週に1日で中小企業をデジタルマーケティングする方法

公開: 2016-09-05

あなたはデジタルマーケティングが重要であることを知っています、あなたはあなたのビジネスをオンラインで公開したいと思っています、しかしあなたは当然あなたのために仕事をするために専門家を雇うことに躊躇します。

無駄のない予算で運営している企業やフリーランサーにとって、デジタルマーケティングは、ベルトが引き締められたときに方程式から削減される最初のコストの1つであることがよくあります。 問題の不幸な事実は、この傾向があらゆる場所の中小企業の成長を妨げているということです。
この問題には簡単な解決策があります。自分でやってください。

このガイドでは、1人の人が1週間に1営業日でビジネスのデジタルマーケティングを処理する方法を明確に説明します。

私たちが概説しようとしている戦略は、潜在的にさらに専門的なスキルを試す前に、基本を早く習得したいデジタルマーケティングの初心者のための優れた総合的な指導です。 次の方法を学習しようとしています。

顧客とデジタルでやり取りし、オンラインでブランドの評判を管理します
デジタルメディアと従来のメディアを対象に、ビジネス内でPRオペレーションを実行します
ソーシャルメディアであなたのビジネスを売り込みましょう
あなたのウェブサイトのために検索エンジンを真っ逆さまにする
継続的なトレーニングを管理し、デジタルマーケティングの進展に対応します

率直に言って、誰がそれらを必要とするので、私たちは可能な限り専門用語を避けました。

週に1日デジタルマーケターを選ぶ

私たちがあなたのビジネスのマーケティングを始める前に、私たちは一つの重要な質問に答える必要があります：あなたのデジタルマーケターになるのは誰ですか？次の基準を満たす人を選ぶことを強くお勧めします。

ビジネスにおける上級の役割–週に1営業日ビジネスをデジタルマーケティングするには、効率的なワークフローと問い合わせに迅速に対応する能力が必要です。あなたのマーケティング担当者は、上司から先手を打つことなく、ビジネスの声として話すための知識、情熱、権威を持った人である必要があります。理想的には、この人は所有者または管理者になります。
優れたコミュニケーションスキル–明確かつ正確にコミュニケーションする能力は非常に貴重な資産になります。
創造的スキルと分析的スキルの組み合わせ–両方を完璧にバランスよく持っていると主張できる人はほとんどいませんが、デジタルマーケティング担当者は、創造的な輝きと優れた分析的マインドを少し必要とします。
コンピュータリテラシー–この役割を効果的に遂行するには、ワードプロセッシングとWebの使用に関する基本的な習熟度が必要です。さらに、新しいデジタルスキルを学ぶための自信を持って熱心なアプローチ。このプランの「5時間目と6時間目– Webサイトの検索エンジンを使いやすくする」セクションを完了するには、ビジネスWebサイトと、そのコンテンツを編集する機能（個人的に、またはWeb開発者の助けを借りて）が必要です。

これらのボックスすべてにチェックマークを付けているチームメンバーを特定できない場合は、さまざまな回避策を利用できますが、これらの基準を満たす誰かを配置できれば、飛躍的なスタートを切ることができます。

このガイドの使用

始める準備はほぼ整っていますが、最初に、このガイドをまとめる方法についていくつかのポイントを説明します。

各セクションが1時間または2時間にわたって実行されていることに気付くでしょう。一緒に、それらは就業日のスケジュールを形成します。このシーケンス内のタスクの順序は、1日を通してアイデアと機会の自然な流れを促進することを目的としています（もちろん、希望する時間に休憩を追加する必要があります）。

スケジュールの各セクション（「PR」、「ソーシャルメディアマーケティング」など）では、週に1時間、セクションごとに作業するという週ごとのリズムに落ち着くまでに、数時間分のセットアップ時間が必要です。。

このガイドに従うことで、多くの主要なデジタルマーケティングチャネルで自分自身を確立するための素晴らしいスタートを切ることができますが、それはあなたが手紙に従わなければならないという意味ではありません。数か月以内に、どのデジタルマーケティング活動があなたとあなたのビジネスに最も適しているかを感じ始めるでしょう。効果のないチャネルからリソースを借りて、最良の結果をもたらす活動にそれらを割り当てることを恐れないでください。

このガイドでは触れる時間がないデジタルマーケティングの分野がいくつかあります。これらのより高度なスキルのいくつかは、最後のセクションにリストされています。

1時間目–評判管理

ブランドの並外れた力を過小評価しないでください。オンラインでのブランドの描写方法は、想像以上にビジネスに影響を与える可能性があります。オンラインであなたのビジネスを批判する人々を完全に防ぐ方法はありませんが、徹底的な監視と注意深いコミュニケーションの組み合わせを使用して、ブランドのデジタル画像を驚異的に処理することができます。

これは、次の3つのステップで実現します。

トラックの言及
言及を分類する
活動

トラックの言及
ブランドの言及を追跡する最も簡単な方法は、私たちの個人的なお気に入りの小さなビジネスであるMentionのように、メディア監視アプリケーションを使用することです。

