インタラクティブマーケティングとは何ですか？ 【種類と例】

今日、マーケターは焦点の定まらないマーケティングキャンペーンがもはや効果的ではないポイントに達しています。 代わりに、消費者は、進化し続けるマーケティング手法のおかげでスケーラブルになった超個別化されたデジタルマーケティングメッセージを期待しています。 そのような手法またはマーケティングの形式の1つは、インタラクティブマーケティングです。

ブランドは、インタラクティブマーケティングを使用して、カスタマイズされたメッセージと結果を消費者に配信することで、消費者を引き付けることができます。

しかし、インタラクティブマーケティングとは正確には何を意味し、どのように実装できますか？ 読んで調べてください！

インタラクティブマーケティングとは何ですか？

インタラクティブマーケティングは、クライアントとの双方向の関係を構築できるようにするプロセスです。 それは、個人的な結果や結果を受け取るために、彼らの意見を共有し、いくつかの関連する質問に答えるように彼らを招待することを含みます。 その結果、マーケターが顧客から貴重なデータや洞察を収集するのにも役立ちます。

単に情報を提示するのではなく、視聴者に体験を提供します。 クイズ、投票、景品などを通じてそれを行うことができ、プロセスの一部にすることができます。

インタラクティブコンテンツの価値が高く、興味深く、使いやすいほど、クライアントはあなたの製品を信じる可能性が高くなります。

したがって、マーケターはインタラクティブマーケティングを使用して、顧客の行動や好みに基づいたマーケティングイニシアチブを開発できます。

いくつかの重要な統計

インタラクティブマーケティングに関するいくつかの統計を見てみましょう。

1.マーケターの77％は、インタラクティブマーケティングには再利用可能な価値があり、それが複数の露出とリピーターにつながることに同意しています。

2.マーケターの88％は、コンテンツの約10％が今後2年間でインタラクティブになるように進化すると述べています。

3.ビジネスリーダーの73％は、従来のコンテンツとインタラクティブなマーケティングをブレンドすることで、企業のメッセージの保持力が高まると考えています。

4. B2B購入者の45％は、インタラクティブコンテンツが上位3つの優先コンテンツタイプの1つであると述べています。

インタラクティブマーケティングのメリット

1.ブランドロイヤルティを向上させる

インタラクティブなマーケティングプロセスにより、顧客は会社の意思決定に価値があり、より積極的に関与していると感じることができます。

パッシブコンテンツとは異なり、インタラクティブコンテンツにはユーザーの積極的な参加が必要であり、最終的にはユーザーに価値を提供します。

その結果、これは顧客が会社にさらに関与するようになることを奨励します。 さらに、この帰属意識は、顧客の間で特に強い忠誠心を生み出します。

2.売り上げを伸ばす

インタラクティブなマーケティングを活用することで、消費者のニーズをより適切に満たし、最適な製品を推奨し、売上を増やすことができます。

実際、インタラクティブコンテンツは、コンバージョンを30％以上増やすことで知られています。

さらに、これは、マーケティングキャンペーンの成功を分析し、それらをさらに拡大するための理想的なツールになります。

3.パーソナライズに役立ちます

インタラクティブなマーケティングアプローチでは、顧客を、会社だけが解決できる独自の目標、ニーズ、要望、および問題を持つ個人と見なします。 クイズや投票などのコンテンツを通じて、回答を収集し、顧客のニーズや好みを理解することができます。 そして、パーソナライズされた結果や提供物を提供します。

したがって、このようなパーソナライズされたエクスペリエンスは、オーディエンスと連絡を取り、個々のニーズを満たすのに役立ちます。

4.消費者エンゲージメントを高める

インタラクティブマーケティングの最も重要な利点の1つは、売り手とマーケターが顧客から直接フィードバックを得ることができることです。

インタラクティブなマーケティング戦略を使用することで、企業は顧客に興味深く没入型のブラウジングとショッピング体験を提供し、顧客がブランドに積極的に関与できるようにすることができます。 したがって、インタラクティブマーケティングを使用すると、オーディエンスの関心を高め、コンバージョンと売上を向上させることができます。

