您的送达率。

4. 他们可以为您提供有关您的电子邮件送达率的详细报告。 这使您可以对交付能力可能遇到的任何问题进行故障排除。

5. 他们可以为您提供来自交付专家团队的专家支持。 这可以帮助您解决您可能遇到的任何可交付性问题。

保持您的电子邮件列表干净和最新

第一步是确保您只向选择接收电子邮件的人发送电子邮件。 这意味着在您的网站上有一个注册表单,用于收集电子邮件地址,最好还包括您的时事通讯的名字和姓氏。 您还应该让人们清楚通过注册他们将收到什么,以及他们多久可以收到您的来信。

拥有订阅者的电子邮件列表后,保持其干净和最新很重要。 一种方法是删除任何已退回的地址。 退回邮件是指由于地址无效而将电子邮件退回给您。 您可以在您的电子邮件服务提供商的仪表板中跟踪哪些地址被退回。

保持列表干净的另一种方法是删除任何长时间不活动的地址。 不活动意味着此人有一段时间没有打开或点击您的任何电子邮件。 您通常也可以在电子邮件服务提供商的仪表板中看到此信息。

最后,将您的列表分成不同的组是个好主意,这样您就可以发送更有针对性的电子邮件。 例如,您可能为居住在某个城市或购买了特定产品的人创建了一个群组。 这样,您可以确保对您要说的内容最感兴趣的人是收到您的电子邮件的人。

预热您的专用 IP 地址

预热专用 IP 地址是在一段时间内逐渐增加从该 IP 地址发送的电子邮件量的过程。 这有助于为 IP 地址建立良好的声誉并提高可传递性。

要预热专用 IP 地址,首先从该 IP 地址发送少量电子邮件。 在一段时间内逐渐增加发送的电子邮件量,直到您以正常音量发送。 此过程可能需要数周时间。

在热身过程中监控您的电子邮件送达率非常重要。 如果您发现送达率突然下降,可能是因为您的 IP 地址被列入黑名单。 如果发生这种情况,您将需要停止从该 IP 地址发送电子邮件并调查黑名单的原因。

使用电子邮件送达服务

电子邮件送达率服务是一项有助于提高电子邮件活动送达率的服务。 这可以通过让您更好地了解您的可交付性指标、帮助您解决任何可交付性问题以及为您提供专用 IP 地址来实现。

使用电子邮件送达服务可能是提高送达率的好主意,因为它可以帮助您避免一些可能导致送达率问题的常见错误。 此外,可交付性服务可以帮助您监控可交付性指标,以便您可以及早发现任何问题并采取措施解决这些问题。

电子邮件传递服务的一些示例包括:SendGrid、MailChimp、Constant Contact 和 Mail250。

验证您的域

SPF、DKIM 和 DMARC 都是电子邮件身份验证协议,可帮助提高您的电子邮件送达率。

SPF 代表发件人策略框架,它有助于验证发件人是他们所说的那个人。

DKIM 代表 DomainKeys Identified Mail,它有助于验证电子邮件消息是否被篡改。

DMARC 代表基于域的消息身份验证、报告和一致性,它有助于确保正确使用 SPF 和 DKIM。

通过使用所有这三种协议,您可以帮助提高您的电子邮件送达率,并确保您的邮件能够传递给您的收件人。

在发送之前始终测试您的电子邮件

在发送之前始终测试您的电子邮件的垃圾邮件单词和拼写非常重要,因为它可以帮助确保您的电子邮件到达预期的收件人,尤其是对于销售。

垃圾邮件过滤器旨在阻止包含某些关键字或短语的电子邮件,因此如果您的电子邮件包含这些关键字中的任何一个,它很可能会被过滤器阻止。

此外,如果您的电子邮件中有任何拼写错误,该电子邮件也很可能会被阻止。

通过在发送前测试您的电子邮件的垃圾邮件单词和拼写,您可以帮助确保您的电子邮件到达预期的目的地。

网上有很多拼写检查器和垃圾邮件检查器,而且只需要几秒钟,所以如果你担心你的电子邮件送达率,你真的不应该忽视这一步。

包起来

因此,这些是电子邮件送达率的基础知识,以及如何在发送大规模外展活动的同时保持较高的送达率。

遵循这些提示,您应该能够保持最佳的交付率——大约 98%。