メンションは、ニュースソースやソーシャルメディアをスキャンして、関連するキーワードやキーワードの組み合わせを探すことで、ブランドへの参照を追跡します。

「マダムタッソー館」
「マダムタッソー館」+「ロンドン」
「マダムタッソー館」+「ロンドン」+「ワックスワークス」
「ロンドン」+「ワックスワークス」

Mentionは、あなたのブランドがいつどこで言及されたかについての定期的な更新を提供します。毎週のブランドと評判の管理時間の最初のタスクは、更新を表示し、関連する各リストの詳細をスプレッドシートの見出しの列の下に記録することです。

言及日
ソースタイプに言及する（例：ソーシャルメディア、新聞のウェブサイト）
ソースに言及（例：Twitter、The Guardian）
内容に言及（コピーして貼り付け）

最終結果は次のようになります。

[スプレッドシートの例]

オンラインの他の場所でブランドの言及を見つけることがあります。これらの言及はスプレッドシートにも含まれています。可能性のあるソースは次のとおりです。

Facebookページの通知
LinkedInプロフィール通知
Googleニュースアラート
トリップアドバイザーの口コミ

Mentionアプリの料金は、1か月の無料試用後、月額29ドルからです。メリットが支出を正当化するかどうかを判断する前に、無料試用期間中に試してみることをお勧めします。アプリの助けを借りずに言及を監視することは可能ですが、時間がかかります。

言及を分類する
次に、ログインした各メンションを次のカテゴリのいずれかに割り当てます。

肯定的–無回答：このタイプの言及には、一文のレビューや単純な承認表現など、ブランドの一般的な賞賛が含まれます（例：「PizzaExpressは素晴らしいです！」）
肯定的–回答：明確に定式化するのに時間と労力を要したより長い言及–したがって、感謝の意を表す回答が必要です
ポジティブ– PRの機会：顧客のブランド体験を詳しく説明する可能性のある興味深いポジティブな言及（例：「Bannatyne'sGymで1年間働いた後、美人コンテストに勝った」）。この言及は、ブログエントリからソーシャルメディアのコメントまで、さまざまな形式で行われる可能性があります
情報リクエスト：ブランドとその製品またはサービスに関する実用的な質問を取り上げた言及
ビジネス/販売の機会：商業的な問い合わせ
軽微な批判：大きな評判のダメージを引き起こす可能性が低いブランドに対する否定的なコメント
主な批判：調査と対応が必要なブランドに対する深刻な批判
卑劣な批判：明確な正当化のないブランドへの有害な批判

スプレッドシートに「メンションカテゴリ」列を追加し、リストされている各メンションに適切なカテゴリを割り当てます。

活動

これで、プロセスの最後の部分、つまりオンラインでの言及に対応することになります。特に明記されていない限り、この応答は公開フォーラムで、つまりソーシャルメディアのコメントやその他のやり取りを通じて行われる必要があります。

言及のスプレッドシートを下に向かって進み、各リストに応答し、適切なアクションを完了したらその色を変更します。各タイプの言及にどのように対応する必要があるかを次に示します。

ポジティブ–応答なし：応答は必要ありませんが、十分な時間があれば、Facebookのような、スマイリーフェイスなどの簡単な「ありがとう」で返信する価値があるかもしれません。
肯定的–応答：感謝の寛大なメッセージで返信します。言及で提起されたポイントに取り組み、必要に応じて、さらに詳細または説明を提供します
ポジティブ– PRの機会：1。上記のように対応します。 2.あなたに言及した人のできるだけ多くの連絡先を記録します（例：FacebookのプロフィールURL、Twitterのハンドル）。 3.このリストを別のスプレッドシートまたはドキュメントにメモします。これは、デジタルマーケティングの日の次のセクション「PR」に到達したときに役立ちます。
情報リクエスト：クエリが単純な場合は、回答を示すコメントまたはメッセージで返信します。クエリが複雑な場合は、代わりにカスタマーサポートの電子メールアドレスまたは電話番号を提供してください
ビジネス/販売に関する問い合わせ：商業的機会を促進するために適切に対応する
軽微な批判：誰が批判したか、どこに言及が投稿されたかをメモします。同じ人が複数の批判をする場合は、問題を解決する目的で個人的に連絡してください
主な批判：行われた主張を調査します。それらが真実であると思われる場合は、公に謝罪し、状況を修正する方法を説明してください。主張が虚偽であると思われる場合は、以下を参照してください
卑劣な批判：個人に個人的に連絡して、彼らの主張を裏付ける証拠を要求する。彼らが証拠を提供できず、彼らの議論が積み重ならない場合は、卑劣な言及の削除または修正を丁寧に要求します。彼らがそうすることを拒否した場合は、法的助言を受けることを検討してください

これで、提供した応答とその後のやり取りをスプレッドシートに記録できます。

覚えておいてください：顧客とコミュニケーションをとるときは、あなたのビジネスを批判している人でさえも、常に礼儀正しく、ブランド上の声のトーンを維持する必要があります。否定的な言及に怒って反応するビジネスの代表者は、専門家ではなく、好ましくないものとして出くわすことがよくあります。

延長時間

レピュテーション管理時間の終わりに時間がある場合は、それを使用して、さまざまな種類の言及の応答テンプレートを作成します。次に例を示します。

主要な批評の明確化
親愛なる[サー/マダム]、
[DATE：DATE：DATE]に[SITE NAME]に投稿された、[BUSINESSNAME]に関する苦情をお詫び申し上げます。
苦情の内容を明確にしていただければ幸いです。このメッセージに問題の完全かつ詳細な説明を添えて返信していただけませんか。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
[商号]

