Marketing de comercio electrónico: plataformas, estrategias y herramientas que puede usar

No importa en qué industria se encuentre y no importa si ya está establecido o acaba de comenzar, siempre buscará formas únicas y creativas para ayudar a que su negocio crezca. Ahora, es posible que sepa que un negocio físico puede ser limitante ya que las personas se han pasado a comprar en línea en los últimos años.

Así que decide abrir una tienda en línea. Las opciones para conectarse e interactuar con su público objetivo son infinitas cuando tiene presencia en línea. Ya sea que administre una empresa pequeña o grande, el comercio electrónico es el camino a seguir.

Sin embargo, entre todas las plataformas, herramientas y estrategias disponibles para usted, la pregunta que tiene en mente en este momento es dónde comenzar su viaje. ¡No temáis! Hemos hecho las cosas un poco más fáciles para usted al enumerar a continuación todo lo que necesita saber sobre el marketing de comercio electrónico. ¡Sigue leyendo!

Comprender las plataformas de comercio electrónico

No se puede tener un negocio de comercio electrónico sin una plataforma de comercio electrónico. Estas son aplicaciones de software que le permiten configurar y administrar su tienda en línea. Todas las herramientas necesarias para comercializar y vender sus artículos están incluidas en la aplicación. Además, estas plataformas permiten a los dueños de negocios administrar el inventario, establecer precios para los productos y realizar promociones.

Actualmente, existen 6 plataformas de comercio electrónico que se utilizan comúnmente. Sin embargo, tenga en cuenta que no todas estas plataformas son adecuadas para su negocio porque cada una ofrece un conjunto único de características.

1. Shopify

Shopify proporciona a las pequeñas empresas, boutiques minoristas y artistas una plataforma de comercio electrónico SaaS. Es una excelente opción si es nuevo en el juego del comercio electrónico, ya que es realmente simple de configurar y operar debido a la intuición de la plataforma.

Shopify también ofrece funciones como recordatorios de carritos abandonados, herramientas de SEO, comercio social, marketing de Facebook, un sistema POS, etc.

2. grancomercio

BigCommerce divide sus ofertas de productos en dos grupos: Essentials y Enterprise. Al igual que Shopify, BigCommerce ofrece una amplia gama de funciones, como videos de productos, precios al por mayor, pago de una sola página, informes y análisis, y más. La plataforma es compatible con eBay, Amazon, Google Shopping, Square y sitios de redes sociales como Facebook e Instagram.

Para los principiantes, la complejidad de la plataforma generalmente resulta en una curva de aprendizaje empinada.

3. WooCommerce

Si está familiarizado con WordPress, es posible que desee considerar esta plataforma de comercio electrónico. WooCommerce es un complemento de comercio electrónico de código abierto para sitios web con tecnología de WordPress. Incluye características comunes a la mayoría de los sistemas de comercio electrónico estándar que permiten a los propietarios de negocios administrar sus operaciones de principio a fin.

Aunque el complemento es utilizado por muchas, muchas empresas, escalar sus capacidades requiere trabajar con desarrolladores que estén familiarizados con WordPress y WooCommerce.

4. Magento

Magento es una plataforma de código abierto que puede instalar fácilmente en sus servidores. Si quieres instalarlo en la nube, Magento 2 es una alternativa de código abierto. Dado que Magento está alojado en sus instalaciones, le brinda un control total sobre sus datos. Una desventaja es que usted tiene que manejar las necesidades de actualizaciones de seguridad y otras tareas de mantenimiento de los servidores locales.

5. Wix

Además de permitirte crear tu sitio web, Wix también te permite configurar tiendas en línea. Con poco o ningún código requerido, su interfaz de arrastrar y soltar simplifica la construcción de un sitio web de comercio electrónico.

Sin embargo, una cosa para recordar acerca de Wix es que no es una plataforma de comercio electrónico completa, aunque le permite administrar la tienda y configurar páginas de productos, cupones, descuentos y opciones de pago.

6. espacio cuadrado

Para aquellos que no quieren profundizar en los aspectos técnicos de Magento y otras plataformas integrales, Squarespace es otra plataforma de comercio electrónico similar a Wix.

Squarespace le permite crear sitios web estéticamente hermosos, pero las opciones de envío restringidas de la plataforma y el soporte solo para Apple Pay y Stripe son inconvenientes clave.

Comprender las mejores herramientas y estrategias de marketing de comercio electrónico para usted

El trabajo no termina una vez que ya ha configurado su tienda en línea. De hecho, nos atrevemos a decir que es solo el principio. Dirigir y promocionar una tienda de comercio electrónico es un esfuerzo acelerado porque constantemente tendrá que seguir creando objetivos y haciendo todo lo que esté a su alcance para alcanzarlos.

Es por eso que idear una estrategia de marketing de comercio electrónico no solo es importante, es una necesidad. En esta sección, examinaremos cinco estrategias que pueden respaldar sus objetivos y las herramientas que necesitará para llevarlos a cabo de manera efectiva.

