毎週のコンテンツマーケティングの傾向2022年6月27日

6月を、ブランドを卓越性へと駆り立てるのに役立つコンテンツマーケティングのトレンドで締めくくります。 より多くのブランドが関連性のある現実のシナリオに向けてコンテンツ戦略を操作することによってキャンペーンを宣伝するにつれて、人々中心のストーリーテリングは依然としてトップの魅力です。

同様の流れの中で、ますます多くの現代の消費者と聴衆が意図的なコミュニケーションを優先し続け、ビジネスを運営することを超えて価値のある目的に貢献する企業を支持しています。 目的のあるコンテンツマーケティング戦略の新しい波には、販促資料に加えて、グリーンイニシアチブまたはDEI（ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン）メッセージが含まれる場合があります。

したがって、キャンペーンにとって、洗練された美学や洗練されたユーザーエクスペリエンスを超えて、最大限のエンゲージメントを引き付けることは非常に有利であることがわかるかもしれません。 ブランドが組織の目標を推進するために、志を同じくする個人とつながることが不可欠になっています。 また、意図的なマーケティングとなると、それは見せることであり、伝えないことです。 成功したブランドが違いをどのように区別するかを共有し、グリーンウォッシングやその他のブランドに悪影響を与える関連のリスクを軽減します。

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人を中心としたストーリーテリング：視聴者の関与の鍵

意図的なブランディングが今まで以上に重要になる理由

「ShowDon'tTell」は依然として主要なコンテンツマーケティングルールです

ピープルセントリックストーリーテリングのコンテンツマーケティングへの影響

現代の消費者とオーディエンスは、サポートを提供する前にブランドとの個人的なつながりを求めています。 信憑性、透明性、誠実さは、コンテンツマーケティングの中心的なテーマです。特に、さまざまな目的でアクセス可能なオンラインコンテンツに目を向ける人が増えています。

さらに、より多くの顧客が虚偽のニュースや広告の蔓延する危険性に気づき始めています。ある調査によると、顧客の69％がブランドが誤った情報を広めることを恐れています。 ブランドの代表者から日常の個人に焦点を移す人々中心のストーリーテリングは、より幅広い視聴者とつながるための完璧なステージを設定することができます。

人を中心としたコンテンツマーケティングにおけるいくつかの効果的な戦略は次のとおりです。

• マーケティングキャンペーンで実際のケーススタディと証言を共有します。 たとえば、Dove's Courage is Beautifulキャンペーンでは、パンデミック時の医療従事者の体験を取り上げました。

• ターゲットオーディエンスが簡単に共感できる関連性のあるシナリオを提示することで、反応とエンゲージメントを向上させることができます。

• 本物の社会的証明を提供するために、該当する場合はブランドアンバサダーのソーシャルメディアハンドルを表示する

• 特定の顧客の問題を特定し、それらの問題を通知して解決する貴重なマーケティングコンテンツを提供します。

ブランディングに目的を追加する力

現代の消費者は、ブランドの目的に新たな関心を抱いています。 これらのイニシアチブは、環境の持続可能性から男女平等のための社会正義にまで及ぶ可能性があり、ブランドのコンテンツマーケティングがその原因を反映することが不可欠です。

中核となるのは、意図的なブランディングによって企業と顧客を感情的に結び付け、超競争経済の中でゲームチェンジャーとして機能する可能性があることです。

意図的なブランディングは、顧客満足度と忠誠心の向上に直接貢献できます。 ある市場調査によると、 80％の人が、企業は社会的および環境的問題に取り組む責任をこれまで以上に持っていると考えています。

同様に、過去の顧客レポートによると、ミレニアル世代の10人に9人が、より大きな原因に関連するブランドに切り替えるでしょう。 したがって、意図的なブランディングを使用してコンテンツマーケティングを位置付けることで、長期的にはキャンペーンを時代の先を行く可能性があります。

次の方法で、目的のあるブランディングを活用できます。

• 一貫したフィードバックを受け取り、調査を実施して、ターゲットオーディエンスの動機と関心を理解し、それらをブランド製品とどのように結び付けることができるかを理解します。

• コアミッションを確立し、目標で概説されている価値観に基づいてコンテンツマーケティングを作成/調整します。

• ブランドの目的との一貫性を保つために、コンテンツマーケティング資料を絶えず見直し、改訂します。

• 市場でブランドが提供する主要な属性と、コンテンツ全体でこれらの独自のポイントをどのように位置付けることができるかを戦略化します。

• コンテンツマーケティングに意味のあるCTAを追加して、寄付や地元のサプライヤーをサポートするという誓約などの意味のある目的に向けて顧客/読者を集めます。

「見せないで」は黄金律のまま

伝えるのではなく表示することは、初期の頃からコンテンツマーケティングの信条でした。 ブランドが目的主導のメッセージを配信する必要性が高まっていることを認識しているため、この慣行は最近、より繊細なプロセスになっています。

アイデアを示すには、ブランドの約束の背後にある信憑性を示しながら、より印象的なマーケティングコンテンツを作成する視覚的およびビデオの描写が含まれます。 「伝える」コンテンツは、ブランドの継続的なイニシアチブと取り組みに関する明確な詳細を顧客に提供する可能性がありますが、あらゆる形の進歩について視聴者を説得するために必要な証拠やデータが不足しています。

企業/ブランドが主張にもかかわらず環境に優しい行動をとることができないというグリーンウォッシングの事例が急増しています。 グリーンウォッシングの横行は、マーケティング資料の持続可能性の主張に関して消費者の間でますます不信感をもたらしています。

他の「洗浄」慣行（ブルーウォッシングなど）は、企業が宣伝されたマーケティングの目標と目的に従って行われたフォローアップアクションまたは実際の作業の証明を欠いている場合に発生します。

伝えるのではなく見せることで、原因に過剰にコミットし、顧客の信頼を損なうリスクを軽減する高品質のコンテンツを効果的に作成できます。 プロセスに含まれるいくつかのステップは次のとおりです。

• キャンペーンのパフォーマンスの期待、目標設定、オーディエンスの透明性、および情報を提供するためのツールを含む体系的なマインドマッピングを通じて、コンテンツマーケティング戦略をブレインストーミングします。

• 偽造された主張や絶対的な陳述や証拠に裏付けられていない約束は避けてください。

• クレームを説明するときに特定の測定値または値を適用する。 たとえば、単に素材をリストするのではなく、製品に竹が60％含まれていることを共有できます。

• 常に検証可能なデータでクレームをバックアップし、認証に該当する場合はサードパーティの認証を含めます。

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