メッセージテンプレートを使用すると、オンラインメンションへの応答の効率を大幅に向上させることができます。これは、デジタルマーケティングの取り組みが話題を呼び始め、より多くの関心を引き付けるにつれて、ますます重要になります。

ただし、注意してください。Facebookページなどの公開コンテキストで同じテンプレートを頻繁に使用すると、ブランドが過度に虚偽で企業的なものとして見られる可能性があります。あなたの応答が個人的で関与していることを常に確認してください。

2時間目–トレーニング

デジタルマーケティングのトレーニングと調査に毎週1時間費やすと、すべてのアカウントで非常に急速に進化している業界のペースを維持するのに役立ちます。

まず、基本的なデジタルマーケティングトレーニングにできるだけ多くの時間を費やしたいと思うでしょう。あなたのビジネスを売り込むために必要なすべての基本的なスキルに非常に自信を持ったら、あなたはこの時間をさらなるトレーニングと最新のデジタルマーケティングニュースに追いつくことの間で分割し始めることができます。

デジタルマーケティングトレーニングを受ける場所

初心者向けのデジタルマーケティングトレーニングは、オンラインとオフラインの両方で、低予算と高予算、あらゆる種類の学習者、あらゆる種類の形式で豊富に利用できます。今のあなたの仕事は、あなたが学びたい方法に合う適切なデジタルマーケティングトレーニングリソースまたはサービスを見つけることです。ここにあなたが始めるためのいくつかのアイデアがあります：

ターゲットインターネット–当社のデジタルマーケティングトレーニングクライアントは、個人のフリーランサーから世界最大の企業まで多岐にわたります。私たちが必要な場合は、クリックしてください。それまでの間、無料のデジタルマーケティングリソースをご利用ください。

Google Analytics Academy – Googleは、データアプリGoogleAnalyticsをWebサイトで使用するための無料のコースを提供しています。サイトのアクティビティを監視する場合に非常に便利です。

Codeacademy –この素晴らしい無料サービスでは、HTML、JavaScript、Pythonなど、Web上で最も人気のあるコーディング言語のクラッシュコースにアクセスできます。これは、独自のサイト（特にHTMLコース）の作成または編集に関心がある場合に特に便利です。

画像編集チュートリアル–画像を効果的に編集する機能は、デジタルマーケティング担当者が所有する大きな資産です。

これらは、厳選されたほんの一例です。最も関心のあるデジタルマーケティングの分野でのトレーニングについて、独自の調査を行うことをお勧めします。

おすすめのデジタルマーケティングニュースソース

ターゲットインターネットブログ
マーケティングランド
マーケティングウィーク

3時間目と4時間目– PR

PRの成功は、1）素晴らしいストーリー、2）メディア関係者との緊密な関係という2つの重要な要素に依存しています。両方を時間の経過とともに確立および開発する方法を見ていきましょう。

メディアで視聴者を見つける

最初のステップは、メディアの専門家とその連絡先の詳細をリストしたPR連絡先スプレッドシートを作成することです。リストの名前には次のものが含まれている必要があります。

地元の報道機関の一般的な連絡先（例：[email protected]）
地元の報道機関、特にビジネス記者のための個々の記者の連絡先
業界/スペシャリストプレスの連絡先（例：レストラン業界誌、独立系ファッションデザイナーのブログなど）
地元のラジオプレゼンター/プロデューサーの連絡先

編集スタッフの連絡先の詳細を見つけるのは一般的に簡単です。ほとんどのプロのニュース発行者とラジオ局は、ニュースデスクと重要なチームメンバーの連絡先の詳細をWebサイトにリストしています（連絡先ページを探してください）。

各組織で少なくとも2つの最新の連絡先を特定することを目指す必要があります。これらは、PR連絡先スプレッドシートの次の列に記録できます。

組織名
連絡先
電話に連絡する
連絡先メールアドレス
タイプ（ローカル/スペシャリスト）
連絡先の作業に関する簡単なメモ、以前の記事–連絡先へのアプローチを微調整するのに役立つもの

連絡先リストは常に進行中のものである必要があります。自分のようなビジネスについて書いているジャーナリストに目を光らせてください。ジャーナリストを見つけたら、その詳細を見つけてデータベースに追加してください。電子メールや電話の詳細を見つけるのに苦労している場合は、ほとんどの場合、Twitterでダイレクトメッセージを送信できます（メディアのほぼ全員がプロファイルを持っています）。

連絡する

これで、PR活動の対象となるジャーナリストの健全なリストが特定されたので、次は頭を回転させます。

多くの中小企業は、大量に送信するためのプレスリリースの作成にPRの取り組みを集中させるという間違いを犯しています。単独で使用されるこのアプローチは、通常、ビジネスをカバーするための効果的な手段ではありません。

英国のジャーナリストはPRの代表者よりもはるかに多く、その結果、平均的なジャーナリストは毎日大量のプレスリリースを受け取っています。群衆の中でただの匿名の電子メールになるのは簡単です。