インタラクティブマーケティングの種類

1.インタラクティブクイズ

インタラクティブクイズは、インターネット上で最も一般的で魅力的な形式のインタラクティブコンテンツの1つです。 これだけでなく、今日のビジネス向けに作成するのが最も簡単なものの1つでもあります。

クイズは楽しくて面白いので、あなたのビジネスに適したリードを簡単に生み出すことができます。

インタラクティブなクイズは、特定の主題に関する対象者の知識をテストしたり、主題に関する彼らの意見を見つけたりすることを目的としています。 それは、従事し、教育し、そして楽しませるのに使用することができます。

チームが作成するクイズの種類は、対処する顧客の問題点と、チームがクイズを通じて収集したい情報の種類によって異なります。

たとえば、次のクイズを作成するだけです。

1.あなたはどのゲームオブスローンズキャラクターですか

2.どのホグワーツ魔法魔術学校にいるべきか

3.デジタルマーケティングクイズ、その他多数。

2.投票

投票は、もう1つの優れたインタラクティブなマーケティング戦略であり、通常、販売目標到達プロセスの最上位に使用されます。 これらは、ユーザーが操作するのがはるかに簡単です。 彼らは単に彼らの意見を表明するためにボタンをクリックする必要があります。

さらに、特に同じような意見を持っている場合は、視聴者にコミュニティの他のメンバーとの親近感を感じさせることができます。 これは、あなたと同じ意見を持つ人々の全体的な割合を表示することによって行うことができます。

企業が世論調査で重要な質問に対する答えを見つけるのは非常に簡単です。

たとえば、次のような質問をする投票を作成できます-

1.今日はどうですか？

2.オーディエンスが新しいWebサイトを気に入っているのか、古いWebサイトを好んでいるのかを知ることができます。

3.パイナップルはピザに属していると思いますか？

4.心を読んだり、過去に行ったり、その他たくさんのことをしたいですか。

3.電卓

計算機は、サービスベースのビジネス向けの優れたインタラクティブなマーケティングツールです。 計算機を使用し、重要な定量的情報を顧客に提供することで、営業担当者と話す前でも売上を生み出すことができます。

インタラクティブな計算機とツールは、他のどの形式のインタラクティブマーケティングよりも作成に多くの時間と集中力を必要としますが、より高いエンゲージメントレベルとROIを提供する傾向もあります。

消費者は、計算機を使用して、提供する情報に基づいて複雑な計算のソリューションを生成します。 論理的に計算された結果をユーザーに提供することで、ユーザーに独自の完全にカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できます。

さらに、あなたの計算機を使用する人は、あなたのサービスにすでに興味を示している有資格のリードであり、あなたが彼らに売り込むのをより簡単にします。

たとえば、数式を使用して、寝室のリフォームにかかる費用、太陽光のROIなどの問題について、予測、見積もり、ROIなどを与えることができます。

4.調査

調査は、人が知っていることや、特定の時点で物事をどのように見ているかを分析するために使用される一種のインタラクティブなツールです。 アンケートを実施してフィードバックを収集し、調査を実施し、視聴者から貴重な洞察を収集することができます。

たとえば、調査を使用することで、クライアントが新しいソフトウェアについてどのように感じているか、そしてクライアントが理解しやすいかどうかを知ることができます。

したがって、ビジネスの改善に役立つフィードバックやその他の貴重な情報を収集するための優れたツールになります。 さらに、顧客満足度調査を実施して、あなたが行った変更を視聴者がどのように気に入っているかを調べることもできます。

5.景品とコンテスト

オンラインプレゼントまたはコンテストは、ユーザーが賞品を獲得するチャンスと引き換えにタスクを実行するプロモーションです。

これは、デジタルマーケターがWebサイトへのトラフィックを増やすために使用する一般的なツールです。 その結果、新しいユーザーだけでなく既存のユーザーにも、価値のあるものを無料で提供することで、エンゲージメントを高めることができます。

