Was ist eine Zielgruppe? Definition und Beispiele

Die Grundlage jeder effektiven Marketingstrategie ist eine klar definierte Zielgruppe. Indem Sie Ihre Zielgruppe verstehen, können Sie Ihre Inhalte und Anzeigen auf ihre Bedürfnisse, Wünsche und Schwachstellen zuschneiden und Ihre Kopie für potenzielle Kunden attraktiver und ansprechender gestalten. Dies ist der beste Weg, um die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer auf sich zu ziehen und sie zu ermutigen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren.

Um dies zu erreichen, müssen Sie Faktoren wie Ihre Zielgruppe berücksichtigen, was sie von Ihrer Marke erwarten und wie Sie am besten mit ihnen kommunizieren können, um eine emotionale Reaktion hervorzurufen und letztendlich mehr Umsatz zu erzielen.

Werfen wir einen Blick darauf, was eine Zielgruppe ist, wie Sie Ihre definieren können und wie sich eine Zielgruppe von einer Käuferpersönlichkeit unterscheidet. Wir werden auch einige Beispiele für Zielgruppen durchgehen, darunter kalte Zielgruppen, warme Zielgruppen und Kunden, um Ihnen dabei zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Was ist eine Zielgruppe?

Eine Zielgruppe ist die Gruppe von Personen, die Sie mit Ihren Marketingbemühungen erreichen möchten. Der Aufbau Ihrer Zielgruppe besteht darin, die Ziele, Wünsche, Interessen und Schmerzpunkte Ihrer idealen Kunden zu kennen. Dabei werden auch Verhaltens- und demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung oder Wohnort berücksichtigt.

Obwohl die Definition Ihrer Zielgruppe nicht das A und O einer erfolgreichen Marketingstrategie ist, können Sie, wenn Sie nicht die richtigen Personen ansprechen, viele Website-Besucher, aber nur sehr wenige zahlende Kunden haben, da Ihre Marketingkampagnen wahrscheinlich auffallen werden taube Ohren.

Ihre Zielgruppe könnte ein Board-Markt oder eine Nische sein. Wenn Sie beispielsweise Schuhe verkaufen, könnten Sie sich auf einen breiteren Markt konzentrieren, da jeder Schuhe trägt, unabhängig von Alter, Geschlecht und Interessen. Wenn Sie jedoch ausschließlich Laufschuhe verkaufen, ist Ihre Zielgruppe wahrscheinlich viel spezifischer, nämlich Sportler, die regelmäßig laufen.

Zu den Zielgruppenkategorien gehören:

• Kaltes Publikum
• Warmes Publikum
• Kunden
• Demografie
• Bedürfnisse
• Einstellungen & Meinungen
• Persönlichkeit
• Lebensstile
• Fans
  
  

Unterschied zwischen Zielgruppe und Buyer Persona

Ihre Zielgruppe sollte nicht mit Ihrer Buyer Persona verwechselt werden. Obwohl sie eng miteinander verwandt sind, unterscheiden sich diese beiden Konzepte tatsächlich deutlich. Werfen wir einen Blick darauf, wie sie sich unterscheiden.

Eine Käuferpersönlichkeit ist eine fiktive Figur, die Ihre idealen Kunden repräsentiert, also diejenigen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen am ehesten kaufen werden.

Eine Persona umfasst typischerweise:

• Persönliche Informationen: Name, Alter und geografischer Standort.
• Inhaltseinstellungen: Bevorzugte Kanäle, Inhaltsformate, Töne und Stile.
• Geschäftliche Hintergrundinformationen: Berufsbezeichnung, Grad der Einflussnahme auf Entscheidungsprozesse.
• Ziele: Messbare Ziele – wonach suchen sie?
• Herausforderungen: Frustrationen und Schmerzpunkte, die sie daran hindern, ihre Ziele zu erreichen.

Stellen Sie sich eine Zielgruppe als Team und eine Buyer Persona als einen der Akteure vor. Eine Zielgruppe enthält allgemeine Details zu Ihrem Zielmarkt, und eine Käuferpersönlichkeit ist eine bestimmte, fiktive Figur aus Ihrer Zielgruppe, die am wahrscheinlichsten einen Kauf bei Ihrer Marke tätigt.

Zielgruppe : berufstätige Mütter zwischen 25 und 35 Jahren mit verfügbarem Einkommen, sehr wenig Freizeit und Interesse an Mode.