ジャーナリストの注意を引くための鍵は、ジャーナリストにあなたのブランド名に合う顔、または少なくとも声を示すことです。

これを念頭に置いて、次のように、組織ごとに連絡先のスプレッドシートを見ていきましょう。

連絡を取る：できれば電話で。ただし、最後の手段としてメールまたはTwitterDMで対応します。電話で連絡する場合は、通常の営業時間内に連絡してください。多くの（すべてではない）ジャーナリストは、出版期限のタイミングのために、午前中と午後の早い時間に緩い終わりにいることを覚えておいてください。連絡を取るのに最適な日は通常、月曜日から木曜日です。
あなたの屋台を設定します：あなたが誰であるか、あなたの仕事の役割とあなたのビジネスが何をしているのかを説明してください。これはほんの数文かかるはずです。途中で尋ねられた質問に答える準備をしてください。
この人に連絡することを選んだ理由を説明してください。この部分は非常に重要です。彼らがあなたのビジネスの発展について連絡する人々のリストの一番上にあった理由をあなたの連絡先に伝えてください。たぶん、あなたは別の地元のビジネスについての彼らの話を愛していました。地元のビジネスレートに関する彼らのコメント記事が本当に頭に浮かんだと思ったかもしれません。または、あなたのビジネスに関連する特定のトピックへの関心に気づいたかもしれません。ここで重要なことは、非常に正当な理由で個々の連絡先に連絡していることを示すことです。
ジューシーなものを提供しましょう。ジャーナリストに勝つことは簡単です。彼らにスクープを与えるだけです！あなたのビジネスについての興味をそそる物語に最初のディブを提供することは、あなたが彼らを本当に高く評価しているという接触を示します、そしてそれはまた物語が壊れたときに彼らの出版物にすべての目が向けられることを彼らに保証します。このスクープが何であるかを正確に考えるのに苦労している場合でも、心配しないでください。まもなく登場するビジネスのストーリーのアイデアを考えるセクションがあります。
通常の機能について問い合わせる：ほとんどの出版物やラジオ番組には、ビジネスリーダーとの毎週の質疑応答、円卓会議、ブランドの詳細なプロファイルなど、通常の機能があります。各出版物の通常の機能を特定し、将来の主題または参加者として自分自身を提唱してください。
付加価値を提供する：ほとんどの出版物は、読者またはリスナーのために定期的なコンテストやプロモーションを特集しています。リソースをコミットすることに満足している場合は、賞品または割引を提供することを検討する必要があります。
サイト訪問、会議、または面接を手配してみてください。誰かと直接会うことに代わるものはありません。あなたのビジネスがサイト訪問に適している場合は、連絡先に電話をかけてもらいます。無料のギフトで取引を甘くすることができればなおさらです（贅沢なことは何もありません！）あなたの施設が訪問にあまり適していない場合は、連絡先のオフィスの近くで会います。私たちはあなたにコーヒーを飲んでいるのではないかと心配しています。

覚えておいてください：これは会話であり、プレゼンテーションではありません。スクリプトから読んでいるかのように、これらのポイントをすべて単純に繰り出さないでください。むしろ、連絡先の質問に耳を傾けながら、会話を各ポイントにそっと向ける必要があります。メールで連絡する場合は、必ず各ポイントを簡単に書き留めてください。ただし、電話でもっと長い説明を提供することも忘れないでください。

あなたのビジネスのストーリーアングルを見つける

ほとんどすべてのブランドに興味深いものがあります。指を置くのに少し時間がかかる場合があります。あなたのビジネスの角度を選ぶときに考慮すべきいくつかの一般的なストーリータイプは次のとおりです。

ビジネスのマイルストーン：明白なことから始めましょう。ほとんどの地元メディア（および多くの貿易または特別利益ジャーナリスト）は、ブランドの立ち上げ、グランドオープン、ビジネス記念日、シニアスタッフの任命、製品の立ち上げ、会社の拡大計画などのビジネスのマイルストーンについて喜んで報告します。
あなたのブランドは新境地を開拓していますか？：あなたが本当に特別なことをしているなら、あなたのビジネスをメディアにカバーさせることはとても簡単です。あなたはあなたの地域で最初に特定のサービスを提供しますか？社内で革新的なポリシーを実装していますか？あなたは何かを発明しましたか？あなたはすべて密かにエイリアンですか？このようなストーリーは、ビジネスジャーナリズムの生命線です。
専門家の解説者になる：あなたは業界の最前線で働きます-専門家の解説を提供するための完璧な見晴らしの良い場所です。業界に影響を与えるトピックの問題を検討し、発生したそれぞれについてコメントを提供してください。あなたが自信のある作家なら、コメント記事を書くことを提案することさえできます。
有名人の顧客：編集者は、有名人の写真を公開するための良い言い訳にすぎません。あなたの店が有名人によって訪問されたならば、あなたが写真を手に入れて（よく尋ねてください！）そしてあなたのソーシャルメディアアカウントにそれを投稿することを絶対に忘れないでください。投稿で主要なローカルメディアソースにタグを付けると、ストーリーが取り上げられる可能性が非常に高くなります。
ヒューマンインタレスト記事：スタッフと顧客の間には、何らかの形でビジネスに関連するヒューマンインタレスト記事が豊富に存在する必要があります。おそらく誰かがあなたの敷地に従事したか、あるいはあなたには40年、50年、60年の事業を祝う長年の従業員がいるのかもしれません。ヒューマンインタレスト記事は、コミュニティ内でのあなたの会社の位置を確認します。
オンラインでの言及によるPRの機会：前の章のこれらを覚えていますか？誰かがあなたのブランドについて素晴らしい何かをオンラインで投稿した場合、それをニュース記事に変えてください！