1. Correo de propaganda

Verá muchos artículos de "El correo electrónico está muerto" de vez en cuando, pero no puede negar su efectividad. El retorno típico de la inversión para el marketing por correo electrónico es de $ 42 por cada $ 1 gastado. Hay varias ventajas del marketing por correo electrónico, pero esta encabeza las listas para mantener su negocio estable.

Si desea agregar marketing por correo electrónico a su estrategia de comercio electrónico, necesitará una buena herramienta de productividad por correo electrónico. Cuando busque a su proveedor, asegúrese de estar atento a las plantillas de correo electrónico expertas, las herramientas de automatización que lo ayudarán a expandirse, las formas fáciles de administrar su lista de correo electrónico y las funciones de seguimiento que le permiten ver cómo reaccionan los clientes a sus correos electrónicos.

Algunos de los proveedores más populares son:

• mailchimp
• Campaña activa
• hubspot
• Obtener una respuesta

2. SEO

¿Quiere ver el nombre de su empresa en lo más alto de las SERP (páginas de resultados del motor de búsqueda)? Tener un plan de SEO sólido es necesario si quieres posicionarte orgánicamente. Aquí hay algunas ideas para ayudar a que su tienda aparezca más arriba en los resultados de búsqueda:

• Adapta tu web a dispositivos móviles.
• Mejorar la velocidad de carga del sitio web. Intente usar Google PageSpeed ​​Insights.
• Realizar una auditoría SEO. Usa herramientas como SEMRush o SE Ranking.
• Realice una investigación exhaustiva de palabras clave para encontrar los términos que desea clasificar con herramientas como Google Keyword Planner.
• Mejore el SEO local creando un perfil de Google My Business.

Aquí hay otras herramientas que te ayudarán en el camino:

• Ahrefs: herramienta SEO para palabras clave
• Moz Pro – Software SEO
• Ubersuggest: herramienta de seguimiento de palabras clave
• Woorank: herramienta de clasificación SEO
• Majestic: herramientas de marketing SEO

3. Marketing de medios sociales

Debido a la prevalencia de las redes sociales hoy en día, las estrategias de marketing de comercio electrónico no estarían completas sin el marketing en las redes sociales. Las redes sociales son perfectas para el comercio electrónico, ya que son principalmente un medio visual, lo que facilita influir en las personas con imágenes y videos.

El surgimiento del comercio social, como la función de publicaciones que se pueden comprar de Instagram y los pines de productos de Pinterest, respaldarán sus futuros esfuerzos de marketing de comercio electrónico además de los anuncios sociales para llegar a su público objetivo.

Si está buscando herramientas de redes sociales, puede probar:

• Buffer
• brote social
• Hootsuite
• ÁgoraPulse

4. Mercadeo de Contenidos

El marketing de contenidos no es solo bloguear. También puede incluir el uso de imanes de clientes potenciales, como libros electrónicos, podcasts y seminarios web, para atraer clientes a su sitio web y alentarlos a realizar una compra o unirse a su lista de correo electrónico.

La razón por la cual el marketing de contenidos es tan esencial es que puede usarlo para enfocarse en palabras clave objetivo que podrían no encajar naturalmente en las páginas de productos o categorías. A través de blogs y otras formas de contenido, puede producir material de formato largo que se clasifique bien en la búsqueda orgánica.

Las herramientas que puede utilizar incluyen:

• BuzzSumo
• Tendencias de Google
• Yoast
• hubspot
• Documentos de Google

5. Marketing de Influenciadores

Una de las formas más efectivas de llegar a un público en particular es a través de alguien que tenga una relación increíblemente sólida con su comunidad. Hoy en día, el marketing de influencers es algo que debe considerar, especialmente cuando se lanzan nuevos productos.

La buena noticia es que este tipo de estrategia puede ser rentable incluso si no ofrece productos de estilo de vida. Casi todos los sectores tienen personas influyentes, incluidas las industrias de mascotas, bricolaje, cosmética y automotriz. Todo lo que necesita hacer es tocar al influencer correcto en la comunidad correcta.

Si tiene dificultades para hacerlo, siempre hay herramientas para guiarlo:

• #pagado
• HypeAuditor
• BuzzSumo
• Alcance Ninja
• Upfluence

Todo está en la plataforma, la estrategia y las herramientas que utiliza

Al principio, puede parecer abrumador poner todas las piezas en su lugar para su tienda en línea. El comercio electrónico puede ser complicado, pero lo bueno es que hay tantos recursos disponibles en línea y fuera de línea. Planifique sabiamente, elija herramientas y plataformas que puedan escalar con su negocio y realice inversiones donde sean importantes.

Siga a Adlibweb hoy para obtener más consejos prácticos y estrategias detalladas sobre todo lo relacionado con el marketing digital.