消費者プライバシーの進化
公開: 2022-10-14Movers and Shakers ポッドキャストへようこそ。 業界のリーダーや専門家が重要なマーケティング トピックについて話し合い、最新のマーケティング、戦略、テクノロジー、トレンドに関する実用的な洞察と独自の視点を共有します。
*このコンテンツは、Movers and Shakers ビデオ ポッドキャストの全編「The Impact of Apple Privacy Changes on Digital Marketing」から改作されています。
ルシ:私たちがここに来た経緯について少し話してもらえますか?
私たちは、GDPR がヨーロッパで始まったことを知っています。 彼らは、これらすべてを実際に、公の会話上の懸念から始めました。 その後、CCPA はカリフォルニアで崩壊します。 私が Comcast にいたのは、これが実際に私たちを悩ませていた時期であり、このプライバシー法に備えるための短い時間しかありませんでした。 その後、PODS に移行したときに、それを実装する時が来ました。
企業は、世界中でこれらのことを準備するために膨大な量のリソースを費やしてきました。 企業が消費者を保護するために行うべき投資がありますが、現在、より大きなエンティティが実際にそれらを強制しているか、場合によってはAppleのようなエンティティが彼らに代わって決定を下しています.
私たちがどのようにしてここにたどり着いたのか、そしてこれがどこへ向かっているのかについて教えてください。
トッド:その通りです。 それはヨーロッパで始まりました。 ヨーロッパは、これらのデータ収集慣行についてより顕著でした。 歴史的に、他の理由から、人々が知らないうちにデータやデータベースを収集している国々の欧州連合が悪い結果をもたらす可能性があることを、私たちは皆振り返って認識することができると思いますよね? ここ米国にしばらく滞在している場合は、私たちが常にそれを実際の個人的な方法で感じることができなかったことを知っています.
そのため、GDPR が発表されたとき、多くのブランドの一般的な反応は、「まあ、私たちは米国を拠点としているので、私には当てはまらない」というものでした。 そして、非常によく似た概念を持つCCPAがすぐに登場しました.
Safari と Firefox はすでにクロスサイトのブロックを開始しており、事実上 Cookie がユーザーを追跡できなくなります。 彼らはあまり報道されませんでしたが、プログラマティックを可能にするための記述データを提供する会社として、ブランドがインプレッションを限定したい豊富な記述要素を添付できなかったという理由だけで、収益が減少したことを私は知っていますそれらのブラウザを使用している人々。
そのため、「それはヨーロッパの企業、ブランド、広告主にのみ影響する」から、短期的には非常に現実的な逆風へと変わりました。
Google では、同じ消費者の傾向を見ているので、同じ変更を加えたいと本当に思っています。 規模の経済から生まれたこれらすべてのブラウザは、グローバルな製品ですよね?
そして、ここでCCPAのプリエンプションについて考えるのと同じように、すべてをプリエンプトする単一の連邦規制があれば、対処がはるかに簡単になりますが、これらのテクノロジー企業はGDPRを同じスケールで見ています. 世界中の 1 つの製品のブラウザーを管理する方がはるかに簡単ですよね? したがって、彼らは、グローバルな観点から、最も保守的なプライバシーの見方を採用する必要があります. そういうわけで、GDPR が先導したのです。 Google はビジネスへの影響を検討していると思いますが、フィンガープリンティングは Cookie よりも消費者のプライバシーにとってはるかに悪いことを認識しています。

現在のブラウザーの動作を見ると、ブラウザーの特定の構成に関する多くの詳細な情報が Web サイトに渡されるため、Web サイトは自分自身をレンダリングする方法を認識しています。 それで、これは小さな画面ですか? これは大画面ですか? 何色ありますか?などなど。 だから、それは本当にあなたにとってその経験を楽しいものにします.
しかし、これらすべてのオプションの上に IP アドレスなどを追加すると、ほぼ 1 対 1 の構成になります。
そのため、マーケティング会社やアドテク会社は、Cookie のおかげで、「ああ、このブラウザは前に見たことがある」と言う方法として、バックグラウンドでそれを保存しています。
しかし、CCPA では、ブラウザーを開くたびにフィンガープリンティング技術が使用されていると説明する人は誰もいません。 Google は、これを排除する必要がある慣行であることに本当に重点を置いていると思います。 そうしないと、クロスサイトをオフにすると事態が悪化する可能性があります。 もう 1 つは、企業としての Google が検索エンジンであることです。 彼らの利益の大部分はそこから来ています。 検索と比較して、他のほとんどすべてが損益分岐点に近づいています。
それを本当に可能にしているのは、人々がコンテンツを探している健全な Web エコシステムです。 彼らは安全だと感じており、1 日に何度も積極的に使用しています。 彼らは、動きが速すぎると生態系が急速に崩壊する可能性があることを懸念しています。 それは彼らのビジネスにとって良くありませんし、率直に言って、消費者にとっても良くありません.
ルーシー、ご意見をお待ちしております。 2023年が本当の日付になると思いますか、それともまた動くと思いますか?
Luci : 彼らは道を踏み外してきましたよね?
それは彼らの側の大きな経営判断だと思います。 私たちは缶を蹴り続けますか、それとも大きな男の子のズボンを引き上げてそれを実現し、弾丸をかみ、ヒットを取り、どこから始めて前進するかを理解します.
大規模な検索および SEO プロバイダーとして、あちらの誰かが何が起こるかについて数値を計算したと思います。 私の予想では、彼らは最終的に何かをしなければならないと思います。私の推測では、彼らはまだそれを理解しているところです。
彼らは、ゆっくりとロールアウトを行う方法や、今後どうやって缶を蹴り続ける方法を理解しようとしていると思います。 彼らは新しい技術が登場するまで待つことができますか? 私は知りません。 言うのが難しい。
トッド:そうですね。 私はあなたと一緒です。 Google はいつでも新しいテクノロジーを思いつくことができますよね?
彼らが興味深い特許を申請したことは知っていますが、これはまったく別のトピックですが、それはまさにこのフィンガープリンティングに関するものでした。 それは、ブラウザから Web サイトへの API 呼び出しに関するもので、特定の情報をユーザー エージェント フィールドなどにキャッシュするのではなく、IP アドレスで要求していました。 したがって、IP アドレスやフィンガープリンティングに通常関連付けられる多くの要素がなくても、ブラウザが機能する方法は効果的です。
そう。 彼らは前進する道を見ていると思います。 2023年は中間段階だとしても、クッキーに一歩近づくと思います。 それが私の意見です。 どうなるか、様子を見る必要があります。
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