プレスリリースの使用

プレスリリースは、あなたのビジネスについての情報を広めるための補足的な手段として使用する必要があります。

大きなストーリーを壊す場合、最初のステップは、それを価値の高いメディアの連絡先（つまり、幅広い読者層を持つ注目度の高い連絡先）専用として提供することです。話が途切れたらすぐに、残りの連絡先リストにプレスリリースを送ることでフォローアップすることができます。
一部のPRは、最初に許可を求めずにジャーナリストをメーリングリストに追加します。これはマナーの悪さの一例ではありません。それも悪いビジネスです。

リストに追加する前に、各連絡先にプレスリリースの受け取りに関心があるかどうかを尋ねることで、礼儀正しくプロのマーケティング担当者として自分を簡単に区別できます。

プレスリリースを書く

プレスリリースのポイントは、ニュース記事に関する事実をできるだけ明確に、効率的に、そして魅力的に読者に伝えることです。これを覚えておいてください、そうすればあなたは遠くへ行くでしょう！

プレスリリースを構成するにはさまざまな方法があります。以下は、効果的であることがわかった一例にすぎません。

[次のようなラベルと解説付きの図/テンプレート：]

ヘッダー–ニュース記事を新聞の見出しに要約します。
本文–最も重要で興味深い事実から始めて、補足的な詳細とビジネスの背景に続いて、ストーリーを書きます。 300語程度のどこかに書くことを目指してください。事実に反する文章や意見の陳述に時間を無駄にしないでください。すべての文章は100％事実に基づいている必要があります。
引用–プレスリリースの内容に関連するスタッフまたは他の個人の1人または2人の上級メンバーからの2つの引用を追加します。これは、プレスリリースの内容を「スピン」するチャンスです。本文のコピーはジャーナリストに事実を伝えています。今、あなたの引用はそれらについての説得力のある解説を提供することができます。そのような引用は、引用された人々の許可を得て、プレスリリースライターによってゴーストライターで書かれるのが通常の習慣です。
メモとリンク–プレスリリースの内容に関連する興味深い事実と数字を示す箇条書きを追加します。その他の役立つメモ。さらに、役立つ場合は、補足のオンラインコンテンツへのリンク。
連絡先の詳細–個人の連絡先の詳細とビジネスのWebサイトへのリンクを使用してサインオフします。

プレスリリースを書く際のこれらの指針を覚えておいてください：

プレスリリースは第三者で作成することを常にお勧めします。特に、一部のニュースパブリッシャーは、編集されていない形式で自分のサイトにプレスリリースを公開するだけです。いいえ'私たち、いいえ'私、そして別のこと：読者に直接話しかけないでください。
優れたプレスリリースは、文の終わりで切り取られたときに、ストーリーの重要な事実を伝えます。このヒントは、ニュース編集者が新聞紙の断片を行の一番下で物理的にカットする印刷メディアの全盛期に由来しますが、それでもデジタル向けの焦点を絞ったプレスリリースを書くのに役立ちます。最初に最もジューシーな詳細でそれらを打つことによって、読者の注意を引きます。
デジタルマーケティングキャンペーンでプレスリリースを最大限に活用するには、明確かつ効果的に書くことができる必要があります。うまく書く方法は、ガイドや本のすべてに値する主題です。この分野に興味がある場合は、ハロルド・エヴァンズによるジャーナリスト、編集者、作家のためのエッセンシャルイングリッシュのコピーを入手することをお勧めします。

プレスリリースの配布

Target Internetによると、プレスリリースを電子メールで配布するためのゴールデンルールは次のとおりです。

すべての受信者に対してパーソナライズされた電子メールを作成してください。メッセージの下にプレスリリースの内容を貼り付けます。
1つの電子メールで複数の電子メールアドレスにプレスリリースを送信しないでください。ジャーナリストは当然のことながら、連絡先の詳細を他の電子メールの受信者が利用できるようにすることを嫌います。
スプレッドシートで各プレスリリースを送信した連絡先をメモしてください。また、どの連絡先が応答したかをメモし、追加のアクション（インタビューのスケジュールなど）を実行する場所を示します。
1週間以内に返信がない場合は、丁寧なフォローアップメールを1通送信してください。複数のフォローアップを送信しないでください。
連絡先（または複数の連絡先）から返信がない場合は、個人的に受け取らないでください。メディアの専門家は大量のプレスリリースを受け取り、すべてに対応することはできませんでした。

余分な時間–Twitterでのジャーナリストのリクエストへの対応

Twitterは、どこを見ればよいかを知っていれば、PRの機会の宝庫です。

ここでは、すべての中で最大の宝の山であるjournorequestハッシュタグに焦点を当てます。

Twitterにアクセスし、検索バーに#journorequestと入力します。これで、万華鏡のようなさまざまなトピックに関する専門家のコメントを求めているさまざまなメディア専門家からのリクエストのリストが表示されます。このハッシュタグに注目し、特定のリクエストにコメントを提供するのに適していると思われる場合は、返信することを検討してください。