大きな景品やコンテストが1つあると、より多くの人と交流できるようになります。 さらに、景品はまったく新しいレベルでの社会的共有を促進します。 したがって、景品やコンテストは、リードを生み出すための優れた方法です。

例えば、

1.プレゼントのアイデア：このハッシュタグを使用してください！

2.プレゼントのアイデア：リツイートしてこのプレゼントを入力します。

3.コンテストのアイデア：動画を共有します。

6.インタラクティブEメールマーケティング

Eメールマーケティングは最も古いマーケティング手法の1つです。 また、メールを面白く魅力的なものにするために、インタラクティブなコンテンツをメールに埋め込んで、購読者に送信するだけです。

インタラクティブな電子メールを使用すると、サブスクライバーはクイズに答えたり、投票に投票したり、調査に参加したり、受信トレイから直接プレゼントに参加したりできます。 これらには、読者がスワイプ、タップ、クリック、または単に視聴することでコンテンツを操作できるようにする機能要素が含まれています。 さらに、これらのインタラクティブな要素は、GIFやクイズやカウントダウンタイマーのイラストなど、さまざまな形式にすることができます。

例えば、

1. Nikeは、顧客に送信するインタラクティブな電子メールで動的に変化する背景と画像を使用します。

2. Netflixは、マーケティングメールでシネマグラフを使用しています。これは、視聴者を引き付けて、それが何であるかを確認する傾向があります。

7.インタラクティブビデオ

インタラクティブな動画を使用することで、視聴者が動画の要素を操作したり、ストーリーを変更したり、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成したりできるようになります。 ビデオコンテンツと組み合わせたこのインタラクティブな要素は、彼らの注意を引くための優れた方法であることが証明されています。 さらに、マーケターの77％は、インタラクティブビデオが顧客をかなり引き付け、注目を集めることにつながると考えています。

電卓、投票、クイズなどの他のインタラクティブなマーケティングコンテンツをビデオと組み合わせて、より面白くすることもできます。

リーチを広げるには、視聴者に動画を共有したり、メーリングリストに登録したり、動画の最後にあるウェブサイトにアクセスしたりするオプションを提供する必要があります。

インタラクティブビデオの例は次のとおりです。

1.インタラクティブなブランドクイズ

2.ブランドストーリー

3.360度

インタラクティブマーケティングのいくつかの例

1.コカコーラ

コカ・コーラゼロは、新しいジェームズボンド映画の提携パートナーとして、消費者に自分の内なるボンドを見つけることを奨励するキャンペーンを開始しました。

このキャンペーンでは、コカ・コーラゼロの自動販売機が駅に設置されました。 これは、疑いを持たない乗客に、映画のチケットを獲得するチャンスを得るために70秒でミッションを実行するよう促すことを目的としていました。 彼らが名前を入力すると、駅の反対側でチケットを集めるために70秒が与えられました。 興味深い部分は、このタスクを完了して他のプラットフォームに進むことには多くの障害があったことです。

このキャンペーンは、消費者がオフラインプラットフォームを介してブランドと対話することを奨励し、付随するバイラルビデオはオンラインで認知度と勢いを生み出しました。

インタラクティブな広告は、エンゲージメントとコミュニケーションを促進する傾向があり、効果的に使用された場合、実質的な認識を生み出し、消費者の心に永続的な関心を呼び起こすことができます。

2. Alexa（Amazon）

Amazonは独自のプラットフォームを使用して、自社のブランドを宣伝し、オンライン販売を増やしています。 彼らの音声アシスタントは、さまざまな広告のコンテキストとAmazonストアとの関係をよく理解しています。 ユーザーは、音声アシスタントに、宣伝されている商品をカートに追加するように依頼するか、商品に関する詳細情報を尋ねるか、「通知する」と言うだけで、後で商品に関するフォローアップ通知を受け取ることができます。

