ターゲットオーディエンスとは何ですか？ 定義と例

効果的なマーケティング戦略の基盤は、明確に定義されたオーディエンスを持つことです。 ターゲットオーディエンスを理解することで、コンテンツと広告を彼らのニーズ、ウォンツ、および問題点に合わせて調整し、コピーをより魅力的で潜在的な顧客にとって魅力的なものにすることができます。 これは、潜在的な購入者の注意を引き、彼らにあなたの製品やサービスを試すように勧める最良の方法です。

これを達成するには、ターゲットオーディエンスが誰であるか、彼らがあなたのブランドに何を期待しているのか、感情的な反応を引き出し、最終的にはより多くの売上を上げるためにどのように彼らと最もよくコミュニケーションできるかなどの要因を考慮する必要があります。

ターゲットオーディエンスとは何か、どのように定義できるか、ターゲットオーディエンスがバイヤーのペルソナとどのように異なるかを見てみましょう。 また、コールドオーディエンス、ウォームオーディエンス、顧客など、ターゲットオーディエンスの例をいくつか取り上げて、より多くの情報に基づいた決定を下し、競合他社とのブランドの差別化を支援します。

ターゲットオーディエンスとは何ですか？

ターゲットオーディエンスは、マーケティング活動でリーチしようとしている人々のグループです。 ターゲットオーディエンスを構築するには、理想的な顧客の目標、要望、興味、および問題点を知る必要があります。 また、年齢、性別、収入、教育、場所などの行動および人口統計学的特徴も考慮に入れます。

ターゲットオーディエンスを定義することは、成功するマーケティング戦略のすべてではありませんが、適切な人々をターゲットにしないと、多くのWebサイト訪問者が残りますが、マーケティングキャンペーンが失敗する可能性があるため、有料の顧客はほとんどいません。耳が聞こえない。

ターゲットオーディエンスは、ボードマーケットまたはニッチマーケットである可能性があります。 たとえば、靴を販売する場合、年齢、性別、興味に関係なく、誰もが靴を履くため、より広い市場に焦点を当てることができます。 ただし、ランニングシューズのみを販売している場合、ターゲット市場ははるかに具体的である可能性があります。つまり、定期的にランニングをしているアスリートです。

ターゲットオーディエンスのカテゴリは次のとおりです。

• 冷たい聴衆
• 暖かい聴衆
• お客様
• 人口統計
• ニーズ
• 態度と意見
• 正確
• ライフスタイル
• ファン
  
  

ターゲットオーディエンスとバイヤーペルソナの違い

ターゲットオーディエンスを購入者のペルソナと混同しないでください。 密接に関連していますが、これら2つの概念は実際には著しく異なります。 それらがどのように異なるかを見てみましょう。

購入者のペルソナは、理想的な顧客、つまり製品やサービスを購入する可能性が最も高い顧客を表す架空の人物です。

ペルソナには通常、次のものが含まれます。

• 個人情報：名前、年齢、地理的な場所。
• コンテンツ設定：お気に入りのチャンネル、コンテンツ形式、トーン、スタイル。
• ビジネスの背景情報：役職、意思決定プロセスにおける影響力のレベル。
• 目的：測定可能な目標-彼らが探しているものは？
• 課題：目標を達成するのを妨げる欲求不満と問題点。

ターゲットオーディエンスをチーム、バイヤーペルソナをプレーヤーの1人と考えてください。 ターゲットオーディエンスには、ターゲットマーケットに関する一般的な詳細が含まれます。バイヤーペルソナは、ターゲットオーディエンス内の特定の架空の人物であり、ブランドから購入する可能性が最も高いキャラクターです。

対象者：25歳から35歳までのワーキングママで、可処分所得があり、自由時間はほとんどなく、ファッションに関心があります。

購入者のペルソナ：ペニーは28歳の弁護士で、2人の子供がいます。 彼女は靴とハンドバッグが大好きで、行列やショッピングセンターが嫌いです

ターゲットオーディエンスの例

コールドオーディエンス、ウォームオーディエンス、顧客など、多くのターゲットオーディエンスの例があります。 ターゲットオーディエンスを調査して構築する前に、焦点となるものと、焦点を当てるべきターゲットオーディエンスのカテゴリを理解する必要があります。 これは、ターゲット顧客に到達してつながるための最良の方法を理解するのに役立ちます。

さまざまなカテゴリとマーケティング活動をどのように構成するかを理解するのに役立つ、いくつかのターゲットオーディエンスの例を見てみましょう。

暖かい聴衆

暖かいオーディエンスは、あなたのブランドにすでに精通している人々です。 彼らは以前にあなたのウェブサイトを訪問したか、あなたのソーシャルメディアプロフィールと相互作用したか、あなたのブランドについてのコメントを投稿したか、あなたのニュースレターを購読したか、あなたのアプリをダウンロードしました。 しかし、彼らはまだあなたから購入していないか、あなたの製品やサービスを購入することに明確な関心を示していません。

温かいオーディエンスの目的は、潜在的なターゲットオーディエンスから有料の顧客にそれらを変換することです。 これを行う最良の方法は、特定のコンバージョンキャンペーンでターゲットを設定する前に、リードや訪問者などのサブカテゴリにセグメント化することです。

コールドオーディエンス

コールドオーディエンスとは、あなたのブランド、製品、またはサービスについて聞いたことがない人のことです。 彼らの目標と問題点はあなたのターゲットオーディエンスのものと一致しますが、彼らはあなたが誰であるか、そしてあなたが彼らにどのような利益を提供できるかをまだ発見していません。

このタイプのターゲットオーディエンスにアプローチする最良の方法は、彼らに連絡を取り、あなたのユニークな販売提案を紹介することです。 これは、後日コンバージョンにつながる可能性のある長期的な関係を構築するのに役立ちます。

ここでの目的は、ブランド認知度を高め、潜在的なリードを育成し、ターゲットオーディエンスの要望とニーズについてさらに学ぶことです。 ソーシャルメディアは、ターゲット広告と同様に、このための優れたプラットフォームになる可能性があります。

お客様

ビジネスに使用できる3番目のターゲットオーディエンスの例は顧客です。 既存の顧客は、あなたが誰であり、何を提供しなければならないかをすでに知っているため、ターゲットを絞るのがはるかに簡単です。 彼らはすでにあなたから購入しているので、通常、確立されたレベルのブランド認知度、信頼、および忠誠心があります。

このタイプの変換されたリードをターゲットにする目的は、同様の製品またはサービスをアップセルし、顧客の生涯価値を向上させることです。 顧客との関係を構築し、ブランドの忠誠心を高め、購入を繰り返したいと考えています。

ターゲット人口統計

今日見る最後のターゲットオーディエンスの例は人口統計です。 人口統計学的セグメンテーションは、いくつかの特性によって顧客とターゲットオーディエンスを分類するプロセスです。 これには通常、年齢、性別、収入レベル、場所、結婚歴、国籍、職業、教育レベルが含まれます。 次に、各人口統計の特定のニーズに対応するターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンに取り組むことができます。 これにより、適切なメッセージが適切な耳に届くようになり、コストを節約し、長期的にROIを向上させることができます。

これはどういう意味ですか？

前の例に続いて、ランニングシューズを販売している場合、80歳以上の人をターゲットにするのは時間の無駄になる可能性があります。 誰と話しているのか、そして彼らがあなたの評判を信頼して購入を決定し、忠実で有料の顧客になる前に、彼らが何を聞く必要があるのか​​を常に考慮してください。