このハッシュタグは、ブロガーやコンテンツマーケターから、テレビプロデューサーや大判ジャーナリスト（The Guardianの少数のビジネスライターを含む）まで、さまざまなジャーナリストやコンテンツプロデューサーによって使用されています。少し粘り強く、Twitterでjournoリクエストに応答することで、最小のブランドであっても、大勢のオーディエンスに比較的迅速に対応できます。

5時間目と6時間目–ウェブサイトの検索エンジンを使いやすくする

このセクションはあなたのそれらのために書かれています-そしてこれはおそらくあなたの約半分を意味します-あなたのビジネスのためのウェブサイトをすでに持っています。
まだサイトをお持ちでない場合は、デジタルマーケティングのこの部分を、試運転または作成に専念することを強くお勧めします。

あなた自身のウェブサイトを作ることは、平均的な、技術者でない人にとって驚くほど達成可能です–私たちは、アランナ・ムーアの素晴らしい本、週末にWordPressを使ってあなた自身のウェブサイトを作成することを紹介します。

検索エンジンの使いやすさ

ウェブサイトをオンラインで取得するには、多くの肘のグリースが必要です。コミットメントを行った場合は、できるだけ多くの人に結果を見てもらいたいと思うでしょう。

あなたの訪問者の潜在的に巨大なパーセンテージのために、あなたのサイトとの最初の接触はウェブ検索を通してなされます。原則として、関連するWeb検索結果リストでWebサイトが上位に表示されるほど、より多くの訪問者を引き付けることになります。

検索エンジンは、検索クエリに対するサイトの適合性を評価するときに、（他のいくつかの中で）2つの重要な要素を探しています。つまり、検索クエリとの関連性とサイトの品質です。

これらの各アカウントでのサイトのスコアは、主に2つの重要な構成要素であるWebサイトコンテンツとWebサイトメタデータによって定義されます。

これらの要素は、サイトを更新する機能（または可能な開発者との取り決め）があれば、自由に編集できます。すぐに、キラーなWebコンテンツと精密に設計されたメタデータでGoogleなどを驚かせる方法を説明します。

ページごとに1つのターゲット検索フレーズを選択します

まず第一に、私たちはあなたのウェブサイトが何であるかをグーグルに伝えようとしていることを正確に理解する必要があります。

サイトのすべてのページは、特定の検索フレーズの検索結果リストに目立つように表示されるように調整する必要があります。これは、「ブライトンのライブ音楽会場」または「グラスゴーのベストレストラン」に沿ったものである可能性があります-あなたのビジネスに最も関連するものは何でも。

ターゲットフレーズが長くて風変わりであるほど、優れた検索エンジンランキングを達成する可能性が高くなります。これを念頭に置いて、あなたのビジネスの専門性を強調する検索ターゲットフレーズを特定するようにしてください。一例を挙げると、検索マーケティングでは「アンティークディーラー」よりも「デルフト陶器ディーラー」として自分を区別する方が簡単です。

あなたのウェブサイトのすべてのページをリストしたスプレッドシートを作成し、次に各ページを、あなたと同じようなウェブサイトを見つけようとするときに人々が検索する可能性のあるターゲット検索フレーズと一致させます。簡単な例を次に示します。

CAMPBELL'S CAMERAS、LONDONのターゲットフレーズを検索する：
ホームページ：ロンドンのカメラショップ
私たちについて：スペシャリストカメラストア
製品：ビンテージポラロイドカメラ
ギャラリー：ポラロイドカメラギャラリー

各ページに割り当てるターゲットフレーズは、ビジネスとページのコンテンツの両方に厳密に一致している必要があります。

これで、検索対象のフレーズが揃ったので、スプレッドシートに「検索ランキングDAY / MONTH/YEAR」というタイトルの3番目の列を追加します。もう少し先に、この列を使用して、検索エンジン最適化アクティビティの効果をログに記録します。

あなたのウェブサイトのコンテンツ検索エンジンをフレンドリーにする

私たちがウェブサイトのコンテンツと言うとき、私たちはページ上のもの、つまりユーザーがウェブブラウザ内で見ることができるすべてのものを非常に単純に指します。

検索エンジンマーケティングの観点から、この画像の最も重要な部分（ビデオ、画像、またはその他のリッチメディアよりも重要）は、ヘッダーやサブヘッダーから単純な古い段落へのコピーです。これらのポインタは、コピー検索エンジンを使いやすくするのに役立ちます。