たとえば、顧客がAlexaに製品について尋ねるたびに、彼女は音声コマンドを使用してアイテムを購入する方法に関するいくつかの製品の推奨事項と提案を提供します。

アマゾンのアレクサのオーディオ要素は、体験をよりインタラクティブで魅力的なものにします。 したがって、インタラクティブマーケティングは、このような製品や企業との日常生活のより没入型の側面になりつつあります。

3.ハイネケン

このオランダの醸造所では、潜在的な従業員を引き付けるために革新的な戦略が使用されました。 2016年、ハイネケンはGo Placesイニシアチブの一環として、将来の才能を引き付けるための採用動画をリリースしました。

ビデオは候補者の性格をチェックし、12の質問をすることによってそれらを会社に紹介します。 さらに、これらの質問は、候補者が会社に適しているかどうかを判断するのに役立つように設計されています。 これにより、ユーザーは動画全体をクリックして視聴するようになりました。

その結果、ハイネケンの応募者数は驚異的な300％増加しました。

参加者の67％がすべてのテストを受け、ビデオ全体を視聴したことにも注目してください。 したがって、これがハイネケンの採用キャンペーンの成功であったことは間違いありません。

4.クノール

ユニリーバの食品および飲料ブランドであるクノールは、ブランドの認知度を高めたいと考えていました。 彼らは、魅力的でインタラクティブな広告でユーザーを引き付けることで、食べ物への情熱について話題を呼んだことで同じことをしました。

彼らの目標は、人々に彼らの製品について彼らの友人と話すように促すことによってブランド認知度を高めることでした。 そのため、インタラクティブなマーケティング戦略のために、Knorrはクイズを使用して、ユーザーに10の質問に答え、お気に入りのフレーバーを見つけてもらいました。

これは、常に新しい料理を模索しているミレニアル世代の注目を集め、ブランド認知度を高めることで顧客エンゲージメントを向上させるのに役立ちました。

結論

どうぞ！ インタラクティブなマーケティングを行うことで、オーディエンスを引き付け、ブランドや製品に焦点を当てることが容易になることはすでに確立しています。 テクニックには、ライブストリーミング、投票、クイズ、ユーザー生成コンテンツなどがあります。さらに、エンゲージメントとコンバージョンを促進し、シンプルでありながら優れた方法で顧客との関係を強化するのにも役立ちます。

それで、あなたは何を考えていますか？ Outgrowの7日間の無料トライアルを試して、インタラクティブコンテンツがビジネスにどのように役立つかを確認してください（後で感謝します）。

よくある質問

1.インタラクティブマーケティングの目標は何ですか？

潜在的な顧客にあなたのブランドと対話してもらうことは、インタラクティブマーケティングの主な目標です。 このアプローチを使用すると、購入を超えた体験を消費者に提供でき、消費者に意見を求めて、ビジネスの一部のように感じるように促すことができます。 選択するアクションは、目的とそれを達成するために使用する手段によって異なります。

2.デジタルマーケティングはインタラクティブですか？

はい、デジタルマーケティングはインタラクティブと見なされます。 テクノロジーが進歩するにつれて、消費者はハイパーパーソナライズされたデジタルマーケティングメッセージを期待しています。 インタラクティブマーケティングは、デジタルマーケティングの範囲に含まれます。 クイズ、投票、調査、計算機などのさまざまなタイプのインタラクティブツールをデジタルマーケティングプラットフォームで宣伝できます。 したがって、ブランドは、インタラクティブなマーケティング戦略を使用して、カスタマイズされたメッセージで消費者をさらに引き付けることができます。

3.ソーシャルメディアをインタラクティブにするにはどうすればよいですか？

コンテンツを視聴者に一致させる、インフォグラフィックを操作する、動画を操作する、投票やクイズをホストする、フォロワーを紹介するなど、ソーシャルメディアをインタラクティブにするために使用できる方法は多数あります。