Käuferpersönlichkeit : Penny ist eine 28-jährige Anwältin mit zwei Kindern. Sie liebt Schuhe und Handtaschen und hasst Schlangen und Einkaufszentren

Beispiele für eine Zielgruppe

Es gibt viele Beispiele für Zielgruppen, darunter kalte Zielgruppen, warme Zielgruppen und Kunden. Bevor Sie Ihre Zielgruppe recherchieren und aufbauen, müssen Sie verstehen, worauf Sie sich konzentrieren und auf welche Zielgruppenkategorie Sie sich konzentrieren sollten. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie Ihren Zielkunden am besten erreichen und mit ihm in Kontakt treten können.

Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele für Zielgruppen, um Ihnen zu helfen, die verschiedenen Kategorien zu verstehen und wie Ihre Marketingbemühungen strukturiert sein sollten.

Warmes Publikum

Warme Zielgruppen sind Personen, die Ihre Marke bereits kennen. Sie haben entweder zuvor Ihre Website besucht, mit Ihren Social-Media-Profilen interagiert, einen Kommentar zu Ihrer Marke gepostet, Ihren Newsletter abonniert oder Ihre App heruntergeladen. Sie haben jedoch noch keinen Kauf bei Ihnen getätigt oder ein klares Interesse am Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen gezeigt.

Das Ziel bei Warm Audiences ist es, sie von einer potenziellen Zielgruppe in zahlende Kunden umzuwandeln. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, sie in Unterkategorien wie Leads und Besucher zu segmentieren, bevor Sie sie mit bestimmten Conversion-Kampagnen ansprechen.

Kaltes Publikum

Kalte Zielgruppen sind Personen, die noch nie von Ihrer Marke, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gehört haben. Ihre Ziele und Schmerzpunkte stimmen mit denen Ihrer Zielgruppe überein, aber sie müssen noch herausfinden, wer Sie sind und welche Vorteile Sie ihnen bieten können.

Der beste Weg, diese Art von Zielgruppe anzusprechen, besteht darin, sie zu erreichen und sie mit Ihrem Alleinstellungsmerkmal bekannt zu machen. Dies wird Ihnen helfen, langfristige Beziehungen aufzubauen, die zu einem späteren Zeitpunkt zu Conversions führen können.

Ziel ist es, Markenbekanntheit aufzubauen , potenzielle Leads zu fördern und mehr über die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu erfahren. Soziale Medien können dafür eine großartige Plattform sein, ebenso wie gezielte Werbung.

Kunden

Das dritte Zielgruppenbeispiel, das Sie für Ihr Unternehmen nutzen können, sind Ihre Kunden. Bestehende Kunden sind viel einfacher anzusprechen, da sie bereits wissen, wer Sie sind und was Sie zu bieten haben. Sie haben bereits bei Ihnen eingekauft, daher besteht in der Regel ein etabliertes Maß an Markenbekanntheit, Vertrauen und Loyalität.

Das Ziel beim Targeting von konvertierten Leads dieser Art ist es, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen und Ihren Customer Lifetime Value zu verbessern. Sie möchten die Kundenbeziehung ausbauen und Markentreue und Wiederholungskäufe fördern.

Zieldemografie

Das letzte Zielgruppenbeispiel, das wir uns heute ansehen werden, ist die Demografie. Demografische Segmentierung ist der Prozess der Kategorisierung Ihrer Kunden und Zielgruppe nach einer Reihe von Merkmalen. Dazu gehören in der Regel Alter, Geschlecht, Einkommensniveau, Wohnort, Familienstand, Nationalität, Beruf und Bildungsniveau. Sie können dann an gezielten Marketingkampagnen arbeiten, die auf die spezifischen Bedürfnisse jeder demografischen Gruppe eingehen. So erreichen Sie, dass die richtigen Botschaften die richtigen Ohren erreichen, sparen Geld und steigern langfristig Ihren ROI.

Was meinen wir damit?

Anknüpfend an das vorherige Beispiel: Wenn Sie Laufschuhe verkaufen, ist es wahrscheinlich Zeitverschwendung, Menschen über 80 anzusprechen. Überlegen Sie immer, mit wem Sie sprechen und was sie hören müssen, bevor sie Ihrem Ruf genug vertrauen, um eine Kaufentscheidung zu treffen und ein treuer, zahlender Kunde zu werden.