ヘッダーは非常に重要です：ヘッダー（または<html>に適切な名前を付けるには<h1>）とサブヘッダー（<h2>、<h3s>、<h4>、<h5>、<h6>））ウェブページの検索エンジンのパフォーマンスに大きな影響を与えます。彼らはあなたのサービスと非常に正確に一致し、彼らのウェブページのコンテンツを説明する必要があります。ヘッダーまたは最も重要なサブヘッダーの1つに、ページのターゲット検索フレーズ、またはそのフレーズの類似したバリエーションが含まれている場合にも役立ちます。
たくさん書く：あなたのサイトにある単語が多ければ多いほど、あなたが検索エンジンに与える情報は多くなります。これを念頭に置いて、すべてのページに少なくとも400語を書くことを目指してください。ここに注意点があります。そのコピーはすべて、トピックにしっかりと焦点を合わせ、可能な限り適切に作成する必要があります。
スパムコンテンツを使用しないでください。ウェブサイトのコピーに大量のキーワードを追加しても、検索エンジンのランキングが上がらない可能性があります。どちらかといえば、サイトはグーグルによって罰せられ、検索ランキングを下げることになります
サイトの異なるページ間にリンクを追加します。相互リンクは、検索エンジンが各ページの重要性と正確な目的をよりよく理解するのに役立ちます。
トピックにとどまる：あなたのホームページはあなたのビジネスのさまざまな側面にほぼ確実に触れますが、あなたのサイトの他のすべてのページは単一の目的にしっかりと焦点を合わせるべきです。サイトの関連部分へのリンクを除いて、ページのコンテンツはその特定の目的と正確に一致する必要があります。「サービス」ページはビジネスの主要なサービスを説明します。「コンテンツ」ページには、住所、電子メール、電話番号が一覧表示されます。
ブログを最新の状態に保つ：統合されたブログは、Webサイトの有用性と検索エンジンの使いやすさを向上させる絶好の機会を表しています。サイトにブログがある場合は、定期的に興味深い記事で更新してください。より多くの検索エンジンユーザーをサイトに引き付ける絶好のチャンスに立つだけではありません。また、彼らに戻ってくる理由を与えるでしょう。 You could post updates on your company and its services, articles about new products, handy step-by-step guides, or features that shed light on little-known facets of the company – inspiration is never more than a Google search away. You can also repurpose any press releases you write as blog articles.
Add evergreen content : it's always tempting to keep your website lean and minimalistic, and from a web design perspective there is certainly wisdom in this approach. But the potential problem of over-cluttering is easily solved by simply creating additional pages, neatly tucked away in your menu and packed with useful, evergreen content. These new pages can attract and impress visitors over the course of months or even years. You can read Target Internet's dedicated guide to evergreen content here.

Optimising your metadata

Imagine the content of your website is a story in a book. That would make the metadata of the website the book cover!

Metadata tells the search engines exactly what your website's pages are, and it does so by means of two key components: a title tag and a meta description. Here's how to bring each of the two up to scratch:

Title tags : Hover over a tab at the top of your web browser, and wait for a long, yellow box to appear. See the text in the box? That's a title tag. This is also the text that shows up as the link, in blue, at the top of a results listing on Google. Title tags are widely thought to be the most important factor used by search engines to ascertain the purpose of a website. According to the latest guidelines, title tags should be under 71 characters in length.

For an SME, one of the most effective approaches to writing a title tag is to write the search target phrase for the page, followed by a vertical bar (or “pipe”) symbol, followed by the brand or company name. Here are a few completely made-up examples:

Digital Marketing Training Courses | Target Internet
Britain's Biggest Theme Park | Alton Towers
North of England Fish Market | Grimsby Fisheries

Meta descriptions:

A meta description acts as the blurb for your webpage. Whilst they do not directly feed into search engine calculations, meta descriptions are hugely important in getting customers to click through to your website.

Take a look at a Google search results page. The blue links at the top of each listing are title tags; the text underneath each title tag is a meta description. Each one runs to a max. length of 160 characters.

A meta description's job – from your perspective – is to convince the reader that they will find exactly what they need if they click through to your website. This can be achieved by neatly combining a very brief description of the company with a short sentence on the function or content of the webpage in question (or in the homepage's case, of the whole website).

There's a wealth of out guidance out there on how to write an appealing meta description. Our top tip: start with a longer sentence on the company, then finish off with one or two short, punchy points that really set you apart from the crowd. Here's an example:

Target Internet is a digital marketing training company, based in the UK and operating worldwide. Browse our library of free learning resources.

There you have it – in the space of under 160 characters the reader has been told who we are, what we do, and finally, they've been given an added incentive to click through.

Problems with editing meta data

But what to do if you don't know how to edit your meta data? The answer will vary depending on how your website is set up. If you edit your website independently using a Content Management System (CMS) like WordPress, you can usually edit these tags using an SEO plugin (which you may need to install). If in doubt, seek help from a web developer – the benefits of fully optimising your website are almost certain to greatly outweigh the cost of hired help.

Weekly search performance tracking and optimisation

Turning a website into a superstar search engine performer is an iterative process that typically yields results after a period of several weeks or months. If you wish to see the effects of your search engine optimisation endeavours over time, it helps to log your site's Google (or Bing, etc.) results page rankings for your target search phrases at regular intervals (we recommend checking at least once per fortnight). 方法は次のとおりです。

Open up a Google Chrome browser window
Open an Incognito window by pressing CRTL + SHIFT + N
Enter the target search phrase
Scroll through the first five pages of results, until you find a listing for your website. If your site is not listed, enter a dash in the spreadsheet
If you have found a listing for your site, work out the ranking of the listing (with listing one on the first page of results being 1, and listing ten on the third page of results being number 30, and so on. Add this rank number next to the appropriate target search phrase in the spreadsheet.
Repeat the process for each of your target search phrases.

Inbound links

Another important factor used by search engines to assess your site is its inbound links – that's links from other websites to your own. When a high quality website links to yours, the search engine is likely to place greater trust in the quality of your site.

The simplest and most reliable way to accumulate inbound links to your site is to politely ask the webmasters who publish content about your business – including the media you correspond with during your PR hours – to include a link to your site in their post. Many will be happy to help.

Attracting inbound links is the subject of an entire field of digital marketing, known as outreach – but the simple solution suggested above is far better suited to the tight schedule we're working on.

Hours 6 & 7 – Social Media Marketing

Competent handling of social media is a benchmark for professionalism in today's marketplace; excellent handling of social media is a proven path to business growth.

You may find yourself drawn to different social media platforms as you gain more digital marketing experience, but we're going to focus for the moment on two of the simplest and most widely used: Facebook and Twitter.

Getting started

Setting up your Facebook and Twitter profiles is simple.

In Facebook's case, you'll need to create a business page whilst logged into a normal, personal user account. Here's an easy-to-follow guide from Facebook themselves.

Twitter is simpler still – just create a normal user account in the name of your business. Twitter does have special advertising options for businesses, which may be something you'll want to consider a few months down the line. The same goes for Facebook Sponsored Posts.
Once your profiles are set up, ask as many friends and co-workers as you can to share, like and follow the accounts.

Starting your weekly social marketing work

You already responded to a week's worth of social media comments, messages and other interactions at the start of the day, during your Reputation Management hour (remember that!?), and by this point you may have received some replies. Spend the first part of your Social Media Marketing time responding to any mentions you have received throughout the day, using the process specified in the Reputation Management section.

Planning your posts

Now it's time to work out exactly what you're going to post on your social accounts, and when you're going to say it.

We're going to aim to post two updates per day – one on each profile. These posts might include:
Calls to action: posts intended to encourage the user to perform an action (eg “Only three more tickets left in stock – who wants 'em?”)
Content share: share a link to content related to your business (this could be new content on your own site, or a mention on someone else's)
Conversation starter: share a link to content (such as a YouTube video or article) which relates to your industry or an associated topic. The aim here is to strike up a conversation, thus increasing your visibility to other social media users.
Competitions/special offers: holding a competition on your Facebook page is perhaps the best way to accumulate likes and interactions. You can read Facebook's guidance on the subject here.

Make a document for each one of these post times (and for any others you can think of that would fit your brand).

In each document, draft around 5 Facebook posts and 5 Twitter posts (you won't need so many for competitions and content shares). The Twitter posts can be up to 140-characters in length, while the Facebook posts can run on as long as you need (stick to a paragraph or two at the most).

Try to match each post draft with a piece of rich media like a video or image, or a link to a website (your own site included).

These documents are your social post backlog – you'll need to keep them updated with fresh ideas every week.

Now the hard part's over, all that's left to do is to schedule your posts to publish daily throughout the week.

Scheduling posts with Hootsuite

To do just that, we're going to use an outstanding free app called Hootsuite.

Start off by visiting the Hootsuite website and downloading the Free plan version of their app. You can find plenty of video tutorials on how to use it on YouTube.
Once you've watched some tutorials and just about sussed out how the app works, follow Hootsuite's instructions to link your Facebook and Twitter accounts to Hootsuite Once you've this you'll be able to schedule posts for both your Facebook page and your Twitter account, both from the same place!

When it comes to scheduling a week's posts, simply add the posts one by one using the Hootsuite interface – take care to ensure each is scheduled for the right platform, on the right date at the right time. Choose a variety of posts from your social post backlog documents for publication over the course of each week. The order of posts depends entirely on your overall marketing schedule; it does not need to follow a pattern every week.

Here's an example of how a week's social post schedule might look:

FACEBOOK
MON: Conversation starter
TUE: Content share
WED: Competition announcement
THU: Call to action
FRI: Competition reminder
SAT: Content share
SUN: Conversation starter

TWITTER
MON: Content share
TUE: Conversation starter
WED: Competition announcement
THU: Conversation starter
FRI: Call to action
SAT: Competition reminder
SUN: Content share

Keep topping up your social post backlog documents and scheduling posts on Hootsuite every week – managing your social media in this way is a breeze once you're in the swing of it.

Bonus tips on social media posting

Ask plenty of questions to encourage interactions – especially in your conversation starter posts.
The best time to post is typically when your average customer is online and at a loose end. If unsure, you can always use the trial and error approach of posting at different times of day and noting which posts get the most interactions.
Tag other users or pages in your posts, and add plenty of hashtags!

Conclusion – making your digital marketing more intelligent

おめでとう！ You have completed a fast, furious and creatively challenging day of digital marketing. In this time you will hopefully have improved your brand's online reputation, chased opportunities in local and industry media, boosted your website up the search engine results page rankings and communicated with a growing audience via social media. Keep this up one day per week and your business will reap the rewards.

This guide is just an introduction to digital marketing – for those of you who want to take this further, there are more specialised disciplines lying just around the corner. Here are some extra topics to explore:

Advanced reporting with Google Analytics (HIGHLY RECOMMENDED)
Outreach marketing
写真編集
ビデオ編集
Pay-per-click (PPC) search marketing
Sponsored social media posts
Instagramのマーケティング

そして、それは氷山の一角にすぎません。

Digital marketing can open up tremendous business opportunities, increased revenue and fresh audiences for you and your brand. After a few months of following this plan, you won't be able to imagine your business without it.

Go forth and market!

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